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Imperial Hotel Gold Coast

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores
Hotel de lujo con piscina al aire libre, cerca de Playa de Surfers Paradise

Elige las fechas para ver los precios

Imperial Hotel Gold Coast ofrece un puerto deportivo y te sitúa a solo cinco minutos en coche de Playa de Surfers Paradise. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes con piedras calientes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio abierto las 24 horas. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Puerto deportivo
  • Cerca de la playa
  • Restaurante y bar o lounge
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Aparcamiento con asistencia
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicios de spa

Para familias (6)

  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
  • Bañera de hidromasaje privada
  • Bañera y ducha separadas
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 156 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 abr al 21 abr

Por qué nos encanta este alojamiento

Te espera la relajación
El spa ofrece tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y masajes con piedras calientes. Los huéspedes disfrutan de tratamientos en la habitación, bañera de hidromasaje privada, jardín y gimnasio 24 horas.
Vistas y cenas de lujo
Este lujoso hotel cuenta con un encantador jardín y un puerto deportivo. Los huéspedes pueden cenar en el pintoresco restaurante con vistas a la piscina para vivir una experiencia de lujo elevado.
Vistas culinarias a la piscina
El restaurante de este hotel sirve cocina italiana con vistas a la piscina. Una cafetería y un bar completan la oferta gastronómica. Los huéspedes pueden disfrutar del desayuno buffet.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 33 de 33 habitaciones

Abrir todas las fotos de Broadwater Suite

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Broadwater Suite

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Condominium With Pool

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Two Bedroom Condominium With Pool

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Three Bedroom Condominium With Plunge Pool

  • 6 huéspedes

Abrir todas las fotos de Habitación

Habitación | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación

8,6 de 10
Excelente
(47 comentarios)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, vistas a la piscina

Habitación, vistas a la piscina | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación, vistas a la piscina

8,6 de 10
Excelente
(18 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite superior, 1 habitación

Suite superior, 1 habitación | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite superior, 1 habitación

8,2 de 10
Muy bueno
(15 comentarios)
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe

Suite Deluxe | Vistas desde la habitación

Suite Deluxe

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Suite de lujo | Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite de lujo

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la laguna
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite de lujo

Suite de lujo | Cocina privada | Hervidor eléctrico

Suite de lujo

  • Vistas a la laguna
  • 160 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Apartamento (Mid-Level)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Apartamento (Mid-Level)

  • Vista al agua
  • 143 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento de lujo, 3 habitaciones (Mid-Level)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Apartamento de lujo, 3 habitaciones (Mid-Level)

  • Vista al agua
  • 200 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Apartamento, 3 habitaciones (Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Apartamento, 3 habitaciones (Rooftop)

  • Vista al agua
  • 300 m²
  • 3 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Apartamento, 3 habitaciones (Pool)

Piscina privada

Apartamento, 3 habitaciones (Pool)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vista al agua
  • 250 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones (Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Apartamento, 2 habitaciones (Rooftop)

  • Vista al agua
  • 260 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Apartamento, 2 habitaciones (Pool)

Piscina privada

Apartamento, 2 habitaciones (Pool)

  • Vista al agua
  • 200 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Broadwater)

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Broadwater) | Zona de estar | Smart TV de 55 pulgadas con canales por cable

Suite de lujo, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama (Broadwater)

  • Vista al agua
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación superior con 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación superior con 2 camas individuales

8,8 de 10
Excelente
(46 comentarios)
  • 36 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Estudio

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Estudio

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)
  • Vistas a la laguna
  • 33 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Accessible King Room

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Accessible King Room

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Superior King Room

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Superior King Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Superior Two Double Room

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Superior Two Double Room

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de King Room With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

King Room With Lagoon View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Two Double Room With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Two Double Room With Lagoon View

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de King Or Two Double Room With Balcony

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

King Or Two Double Room With Balcony

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Junior Suite With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Junior Suite With Lagoon View

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Three Bedroom Condominium(Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Three Bedroom Condominium(Rooftop)

  • 6 huéspedes

Abrir todas las fotos de Two Bedroom Condominium(Rooftop)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Two Bedroom Condominium(Rooftop)

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Three bedroom Condominium(Mid Level)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Three bedroom Condominium(Mid Level)

