Avenida Kukulkan, Region 1, Mz. 32, Lt. 1, La Veleta, Tulum, QROO, 77760
Qué hay en los alrededores
Parque Nacional Tulum - A 4 min en coche
Ruinas mayas de Tulum - A 7 min en coche
Playa de Tulum - A 10 min en coche
Playa pública Las Palmas - A 52 min en coche
Playa Paraíso - A 70 min en coche
Cómo moverse por la zona
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 49 min en coche (40 km)
Restaurantes
Burrito Amor - A 11 min a pie
Sukhothai - A 11 min a pie
El Camello Jr - A 12 min a pie
La Consentida - A 11 min a pie
Taqueria el Sabor Mexicano - A 11 min a pie
Acerca de este alojamiento
The Waves Tulum
The Waves Tulum te sitúa a diez minutos en coche de Ruinas mayas de Tulum y Parque Nacional Tulum. En el spa podrás regalarte un momento de relax a base de masajes de tejido profundo, envolturas corporales o tratamientos faciales. Entre las instalaciones destacan también 4 piscinas al aire libre, un gimnasio, y una sauna. La amabilidad del personal y su desayuno marcan la diferencia entre los viajeros.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
98 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Cunas no disponibles
Mascotas
Se admiten mascotas gratis (solo perros)
Se aceptan animales de servicio
Las mascotas deben estar supervisadas
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Garaje en las instalaciones
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno completo (de pago) disponible todos los días de 08:00 a 11:00
Servicio de habitaciones con horario limitado
Para los más pequeños
Piscina infantil
Juguetes para la piscina
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Bicicletas de alquiler
Tumbonas de piscina
Instalaciones
Año de construcción: 2021
Caja fuerte en recepción
Jardín
Gimnasio
4 piscinas al aire libre
Boutiques de diseño en las instalaciones
Aparcamiento para bicicletas
Spa completo
2 bañeras de hidromasaje
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Baño turco
Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Trato compasivo de los animales en cautividad
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Arquitectura de estilo tradicional
Accesibilidad
Ascensor
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
Recepción accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Acceso a la entrada bien iluminado
Acceso a la entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 42 pulgadas
Canales de televisión digital
Servicios de streaming
Total comodidad
Aire acondicionado
Barra
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteras
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Masajes en la habitación
Balcón o patio
Higiene
Ducha
Jabón y champú
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Wifi gratis
Teléfono
Impresora
Cargadores o adaptadores eléctricos
Comida y bebida
Chef
Placa de cocina
Tostadora
Utensilios de cocina
Licuadora
Filtros de té y café reutilizables
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Guías
Mapas de la zona
Guía de restaurantes
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento que incluyen salas para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con un baño turco/hammam. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia, hidroterapia y reflexología.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno completo con un coste adicional de, aproximadamente, 17 USD por adulto y 7 USD por menor.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Conocido también como
THE WAVES TULUM Hotel
THE WAVES TULUM Tulum
THE WAVES TULUM Hotel Tulum
Preguntas frecuentes
¿Ofrece The Waves Tulum la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, The Waves Tulum dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en The Waves Tulum?
Sí, hay 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿The Waves Tulum admite mascotas?
Sí, los perros se alojan gratis. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece The Waves Tulum aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Waves Tulum?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en The Waves Tulum y en los alrededores?
The Waves Tulum cuenta con 4 piscinas al aire libre y un spa completo, además de un baño turco y un jardín.
¿The Waves Tulum tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio.
¿Qué tal está la zona de The Waves Tulum?
The Waves Tulum se encuentra a tan solo 11 min andando de Dos Aguas Park.
Comentarios sobre The Waves Tulum
Comentarios
8,4
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,4/10
Limpieza
8,6/10
Personal
7,8/10
Servicios
8,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,2/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
6/10 Bueno
5 de noviembre de 2024
El personal muy amable , sin embargo el día que llegamos el elevador estaba sucio y al día siguiente igual. Las habitaciones limpias, la alberca no se veía muy limpia por lo cual no la ocupamos. La calle donde se encuentra no esta pavimentada por lo que el acceso es difícil para autos y taxi.
