Cerca del mar, Emerald Hotel es una buena opción de alojamiento en Gisborne. Además de aprovechar la piscina de temporada, podrás divertirte con actividades como kayak o surf o bodyboard en las inmediaciones. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Comentarios
8,28,2 de 10
Muy bueno
Servicios populares
Aparcamiento gratis
Punto de carga para vehículos eléctricos
Piscina
Habitaciones comunicadas disponibles
Para no fumadores
Aire acondicionado
Servicios principales (9)
Servicio de limpieza diario
Piscina al aire libre de temporada
Centro de negocios
Salas de reuniones
Terraza
Caja fuerte en recepción
Zona para conferencias
Consigna de equipaje
Recepción con horario limitado
Para familias (6)
Estancia gratuita para los niños
Cunas o camas infantiles gratuitas
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Cuarto de baño privado
Bañera y ducha separadas
Terraza
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones
Abrir todas las fotos de Suite junior
Suite junior
Servicios destacados
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Suite estándar, 1 cama de matrimonio grande
Suite estándar, 1 cama de matrimonio grande
Servicios destacados
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Cama con doble acolchado
3 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, vistas al río
Suite ejecutiva, vistas al río
Servicios destacados
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
Vista al río
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, vistas a la piscina
Suite ejecutiva, vistas a la piscina
Servicios destacados
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de pantalla plana
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Cama con doble acolchado
Ropa de cama de alta calidad
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
Cerca del mar, Emerald Hotel es una buena opción de alojamiento en Gisborne. Además de aprovechar la piscina de temporada, podrás divertirte con actividades como kayak o surf o bodyboard en las inmediaciones. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Idiomas
Inglés
De un vistazo
Tamaño del hotel
49 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 21:00
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento cobra un 3 % por los pagos con tarjeta de crédito.
La recepción abre todos los días de 08:00 a 20:30.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 48 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Los huéspedes deberán presentar documentación a su llegada que acredite que han recibido la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19.
La documentación de la pauta completa de la vacunación contra el COVID-19 (al menos 1 días antes de la entrada) se aplica a todos los huéspedes de al menos 12 años de edad.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Mascotas
No se admiten mascotas
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Actividades
Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
Ecovisitas en las inmediaciones
Clases de golf en las inmediaciones
Kayak en las inmediaciones
Surf o bodyboard en las inmediaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
Salas de reuniones
Espacio para conferencias
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Consigna de equipaje
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
Caja fuerte en recepción
Terraza
Piscina al aire libre de temporada
Accesibilidad
Accesible en silla de ruedas
Ascensor
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
Canales de televisión digital
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Carta de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Colchones con acolchado adicional
Cunas o camas infantiles gratuitas
Higiene
Baño privado
Bañera y ducha independientes
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Características especiales
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Qualmark, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Tasas y políticas
Depósitos reembolsables
Depósito: 150.00 NZD por alojamiento y por estancia.
Extras opcionales
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 3 %.
Aparcamiento
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
La piscina de temporada está disponible de noviembre a marzo.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover, Diners Club, JCB International y Carte Blanche.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Conocido también como
Emerald Gisborne
Emerald Quality Hotel Gisborne
Quality Emerald Gisborne
Quality Hotel Emerald
Quality Hotel Emerald Gisborne
Quality Hotel Gisborne
Emerald Hotel Gisborne
Emerald Hotel Hotel
Emerald Hotel Gisborne
Emerald Hotel Hotel Gisborne
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Emerald Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Emerald Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Emerald Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre de temporada.
¿Emerald Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Emerald Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Emerald Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 21:00. La salida se efectúa a las 10:00.
¿Qué se puede hacer en Emerald Hotel y en los alrededores?
Pásalo en grande con actividades como paseos en bicicleta, paseos en kayak y vela, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como ecovisitas. Emerald Hotel dispone también de una piscina al aire libre de temporada.
¿Qué tal está la zona de Emerald Hotel?
Emerald Hotel está a tan solo 7 min en coche de Gisborne (GIS) y a 7 min andando de Gisborne Wine Centre.
Comentarios sobre Emerald Hotel
Comentarios
8,2
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4/10
Limpieza
8,2/10
Personal
7,2/10
Servicios
7,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
7,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
13 de febrero de 2025
Huge suite on corner so sunrise and sunset
Douglas
Douglas, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de febrero de 2025
The hotel was excellent
john
john, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
26 de enero de 2025
The unfortunate hotel
Check in was not the best. No staff available. Phone to ring for service but went to message bank. Confusion over where to park car. Lift out of order. Restaurant closed for renovations. Most television currently unavailable. Kettle and tea bags available plus used coffee sachets containing no coffee. Some light bulbs not working. Toilet had brown ring under rim as if not cleaned properly for some time. Shower over bath felt unsafe climbing in and out of as there was nothing available for support.
Apart from that the room was spacious, the bed was comfortable and a great view of the river. Unfortunately was the word used several times by reception. Some people management and housekeeping skills would enhance this hotel.
