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Hotel Palace Berlin

Hotel con spa, cerca de Zoo de Berlín

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Hotel Palace Berlin

Restaurante
2 bares y 1 bar de copas
2 bares y 1 bar de copas
Sauna, bañera de hidromasaje, tratamientos corporales
Restaurante
VIP Access

Comentarios

9,2 de 10

Increíble

Servicios populares

  • Spa
  • Restaurante
  • Piscina
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Bar
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y 2 bares con salón
  • Spa completo
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Aparcamiento con asistencia
  • Aparcamiento
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Frigorífico
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 160 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 ene al 7 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Clase negocios, 1 persona

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Clase negocios, 1 persona

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2016
  • 24 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama individual grande

Abrir todas las fotos de Suite sénior (with free Club Lounge Access)

Suite sénior (with free Club Lounge Access) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite sénior (with free Club Lounge Access)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
  • 69 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Club (with free Club Lounge Access)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Club (with free Club Lounge Access)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Frigorífico
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 35 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Royal (with free Club Lounge Access)

Suite Royal (with free Club Lounge Access) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Royal (with free Club Lounge Access)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
  • 240 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Park Suite w. free Club Lounge Access)

Suite (Park Suite w. free Club Lounge Access) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite (Park Suite w. free Club Lounge Access)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
  • 120 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (with free Club Lounge Access)

Suite (with free Club Lounge Access) | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite (with free Club Lounge Access)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 55 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite junior (with free Club Lounge Access)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite junior (with free Club Lounge Access)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LCD
  • 45 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Business

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Business

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2016
  • 24 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Club (with free Club Lounge Access)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite Club (with free Club Lounge Access)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Acceso al salón Club
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
  • 50 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Business Deluxe

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Business Deluxe

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
Menú de almohadas
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Business Premium

Business Premium | Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Business Premium

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión LCD
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 31 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Alojamientos similares

Ropa de cama hipoalergénica, minibar, caja fuerte

Pullman Berlin Schweizerhof

Piscina
Spa
Aparcamiento disponible
Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, (1002)
El precio actual es de 138 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 ene al 4 de enero de 2025
Pullman Berlin Schweizerhof
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Budapester Strasse 45, Berlin, BE, 10787

Qué hay en los alrededores

  • Complejo de edificios Europa Center - A 1 min a pie - 0.1 km
  • Zoo de Berlín - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Iglesia conmemorativa del Káiser Guillermo - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Avenida Kurfürstendamm - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Potsdamer Platz - A 4 min en coche - 3.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Berlín (BER-Brandeburgo): a 37 min en coche (28,5 km)
  • Estación de tren y metro de Berlin Zoologischer Garten: a 8 min a pie (0,6 km)
  • Lietzenburger Str. Uhlandstr. Bus Stop: a 16 min a pie (1,3 km)
  • Berlin Potsdamer Platz Station: a 4 min en coche (3,2 km)
  • Estación de metro Zoological Garden U-Bahn: a 6 min a pie (0,5 km)
  • Zoologischer Garten S-Bahn: a 7 min a pie (0,6 km)
  • Estación de metro Wittenbergplatz U-Bahn: a 8 min a pie (0,6 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪Europa-Center - ‬A 4 min a pie
  • ‪Monkey Bar - ‬A 2 min a pie
  • ‪L'Osteria - ‬A 1 min a pie
  • ‪Einstein Kaffee - ‬A 7 min a pie
  • ‪Ming Dynastie - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Hotel Palace Berlin

Si te alojas en Hotel Palace Berlin, disfrutarás de una ubicación fantástica, a solo cinco minutos a pie de Zoo de Berlín y Avenida Kurfürstendamm. Podrás comer algo en uno de los 2 restaurantes antes de dirigirte al spa a relajarte con servicios como masajes, envolturas corporales o tratamientos ayurvédicos. Entre las instalaciones destacan también 2 bares con salón, una piscina cubierta y un bar junto a la piscina. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro Zoological Garden U-Bahn está a 6 min y Zoologischer Garten S-Bahn, a 7 min.

