O ambiente de um modo geral, é incrível. Paisagem, praia, a localizacão é perfeita. O que peca o hotel:
- acomodações, elevadores, área comum, precisam de uma modernização;
- áreas comuns sujas, falta um capricho nos pisos e escadas;
- equipe de funcionários não atende as expectativas, qualquer pedido extra, desde uma água quente para a térmica, não gostam;
- baby copa muito suja e aparência de “abandonada”;
- estávamos com nossa bebê de 8 meses, e no checkin nos ofereceram legumes e frutas, a qualquer hora do dia, era somente requisitar ao restaurante. Achamos ótimo, porém, na prática não é assim. Cada pedido era um sacrifício para a equipe do restaurante, que, ou negava, ou dizia que tinha que ser pedido com antecedência. E, pedindo com antecedência, “esqueciam” de fazer, novamente passando por muitos constrangimentos ao pedir. Isso realmente foi muito chato.
A sugestão é que não seja ofertado aos pais, evitando-se esses problemas e falsa expectativa.