Chez Elena Guesthouse

Alojamiento de 2.5 estrellas
Casa de huéspedes para familias en Puengasi con restaurante y bar o lounge

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Chez Elena Guesthouse

Tratamientos faciales, manicura y pedicura, masajes
Vistas a la calle
Suite estudio City, 1 cama de matrimonio | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte
Terraza o patio
Suite estudio City, 1 cama de matrimonio | Ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas, caja fuerte

Comentarios

8,2 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
    Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Acepta mascotas
    Acepta mascotas
  • Aparcamiento gratis
    Aparcamiento gratis
  • Recepción 24 horas
    Recepción 24 horas
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Bañera de hidromasaje
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicio de guardería en la habitación
  • Club infantil
  • Centro de negocios
  • Servicio de transporte al aeropuerto
Siéntete como en casa
  • Estancia gratuita para los niños
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Utensilios de cocina
  • Cuarto de baño privado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Suite estudio City, 1 cama de matrimonio

Servicios destacados

Decoración individual
Televisión
Lavadora y secadora
Secadora
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Baño privado
Secador de pelo
  • 23 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Habitación individual

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Decoración individual
Televisión
Lavadora y secadora
Secadora
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
  • 18 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual

Habitación triple City, 1 habitación, baño privado

Servicios destacados

Camas supletorias gratis
Televisión
Lavadora y secadora
Secadora
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
3 habitaciones
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales

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Información sobre la zona

Mapa
Calle Gonzalo Escudero S1-412, Urbanización Las Orquídeas, Quito, Pichincha

Qué hay en los alrededores

  • Catedral de Quito - A 7 min en coche - 5.3 km
  • Sala de conciertos General Rumiñahui Coliseum - A 7 min en coche - 5.8 km
  • Plaza de la Independencia - A 8 min en coche - 5.7 km
  • Mercado artesanal de La Mariscal - A 9 min en coche - 6.9 km
  • Plaza Foch - A 9 min en coche - 6.9 km

Cómo moverse por la zona

  • Quito (UIO-A. Internacional Mariscal Sucre): a 62 min en coche (39,5 km)
  • La Magdalena Station: a 7 min en coche (6,1 km)
  • Cardenal de la Torre Station: a 10 min en coche (8,1 km)
  • Chimbacalle Station: a 10 min en coche (4,9 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Servicio de transporte al centro comercial (de pago)
  • Servicio de transporte a la playa (de pago)

Restaurantes

  • ‪Frutería Monserrate - ‬A 6 min en coche
  • ‪Café Mosaico - ‬A 7 min en coche
  • ‪Tablita del Tartaro - ‬A 7 min en coche
  • ‪Mishqui Burguer - ‬A 7 min en coche
  • ‪Cevicheria El Ostion - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Chez Elena Guesthouse

Chez Elena Guesthouse ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a quince minutos en coche de Centro comercial Quicentro Sur, Quito, Ecuador. Regálate una sesión de masajes, tratamientos faciales o manicura y pedicura en el spa y acércate a comer algo al Chez Elena Restaurant, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Entre las instalaciones destacan también un bar o lounge, un gimnasio y una bañera de hidromasaje.

Idiomas

Inglés, francés, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 16 habitaciones
  • Cuenta con 6 pisos

Entrada y salida

  • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 12:00
  • Entrada/salida exprés disponible
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 48 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 4 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
  • Cunas no disponibles
  • Servicio de cuidado infantil*
  • Actividades infantiles supervisadas*
  • Club infantil*

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total)*

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento gratuito cercano fuera de las instalaciones

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
  • Servicio de traslado desde la estación de trenes*

Fuera de las instalaciones

  • Servicio de transporte por la zona en un radio de 5 km*
  • Servicio de transporte desde o hasta la playa*
  • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial*

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores
  • No se permiten bebidas alcohólicas

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno disponible (de pago)
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Club infantil (de pago)
  • Parque infantil
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago)
  • Juguetes
  • Libros infantiles

Actividades

  • Servicio de transporte a la playa (de pago)
  • Tiendas
  • Acceso con descuento a un gimnasio cercano
  • Ecovisitas en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Aguas termales en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa (de pago)

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2011
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Biblioteca
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Bañera de hidromasaje

Accesibilidad

  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Tabla de planchar (previa solicitud)
  • Lavadora y secadora

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Masajes en la habitación

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Jabón
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Placa de cocina
  • Utensilios de cocina

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Restauración

Chez Elena Restaurant: restaurante familiar que sirve desayuno, almuerzo y cena. Es preciso reservar.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Impuesto sobre el valor añadido de Ecuador (15 %). Es posible que los no residentes que presenten un pasaporte y un visado de turista válidos puedan solicitar una devolución del impuesto. Sin embargo, los viajeros no residentes podrían estar exentos del impuesto sobre el valor añadido (15 %) en las reservas de paquete.

