Os problemas começaram no checkin e só terminaram no chekout!
Estávamos em dois quartos, um quarto foi liberado no horário, porém quando entramos era no subsolo janela aberta pra rua, muito perigoso, o quarto extremamente mofado, e tinha uma goteira no banheiro que estava todo alagado! Pedimos pra trocar de quarto e ficamos mais de uma hora esperando. As pessoas que estavam no outro quarto só conseguiram fazer o checkin de fato 1:30 depois das 14h. No segundo dia saímos pela manhã solicitamos a troca das toalhas retornarmos por volta das 17h e não tinha toalha limpa, ficamos aguardando até as 21h as toalhas limpas chegarem da lavanderia! Fora esses problemas, só conseguíamos dar descarga uma vez por dia no banheiro, após isso a caixa de descarava não enchia para a próxima! Não fiquem em frente a rua pois o isolamento acústico é ruim e o hotel fica em frente a doca do shopping, o barulho de caminhões e trabalhadores é insuportável! Já fiquei em hotéis na região na mesma faixa de preço sem esse tipo de problema!