Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con spa, cerca de Gran Bazar

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel

Exterior
Una piscina cubierta
Exterior
Exterior
Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte y escritorio

Comentarios

7,8 de 10

Bueno

Servicios populares

  • Bar
    Bar
  • Piscina
    Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
    Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento disponible
    Aparcamiento disponible
  • Gimnasio
    Gimnasio
  • Spa
    Spa
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Baño turco
  • Aparcamiento con asistencia
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
El precio actual es de 106 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 dic al 2 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Habitación Premium, 2 camas individuales, fumadores, acceso al Business Lounge

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 31 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Suite, 1 habitación, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 88 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 24 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Habitación Premium, 2 camas individuales, no fumadores, acceso al Business Lounge

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 31 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Habitación estándar

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Baño privado
  • 18 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama individual

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, acceso al Business Lounge

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 31 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 34 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite, 1 habitación, no fumadores

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande, fumadores, acceso al Business Lounge

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 31 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, fumadores

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
  • 34 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Mapa
Balabanaga Mahallesi, Fethibe, Laleli-Fatih, Istanbul, Istanbul, 34134

Qué hay en los alrededores

  • Gran Bazar - A 10 min a pie
  • Mezquita de Süleymaniye - A 14 min a pie
  • Plaza de Sultanahmet - A 3 min en coche
  • Mezquita Azul - A 4 min en coche
  • Hagia Sophia - A 5 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional Sabiha Gökçen(SAW): a 59 min en coche (43,8 km)
  • Estambul (IST): a 45 min en coche (45,3 km)
  • Vezneciler Subway Station: a 6 min a pie (0,5 km)
  • Estación de tren Yenikapi en Estambul: a 11 min a pie (0,9 km)
  • Estación de tren de YeniKapi: a 12 min a pie (1 km)
  • Estación de tranvía Lâleli - Üniversite: a 2 min a pie (0,2 km)
  • Estación de tranvía Aksaray: a 4 min a pie (0,4 km)
  • Estación de metro Aksaray: a 10 min a pie (0,8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Angels - ‬A 2 min a pie
  • ‪Hacı Bozan Oğulları - ‬A 2 min a pie
  • ‪Gaziantepli Çavuşoğlu - ‬A 1 min a pie
  • ‪Laleli Galeria - ‬A 2 min a pie
  • ‪Kılıç Restaurant - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel

Si te alojas en Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel, estarás a quince minutos a pie de Gran Bazar y Mezquita de Süleymaniye. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes, aromaterapia o talasoterapia; y en Shebap, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen una piscina cubierta, un bar o lounge y un centro de bienestar. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y la ubicación. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de tranvía Lâleli - Üniversite está a 2 min y Estación de tranvía Aksaray, a 4 min.

Idiomas

Árabe, inglés, alemán, ruso, turco

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 257 habitaciones
  • Cuenta con 4 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:30
  • Registro de salida sin contacto personal disponible

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
  • Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 6 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se admiten mascotas
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (25 EUR por día)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (25 EUR por día)
  • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:30 a 11:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 3 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Espacios de coworking
  • Zona para conferencias de 140 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • 4 edificios
  • Año de construcción: 1922
  • Caja fuerte en recepción
  • Centro de bienestar
  • Una piscina cubierta
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Spa completo
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Baño turco
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo tradicional

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para vehículos equipados con silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 54 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita
  • Trona
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Guías

Características especiales

Spa

Healthia Spa & Wellness dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales, envolturas desintoxicantes y tratamientos corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y talasoterapia. Este spa está equipado con una sauna, un baño turco y un baño turco/hammam.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 13 años sin la supervisión de un adulto.

Restauración

Shebap: restaurante que sirve desayuno, almuerzo y cena.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 20 EUR por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 60 EUR por habitación (solo ida).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 35.0 EUR por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 25 EUR por día.
  • El aparcamiento con asistencia cuesta 25 EUR por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:30 a 22:00.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 13 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Número de registro de la propiedad 2539

Conocido también como

Crowne Plaza Istanbul City
Crowne Plaza Istanbul Old City
Crowne Plaza Old
Crowne Plaza Old Hotel Istanbul City
Crowne Plaza Istanbul Old City Hotel Istanbul
Wyndham Istanbul Old City Hotel
Wyndham Old City Hotel
Crowne Plaza Istanbul Old City Hotel
Wyndham Old City
Istanbul Old City
Crowne Plaza Old City Hotel
Crowne Plaza Old City
Crowne Plaza Istanbul Old City
Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel Hotel
Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel Istanbul
Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel Hotel Istanbul

