Mercure Surabaya Grand Miram ofrece un club infantil gratuito y te sitúa a solo cinco minutos en coche de Centro comercial Tunjungan Plaza. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes con piedras calientes, aromaterapia o reflexología; y en Trimurti Restaurant, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina internacional para desayunar, comer o cenar. Una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar son otras de las instalaciones destacadas.
Comentarios
7,87,8 de 10
Bueno
Servicios populares
Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratuito
Wifi gratis
Restaurante
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
3 restaurantes y bar o lounge
Spa completo
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
Club infantil gratuito
Centro de bienestar
Sauna
Aparcamiento con asistencia
Piscina infantil
Bañera de hidromasaje
Bar junto a la piscina
Para familias (6)
Cunas gratuitas
Piscina infantil
Club infantil gratuito
Parque infantil
Frigorífico
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
El precio actual es de 28 €
28 €
incluye tasas e impuestos
Del 26 may al 27 may
Por qué nos encanta este alojamiento
Trabajar, jugar y desconectar
Este hotel del distrito central de negocios ofrece un centro de negocios y salas de reuniones. Los huéspedes disfrutan de servicios de spa y servicio de habitaciones 24 horas después del trabajo.
Paraíso culinario
Saborea platos globales y chinos en 3 restaurantes con vistas a la piscina. Las opciones veganas, vegetarianas y ecológicas son una delicia. Una cafetería y un bar completan la escena.
Gozosa escapada a un balneario
El spa de servicio completo ofrece aromaterapia, tratamientos corporales y masajes con piedras calientes. Una sauna, una bañera de hidromasaje y un jardín crean un completo retiro de bienestar.
Plaza de la ciudad de Surabaya - A 2 min en coche - 2.4 km
Cómo moverse por la zona
Surabaya (SUB-Juanda): a 36 min en coche (16,6 km)
Estación de tren de Surabaya Gubeng: a 13 min en coche (3,4 km)
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: a 16 min en coche (5,3 km)
Estación Tandes: a 24 min en coche (7,9 km)
Estación de Ngagel: a 18 min a pie (1,5 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Pulau Sentosa, Seafood Market - A 1 min a pie
Hurricane Grill - A 4 min a pie
Pizza Hut - A 3 min a pie
Coffee Cafe - A 2 min a pie
Warung Bebek Mbak Roh - A 5 min a pie
Acerca de este alojamiento
Mercure Surabaya Grand Miram
Mercure Surabaya Grand Miram ofrece un club infantil gratuito y te sitúa a solo cinco minutos en coche de Centro comercial Tunjungan Plaza. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes con piedras calientes, aromaterapia o reflexología; y en Trimurti Restaurant, uno de los 3 restaurantes disponibles, podrás degustar platos de cocina internacional para desayunar, comer o cenar. Una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar son otras de las instalaciones destacadas.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
257 habitaciones
Cuenta con 14 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Salida exprés
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Menores
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (50000 IDR por día)
Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones en las instalaciones (se aplica un recargo)
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE
Traslados
Traslado hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
DONE
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:00 a 10:00
3 restaurantes
Bar o lounge
Bar junto a la piscina
Cafetería
Café y té en una zona común
Área para parrillas
Recepción diaria gratuita
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Club infantil gratuito
Piscina infantil
Parque infantil
Supermercado
Menú infantil
Actividades
Tiendas
Golf en las inmediaciones
Teletrabajo
Centro de negocios
Salas de reuniones
Sala de ordenadores
Centro de conferencias
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Bicicletas de alquiler
Tumbonas de piscina
Instalaciones
2 edificios
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín
Zona de pícnic
Terraza
Biblioteca
Chimenea en el vestíbulo
Televisión en zonas comunes
Centro de bienestar
Una piscina al aire libre
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Muestras de artistas locales
Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Energía 100 % renovable
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay pajitas de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay tazas reutilizables
Solo hay utensilios de cocina reutilizables
Salón de eventos
Accesibilidad
Accesible en silla de ruedas
Ascensor
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Barandillas en las escaleras
Rampa en la entrada principal
Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
Alarma antiincendios visual
Notificaciones de timbre y llamadas telefónicas
Puertas con manilla
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso a la entrada sin escaleras
Rampa de acceso a la piscina
Parqué en la habitación
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LED
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Hervidor eléctrico
Zapatillas
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Habitaciones insonorizadas
Despertador
Ropa de cama de alta calidad
Cunas gratuitas
Camas supletorias (de pago)
Te encantará
Masajes en la habitación
Chimenea
Higiene
Baño privado
Ducha
Bidé
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis e Internet por cable
Teléfono
Silla de oficina
Comida y bebida
Chef
Frigorífico
Agua embotellada gratuita
Bolsitas de té y café soluble gratuitos
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Artículos de higiene personal ecológicos
Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
Dispositivos de ahorro de energía
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Guías
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 7 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología.
Restauración
Trimurti Restaurant: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, brunch, almuerzo y cena. Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour. Es preciso reservar.
Lan Hua Chinese Restoran: restaurante que ofrece cocina china y sirve almuerzos y cenas. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
Coffee Cafe: café que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Dispone de menú infantil. Se ofrece happy hour. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.
