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Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Alojamiento de 5.0 estrellas
Alojamiento junto a la playa en Costa Mujeres con 8 restaurantes y 5 piscinas al aire libre

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Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive es ideal para una estancia en la playa de Costa Mujeres. Relájate a base de masajes en el spa, antes de sumergirte en una de las 5 piscinas al aire libre o en el río lento. Aquí tendrás para elegir, con 8 restaurantes donde comer y 2 bares junto a la piscina para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 10 bares con salón, un gimnasio y una terraza.

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 8 restaurantes y 2 bares junto a la piscina
  • 10 bares con salón
  • 5 piscinas al aire libre y río lento
  • Gimnasio
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicios de spa
  • Centro de conferencias
  • Salas de reuniones
  • Terraza

Siéntete como en casa (6)

  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas
  • Ascensor
El precio actual es de 322 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 may al 12 may

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite Nature View

Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Junior Suite Nature View

9,0 de 10
Increíble
(17 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Junior Suite Pool View

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Junior Suite Ocean View | Vistas del balcón

Junior Suite Ocean View

7,6 de 10
Bueno
(15 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Junior Suite Swim Up

9,0 de 10
Increíble
(7 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 53 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Privilege Junior Suite Nature View

7,8 de 10
Bueno
(6 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Privilege Junior Suite Ocean View | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Privilege Junior Suite Ocean View

8,4 de 10
Muy bueno
(8 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Privilege Junior Suite Swim Up

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • Vistas al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble O 2 camas individuales y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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Privilege Master Suite Ocean Front | Vistas al mar

Privilege Master Suite Ocean Front

9,8 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • Vistas al mar
  • 108 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Privilege Junior Suite Ocean Front

Privilege Junior Suite Ocean Front | Minibar con artículos gratuitos, caja fuerte, escritorio

Privilege Junior Suite Ocean Front

  • Vistas al mar
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

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  • Desayuno gratis
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Información sobre la zona

Mapa
SM 006, MZA 002, LT 001, PLAYA CONDOMINIO MAESTRO COSTA, Costa Mujeres, QROO, 77400

Cómo moverse por la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 50 min en coche (34,7 km)

Restaurantes

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬A 15 min a pie
  • ‪Grand Caribe - ‬A 19 min a pie
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬A 4 min en coche
  • ‪The Shores Restaurant - ‬A 15 min a pie
  • ‪Restaurante Grill - ‬A 19 min a pie

Acerca de este alojamiento

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive es ideal para una estancia en la playa de Costa Mujeres. Relájate a base de masajes en el spa, antes de sumergirte en una de las 5 piscinas al aire libre o en el río lento. Aquí tendrás para elegir, con 8 restaurantes donde comer y 2 bares junto a la piscina para refrescarte con una bebida. Otros aspectos destacados de este alojamiento de lujo incluyen 10 bares con salón, un gimnasio y una terraza.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del bufé y del menú a la carta

Actividades terrestres

Gimnasio

Cursos/juegos

Aeróbic

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 599 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 50 Mbps o más)
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores
    • Solo para adultos

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 8 restaurantes
  • 10 bares o lounges
  • 2 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Actividades

  • En la playa
  • Clases de aeróbic
  • Clases de pilates
  • Bolera
  • Entretenimiento nocturno

Teletrabajo

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2024
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Piano
  • Gimnasio
  • 5 piscinas al aire libre
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Servicios de spa
  • Río lento
  • Zona de ocio al aire libre

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Rampa en la entrada principal
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Albornoces y zapatillas

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Jabón y champú
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 50 Mbps o más
  • Llamadas locales gratuitas
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes.

Restauración

Corales Buffet: bufé en las instalaciones.
Sakura Teppanyaki: restaurante temático en las instalaciones. Abre todos los días.
La Locanda: restaurante temático en las instalaciones. Abre todos los días.
Margarita: restaurante temático en las instalaciones. Abre todos los días.
Steak House: parrilla en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Ocean Costa Mujeres
Ocean Azure Costa Mujeres All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Hay piscina en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Sí, hay 5 piscinas al aire libre.

¿Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento con asistencia gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. La salida se efectúa a las 12:00.

¿Dispone Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 20 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 21 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive y en los alrededores?

Diviértete con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones de Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive, como clases de gimnasia, una bolera y clases de pilates. Date un chapuzón en una de las 5 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este alojamiento, que incluyen, por ejemplo, 2 bares junto a la piscina y 10 bares. Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive dispone también de un gimnasio y servicios de spa, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 8 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive?

Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive se encuentra en Franja de Resorts de Costa Mujeres. Entre las atracciones destaca Terminal de ferry Ultramar de Puerto Juárez, que está a 16 min en coche.

Comentarios

Comentarios sobre Ocean Allure Costa Mujeres - Adults Only - All Inclusive

9,0

Impresionante

9,6

Limpieza

9,0

Servicios

9,4

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

8/10 Muy bueno

Habitación impecable, muy cómoda, spa increíble, no sirven comida ni botanas en alberca ni en el mar, eso fue lo que no me gustó
Dennise, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente todo, muy amable el personal, cero quejas
Gabriela Ivonne, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy bien la habitación. La decoración preciosa
Nicer, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Abigail Pastrana, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Habitación muy linda y cómoda, el hotel muy nuevo
Ignacio Treviño, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