Nancy
Nancy, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de noviembre de 2024
Naima
Naima, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
24 de octubre de 2024
Jose
Jose, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de octubre de 2024
Buena experiencia
Alejandra
Alejandra, viaje en familia de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
8 de octubre de 2024
Gerardo
Gerardo, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de octubre de 2024
Yolanda
Yolanda, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de octubre de 2024
Excelente ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Ps sinceramente por el precio el hotel no se merecería una calificación baja por lo tanto, sin embargo la entrada y salida es una calle no pavimentada la cual al llover se vuelve un caos entrar y salir a pie por lo que no la recomiendo empero el precio lo es todo. La habitación es de 10/10, por esa sencilla razón ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Cristian
Cristian, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
28 de septiembre de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
25 de septiembre de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
24 de septiembre de 2024
Edgar
Edgar, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de septiembre de 2024
Daniel
Daniel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de septiembre de 2024
Buena relación precio
Me sorprendió lo bonito del hotel buen ambiente
Habitación bonitas
Mejorar : limpieza hay fauna nociva dentro de la habitación nos cambiaron a otra habitación
Azael
Azael, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
17 de septiembre de 2024
Octavio
Octavio, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de septiembre de 2024
Luis Federico
Luis Federico, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de septiembre de 2024
Sandra Aurora
Sandra Aurora, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de septiembre de 2024
En general una buena experiencia con el lugar, excelente la comida el servicio de todo el persona amable y atento. Si podría un poco de atención la limpieza de baños !! Por lo demás muy agradable y buena experiencia.
ALMA ROSA
ALMA ROSA, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2024
Todo excelente! La comida con muy bien sazón tranquilo en general el ambiente. Estacionamiento amplio. Las camas muy cómodas y todo muy limpio.
adolfo
adolfo, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de septiembre de 2024
adolfo
adolfo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
27 de agosto de 2024
no lo recomiendo
El hotel esta exageradamente sucio, ademas sientes que pagaste barato pero despues te la cobran, se me ensucio una sabana tantito y me cobraron 800 pesos, si quieres una tarjeta extra para tu habitación te cobran 500 lo mismo si quieres toallas extras, no lo recomiendo el servicio es pésimo y abusan de ti cobrándote todo
Viajero verificado
Viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de agosto de 2024
El sitió esta excelente, pero los alrededores nos limitaron bastante, si quieres llegar caminando con maletas era una odisea por las calles sin pavimentar al rededor, los taxis te querían cobrar más por ser terracería, no pasa camión cerca y no hay nada que hacer alrededor, podías escuchar muchos ruidos de las viviendas al rededor y quemaban basura al rededor. El hotel es bonito pero la alberca estuvo en mantenimiento el día que quisimos usarla y era lo único por hacer.
Ilse
Ilse, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
17 de agosto de 2024
Lamentablemente está ubicado en un zona con pobreza y la calle súper llena de baches y muy descuidada las áreas comunes en general descuidada
Julian Martin
Julian Martin, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2024
Super
Humber Alonso
Humber Alonso, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
16 de agosto de 2024
Excelente
Humber Alonso
Humber Alonso, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
15 de agosto de 2024
La propiedad está en buenas condiciones, es cómoda y cuenta con lo necesario para que uno esté a gusto… lo malo es la persona encargada del lugar, no ayuda en nada, no resuelve nada, nos dejó sin toallas porque no contaban con toallas limpias, que no había nada que hacer; hasta el segundo día en la noche tuve que ir a pedirlas… papel sanitario tampoco nos entregaron en el cuarto, hasta el día siguiente y también tuve que ir porque nunca lo mandaron.