Ver todos los alojamientos

Grand Mercure Hanoi

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 2 restaurantes, cerca de Templo de la Literatura

Elige las fechas para ver los precios

Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Grand Mercure Hanoi

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio
2 bares, 1 bar en la azotea y 1 salón en el vestíbulo
2 bares, 1 bar en la azotea y 1 salón en el vestíbulo
Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club | Sala de estar | Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas con canales digitales
Exterior

Comentarios

9,4 de 10

Excepcional

Servicios populares

  • Para no fumadores
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Piscina
  • Aparcamiento gratis
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • 3 salas de reuniones

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Frigorífico
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
El precio actual es de 111 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 ene al 13 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, acceso al Business Lounge (High Floor)

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva, 2 camas individuales, acceso al Business Lounge (High Floor)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 32 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe, King Bed, High Floor

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Grand Deluxe, King Bed, High Floor

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 32 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 32 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, acceso al Business Lounge

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, Acceso al salón del club | Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, acceso al Business Lounge

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 75 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Grand Deluxe Twin Room, 2 Twin Beds (High Floor)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 27 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, acceso al Business Lounge (High Floor)

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, acceso al Business Lounge (High Floor)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 32 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte y escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
Juegos de cama hipoalergénicos
Cortinas opacas
  • 27 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Alojamientos similares

Salón

Peridot Grand Luxury Boutique Hotel

Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Wifi gratis
9.8 sobre 10, Excepcional, (616)
El precio actual es de 160 €
incluye tasas e impuestos
Del 16 ene al 17 de enero de 2025
Peridot Grand Luxury Boutique Hotel
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
9 CAT LINH, QUOC TU GIAM, Hanoi, 10000

Qué hay en los alrededores

  • Templo de la Literatura - A 6 min a pie
  • Mausoleo de Ho Chi Minh - A 13 min a pie
  • Catedral de San José de Hanoi - A 3 min en coche
  • Teatro de la Ópera de Hanoi - A 4 min en coche
  • Lago Hoan Kiem - A 4 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 39 min en coche (27,1 km)
  • Estación de tren de Hanói: a 16 min a pie (1,4 km)
  • Estación de tren de Hanoi Giap Bat: a 17 min en coche (6,2 km)
  • Ga Thuong Tin Station: a 17 min en coche (20,9 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Trà Cha Quán - Nộm Huế - ‬A 2 min a pie
  • ‪Quán Chè Cát Thành - Cát Linh - ‬A 1 min a pie
  • ‪The Windmill - ‬A 2 min a pie
  • ‪Chago - ‬A 2 min a pie
  • ‪Vape Loft - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Mercure Hanoi

Si te alojas en Grand Mercure Hanoi, estarás a solo cinco minutos en coche de Catedral de San José de Hanoi y Teatro de la Ópera de Hanoi. Repón energías en uno de los 2 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales en el spa. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen 2 bares con salón, una piscina al aire libre y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, francés, alemán, japonés, coreano, vietnamita

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 181 habitaciones
    • Cuenta con 16 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Salida exprés
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 15
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 15 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento sin asistencia vigilado cubierto gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones (máximo 1 plaza por unidad)
    • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:00 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina cercada
  • Socorrista en las instalaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 3 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 384 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Cabañas de piscina gratuitas
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2020
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Taquillas disponibles
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo art déco

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Notificaciones de timbre y llamadas telefónicas
  • Puertas con manilla
  • Cama de hospital disponible

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis
  • Teléfono
  • Silla de oficina
  • Cargadores o adaptadores eléctricos

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita
  • Trona
  • Papel de cocina

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Guías

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa abre todos los días.

Restauración

Limitless Sky Lounge: bar en la azotea en las instalaciones.
En las instalaciones (2): restaurante que ofrece cocina vietnamita. Abre todos los días.
The Dining Pavilion: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Lobby Bar: salón en el vestíbulo en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 577500 VND por adulto y 290000 VND por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 1800000 VND por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 3).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto para niños de hasta 12 años cuesta 1800000 VND (solo ida).

Aparcamiento

  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).

Conocido también como

Grand Mercure Hanoi Hotel
Grand Mercure Hanoi Hanoi
Grand Mercure Hanoi Hotel Hanoi
Grand Mercure Hanoi (Opening End of 2020)

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Grand Mercure Hanoi la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Grand Mercure Hanoi dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Grand Mercure Hanoi?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Grand Mercure Hanoi admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Grand Mercure Hanoi aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Ofrece Grand Mercure Hanoi servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 1800000 VND por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Grand Mercure Hanoi?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés.
¿Qué se puede hacer en Grand Mercure Hanoi y en los alrededores?
Grand Mercure Hanoi cuenta con 2 bares, un spa completo y una piscina al aire libre, además de un gimnasio abierto las 24 horas y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Grand Mercure Hanoi o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina vietnamita.
¿Qué tal está la zona de Grand Mercure Hanoi?
Grand Mercure Hanoi se encuentra en Dong Da, a tan solo 6 min de Templo de la Literatura y a 11 min de Tren callejero de Hanói si vas andando.

