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Hacienda Santa Cruz

Propiedad de 4.0 estrellas
Hotel en Mérida con 2 piscinas al aire libre y spa

Elige las fechas para ver precios

Hacienda Santa Cruz se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Plaza Grande y de Museo de la Ciudad de Mérida. Puedes visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, te recomendamos ir a "Valentina", que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un baño turco.

Opiniones

8,6 de 10
Excelente

Servicios principales

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamiento gratis
  • Wifi gratuito
  • Restaurantes
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar
  • Spa de servicio completo
  • 2 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Baño turco
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Centro de conferencias
  • Terraza
  • Recepción disponible las 24 horas

Siéntete como en casa (6)

  • Los menores se hospedan gratis
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario

Lo mejor de esta propiedad

Trabaja y mímate
Este hotel combina la funcionalidad empresarial con un spa de servicio completo. Asiste a reuniones y luego deléitate con masajes, tratamientos corporales y aromaterapia.
Delicias gastronómicas
Este hotel cuenta con un restaurante con cenas al aire libre, junto a la piscina y con vistas al jardín. Una cafetería y un bar mejoran las opciones, mientras que te espera un desayuno cocinado a la carta.
Escapada al spa y a la naturaleza
Un spa con todos los servicios ofrece tratamientos desde aromaterapia a reflexología en entornos únicos. El recinto del hotel cuenta con un jardín y una sala de vapor para una relajación total.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Matrimonial)

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 2 camas dobles (Matrimonial)

  • Capacidad para 2
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación Deluxe, 1 cama King size

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación presidencial, 1 cama King size

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación presidencial, 1 cama King size

  • Capacidad para 2
  • 1 cama King size
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Suite junior, Varias camas

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Suite junior, Varias camas

  • 1 habitación
  • Capacidad para 3
  • 1 cama King size y 1 cama individual
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación superior, Varias camas

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación superior, Varias camas

10,0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 1 habitación
  • Capacidad para 4
  • 1 cama Queen size y 2 camas individuales
  • Wifi gratuito

Ver todas las fotos de Habitación familiar, Varias camas

Ropa de cama de alta calidad, cubrecamas y minibar

Habitación familiar, Varias camas

  • Vista al jardín
  • 50 m²
  • Capacidad para 7
  • 1 cama King size, 2 camas individuales y 1 cama Queen size
  • Wifi gratuito

Propiedades similares

2 bares, bar en la piscina, bar junto a la piscina
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection
Mérida
  • Piscina
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto
  • Acepta mascotas
9.4 de 10, Excepcional, 521 opiniones
El precio actual es de USD 159
USD 208 en total
impuestos y cargos incluidos
9 jun. - 10 jun.
Hacienda Xcanatun, Angsana Heritage Collection
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Información de la zona

Mapa
Calle 86 S/N, Santa Cruz Palomeque, Mérida, YUC, 97315

Puntos de interés

  • Grutas de Tzabnah - 13 min en auto - 11.5 km
  • Estadio Kukulcán - 14 min en auto - 11.9 km
  • Estadio de béisbol Kukulkán - 14 min en auto - 11.9 km
  • Catedral de Mérida - 20 min en auto - 11.6 km
  • Plaza Grande - 20 min en auto - 11.6 km

Opciones de transporte

  • A. Internacional Manuel Crescencio Rejón (MID) a 15 minutos en auto
  • Estación de tren Mérida Teya a 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Italian Coffe Company - ‬7 min en auto
  • ‪Las De Guanatos - ‬7 min en auto
  • ‪Los Trompos - ‬7 min en auto
  • ‪KFC - ‬6 min en auto
  • ‪Los Henequenes - ‬7 min en auto

Acerca de esta propiedad

Hacienda Santa Cruz

Hacienda Santa Cruz se encuentra a tan solo 15 minutos en auto de Plaza Grande y de Museo de la Ciudad de Mérida. Puedes visitar el spa y disfrutar de un masaje de tejido profundo, envolturas corporales o aromaterapia. Además, te recomendamos ir a "Valentina", que ofrece el desayuno, el almuerzo y la cena. También hay 2 piscinas al aire libre, un bar junto a la piscina y un baño turco.

Datos generales

DONE

Tamaño del hotel

    • 25 habitaciones
    • Cuenta con 1 piso
DONE

Check-in/check-out

    • Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día
    • Check-in sin contacto
    • Edad mínima para hacer el check-in: 18
    • Check-out: 12:00
    • Check-out sin contacto
DONE

Instrucciones especiales para el check-in

    • El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
    • La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
DONE

Requisitos para hacer el check-in

    • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo, con tarjeta de débito o con tarjeta de crédito para cubrir gastos imprevistos
    • Es posible que se solicite una identificación oficial válida
    • La edad mínima para hacer el check-in es de 18 años
DONE

Niños

    • La propiedad ofrece hospedaje gratuito a un máximo de 2 niños (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se aceptan mascotas
WIFI

Internet

    • Wifi gratis en las zonas comunes
    • Wifi gratis en las habitaciones con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
LOCAL_PARKING

