Calificado como hotel de 4 estrellas pero en España no llegaría a un hostal. Habitación muy pequeña con molduras rotas, faltaban los pomos al armario y se caía la barra, cuarto de baño sucio y lleno de salpicaduras blancas por todas partes, secador de pelo pegado con celo, la tele no funcionaba, hormigas... No había gel en los accesorios de baño (solo champú) ni calentador de agua para café-té como indicaba en la web, no aspiraron la moqueta de un día para el otro ... Buffet de desayuno frío y poco variado no acorde con un hotel de 4 estrellas.
Creemos que no se debería sobrevalorar la categoría de los hoteles. Estamos acostumbrados a viajar, y no esperamos recibir más de lo que pagamos por los servicios, por eso es mejor indicar la categoría real del hotel, ya que así no se crean falsas expectativas. Si en la promoción del hotel nos hubiesen indicado que era de una-dos estrellas, no estaríamos escribiendo esta queja.