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Todos los alojamientos de Colonia, Renania del Norte-Westfalia, Alemania

Excelsior Hotel Ernst am Dom

Hotel de lujo con 2 restaurantes, cerca de Catedral de Colonia

Desde
188 €

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Habitación. Imagen 1 de 138.
1 / 138Habitación
9,4.Excepcional.
  • bien situado, buena atenciion, buen s3ervicio ,er recomendable, alto de pr3ecio pero…

    abr. 20, 2018

  • Edificio antiguo y muy buena la decoración del lobby, combina a la perfección. Frente a…

    may. 24, 2019

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Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • 24 hours se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay guantes a disposición de los huéspedes
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Cómodo para moverse a pie
Conveniencia
Opciones de transporte
Seguridad
Opciones para comer
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Aceptan mascotas
  • Traslado al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Aire acondicionado

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 137 habitaciones
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Desayuno disponible
  • Servicio gratuito de traslado desde la estación de tren
  • Gimnasio

Lugares de interés

  • En Innenstadt
  • Catedral de Colonia: 4 min a pie
  • Pabellón multiusos LANXESS Arena: 27 min a pie
  • Zoo de Colonia: 31 min a pie
  • Recinto de la Feria de Colonia: 43 min a pie
  • Museo Ludwig: 7 min a pie

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Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

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  • Suite junior
  • Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande
  • Suite
  • Suite ejecutiva
  • Habitación Deluxe, 1 cama doble (Grand)
  • Suite (Cathedral View)
  • Habitación superior, 1 cama doble (Grand)
  • Habitación individual
  • Habitación doble
  • Suite (Excelsior)

Ubicación

  • En Innenstadt
  • Catedral de Colonia: 4 min a pie
  • Pabellón multiusos LANXESS Arena: 27 min a pie

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En Innenstadt
  • Catedral de Colonia: 4 min a pie
  • Pabellón multiusos LANXESS Arena: 27 min a pie
  • Zoo de Colonia: 31 min a pie
  • Recinto de la Feria de Colonia: 43 min a pie
  • Museo Ludwig: 7 min a pie
  • Alter Markt: 8 min a pie
  • Musical Dome: 9 min a pie
  • Neumarkt: 15 min a pie
  • Museo del Chocolate: 21 min a pie
  • Termas de Claudio: 33 min a pie

Transporte cercano

  • Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN): 14 min en coche
  • Aeropuerto Internacional de Düsseldorf (DUS): 47 min en coche
  • Estación central de tren de Colonia: 4 min a pie
  • Cologne (QKL - Estación de tren central de Colonia): 6 min a pie
  • Estación de tren y metro (S-Bahn) de Köln Hansaring: 13 min a pie
  • Estación de U-Bahn Appellhofplatz Breite Strasse: 7 min a pie
  • Estación de U-Bahn Heumarkt: 12 min a pie
  • Estación de U-Bahn Neumarkt: 14 min a pie
  • Servicio gratuito de traslado desde la estación de tren
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 137 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 6 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 15:00-5:30
  • Horario del registro de salida: 13:00
  • Check-in y check-out exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se admiten mascotas*
  • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones

Traslados

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto (disponible las 24 horas)*
  • Servicio de transporte desde la estación de tren gratis*

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (29 EUR por día)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (29 EUR por día, incluye entrada y salida libres)
* Consulta los términos generales para conocer los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?

  • Guardería en habitación (de pago)
  • Guardería/actividades supervisadas (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno Bufé diario (de pago)
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Atracciones y actividades

  • Gimnasio

Trabajo

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer disponible
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe

Instalaciones

  • Año de construcción: 1863
  • Ascensor
  • Caja fuerte en la recepción
  • Espacios para fumadores
  • Terraza

Accesibilidad

  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor

Idiomas

  • Alemán
  • Español
  • Francés
  • Inglés
  • Italiano

En la habitación

Como en casa

  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)
  • Albornoces
  • Zapatillas
  • Plancha o tabla de planchar (previa solicitud)

Duerme como un bebé

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Menú de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta

Confort

  • Masajes en la habitación disponibles
  • Decorada individualmente
  • Amueblada individualmente
  • Salón independiente

Para refrescarte

  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite
  • Tableta

Internet

  • Escritorio
  • Periódico gratuito
  • Wifi (gratis)
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación (cabe un ordenador portátil)
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Características especiales

Restaurante

Hanse Stube: restaurante en las instalaciones. Dispone de menú infantil.