Ebisu: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Dispone de menú infantil. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 158000 IDR por adulto y 79000 IDR por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 220000 IDR por vehículo (solo ida).
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 350000.0 IDR por noche.
Aparcamiento
El aparcamiento con asistencia cuesta 50000 IDR por día.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Mercure Hotel Surabaya
Mercure Surabaya
Surabaya Mercure
Mercure Surabaya Hotel
Mercure Surabaya Hotel Surabaya
Mercure Surabaya Java
Mercure Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel
Mercure Surabaya Grand Miram Surabaya
Mercure Surabaya Grand Miram Hotel Surabaya
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Mercure Surabaya Grand Miram la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Mercure Surabaya Grand Miram dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Mercure Surabaya Grand Miram?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Mercure Surabaya Grand Miram admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Mercure Surabaya Grand Miram aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones y punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece Mercure Surabaya Grand Miram servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 220000 IDR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mercure Surabaya Grand Miram?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Mercure Surabaya Grand Miram y en los alrededores?
Mercure Surabaya Grand Miram cuenta con un spa completo, una piscina al aire libre y un centro de bienestar, además de una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Mercure Surabaya Grand Miram o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes, que ofrecen cocina internacional, vistas a la piscina y mesas junto a la piscina.
¿Qué tal está la zona de Mercure Surabaya Grand Miram?
Mercure Surabaya Grand Miram se encuentra en Centro de Surabaya, a tan solo 12 min de Casa de Sampoerna y a 6 min de Parque Corea si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre
7,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,8
Limpieza
7,8
Ubicación
8,0
Personal
7,2
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
4 de jun de 2025
Gut
Ina
Ina, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
16 de oct de 2025
Okay for what you pay for
Kit
Kit, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
30 de jul de 2023
SURABAYA JULY 2023
Nice hotel in a good location in Surabaya CBD.
Staff were also very firendly and helpful.
Like a lot of hotels post pandemic though the hotel is starting to show its age a little bit so will need renovating at some stage before too long.
Simon
Simon, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
2 de nov de 2024
SURABAYA OCTOBER 2024
Really nice hotel. Rooms are good.
Staff were all really super friendly and helpful.
My only negative point was the prices in the hotel coffee shop. A beer was probably 3 times the cost of a bar outside so it felt like you were being ripped off to support the hotel and its staff.
Simon
Simon, viaje de 3 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
13 de mar de 2024
Was oké
marijke
marijke, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
11 de abr de 2024
For Surabaya (as a non-tourist destination) I like staying here (many times) Nothing stands out, but nothing disappoints either. My rate would be 4 stars.
They gave me 2nd floor room. So noisy. Some fellas were banging and doing construction at 12:30am!
Dennis
Dennis, viaje de 4 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
17 de ago de 2024
Staff were great but the service was so slow. Evening meal in the bistro was disgraceful but in the Japanese restaurant it was great but again, very slow. No quiet areas where you can bring your own drinks to sit and relax. Pool is not at all what is shown and you can't get an alcholic drink there either. Have to compliment your staff though.
Antonius
Antonius, viaje de 7 noches
Verificado
6/10 Bueno
5 de ago de 2023
The TV was not working and couldnt get a usb charger / was pretty dark in the room
Michael
Michael, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
27 de mar de 2024
tidak disediakan sikat gigi spt hotel lain
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
8 de oct de 2021
Dusty Room lacking maintenance
We got room on 6th floor, we requested for a smoke free room - and we got a room on the older wing (this hotel was previously Mirama Hotel), however we found out the bathroom was running out of soap, refrigerator was non functioning and the chair cushion were dusty. I am allergic to dust - so the whole time I was there I kept on sneezing. very 'painful' experience.
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Verificado
4/10 Aceptable
22 de feb de 2021
あまり対応よくない
shingo
shingo, viaje de 2 noches
Verificado
6/10 Bueno
5 de may de 2019
6박동안 객실 청소와 서비스 문제로 매우 불편했음. 타올부족으로 거의 매일 재요청을 해야했고 바닥청소도 깨끗하지 못했으며 세면대와 샤워부스는 배수가 잘 되지않아서 방을 바꿨음에도 불구하고 계속 막혀서 불편했음. 6박으로 체크인했는데 5박째 되는날 카드키가 안되서 연장해야했음. 같이 간 사람도 같은 문제가 있어서 카드키를 연장해야했음.
Viajero verificado
Viaje de 5 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
14 de mar de 2019
The feeling I had for this hotel is slightly different from other mercures I stayed. The feeling it gave is , this branch is catered more for locals rather than tourist
Viajero verificado
Viaje de 3 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
9 de feb de 2019
After all just 👌
It was ok
The hotel is old but still nice
Japanese restaurant was very expensive and the ramen noodles not so tasty.
Wielanda
Wielanda, viaje de 6 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
25 de ene de 2019
Mercure Surabaya review
Mercure Surabaya is well located in the city, getting around is not difficult. The hotel is suited for business travelers and couples as it has decent facilities for everyone including pool, gym, spa, etc. and a good collection of restaurants
KEKWEE
KEKWEE, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
24 de oct de 2018
Nice hotel, decent price, close to downtown, friendly staffs.