JW Marriott Surabaya ofrece un club infantil gratuito y te sitúa a diez minutos a pie de Centro comercial Tunjungan Plaza. La piscina al aire libre es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por Pavilion Restaurant, uno de los 4 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos. Este hotel de lujo dispone también de un bar o lounge, un centro de bienestar y un gimnasio abierto las 24 horas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Comentarios
9,29,2 de 10
Increíble
Servicios populares
Piscina
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratuito
Wifi gratis
Restaurante
Habitaciones comunicadas disponibles
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
4 restaurantes y bar o lounge
Piscina al aire libre
Desayuno disponible
Club infantil gratuito
Servicio gratuito de transporte al centro comercial
Centro de bienestar
Sauna
Baño turco
Aparcamiento con asistencia
Piscina infantil
Bañera de hidromasaje
Para familias (6)
Estancia gratuita para los niños
Cunas gratuitas
Piscina infantil
Club infantil gratuito
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Bañera y ducha separadas
El precio actual es de 73 €
73 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 may al 26 may
Por qué nos encanta este alojamiento
Negocios y placer
Situado en el distrito de negocios del centro de la ciudad, este hotel ofrece 14 salas de reuniones y un centro de negocios abierto las 24 horas. Después del trabajo, disfruta de la sauna y el jacuzzi.
Deliciosas opciones gastronómicas
Saborea la cocina internacional y japonesa en cuatro restaurantes. Una cafetería y un bar realzan la escena. Te esperan un desayuno completo y varias opciones dietéticas.
Experiencia de sueño de lujo
La ropa de cama de primera calidad se combina con mullidos edredones de plumón sobre colchones pillowtop. Relájate con masajes en la habitación y servicio de cobertura tras una ducha de lluvia.
Jalan Embong Malang 85-89, Surabaya, East Java, 60261
Qué hay en los alrededores
Centro comercial Tunjungan Plaza - A 6 min a pie - 0.5 km
Centro comercial BG Junction - A 8 min a pie - 0.7 km
Monumento a los Héroes - A 2 min en coche - 2.1 km
Centro comercial Grand City Surabaya - A 3 min en coche - 2.7 km
Surabaya Plaza Shopping Mall (centro comercial) - A 3 min en coche - 3.1 km
Cómo moverse por la zona
Surabaya (SUB-Juanda): a 42 min en coche (19,9 km)
Estación de tren de Surabaya Pasar Turi: a 20 min a pie (1,6 km)
Estación de tren de Surabaya Gubeng: a 14 min en coche (4,4 km)
Estación Tandes: a 21 min en coche (10,3 km)
Servicio de recogida en el aeropuerto
Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
Servicio gratuito de transporte al centro comercial
Restaurantes
Rawon Setan - A 1 min a pie
The Pavilion - A 1 min a pie
Imari - A 1 min a pie
LOBBY Lounge - A 1 min a pie
Uppercut Steakhouse - A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
JW Marriott Surabaya
JW Marriott Surabaya ofrece un club infantil gratuito y te sitúa a diez minutos a pie de Centro comercial Tunjungan Plaza. La piscina al aire libre es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por Pavilion Restaurant, uno de los 4 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina internacional y sirve desayunos. Este hotel de lujo dispone también de un bar o lounge, un centro de bienestar y un gimnasio abierto las 24 horas. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
407 habitaciones
Cuenta con 25 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Entrada/salida exprés disponible
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 17
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Executive Lounge].
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
No se permite el acceso al salón ejecutivo a los menores de cinco años.
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 17 años.
DONE
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 18 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Club infantil gratuito
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (100000 IDR por estancia)
Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE
Traslados
Traslado desde el aeropuerto previa solicitud (disponible 24 horas)*
Servicio de traslado desde la estación de trenes disponible las 24 horas*
DONE
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial gratis
DONE
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 06:00 a 10:30
4 restaurantes
Bar o lounge
Cafetería
Café y té en una zona común
Área para parrillas
Restaurante privado
Recepción diaria gratuita
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Club infantil gratuito
Piscina infantil
Juguetes
Valla de seguridad para la piscina
Actividades
Entretenimiento nocturno
Teletrabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
14 salas de reuniones
Sala de ordenadores
Centro de conferencias de 12308 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1996
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín en la azotea
Jardín
Zona de pícnic
Terraza
Gimnasio abierto las 24 horas
Una piscina al aire libre
Galería de arte en las instalaciones
Centro comercial en las instalaciones
Bañera de hidromasaje
Sauna
Baño turco
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de café de plástico
Salón de eventos
Accesibilidad
Ascensor
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Salas de reunión con dispositivos de audición asistida
Recepción accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Alarmas visuales en los pasillos
Enchufes a baja altura en el baño
Puerta con mirilla a baja altura
Cabezal de altura ajustable
Barra de apoyo cerca del inodoro
Barra de apoyo en la bañera
Ducha adaptada para silla de ruedas
Ducha con asiento para personas con movilidad reducida
Puertas con manilla
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión LCD de 48 pulgadas
Canales de televisión por cable premium
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteras
¡Duerme de maravilla!
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Servicio de descubierta
Ropa de cama de alta calidad
Colchones con acolchado adicional
Cunas gratuitas
Camas supletorias (de pago)
Te encantará
Masajes en la habitación
Higiene
Bañera y ducha independientes
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidé
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Cepillo de dientes y dentífrico
Opciones de conexión
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Periódicos gratuitos
Wifi gratis
Teléfono
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Dispositivos de ahorro de energía
Bombillas LED
Reciclaje
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Guía de restaurantes
Características especiales
Restauración
Pavilion Restaurant: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve desayuno.