  • 6 huéspedes

Abrir todas las fotos de Imperial Suite

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Imperial Suite

  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Deluxe Suite

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Two bedrooms Condominium(Mid Level)

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Two bedrooms Condominium(Mid Level)

  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Superior Suite

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Superior Suite

  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite With Lagoon View

Ropa de cama de alta calidad, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Suite With Lagoon View

  • 3 huéspedes

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Información sobre la zona

Mapa
94 Seaworld Dr, Main Beach, QLD, 4217

Qué hay en los alrededores

  • Centro Comercial Marina Mirage - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Puerto deportivo Mariner's Cove - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Sea World Resort - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Tedder Avenue - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Broadwater Parklands - A 15 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Gold Coast, QLD (OOL-Coolangatta): a 42 min en coche (35,7 km)
  • Estación de tren de Varsity Lakes: a 20 min en coche (19,3 km)
  • Estación de tren de Helensvale: a 20 min en coche (17,4 km)
  • Estación de tren de Pimpana Ormeau: a 26 min en coche (33,8 km)

Restaurantes

  • ‪Peter's Fish Market - ‬A 3 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 4 min en coche
  • ‪La Luna Beach Club - ‬A 6 min a pie
  • ‪Omeros Brothers Seafood Restaurant - ‬A 4 min a pie
  • ‪Uncle Bill's Kitchen - ‬A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Imperial Hotel Gold Coast

Imperial Hotel Gold Coast ofrece un puerto deportivo y te sitúa a solo cinco minutos en coche de Playa de Surfers Paradise. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes con piedras calientes, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio abierto las 24 horas. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 200 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Salida exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento cobra un 1.8 % por los pagos con tarjeta de crédito.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
    • El depósito de daños de este alojamiento se reembolsará mediante tarjeta de crédito en un plazo de 14 días después de realizar la salida, una vez efectuada la inspección correspondiente.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia cubierto en las instalaciones (50 AUD por noche)
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 10:30
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)

Actividades

  • Cerca de la playa
  • Acceso gratuito a un gimnasio cercano
  • Visitas a bodegas en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Espacio para conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de piscina (de pago)
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Año de construcción: 2000
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Una piscina al aire libre
  • Servicios de spa
  • Puerto deportivo
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Encimera y fregadero a baja altura

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Smart TV de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Bañera de hidromasaje privada cubierta
  • Masajes en la habitación
  • Balcón

Higiene

  • Bañera de hidromasaje
  • Bañera y ducha independientes
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita
  • Bolsitas de té y café soluble gratuitos

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales y exfoliaciones corporales.

Restauración

En Le Jardin, salón en el vestíbulo con vistas a la piscina, se sirven brunch, almuerzo y platos ligeros. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar.
Il Barocco: restaurante con vistas a la piscina que ofrece cocina italiana y sirve desayunos y cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Depósito por posibles daños: 1000 AUD por noche.
  • Se cobrará un depósito por daños de 300 AUD antes de la entrada.

Tasas obligatorias

El depósito indicado varía según el tipo de habitación.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 52 AUD por adulto y 26 AUD por menor.
  • Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un cargo adicional del 1.8 %.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.
  • Hay cunas disponibles por 45.0 AUD por noche.
  • Las camas supletorias cuestan 65.0 AUD por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cubierto con asistencia cuesta 50 AUD por noche.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y JCB International.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Clasificación nacional

Este alojamiento ha recibido una clasificación por estrellas del organismo australiano de clasificación por estrellas, Star Ratings Australia.

Conocido también como

Palazzo Versace
Palazzo Versace Hotel
Palazzo Versace Hotel Main Beach
Palazzo Versace Main Beach
Hotel Versace
Palazzo Versace Gold Coast/Main Beach, Australia
Palazzo Versace
Imperial Gold Coast Main Beach

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Imperial Hotel Gold Coast la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Imperial Hotel Gold Coast dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Imperial Hotel Gold Coast?

Sí, hay una piscina al aire libre.

¿Imperial Hotel Gold Coast admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Imperial Hotel Gold Coast aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Imperial Hotel Gold Coast?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de salida exprés.

¿Dispone Imperial Hotel Gold Coast de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del The Star Gold Coast (a 9 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Imperial Hotel Gold Coast y en los alrededores?

