InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

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Piscina al aire libre
Piscina al aire libre
Piscina
Balcón

Resumen de InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel junto a un lago en Tay Ho con 3 restaurantes y 3 bares con salón

8,8/10 Fabuloso

1.000 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado
Mapa
5 Tu Hoa, Hanoi, 10000
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 3 restaurantes y 3 bares con salón
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
  • Jardín
Limpieza y seguridad
  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En Tay Ho
  • Puerta de la antigua ciudad de Haói: a 12 min en coche (3,6 km)
  • Lago Hoan Kiem: a 15 min en coche (4,2 km)
  • Catedral de San José: a 18 min en coche (4,7 km)
  • Teatro de la Ópera de Hanoi: a 17 min en coche (5,2 km)

Cómo moverse por la zona

  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 30 min en coche (21,3 km)
  • Estación de tren de Hanoi Long Bien: a 9 min en coche (2,9 km)
  • Estación de tren de Hanoi Van Dien: a 13 min en coche (13,4 km)
  • Estación de tren de Hanói: a 15 min en coche (4,5 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Acerca de este alojamiento

InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel

Quédate en este hotel de 5 estrellas de lujo justo en Tay Ho
En InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel tendrás a tu disposición servicio de transporte al aeropuerto, un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco y también servicios de spa como masajes. Los 3 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina internacional y brunch. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como una terraza y una cafetería.
Aquí tienes otros servicios:
  • Una piscina infantil con tumbonas, sombrillas y un bar
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno bufé (de pago), servicio de limusina o coche con chófer y un ascensor
  • Café o té en las zonas comunes, una caja fuerte en recepción y servicio de registro de salida exprés
  • Los viajeros hablan bien de aspectos como la gran oferta de restaurantes, el desayuno y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 318 habitaciones brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cartas de almohadas, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen:
  • Colchones Select Comfort, camas supletorias (de pago) y cunas o camas infantiles gratuitas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y bañeras profundas
  • Televisiones LCD con canales premium
  • Balcones, cafeteras y teteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, japonés, coreano, vietnamita

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
El alojamiento se desinfecta con pulverizadores electroestáticos
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Cumple las medidas de limpieza y desinfección estándares de Clean Promise (IHG)

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Hay paneles de separación en las principales zonas de contacto
Hay disponible un servicio de habitaciones sin contacto personal.

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Es obligatorio llevar mascarilla en el alojamiento
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 318 habitaciones
  • Cuenta con 5 pisos

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 15:00 a 12:00
  • Entrada/salida exprés
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento a la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Guests booked in breakfast included rate plans receive breakfast for up to 2 adults who are sharing a guestroom. Breakfast fees apply for additional guests.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 6:00 a 10:30
  • 3 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Bar en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Snack-bar o delicatessen

Para los más pequeños

  • Estancia gratuita para los menores
  • Piscina infantil

Actividades

  • Acceso gratuito a un gimnasio cercano

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Paraguas
  • Tumbonas
  • Sombrillas

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Servicios de spa
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Baño turco

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Baño accesible
  • Habitación accesible
  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del retrete

Idiomas

  • Chino (mandarín)
  • Inglés
  • Francés
  • Japonés
  • Coreano
  • Vietnamita

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión premium

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Colchones Select Comfort
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera profunda
  • Bañera o ducha
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes.

Restauración

Cafe Du Lac: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, brunch, almuerzos y cenas.
Milan: restaurante con vistas a la piscina que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas.
Saigon: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve solo cenas.
En las instalaciones (4): bar de copas.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 25 USD por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 88 USD por vehículo (solo ida).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 45.0 USD por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más y el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos.

El personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal y es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Se ofrece comida envasada individualmente a través del servicio de habitaciones.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).

Política del hotel

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Conocido también como

Hanoi Westlake InterContinental
InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Westlake
InterContinental Westlake Hotel
InterContinental Westlake Hotel Hanoi
Intercontinental Hanoi Westlake Hotel Hanoi
InterContinental Hanoi Westlake Hotel
InterContinental Hanoi Westlake
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel Hotel
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel Hanoi
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel Hotel Hanoi

Preguntas frecuentes

¿Ofrece InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Cuáles son las medidas de limpieza e higiene de InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel?
Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
¿Hay piscina en InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel?
Sí, hay una piscina infantil.
¿InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 88 USD por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel?
Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 12:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional cuyo importe puede variar, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel y en los alrededores?
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel cuenta con 3 bares y un centro de bienestar abierto las 24 horas, además de una sauna y un jardín.
¿Hay algún restaurante en InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional y vistas a la piscina. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Hanoi Taco Bar (4 min a pie), Saint Honore (4 min a pie) y Linguini Fini (4 min a pie).
¿InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.
¿InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel?
InterContinental Hanoi Westlake, an IHG Hotel se encuentra en Tay Ho, a tan solo 2 min de Lago Tay y a 11 min de Centro comercial Syrena Shopping Center si vas andando. Según los viajeros, la ubicación de este hotel está muy bien.

Valoraciones y puntuación general

8,8

Fabuloso

9,0/10

Limpieza

9,0/10

Personal y servicio

8,6/10

Servicios

8,7/10

Estado e instalaciones del alojamiento

8,5/10

Respeto del medio ambiente

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Una experiencia a la altura de la cadena Intercontinental
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Recomendado
Sin lugar a dudas volvería a este hotel
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Bellísimo hotel
la arquitectura y vistas del hotel son excelentes, el hecho de estar sobre el lago es algo que le da un plus especial. nosotros nos cambiamos de habitación porque había ruido de una construcción y la gerencia fue muy amable con el cambio
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Increible
El hotel es espectacular, el que esta sobre el lago lo hace un lugar magico. Cenamos en un bar que tiene vista hacia el lago y ves toda la ciudad es algo increible. El trato excelente, como estaba lleno el hotel nos dieron un up grade de cuarto, el cual era un sueño.
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente
Increíble hotel todo muy bien lo recomiendo
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

hansol, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

This place needs a bit more colour
I have no complaint about this place. But I would suggest it have more colour in the design, such as wall, tiles, proof tiles to make it look more beautiful. It looks just white and beige and boring.
THU TRAM, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing time in Hanoi
The hotel staff were amazing. By far the best guest experience. The hotel itself was beautiful and situated right on the lake. The room was cooled and waiting for our arrival and was perfect (good size, well appointed, comfortable, great view). The breakfast was phenomenal and again the staff and service were the best. Definitely stay here if you get the chance.
Clay, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

TAEYOUNG, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com