Comentarios sobre Grand Mercure Hanoi

Comentarios

9,4

Excepcional

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,2/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Excellent service from all team members, great new hotel, and outstanding breakfast buffet with many options. Executive floor access is fantastic with some food options and good drink options and offers a quiet and relaxing environment.
TUAN, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pasi, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

방음이 전혀 안됨
방음이 전혀 안됨. 옆방 티비 소리까지 다 들림
YOUNG SEOK, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

J, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

얼마전 오픈하여 현대적인 시설과 컨디션이 아주 훌륭합니다 다만 위치가 시내 중심부가 아니라 차량을 이용해서 이용해야 합니다 레스토랑 음식은 맛있는 편은 아닙니다
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JINYOUNG, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Gomikawa, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Exceptional care
Immaculately sanitary/clean, friendly and professional top notch care in every aspect. The Song Spa is AMAZING Giang is an exceptional massage therapist 👌 10/10 I do RECOMMEND stayed 3 nights had spa care 3 days
kim, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Chayoung, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

I recently had the opportunity to stay at the Grand Mercure Hotel in Hanoi, and I must say, my experience did not live up to the expectations set by its five-star rating. While the hotel certainly offers various features and amenities, many of them felt more like gimmicks than genuine enhancements to the stay. For example, the heated toilet seat seemed excessive and unnecessary. It’s a small detail, but it highlights the mismatch between luxury and practicality. Another frustrating aspect was the automatic bathroom light. If you happen to wake up in the middle of the night and step onto the floor, the light turns on abruptly, waking everyone in the room. This design choice certainly detracted from our comfort. Additionally, the shower water temperature was inconsistent, running cold after just five minutes, which was quite disappointing. The staff at the hotel did not contribute positively to my experience. They were cold and unwelcoming, which made interactions feel uncomfortable. I encountered significant communication issues when trying to add breakfast to my room. After discussing it with multiple staff members, we finally found someone who understood our request, only to be passed along to someone else who insisted that breakfast was not included. This left us feeling frustrated and ultimately led us to walk away without a resolution. The location of the hotel is another downside; there isn’t much within walking distance
Chantelle, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Anbefales!
Veldig fornøyd med stort og flott rom. Vi fikk god service fra personalet. God frokost. Beliggenheten var også veldig bra. Vi prøvde spa og var veldig fornøyd med det også. Litt kjedelig at baren ikke er åpen før kl.15.00 ved bassenget da det var opptil 40 grader når vi var der. Skulle da gjerne hatt tilgang på hvertfall vann. Det er også kun fire senger med tak for skygge tilgjengelig. På grunn av bassenget skjuler for vind blir det også ekstra varmt nede med de andre sengene. Hotellet er merket med flytransport, noe vi benyttet oss av på vei hjem. Vi ble tilbudt en pris av hotellet som ble firedoblet når vi kom frem til flyplassen. Anbefaler derfor ikke å benytte seg av den, men heller bruke grab som er trygt.
Sigrid Myrmael, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

仕方ないことだが、隣のビル工事がうるさかった
KOJIRO, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Kin Chung Edward, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Mohan, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

A great break in the heart of Hanoi
A great stay!. One of our best city stays. The hotel is beautiful and decor selection is impressive. We stayed in the deluxe room and suite which had executive lounge access which came with loads of perks. Location is also very good and a short drive from old quarter. We also used the spa at the hotel which was great. The staff are very attentive and have a wide selection of treatments available. The rooftop bar has a very impressive view and is a nice way to spend evenings.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

David Lay, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

KEUNHYUK, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

MIN WEI, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

mindaugas, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

JEONGHUN, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Every performances by professional staff were perfect. Great thanks to Gina, Ahn, Liam and other cooperative staff of Grand Mercure Hanoi. My staying there was always like at home with family.
nah, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

スタッフのサービスはホスピタリティに溢れています。お客様のためによいと思うことは、マニュアルを超えて、各自が工夫して対応してくれました。リッツカールトン？それ以上！今まで数多く旅しましたが、No.1のホテルでした。
Shigeyo, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Best place to stay in hanoi!
nah, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

quick action taken place once leak issue happened
Yong Heum, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Natsuko, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com