Estacionamiento

    • Estacionamiento sin valet parking gratuito en la propiedad
DONE

Más información

    • Propiedad para no fumadores

Servicios en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta con cargo todos los días de 07:30 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería

Viajes con niños

  • Los menores se hospedan gratis

Actividades

  • Tiendas
  • Ecotours en los alrededores
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta en los alrededores

Trabajo a distancia

  • Salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de concierge
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Organización de bodas
  • Atención en varios idiomas
  • Botones
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 1640
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja de seguridad en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en las áreas comunes
  • 2 piscinas al aire libre
  • Spa de servicio completo
  • Salas de tratamiento o masajes
  • Sala de vapor
  • Salón de eventos
  • De estilo tradicional

Facilidades de acceso

  • Acceso para silla de ruedas
  • Notificación por teléfono o timbre

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión plasma de 42 pulgadas
  • Canales de televisión vía satélite

Para tu comodidad

  • Minibar
  • Tabla de planchar con plancha

Buen sueño

  • Menú de almohadas
  • Cubrecama
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Ducha
  • Jabón y shampoo
  • Secador de pelo
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Wifi gratis con una velocidad de 250 Mbps o más (para 3 a 5 personas, o hasta 10 dispositivos)
  • Teléfono

Más

  • Todos los días
  • Caja de seguridad con espacio para laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles

Características especiales

Spa

El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 4 salas de tratamiento, que incluyen salas para parejas y áreas de tratamiento al aire libre. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece varios tratamientos, entre otros aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y hidroterapia.

Restaurante

En "Valentina", restaurante gourmet junto a la piscina, se sirven desayunos, almuerzos, cenas y platillos sencillos. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar, y se puede comer en la terraza (siempre que el tiempo lo permita). Se debe reservar.

Cargos y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta aproximadamente entre MXN 107 y MXN 180 por adulto y entre MXN 107 y MXN 180 por niño

Renovaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 24 de marzo de 2026 hasta el 22 de marzo de 2028 (fechas sujetas a cambio).

Piscina, spa y gimnasio (si corresponde)

  • El horario de acceso a la piscina es de 07:00 a 19:00.
  • Para el servicio de masajes y los tratamientos de spa es necesaria una reservación previa, que se puede realizar llamando a la propiedad antes de la llegada, utilizando el número que figura en la confirmación de la reservación.

Política

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que figuran en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Esta propiedad no dispone de ascensor.

Para la tranquilidad de los huéspedes, la propiedad cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas en ventanas.

Esta propiedad ofrece hospedaje a personas de todas las orientaciones sexuales e identidades de género (LGBTQ+ friendly).

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa y Mastercard

También se le conoce como:

Hacienda Santa Cruz Hotel

Hacienda Santa Cruz Mérida

Hacienda Santa Cruz Hotel Mérida

Preguntas frecuentes

¿Hacienda Santa Cruz recibe huéspedes en este momento?

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 24 de marzo de 2026 hasta el 22 de marzo de 2028 (fechas sujetas a cambio).

¿Ofrece Hacienda Santa Cruz la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso total?

Sí, Hacienda Santa Cruz tiene habitaciones 100% reembolsables en nuestro sitio, que se pueden cancelar hasta algunos días antes del check-in según la política de cancelación de la propiedad. Consulta esta política para ver los términos y condiciones detallados.

¿Hay una piscina en Hacienda Santa Cruz?

Sí, hay 2 piscinas al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 19:00.

¿Se aceptan mascotas en Hacienda Santa Cruz?

No se permiten mascotas.

¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out en Hacienda Santa Cruz?

Horario de check-in: 15:00-cualquier hora del día. Check-out: 12:00. La propiedad ofrece la opción de hacer el check-in y el check-out sin contacto.

¿Hay un casino dentro de Hacienda Santa Cruz?

No, este hotel no tiene casino. Sin embargo, Casino La Cima (13 minutos en auto) y Diamonds Casino (18 minutos en auto) están cerca.

¿Qué actividades hay para hacer en Hacienda Santa Cruz y sus alrededores?

Si viajas durante los meses más cálidos, podrás disfrutar de las actividades disponibles en los alrededores, como caminatas. Las actividades recreativas adicionales en los alrededores incluyen ecotours. Disfruta de un tratamiento en el spa o de un rato en una de las 2 piscinas al aire libre. Hacienda Santa Cruz también cuenta con una sala de vapor, servicios de spa y un jardín.

¿Hay restaurantes en Hacienda Santa Cruz o en los alrededores?

Sí, "Valentina", que ofrece mesas al aire libre y vista al jardín.

