La atención en recepción es buena, quizas un poco tardado al hacer el check in pero supongo que depende de la cantidad de huéspedes por atender, me cambiaron la habitación por una con dos camas cuando yo había reservado una con cama kingsize, pero la vista de la terraza lo compensó.
El aire acondicionado hace mucho ruido incluso en el nivel bajo, para dormir a mi hija me costó un poco porque tenía que decidir entre escuchar el ruido o tener calor
Le falta un poco de mantenimiento a la bañera, ya que se le caía pintura y el tapón ya no retenía agua para llenarla.
La limpieza excelente por parte de la recamarera así como su actitud y servicio excelentes
En el restaurante buffet todo bien en cuanto a la comida, se llegan a repetir algunos platillos pero no afecta en nada, hay variedad para elegir.
En el servicio del restaurante algunos no todos, se siente que te atienden solo para recibir propina, ya que si no les das te empiezan a ignorar y hasta te dejan de atender.
En el área de albercas dice que no se pueden apartar los camastros pero desde temprano le ponen toallas o cosas para apartarlos y nadie les dice nada, no hay posibilidad de estar en los camastros, en la playa igual ya solo en la tarde ya que van a retirarlos es cuando se puede aprovechar para estar solo un rato
Las aguas de sabor se sienten como si fueran preparadas con Zuko o tang y le agregan un poco de pulpa como para disimular pero aún así se siente ese sabor
Ojalá puedan mejorar eso
Espero regresar pronto