Imari Japanese Restaurant: restaurante que ofrece cocina japonesa y sirve solo cenas. Abre todos los días.
Uppercut Steakhouse: parrilla que ofrece cocina internacional y sirve solo cenas. Abre solo algunos días.
Tang Palace Restaurant: restaurante que ofrece cocina china y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
SBCO: delicatessen que ofrece cocina internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno completo con un coste adicional de, aproximadamente, 469480 IDR por adulto y 234740 IDR por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 600000 IDR por persona.
Se ofrece servicio de traslado desde la estación de trenes con un coste adicional
Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 605000.0 IDR por noche.
Aparcamiento
El aparcamiento con asistencia cuesta 100000 IDR por estancia.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de d ébito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Jw Marriott Hotel Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel
Jw Surabaya
Marriott Surabaya
Surabaya Jw Marriott
Surabaya Marriott
JW Marriott Hotel Surabaya Java
JW Marriott Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel
JW Marriott Surabaya Surabaya
JW Marriott Surabaya Hotel Surabaya
Preguntas frecuentes
¿Ofrece JW Marriott Surabaya la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, JW Marriott Surabaya dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en JW Marriott Surabaya?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿JW Marriott Surabaya admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece JW Marriott Surabaya aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece JW Marriott Surabaya servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel. Cuesta 600000 IDR por persona.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en JW Marriott Surabaya?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
¿Qué se puede hacer en JW Marriott Surabaya y en los alrededores?
JW Marriott Surabaya cuenta con una piscina al aire libre, un gimnasio abierto las 24 horas y una sauna, además de una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en JW Marriott Surabaya o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.
¿Qué tal está la zona de JW Marriott Surabaya?
JW Marriott Surabaya se encuentra en Centro de Surabaya, a tan solo 6 min de Centro comercial Tunjungan Plaza y a 8 min de Centro comercial BG Junction si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
Staff were super nice and helpful. I cannot remember the front desk manager name, she got my room upgraded and made the check in so smooth. Ezzi front desk manager, and Hari duty manager were very helpful in my checking out. I stayed at the hotel many times, will stay again.
Guanghui
Guanghui, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
10 de ago de 2021
Great location, nice staff, beautiful rooms
Viajero verificado
Viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
17 de may de 2024
素晴らしいホテル
Hitomi
Hitomi, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
9 de mar de 2025
Amazing hospitality
One of the best Marriott property I have stayed. Amazing hospitality right from check in to check out including reception staff, housekeeping, restaurant and fitness center.
Anshul
Anshul, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
23 de jun de 2025
地點適中,職員親善!
職員親善,酒店有車免费接送來回商場!
Kwai Lam
Kwai Lam, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
14 de ago de 2025
Vriendelijkheid van personeel en klantgerichtheid is outstanding.
Christoffel
Christoffel, viaje de 20 noches
Verificado
10/10 Excepcional
3 de jul de 2024
Lovely stay and they have a kids club and a spa
Manou
Manou, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
1 de ene de 2023
Best hotel
riccy
Verificado
10/10 Excepcional
23 de mar de 2023
Great service by the hotel’s staff and friendly too. The hotel is located at a great location.
Ivan
Ivan, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
16 de may de 2023
A very good place to stay in Surabaya
Paul
Paul, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
10 de oct de 2025
Totally good
RIFAT
RIFAT, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
25 de oct de 2022
breakfast is great and the staff are all friendly and helpful
Air
Air, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
31 de ago de 2025
Hospitality at its finest!!!
We all are very impressed with how well the hotel is run. Among 5-star hotels in Surabaya and Jakarta, this hotel is the best and service truly stands out.
Room service was prompt and courteous, the Executive Lounge offered excellent food, drinks, and personalized attention, and breakfast at the Pavilion was outstanding.
Monica
Monica, viaje de 9 noches
Verificado
10/10 Excepcional
2 de abr de 2020
Excellent staff doing a great job, the hotel holding up good in those challenging times
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
11 de mar de 2025
Rahalle vastinetta
Tasokas hotelli kaupungin sydämessä. Hienot ja tilavat huoneet. Loistava palvelu.
Timo
Timo, viaje de 7 noches
Verificado
10/10 Excepcional
21 de mar de 2025
Excellent stay
Service is excellent from front desk team, to F&B Pavillion, especially ( Bu Indah / Greeters, Pak Wachid / guest relation, and Bu Atik / Kitchen, and of course the rest of the teams too ). Memorable stay.
Viajero verificado
Viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
15 de jun de 2023
Excellent service and staff
Mehran
Mehran, viaje de 7 noches
Verificado
10/10 Excepcional
7 de ene de 2023
The staff was very friendly
johannes
johannes, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
27 de ene de 2024
Great service, very clean, nice fitness room.
Christopher F
Christopher F, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
4 de feb de 2024
Excellent service and good food ie. Imari and Pavilion
Jacqueline
Jacqueline, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
1 de may de 2023
Staffs are fantastic, friendly and very helpful as well as accommodating
rusiani
rusiani, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
2 de jun de 2024
Great hotel
The hotel was amazing! Our room was huge with great facilities. The staff were helpful and friendly. The room service was great but very expensive
Eloise
Eloise, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
19 de abr de 2024
Most likely incredible staff
David A
David A, viaje de 5 noches
Verificado
10/10 Excepcional
15 de sept de 2024
We only spent one night and could not explore the area but it looked lively and fun