Graham
Graham, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 de enero de 2025
Bonne hôtel bien placé, il est juste en travaux mais pas visible.
laurent
laurent, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
9 de enero de 2025
Disappointing stay
In town for work
No hot water 3 out of 4 mornings
Hotel very tired compared to last stay a few years back
G P
G P, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
16 de diciembre de 2024
Damian
Damian, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de diciembre de 2024
Awesome room and service
Joanna
Joanna, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
5 de diciembre de 2024
Room was comfortable and spacious. Balcony got lots of sun. The pool is nice though not very big. Very nice stay
Matilda
Matilda, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
3 de diciembre de 2024
Zentral gelegen - Shopping + Restaurants
Zentral gelegenes Hotel, gute Einkaufsmöglichkeiten. Nahe gelegene Restaurants und in Hafennähe. Apartment war gut ausgestattet, mit Balkon (leider verdreckt). Im Badezimmer war die Wanne stark verschrammt. Pool war wegen Reinigungsarbeiten zu den genannten Öffnungszeiten (spätnachmittags) nicht nutzbar.
Personal am Empfang war superfreundlich und hilfsbereit.
Gerhard
Gerhard, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
1 de diciembre de 2024
Graeme
Graeme, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Wotif
4/10 Aceptable
1 de diciembre de 2024
I last stayed at this place 8 years ago. Back then they had a swimming pool and jacuzzi. Now the jacuzzi has a deck thrown over the top to disguise its existence. The hotel has water dripping from ceilings and ceiling tiles removed to limit the water damage. My room had heavily soiled carpet, cracked bathroom tiles, a very loose patio door lock, no lighting near the bed as the bedside lighting had been removed, missing guttering above the patio. Maintenance seems to be completely non existent. I'm told the current owners are Indian.
This once impressive hotel is now a disgrace. Quite how the local council lets it trade is a mystery. I'm going to give them a call and see what the story is.
On a positive note, the reception staff are delightful. Particularly Brooke. How she manages to be so professional in an environment of mediocrity is a mystery and a credit to Brooke.
Murray
Murray, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de noviembre de 2024
we enjoyed our stay
Rosemary
Rosemary, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
14 de noviembre de 2024
Good location and close proximity to everything
Jason
Jason, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Wotif
2/10 Mediocre
14 de noviembre de 2024
Staff are lovely, Unfortunately the rest of the hotel is very very run down and dirty. The photos are nothing like the reality. My room reeked of disinfectant the whole time I was there. The heat pump had to be turned off because it was making a terrible scraping noise. The bathroom vent thats always on and cant be turned off was also making a loud noise I could hear through the wall. The "king" bed was two singles pushed together with different heights. The wall next to the bed was filthy and had feet marks on it and other damage with half hearted patch repairs. The carpet was gross and is very old and worn out with Marks everywhere. When I walked past the pool area there was bird poo everywhere and Pigeons bathing in the pool. Everything needs a lick of paint and new carpet its severely run down. In the foyer down stairs there were buckets catching ceiling leaks. Worst experience Ive ever had and Il never return. Gross, Do better for what you are charging a night. Girls on the counter were lovely cant fault them.
Lucien
Lucien, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
13 de noviembre de 2024
Dora
Dora, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de noviembre de 2024
One night business trip
Pita
Pita, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
4 de noviembre de 2024
Property is dated and urgent need of an upgrade. The room we stayed in was big and served its purpose for the 1 night we stayed in Gisborne. The front desk staff and cleaning crew were the stars of the hotel. Friendly and welcoming.
Natano
Natano, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
3 de noviembre de 2024
Curtains hanging off, dirty towel in wardrobe, not enough plates & cups for the number of guests, entry hall lights not working.
Stephen
Stephen, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2024
Melvyn
Melvyn, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Wotif
10/10 Excepcional
25 de octubre de 2024
The Emerald Hotel - Lisa and Staff
This is the second time I have stayed at the Emerald Hotel in Gisborne. I don’t think I would stay anywhere else. The quality of the rooms are exceptional. They are decent sized rooms and excellent value for money. Compared to other hotels around the country, they are shoebox sized compared to the rooms at the Emerald. Lisa and her team are incredibly friendly and their service is exceptional. Lisa went above and beyond in advising us on the best places to go in Gisborne for food and grocery shopping. She is a wonderful hotel manager and I am grateful for the service that she provided. Overall I thoroughly recommend the Emerald Hotel as a place to stay in Gisborne.
J
J, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
25 de octubre de 2024
Great location, but a bit tired and could do with a face lift. The guest parking could be a bit better signed.
Paul
Paul, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
24 de octubre de 2024
It was centrally located. Very convenient . Swimming pool wasn't heated.
Yuka
Yuka, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif
4/10 Aceptable
21 de octubre de 2024
Our room had a broken bath, lights keep flashing on and off, the phone to call reception was broken, switches were broken, both bedding covers were stained with oil or noticeable staining. There was no blanket throws for warmth as it was pretty cold in the room. The air con was extremely noisey.
Sage
Sage, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
19 de octubre de 2024
Last visited this hotel 17 years ago. Stayed now for a couple of nights on a conference.
Still well run with friendly staff.
The decor is showing signs of wear and tear and a general redecoration is needed, together with fixing some chips and dents to the walls.
The room was big with a lounge area and an accessible bathroom [not needed for me but good to see for those who need it].
Would is use this hotel again - possibly but I might look for something better