Imperial Hotel Gold Coast cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas, además de bañeras de hidromasaje privadas cubiertas y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Imperial Hotel Gold Coast o en sus inmediaciones?

Sí, Le Jardin, que ofrece cocina italiana y vistas a la piscina.

¿Tiene Imperial Hotel Gold Coast habitaciones con bañera de hidromasaje privada?

Sí, las habitaciones cuentan con bañera de hidromasaje privada cubierta y bañera de hidromasaje.

¿Imperial Hotel Gold Coast tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.

¿Qué tal está la zona de Imperial Hotel Gold Coast?

Imperial Hotel Gold Coast se encuentra a tan solo 1 min de Centro Comercial Marina Mirage y a 6 min de The Spit Beach si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Imperial Hotel Gold Coast

8,6

Excelente

8,8

Limpieza

8,4

Servicios

8,6

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

Very nice hotel and the staff were very friendly and helpful especially Ian the concierge
Gary, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Very lovely kids enjoyed the breakfast!
Brooke, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Front of house were excellent
Matthew, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

beth, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

all beautiful thank so much.
Edwin, viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Ground floor room with balcony and pool view was fantastic, nice lunch by the pool and fantastic staff, great stay.
Vanessa, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Professional and attentive staff
Duncan, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Staff at reception very helpful and friendly. Was able to get an early checkin and late checkout. Will definitely return.
Andrea, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Wotif

10/10 Excepcional

Adarsh, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Rooms are very out dated!! No organisation with Breakfast. Stood in line for 20mins before seated. Guests staying at the resort should have priority before peiple off the street.
Tracey, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Rubbish
Michael, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

This is not a 5 star hotel. We stayed for 5 nights over the new years period. It’s very run down eg ripped lounges, stained carpet, leaking/mouldy roof, peeling paint, only 1 lift working, a lot of the light globes were out in the chandelier, shower floods into the bathroom & no floor drain. Most of the staff are disinterested. While it has a big pool, the facilities are poor, only 3 umbrellas in the 18+ zone, half the lounges are missing the padding so you are laying on hot black plastic, they ran out of pool towels, there’s broken equipment pilled up in the corners. I also had suspected food poisoning during my stay & needed to see a dr, who mentioned I should let the hotel know as I’d only eaten hotel food in the 24hrs before being sick. When I mentioned it to the reception on checking out the staff member didn’t ask any questions or show any concern, I doubt she reported it.
Holly, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Was wash clean an parking was easy
Lence, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

The room was so worn and torn, needing a massive upgrade, I wouldnt stay there again....
Darren, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif

2/10 Mediocre

Absolutely terrible!! Sad really that this place was once a proper 5 star resort. The staff were not friendly, the food was terrible, the place was dirty, our rooms got cleaned daily, to find on our return that the tables were not wiped down, nothing vacuumed every towels were not replaced (yes even the towels we left on the floor to replace) The hallway carpets are stained, ceiling wall lights corroded all due to water damage. It’s clear the upkeep of this place is not a priority! What topped it off was the fact there was a sewer burst in the basement with peoples sh*t and toilet paper everywhere! The staff decided to close the entrance to get into that space and only had 1 staff with a hose washing it all away! The smell was dreadful, and once we returned a few days later we found toilet paper sprayed all over the walls and sh*it stained all over the concrete… I could go on and on and on…. Just save your money and go elsewhere!!!
Adrian, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Joshua, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Wotif

10/10 Excepcional

Micheal, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Clean room Good breakfast
Shahrooz, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Facility showing signs of its age. Pool area not draining freely after rain. Staff friendly and professional. Room comfortable.
Adam, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Simon, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing place will book again
Osman, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

All of the above needs improvement.
Anna-maria, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

All the staff were super friendly and helpful. Parking was easy and with plenty of spots. Room was lovely and quiet with a great marina view. Only downside (for a while) is that the neighbouring Marina Mirage is being demolished - so not many eating spots left unfortunately.
Matthew, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Hotel needs a refresh, needs more entertainment facilities inside and out
Andrew, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Wotif

6/10 Bueno

There was a view of next building dumpster from my room, so wasn’t too excited about it. Although excellent staff & service. Will prefer to stay closer to more active parts of GC next time
Harsimran, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia