Roma Resort Colosseum

Esta opinión es un poco conjunta tanto del hotel como de hoteles.com, ya que al final la experiencia del viaje se basa en el conjunto desde que se contrata, hasta que finaliza la estancia. Pues bien quiero empezar diciendo que cuando hice la reserva para dos adultos y un niño de 4 años ya se supone que es un alojamiento para 3, lo que significa cama para 3. Pues bien, al llegar a la habitación una vez pasado por recepción solo ha ia una cama de matrimonio. Al preguntar en recepción nos dijo que la reserva ponia habitacion doble, y nada. El chico muy amable hizo una llamada y al dia siguiente teniamos una cama supletoria sin gasto alguno. Otro aspecto a destacar es que cuando en la app de hoteles.com sale los servicios de este hotel pone que incluye desayuno, y que ademas tienen un servicio de desayuno a la carta( pagando). Bien pues cuando en recepción les pregunto sobre el desayuno incluido me dicen que no existe. Que si quiero el de la carta lo ofrecen en un restaurante que deben tener un acuerdo a unos 300m de allí. Le enseñé lo que ponia en la app y ellos me dijeron que les sabia mal pero es que ellos no tienen ese servicio y que era normal estas confusiones por venir de la agencia que veniamos. Entre la cama y el desayuno esa sensacion de no tener controlado nada te quedas algo enfadado y encuentro muy mal que no lo aclaren bien. En la app tambien pone que la cama supletoria son 20€ diarios cuando no es cierto ya que no abonamos nada extra. El resto bastante bien.

A pesar de que llegamos a las 10 pm y a esa hr no habia recepcion, siempre hubo buena comunicacion por correo, nos enviaron instrucciones detalladas para poder tener las llaves del cuarto y entrar a la hr que llegaramos sin ningun cargo extra. la puerta esta justo a la salida del metro lo que lo hace muy conveniente pero tambien muy ruidoso por las mananas, en la noche se descansa bien pero muy temprano se escucha demasiado el ruido de la calle y los carros puede ser inconvienite para los que desean descansar mucho tiempo, nosotros despertabamos temprano por lo que no era tanto problema, en la esquina habia una cafeteria con buen pan cafe y sandwiches y un par de tiendas muy cerca. el lugar amplio, la cama de la recamara comoda y el sofa aceptable y limpio, pedimos cambio de toallas y nos lo dieron, la limpieza diara es superficial pero adecaca, muy buena relacion calidad y precio, contar con dos banos fue excelente.

Podría mejorar el aspecto general del establecimiento, su elevador y las áreas de atención en la recepción.

Súper limpio y bonito muuuy recomendable

Muy bien ubicado cerca del coliseo, enfrente de una estación del metro lo que te facilita transpórtate por todo Roma muy fácilmente, la zona muy tranquila y segura de noche. Muy amplias las habitaciones con salsa, comedor y cocineta. Lo mejor el personal de recepción muy amables y siempre dispuestos a ayudarnos con una sonrisa desde nuestra llegada y dándonos recomendaciones por la zona, lo recomiendo apliamente.

Located at Manzoni Metro which was great for transport Don’t try to hail down taxis as they only pick up from allocated stands

Good stay very helpful reception staff. Great location beside mango I. Very roomy apartment for 4

The location was easy to get to from the Termini station but the building was not well marked and not very attractive from the outside (dirty, worn down, graffiti). The inside was fine but also a bit run down with some paint peeling and mold in the shower. It was all a bit dated but overall fine. Nothing special but the price was right.

The location is walking distance to the colosseum and has a great sushi I place across the street. It’s new decorated which was suprising but was a little musty. The lobby is small and the help was just ok. We did get to check in early. Good deal for the price

Rented the apartment with my mother. It was right next to the metro stop, which made navigating the city very easy after getting a 48 hour pass.