• Para estancias a partir del 1 de enero de 2023, todos los residentes en Colombia y todas las personas no residentes que permanezcan en el país 60 días consecutivos o más deberán pagar el impuesto nacional sobre ventas (19 %) al alojamiento durante su estancia. Los ciudadanos extranjeros con visado de turista están exentos del pago de este impuesto. Si una persona sujeta a pagar el impuesto y otra exenta del mismo comparten habitación, la tasa se podrá aplicar a toda la habitación.

• El desayuno cuesta entre 33893 COP y 75311 COP por persona (aproximadamente).
• El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 58000 COP por vehículo (solo ida).
• Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
• Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

• Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.

• Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
• Se admiten mascotas con un coste adicional de 155000 COP por alojamiento, por estancia.

• Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.