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel?
Sí, hay una piscina cubierta. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:30 a 22:00.
¿Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 25 EUR por día. El aparcamiento con asistencia cuesta 25 EUR por día.
¿Ofrece Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 60 EUR por habitación solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:30. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel y en los alrededores?
Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel cuenta con un spa completo y una piscina cubierta, además de un baño turco.
¿Hay algún restaurante en Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel?
Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel se encuentra en Centro de Estambul, a tan solo 2 min de Estación de tranvía Lâleli - Üniversite y a 10 min de Gran Bazar si vas andando. A los viajeros les encanta la ubicación de este hotel.

Comentarios sobre Crowne Plaza Istanbul - Old City, an IHG Hotel

Comentarios

7,8

Bueno

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal

7,8/10

Servicios

7,8/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,8/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Muy recomendado este hotel
Tuvimos un pequeño problema con la habitación, pero el hotel lo solucionó de inmediato. Todos muy amables y muy limpias las habitaciones
CONSTANTINO, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

La verdad no fue lo que esperabamos, las habitaciones no estaban tan bien, con olor a cigarrillo, intentaron cambiarnos 3 veces, buen servicio pero la verdad la relacion precio comodidad no es buena. Intentamos cambiar de hotel pero no fue posible no nos dejaron cancelar las noches siguientes
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Julieta, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Espectacular
Hotel espectacular
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Olivier, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Omar, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

El estado de las instalaciones del hotel no concuerdan con las fotos publicadas.
ELSA, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

marcos Antonio, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bueno en todo sentido
La Ubicación, la seguridad y sobre todo la amabilidad del personal fue muy buena, lo recomiendo y volveré de todas maneras
Manuel, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Buena atención y servicio.
Ma de Lourdes, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

BUENA UBICACIÓN
Ya esperaba un hotel antiguo y venido a menos, por lo que las estrellas corresponden a 4. Lo mejor de este hotel de más de 280 habitaciones es la ubicación y la limpieza. La cama es muy cómoda e insonorizada. Buena climatización, poca presión de agua y muebles y cortinas con unos añitos. Nosotros tuvimos suerte ya que la habitación tenía vistas a la avenida aunque hay algunas que dan al hall interior del hotel. El servicio de habitaciones funciona muy bien.
Lobby
Ascensor
JOSE LUIS, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

La atención del Sr. Berlanga Resepsiye es pésima. Yo le reporté que el aire acondicionado de mi habitación no funcionaba e intentó engañarme y cuando le pedí que resolviera el problema me regañó de malos modos y tuvo que intervenir el gerente. Esa persona no debe trabajar en un front desk
José Felipe Espínola, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Jacobo, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Carla, viaje con amigos de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

No es lo que parece
Muy ruidoso
Viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

MAGNIFICA UBICACION
Estuve en fin de año de 2o16 en una habitacion ejecutiva con derecho al louge club la 3210 y la habitacion muy bien y muy limpia pero con poquisima luz en las lamparas y bombillas muy mal iluminada, la bañera altisima muy peligrosa el entrar y salir, la cama muy confortable y la habitacion muy espaciosa, el longe club muy bien en todo tanto por la comida como por comodidad muy bien. El hall del hotel con pocos asientos y con bastante frio en general la temperatura ambiente en muy fria, el desayuno muy bien. La suana muy bien en general excepto que la piscina esta demasiado fria a 24 grados practicamente nadie se metia.En general es un buen hotel y confortable.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Hotel muy bien ubicado excelente desayuno, habitaciones con baño extremadamente pequeño
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hotel muy cómodo para visitar andando .
Un hotel que esta bien , pero que no merece 5* ! La bañera estuvo embozada los 5 días de la estancia , el último día ni la limpiaron , dejaron el mismo jabón 5 días y el ultimo ni nos pusieron recambios de Artículos de baño que no tienen nada de lujo !!! El desayuno esta bien , pero hay que levantarse pronto ya que se acaban las cosas y tardan en reponer . La habitación (de lujo) esta bien , pero de lujo, nada . Cuarto de baño muy pequeño . Decoración del Hotel muy bonita . La situación es ideal para visitar todo a pie , y sino con el tranvía cerca de la puerta , muchas tiendas y restaurantes alrededor . Lo recomendaría , pero no como un hotel de 5*.
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great location
Patricia, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Said, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

mohsen, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Reza, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Sharif, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com