La habitación muy bonita , el hotel bonito El servicio más o menos . Quizá xq está recién inaugurado , algunos meseros y otras personas de la recepción no muy amables
Rocío del Carmen, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Celia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El hotel es increíble, nuevo, muy amplio, lleno de actividades, la comida espectacular y el servicio maravilloso! El buffet en los Corales buenísimo y Bryham y Diego te hacen sentir como en casa, Pablo en el Steak House es maravilloso, siempre dando un extra, Rubén en el Pez Dama dando las mejores recomendaciones para comer (no dejes de probar los tacos baja), Gerardo en el japonês hace que la experiencia sea inolvidable, la comida en el Blue Moon es deliciosa, especificamente el risotto. Las actividades en la alberca están super divertidas, Janet y Jimena lo hacen increíble, de verdad hacen que te animes y no quieras perderte ninguna clase y Eduardo siempre al pendiente tuyo para cualquier bebida que necesites! Definitivamente regresaremos pronto!
Maura, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente servicio al cliente, en especial concierge con una atención súper linda al igual que personal de los restaurantes y de la playa. El hotel está hermoso con un diseño de interiores impecable y la comida muy rica. Perfecto lugar para descansar en Costa Mujeres!
Edna, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo exelente el hotel es nuevo asi que estaba muy tranquilo Pero intalaciones y elmlugar esta super
Sandra elena, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Jessica, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

I was not happy at all with their policy on a $100 fee for a lost "all-inclusive bracelet," since I had to pay an extra $2,100 for the bracelet that fell off me, not my fault. Poor customer service.
Anastasia, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Vale à pena!! Hotel top mesmo…
Allan, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Worst hotel and experience I’ve ever had. Checking in had to be the slowest process a hotel can possibly muster…a number of people “working” either chatting with friends or mysteriously doing something else. Took us over an hour to check in. Then of course they want to sell sell sell and it’s all about consumerism. Food quality was sub par, at best. It’s disgusting to be honest - I wouldn’t come anywhere near this hotel again if you paid me. UPDATE: the rest of the stay remained the same despite the hotel staff upgrading us to Privilege due to our complaint. The room itself was ok but despite being a new hotel, the bathroom door didn’t close properly, the light in the closet flickered and the door to the room didn’t lock (this last one was later fixed). But the worst was what happened while leaving the hotel! Even though the staff that took a couple hours to check us in when we arrived charged us to the environmental tax, they tried to charge us again while checking out. We showed them that it had been deducted from our bank account but they refused to accept their own issue and threatened to not let us leave the hotel unless we paid them again - and then told us that we can then later file a complaint and ask for a refund! As if that would ever happen based on the incompetence they displayed while we were there, let alone what would happen if we now have to chase them all the way from London. The were rude and aggressive and honestly NO ONE SHOULD STAY IN THIS HOTEL EVER.
Ronya, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Theoretisch 5 Sterne Hotel, praktisch eher 3-4. Alle 4 Laufbänder im Gym kaputt (nur gehen möglich). keine Wasserflaschen erhältlich im ganzen Hotel (man bekommt nur im Zimmer 2pro Tag und dann bekommt man nach Anfrage Gläser mit 200ml). Alle Restaurants mit extrem eingeschränkter oder keine Kapazität in der Terrasse (man muss fast immer drinnen unter der Klimaanlage essen). Man wird gefragt 20mal wegen Allergien aber das Personal hat keine Ahnung was die Zutaten der Speisen sind (nicht mal im Frühstück angeschrieben). Vegan schwierig.
Luka, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

My wife and I travelled to Mexico from the UK and spent 12 days on holiday at this resort. We had a wonderful time. We did not pay to be privilege guests and this did not impact our holiday at all. The resort is adults only and we were so surprised at the wide range of ages at the resort and how well the hotel caters for different needs. The hotel has three pools. The first has more activities and music, which consistently had a large crowd and wide age range of guests. The second is a little quieter but used for aqua spinning and volleyball which again included a wide age range of guests. We hung around mostly by the lazy river and bar for the laughter as people floated around the gentle current and passed through man made waterfalls of cold water. Thanks to Carlos for bringing all our drinks with a smile. The variation was great for whatever mood or age. The resort has six restaurants. We heard moans from people about not everything being open every night and the buffet only being available for breakfast and lunch. We didn't find it an issue whatsoever, there is plenty to choose from, including for my wife who is gluten free. At every restaurant we were asked for dietary requirements and she was very well catered for. The hotel is beautifully decorated, our room was clean and well maintained. We were lucky enough to be upgraded to a first floor pool view suite upon arrival. Lots of space and a huge comfy bed.
Jonny, viaje de 12 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Room was excellent. Extremely clean
Very Therapeutic
Michael, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

I had 2 bookings in total stayed 2 weeks. Despite the reviews this is not a proper 5 star resort. Many of the guests I spoke to, who also had a bad experience were 'bribed by room upgrades signing a document to say they wouldn't leave a bad review. If you are used to 5 star this is not it. There are not enough characters available to fully detail the ordeal at the hotel. I paid on arrival & was made to pay the booking & city tax separately meaning I had to tap my card 4 times, roughly £4k. The next day I was told I hadn't paid enough, and access to my room blocked at 10am, this was the morning after I arrived. I was then I was told I was overcharged & my card details requested for a refund. My assigned butler was not working the day I arrived. It took 3 days to get my welcome drink. My 1st evening there was no wifi in my room, to book dinner when your butler isn't available, which was often, you have to use the app which I couldn't without wifi. I called reception & I was told off for not contacting my butler. During my 2nd booking, I waited 1 hour for my luggage, I ended up getting it myself. The door didn't close properly, one evening I returned to an open room. Another night reception mistakenly called my room @1.30am waking me up. The tiling in the rooms is shocking, body matter stains on the back wall of the toilet. Sink also leaked. All while the hotel was only at 30% capacity. There's more but no space, in short - Stay at a Secrets resort if you want real 5 star.
Fiona, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ronald John, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

not a single complaint! Ocean Allure was amazing. Great staff, great food, great atmosphere, 10/10.
George, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Kathleen, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jonathan, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Greay
seung, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

ellen, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Nyah, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia