• Para estancias a partir del 1 de enero de 2023, todos los residentes en Colombia y todas las personas no residentes que permanezcan en el país al menos 60 días consecutivos deberán pagar el impuesto nacional sobre ventas (19 %) al alojamiento durante su estancia. Los ciudadanos extranjeros con visado de turista están exentos del pago de este impuesto. Si una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo comparten habitación, la tasa se podrá aplicar a toda la habitación.

• El desayuno cuesta entre 48960 COP y 94149 COP por persona (aproximadamente).
• El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 35000 COP por vehículo (ida y vuelta).

• Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

• Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
• Se admiten mascotas con un coste adicional de 155.25 COP por mascota, por estancia.

• Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes y se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.