Idiomas

Árabe, inglés, francés, alemán, italiano, ruso, español, turco

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 278 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 3 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (29.5 EUR por día)
    • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (29.5 EUR por día)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible de 06:30 a 10:30 entre semana y de 07:00 a 12:00 los fines de semana
  • 2 restaurantes
  • 2 bares o lounges
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Tiendas

Teletrabajo

  • Zona para conferencias de 2600 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Espacio para bicicletas

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1968
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Una piscina cubierta
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Spa completo
  • Bañera de hidromasaje
  • Sauna
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100 % renovable
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Tirador de emergencia en el baño

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD
  • Canales de televisión por cable
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Zapatillas infantiles
  • Tabla de planchar (previa solicitud)

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones viscoelásticos

Higiene

  • Baño privado
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Bombillas LED
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua
  • Solo hay baños con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Palace Spa dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, tratamientos ayurvédicos. No se permite la entrada al spa de niños menores de 14 años sin la supervisión de un adulto.

Restauración

Beef 45: restaurante en las instalaciones.
Lobby Lounge: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.
House of GIn: bar de copas en las instalaciones. Abre solo algunos días.

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Se cobrará un impuesto municipal o local del 5.35 %.

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 39 EUR por persona (aproximadamente).
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 130 EUR por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 50.00 EUR (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 69.0 EUR por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 40 EUR por mascota, por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 29.5 EUR por día.
  • El aparcamiento con asistencia cuesta 29.5 EUR por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • El acceso a la sauna cuesta 15.00 EUR por persona y por día.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 14 años sin la supervisión de adultos.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Número de registro de la propiedad +493025020, DE136667575, Hotel im Europa-Center Verwaltungsgesellschaft mbH & Co. KG, Hotel Palace Berlin, Budapester Str. 45, 10787 Berlin, Germany

Conocido también como

Berlin Hotel Palace
Berlin Palace
Berlin Palace Hotel
Hotel Berlin Palace
Hotel Palace Berlin
Palace Berlin
Palace Berlin Hotel
Palace Hotel Berlin
Hotel Palace Berlin Hotel
Hotel Palace Berlin Berlin
Hotel Palace Berlin Hotel Berlin

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Hotel Palace Berlin la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Palace Berlin dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Hotel Palace Berlin?
Sí, hay una piscina cubierta.
¿Hotel Palace Berlin admite mascotas?
Sí, las mascotas pueden alojarse. Se aplica un cargo de 40 EUR por mascota y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece Hotel Palace Berlin aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 29.5 EUR por día. El aparcamiento con asistencia cuesta 29.5 EUR por día. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece Hotel Palace Berlin servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 130 EUR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Palace Berlin?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 50.00 EUR, siempre y cuando haya disponibilidad. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de servicio de salidasin contacto.
¿Qué se puede hacer en Hotel Palace Berlin y en los alrededores?
Hotel Palace Berlin cuenta con 2 bares y un spa completo, además de una piscina cubierta y un gimnasio.
¿Hay algún restaurante en Hotel Palace Berlin o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Hotel Palace Berlin?
Hotel Palace Berlin se encuentra en Mitte, a tan solo 6 min de Estación de metro Zoological Garden U-Bahn y a 5 min de Avenida Kurfürstendamm si vas andando.

Comentarios sobre Hotel Palace Berlin

Comentarios

9,2

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

8/10 Muy bueno

Las regaderas muy mal inundaban el baño e incluso la habitacion
Ricardo f, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

I like the hotel Good services
Cristina, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Richard, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Me gustó la ubicación. Nos ofrecieron un upgrade sin costo y la junior suite estuvo muy cómoda
Pedro, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bonito hotel, limpio buen servicio lo único es la Refrigeracion no enfría lo suficiente
Claudia, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Cool
OSCAR, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Marco, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente Opción
Una buena experiencia con las instalaciones y el servicio, muy comodo el hotel y excelentemente bien ubicado, cerca de comercio, atracciones, aeropuerto y messe berlin
Diego, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Alojamiento ideal
Un trato increíble en todos los aspectos
Cerca del hotel un precioso mercado navideño
Alicia, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me gustaron los servicios que ofrecía, la limpieza y el desayuno. Me pareció un poco caro el restaurante del hotel.
Viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

El hotel esta muy bien. Buenas instalaciones, buenas habitaciones, burna unicacion, deayuno excelente y personal amable. Sin complicaciones. Si debo poner un pero diria que los colchones necesitan una renovacion.
Xavier, viaje en pareja de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

La atención personal un 10! Todos muy amables y serviciales con nosotros, el colchón y la posición del grifo en la ducha para que no se salga el agua es lo único malo, sería recomendable una revisión.
Elena, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Viaje de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

La ubicación del hotel es central, cerca de todo tipo de establecimientos y transporte publico, recomiendo mucho el lugar. lo malo es el papel higiénico, parece papel de lija, para un hotel de 5 estrellas me parece muy extraño y incomodo.
josephsv, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

EXCELENTE
Diego, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

HOTEL DE GRAN COMODIDAD Y EXCELENTE ATENCIÓN.
Hotel muy bien ubicado con buena atención y excelente desayuno.
Jose Edgar, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Terrible experiencia
El hotel tiene apagada la calefacción del baño.En una cama matrimonial te ponen sobrecamas o edredones individuales.Subsitema de ducha solo ellos lo entienden y no te lo explican al entrar y cuando pides ayuda a la recepcionista te contesta de mala manera y con una actitud pésima.A la hora de usar el shampoo no se podía abrir,me tuve que salir de la ducha y bajar a la recepción y pedirle por desgracia a la misma persona que me había atendido que por favor lo abriera, y no pudo.Tuvieron que enviarme otros ya abiertos.La televisión no prendía hahahaha Increíble para un hotel de 4 Estrellas PÉSIMO
Enrique, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Martin, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

sandra, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

trustee experiencia en el Hotel Palace de Berlin
El hotel esta en muy buen estado, bien mantenido, pero su personal empezando por el jefe de atencion al cliente no tienen en su ADN la vocación de servicio..... todos pensaban que saben de mi dolor de espalda mejor que yo mismo..... a pesar de haberles dicho muchas veces sobre mi problema de espalda y haberme prometido soluciones, nunca se dio, los primeros 3 dias me ignoraron, pusieron una tabla bajo del Colchón, lo cual no ayuda mucho porque le problema es el colchón suave, sus respuestas fueron que sus colchones son buenos y eso es lo que hay..... después me dijeron que lo único que pueden hacer es cambiarme de habitacion...... les volví a explicar que entiendo que ene un hotel de su categoría supongo que todos los colchones son iguales y que si habían algunos duros porque no me avisaron antes...... y efectivamente estaban serios cuando querían cambiarme de habitación al punto que me asignaron otra habitación en otro piso y me pidieron empacar mis cosas para trasladarlas.... (gracias a que yo pedi que seria mejor primero revisar la cama de la otra habitación y efectivamente el colchón era el mismo.... entonces no tenia ningún sentido hacer el cambio d habitación.... . después simplemente que no pueden dar una solución, pero yo había pagado por adelantado el Hotel.... al jefe se le ocurrió quitar el cobertor del colchón que es un poco mas suave... eso mejoro un poco la situación pero no soluciono el problema.... si un huésped tiene algún requerimiento especial,
Alfonso, viaje de negocios de 10 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

raul, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

HOTEL CÉNTRICO PERO DESFASADO
El hotel está bien ubicado, limpio y confortable pero sólo llegar el personal al de recepción (un chico con patillas) no fue nada agradable con nosotros. La habitación no correspondía con la foto, pequeña y con ningún detalle para ser un 5estrellas. Me desilusiono completamente. El spa no vale mucho y el desayuno para costar 28€ nada especial.
FELIX, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Very nice 5 stars hotel in west Berlin
I very nice 5 stars hotel at a great location neear zoologicher garten station in west Berlin. Very good breakfast specious room ! Recommended
Eran, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com