A estadia não foi agradável pelo fato de termos escolhido um quarto com frente mar em andar alto, quando chegamos ao hotel nos colocaram em um quarto frente mar com andar baixo, o que ocasionou um barulho de carros e motos muito alto e dificuldade para descansar, ainda mais que estou gestante com 7 meses. Eu fiz uma reclamação na recepção a qual nos ofereceu outro quarto porém com vista lateral do mar, e que eu teria direito a um crédito no hotel para cobrir os custos que tivemos com o frente mar. No outro dia, para a minha grata surpresa a recepcionista da manhã já me informou que eu não teria crédito nenhum, o que me gerou um grau alto de insatisfação. Nada foi feito para solucionar o meu problema.