Extras opcionales

  • Hay acceso telefónico a Internet en las habitaciones con un coste adicional.
  • El desayuno cuesta 3.50 USD por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 39 USD por habitación (solo ida).
  • Se ofrece servicio de traslado desde la estación de trenes con un coste adicional
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona, a la playa y al centro comercial con un coste adicional.
  • Los frigoríficos tienen un coste adicional.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay actividades infantiles supervisadas por un coste adicional.
  • Se ofrece acceso a un club infantil con un coste adicional.

Mascotas

  • Depósito por mascotas: 5 USD por noche.
  • Se admiten mascotas, con un coste adicional de 5 USD por mascota, por noche (hasta un máximo de 60 USD por estancia).

Aparcamiento

  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.

Conocido también como

Chez Elena Guesthouse
Chez Elena Guesthouse House
Chez Elena Guesthouse House Quito
Chez Elena Guesthouse Quito
Elena Guesthouse
Chez Elena Quito
Chez Elena Guesthouse Quito
Chez Elena Guesthouse Guesthouse
Chez Elena Guesthouse Guesthouse Quito

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Chez Elena Guesthouse la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Chez Elena Guesthouse dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Chez Elena Guesthouse admite mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total. Se aplica un cargo de 5 USD por mascota y por noche, además de un depósito de 5 USD por noche.
¿Ofrece Chez Elena Guesthouse aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.
¿Ofrece Chez Elena Guesthouse servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 39 USD por habitación solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Chez Elena Guesthouse?
La entrada se realiza a partir de las 12:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
¿Qué se puede hacer en Chez Elena Guesthouse y en los alrededores?
Durante los meses más calurosos, pásalo en grande con las actividades que encontrarás cerca del alojamiento, como senderismo. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como aguas termales y ecovisitas. Disfruta de un baño relajante en la bañera de hidromasaje y del resto de las instalaciones, entre las que se incluyen un gimnasio y una zona recreativa o sala de juegos.
¿Hay algún restaurante en Chez Elena Guesthouse o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante, Chez Elena Restaurant.

Comentarios sobre Chez Elena Guesthouse

Comentarios

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

9,0/10

Personal

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

It’s a great place to stay! Paco and Elena will make you feel at home. We have stayed 3 times.
Elizabeth, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

excelente Ubicacion
De Colores! Esta Excelentemente ubicada cerca del centro historico de Quito, facil acceso en transporte publico, el trato del personal es excelente. Dios los bendiga!
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Como seleccionan ustedes los hoteles que ofrecen?
Terrible, no me recibieron en el hotel, que mi reserva estaba cancelada, que no habían habitaciones, fue evidente que tenían sobre vendido el hotel, por el campeonato Latinoamérica de BMX, al evento que fui, a las 2 de la mañana me toco salir a buscar otro hotel y lo encontré gracias a Dios, eso si la confiabilidad que pude tener con Hoteles.com se perdió por completo, es decir no los recomendaría jamás, ni a ese hotel ni a su sitio web... Pues lo que se gestiona con ustedes no los respetan los hoteles así de simple!!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente Atencion!
Nos gusto casi todo!... si no fuera por el unico detalle de que el baño queda afuera de la habitacion... diriamoa que nuestra estadia alli fue perfecta!... Gracias!!
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Nice hotel
The hotel was nice. I went with my family (my wife and little daughter) and we enjoy it. The staff is actually a family and they were very kind and friendly. The food was good, basically homemade. The room was clean, no so big but was enough for us. For the price the accommodation was very good.
Pablo , viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Great family staff. NOISY neighborhood.
Comfortable accommodations with a roof top patio. Breakfast and simple dinner available with advance request. Easy bus access to town. Hard for taxi drivers to find it but map with address is available.
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Bare bones
Chez Elena is a bit out of the way with not much within walking distance. We showed up around 7pm and were not given the room we booked. They either don't have access to or don't check their reservations. However, Elena was very nice and cleaned another room for us right away. The rooms are very, very basic. The curtains did not block light, and I'm sure people could see right into the rooms at night. Hot water was also iffy. I had a hot shower but my husband did not. While removed from Old Town, the neighborhood is still very loud at night and we did not sleep at all. WiFi is also spotty. The positives are that Elena is extremely nice and accommodating. She made a delicious and generous breakfast, and she even shared with us tortillas made with homemade masa flour her previous guests had gifted to her. She also hunted at length for tape for us to fix a rip in our bag.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Go to a better hotel.
Guesthouse is a correct statement. You are in someone else's home and the owner who is a bit of a moody character lets you know it. Didn't get a warm, fuzzy feeling in this place. Not very accessible to historic area and not worth the money you save by staying here.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Spacious and clean
Not a central location. Owners willing to help with travel arrangements. Very spacious clean accommodation.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Intéresses à y retourner
Un milieu très familial, des gens tres accueillants et tres avenants. Au moins une personne sur place parle français et anglais. On peut obtenir de très bonnes informations sur les points d'intérêts a Quito et dans les environs. Acces facile a la vieille ville de Quito par autobus.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

personel aceuillant
tres bon et en plus le fils dario parle couramment le francais
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Familiär und gemütlich
Für längere Aufenthalte in quito weniger geeignet, da Taxi oder Busse erforderlich sind. Da Türen und Tor abends geschlossen sind, bereitet der nächtliche Einlass gelegentlich Probleme (man erhält dazu keinen Schlüssel). Sehr freundliche Gastgeber und sehr gutes Essen.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Fantastically run guesthouse; great family
Loved the place and would happily go back again. I recommend checking out some of the day trips they have to offer - you basically get your own personal tour guide :-).
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

The family are very kind and helpful and even picked me up at the airport when I arrived very late at night. They are also creative and there is a cool, arty feel to the place. Enjoyed my stay very much!
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Like visiting your grandmother.
Convenient family-type atmosphere. Closer to the airport than most. Several steps down from the street and several steps up to our room. Not for handicapped travellers.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent hospitality, difficult location
I made a quick stay at Chez Elena before heading to the airport the following morning. The proprietors were fantastic hosts. They were friendly, cooked a great dinner, and helped us out with our travel needs (convenient airport shuttle service, for example). It was a pretty small operation and was much more like a homestay than a hotel. The place was a bit difficult to get to (Hotels.com has the wrong address up), and likely requires a taxi to get to anything in the city. The rooms were nice, the building was beautiful, and I wouldn't mind staying there again.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Excellent value
Although this inn is out of the city, there is a bus stop right outside, and it's about a 20 bus ride to downtown. Paco and Elena are wonderful, friendly people. Their son, Dario, speaks English. They do their own tours, which were excellent. Excellent value at this guest house. The house is like an art museum. Paco is a noted Ecuadorian artist. The breakfasts are fine. Hot water for showers is limited or missing.
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Long way out
Excellent servive!!, Great food,
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

location to be desired
Stay one night at this place. On arrival had to wait on the street for 45min until the owners arrived (in spite of the email sent the previous day). House is nice and clean. The location of the place is far from anything ($15-$20 cab ride from airport)- good thing they offered diner as there are no restaurant nearby. Bring hear plugs for the night: everyone has a dog in the neighbourhood. Very friendly family, good value in spite of location.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Chez Elena in Quito
The owners are wonderful, and very friendly. I will stay there again. You will have to either take a taxi or bus, to get to the tourists sites, but easy to do
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Hoel Chez Elena in Quito, Ecuador-excellent value!
This is a very lovely, new, clean, and hospitable hotel. It is a 20 minute bus ride from downtown Quito, which makes it a bit hard to find. I do heartily recommend it, however. Just remember to get the hotel's local number from Hotels.com before you come, so the taxi driver can call to get directions if needed. Alternatively, print the map located on the Hotels.com website and bring it along with you. The owners live right next door. They serve breakfast and dinner. It seems more like a B&B but you have your own private bedroom with its alloted bathroom in the adjoining hallway. The hot water works. Overall, an excellent stay at a quite remarkable price. Oh, the bus line is very convenient into town, picking you up and dropping you off just 100 feet from the hotel. 5 stars except for the location. The wifi signal is weak, but I'll get them to work on it.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com