Opiniones

Opiniones de Hacienda Santa Cruz

8,6

Excelente

9,4

Limpieza

6,4

Ubicación

8,6

Personal y atención

9,4

Estado de la propiedad e instalaciones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelente habitaciones y restaurante
Carolina, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Lugar muy bello bendiciones
NESTOR DE JESÚS CORTES, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Es una hacienda hermosa , con unos jardines increíbles
Daniel cordero, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Excelentes instalaciones, servicio excelente, una maravilla !
ITZIAR, viaje de 3 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Me gusto la experiencia
Gustavo Alejandro, viaje de 1 noche
Opinión verificada

8/10 Muy buena

todo
RICARDO, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

La propiedad está hermosa y súper bien cuidada, el personal es súper amable y servicial y la comida está deliciosa !!!
MONICA, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Me hubiera gustado me comunicaran que iba a haber un evento una boda enfrente de mi habitación no pudimos dormir hasta que se terminó 2 am , sonido , fuegos artificiales y estroboscopias y mucho escándalo, si la idea de estar en esta propiedad era descansar y estar fuera del ruido
Irasema, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo muy bien. Servicio excelente. Muy bonitas instalaciones. Lo único malo es que hubo una boda y la música estuvo a todo volumen hasta las 3 am
Estela, viaje de 1 noche
Opinión verificada

6/10 Buena

Lo bueno, la hacienda y sus espacio, los detalles en la gabitaciones muy lindas, el desayuno en la terraza, el servicio y trato del personal. LO MALO, todos los días hay fiesta de noche, abrumador el sonido, la tranquilidad no es compatible con los fiestones de noche TODOS LOS DIAS.Alimentos con aceite rancio o platos con sabor a jobon, el costo no es equivalente a la calidad de los productos. Se desatiende al huésped por estar atentos a los detalles y preparativos de las fiestas. Es una lástima, debido a que vulneran la experiencia del huésped que busca tranquilidad y confort por festejos TOFOS LOS DIAS QUE INCLUYEN JUEGOS PIROTECNICOS Y NI LES AVISAN A LOS HUESPEDES, NO VAYAN CON NIÑOS CHIQUITOS, ESO ES TERRIBLE. SI CAMBIAN ESO SERIA PERFECTA.
Angelina Maria Eugenia, viaje de 2 noches
Opinión verificada

6/10 Buena

Esta muy bonito el lugar pero se ve que le falta personal. A partir de las 5pm cerro el restaurante de la hacienda y no nos dijeron nada al hospedarnos y nos quedamos sin cenar ya que no llegan los servios de rappi, ni uber eats.
patty, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

Cerró restaurantes y todo servicio por la posible llegada del huracán Berly, retiro personal de limpieza y nos dejó a la buena de Dios. No pudimos tomar ni un café.
Octavio De La Torre, viaje de 1 noche
Opinión verificada

4/10 Regular

El servicio es malo, se les perdió las llaves de nuestro cuarto No me entrego mi pasaporte a la hora del check in. Lo bueno que me acorde Había una mochila en la cama que no era de nosotras.
Diana, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Spotless room, beautiful grounds, helpful staff.
Warren, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

très très beau cadre
Nicolas, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Sehr schöne Unterkunft
Anne, viaje de 5 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Beautiful and historic property, lovely rooms and huge bathrooms. The grounds are amazing but seem 50% inactive and it was eerily empty for our visit in late January. Also, few staff speak English. Location is 30 minutes from center of Merida. Still, we loved it and recommend it.
Michael, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Secluded Hacienda

This Hacienda is tucked away just off the Periferico near the airport and is so secluded you will forget you are in a city of a million people!
Gene, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Stepping into this place is like stepping into an oasis of solitude and quiet. The whole property is beautiful. The buildings are stunning. Be sure and eat at the restaurant - may have been the best food we ate on our whole trip. Just wonderful!
Opinión verificada

10/10 Excepcional

The Hacienda was great!! I love the place; however, the location was not great for us because it was in the south side of Mérida which looked isolated and there were no restaurants or shops or a way to walk around outside of the hotel. We canceled the second night and went to the north side which is more tourist friendly. Overall it was a good place.
Viaje de 2 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

i requested a receipt, invoice upon leaving the place..they didnt supply me with one..they said they would email me one..a week and a half later i have not received a receipt..can you (Expedia) help me obtain a receipt, invoice for my stay there?
Bertrand, viaje de 3 noches
Opinión verificada

4/10 Regular

We arrives at the hotel and a few problems came up. First, they wanted to charges us for the room when it was already paid. We didn’t get the room we paid for. There was a wedding that was playing VERY loud music. They should consider sound proofing their windows. I asked for a wine bottle opener and I e but they wanted to charge me for the ice. The hotel is beautiful but the neighborhood is not the best. Overall, a very bad experience for a first class hotel.
Carlos, viaje de 1 noche
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Toda la propiedad y el personal
Guillermo, viaje de 2 noches
Opinión verificada

10/10 Excepcional

Todo bien con la reserva. Solo que reservamos la presidencial y nos la cambiaron a la mera hora sin avisar. Mal por el hotel.
Enrique López de los Ríos, viaje de 3 noches
Opinión verificada

8/10 Muy buena

El lugar es muy lindo y el personal da un trato excelente, lo unico que podría mejorar seria en los alimentos
Emmanuel, viaje de 1 noche