Taku: restaurante que ofrece cocina asiática y sirve almuerzos y cenas. Tiene 1 estrella Michelin. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

Términos

Conocido también como

  • Excelsior Ernst Am Dom Colonia
  • Hotel Excelsior Ernst
  • Excelsior Hotel Cologne
  • Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels World Cologne
  • Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels World
  • Excelsior Ernst Leading Hotels World Cologne
  • Excelsior Ernst Leading Hotels World
  • Excelsior Ernst am Dom Cologne
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  • Excelsior Hotel Ernst Cologne
  • Hotel Ernst
  • Hotel Ernst Excelsior

Extras opcionales

Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional (sujeto a disponibilidad; el importe puede variar).

El aparcamiento cuesta 29 EUR por día.

El aparcamiento con asistencia y entrada y salida libre cuesta 29 EUR por día.

Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 36 EUR por persona (aproximadamente).

Se admiten mascotas con un coste adicional de 30 EUR por mascota, por noche.

Se admiten animales de servicio sin tasas.

El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 65.00 EUR por vehículo (solo ida).

Políticas

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante, las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra y las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal y es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 24 horas entre una reserva y otra.

Si necesitas el servicio de traslado, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través del número que encontrarás en la confirmación de la reserva.

Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada, a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Tasas obligatorias

Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:
  • Se aplica un impuesto municipal en Colonia. Aquellos que viajen por negocios y dispongan de la correspondiente prueba de viaje de negocios están exentos de pagarlo. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Se debe abonar una tasa municipal o un impuesto local equivalente al 5 %.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Excelsior Hotel Ernst am Dom dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí. El aparcamiento cuesta 29 EUR por día. El aparcamiento con asistencia cuesta 29 EUR por día.
  • Sí, las mascotas pueden alojarse. Se aplica un cargo de 30 EUR por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
  • Horario de inicio de la entrada: 15:00; horario máximo de la entrada: 5:30. La salida se efectúa a las 13:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
  • Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina asiática. Entre los restaurantes cercanos se encuentran Restaurant Konrad (3 min a pie), Merzenich (3 min a pie) y Starbucks (4 min a pie).
  • Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 65.00 EUR por vehículo solo ida.
  • Aprovecha el gimnasio para no perder el ritmo con tu rutina de ejercicios.
9,4.Excepcional.
  • 10,0.Excepcional

    El mejor Hotel en Colonia si vas en un plan de turismo .... El mejor ubicado, el mejor Servicio, la mejor comida ....

    CS, Viaje de 2 noches, oct. 24, 2018

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Muy buen hotel, cercano a todo lo importante

    Willy, Viaje de 3 noches, ago. 15, 2018

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Excelente Hotel, el mejor de Colonia

    La ubicación y la atención en el hotel fueron espectaculares

    Juan, Viaje en familia de 3 noches, jul. 27, 2018

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Very happy with the hotel, service and food. The room was very clean and spacious. I will use again.

    AndrewJ, Viaje de negocios de 1 noche, oct. 10, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Within walking distance to everything! Hotel superb. Not one complaint. All staff professional and friendly. Receptionist on checkin excellent. We booked a deluxe double and had been upgraded to Room 251 which was a corner room with large bay windows. Would definitely recommend this hotel to anyone staying in Cologne.

    Viaje en pareja de 1 noche, mar. 6, 2020

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Great Hotel and Location

    We were made to feel very welcome by everyone we met. The rooms are what you would expect and really good size. The only downside was I found the wifi to be quite slow.

    Abigiail, Viaje de 1 noche, dic. 22, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    The staff were extraordinarily kind and helpful. I arrived very early in the morning, and intended only to leave my bags, but they encouraged me to check in early for which I was deeply appreciative. Everything about my stay there was marvelous. If my travels bring me back to Cologne, I will certainly stay there again. The location is ideal to the train station and made a great launching point to the Christmas markets.

    Gin, Viaje de 2 noches, dic. 20, 2019

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Best location in Koln. Right opposite the Cathedral and above a McDonalds. Staff were friendly.

    MD, Viaje en familia de 2 noches, dic. 19, 2019

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Great Hotel, Great location, price is high

    Perfect location, across from the Cathedral and a block from the train station. This is a classical upscale hotel Really good WiFi.

    Richard, Viaje de 2 noches, dic. 12, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    A truly luxurious experience

    A lovely hotel, perfectly located for quick access to the train station, and all things Cologne! This hotel offered amazing service, and the room was absolutely perfect!

    Jennifer, Viaje de 4 noches, dic. 2, 2019

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

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