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Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt

Complejo de lujo con spa, cerca de Camelback Mountain

Desde
241 €

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Bar del hotel. Imagen 1 de 88.
1 / 88Bar del hotel
5200 E Camelback Road, Phoenix, 85018, AZ, Estados Unidos
9,2.Increíble.
  • Nos dieron una habitación que al llegar a ella tenia un olor muy desagradable ya que olía…

    ene. 3, 2019

  • Instalaciones muy agradables y confortables, Los Jardines muy bonitos y bien cuidados.La…

    ago. 5, 2018

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Normas oficiales

El alojamiento afirma que sigue esta pauta de limpieza y desinfección: GBAC STAR (Hyatt).

Medidas de limpieza e higiene más estrictas

Actualmente, en este alojamiento se aplican medidas de limpieza e higiene más estrictas con el fin de velar por la seguridad de sus huéspedes.
  • El alojamiento se limpia con desinfectante
  • El personal lleva un equipo de protección individual
  • El alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicionales
  • Hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto
  • Se aplican medidas de distanciamiento social
  • 48 horas se deja un intervalo de tiempo entre las estancias de los huéspedes
  • Hay ropa de protección a disposición de los huéspedes
  • Hay mascarillas a disposición de los huéspedes
  • Hay guantes a disposición de los huéspedes
  • Hay alimentos con envoltorio individual disponibles
  • Se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes

Comentarios de los huéspedes sobre la ubicación

Silencio
Seguridad
Opciones para comer
Conveniencia
Facilidad de aparcamiento
  • Aparcamiento disponible
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Aceptan mascotas
  • Gimnasio
  • Para no fumadores

Lo mejor del alojamiento

Servicios principales

  • 119 habitaciones para no fumadores
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible

Lugares de interés

  • En Camelback East
  • Ciudad Vieja: 42 min a pie
  • Scottsdale Fashion Square: 45 min a pie
  • Camelback Mountain: 6,1 km
  • Desert Botanical Garden: 8,6 km
  • Phoenix Zoo: 10 km

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Recuerda que al acumular 10 sellos consigues 1 noche extra*.

Introduce las fechas para 2 huéspedes

  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Casita)
  • Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande
  • Suite, terraza, en esquina (Camelback View)
  • Habitación, 2 camas dobles (Estate)
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza (Camelback View)
  • Suite, terraza (Camelback View, Spa)
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Shower)
  • Suite junior, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, accesible para personas con discapacidad
  • Habitación, 1 cama de matrimonio grande, terraza (Camelback View, Shower)
  • Villa (Arcadia)
  • Villa presidencial
  • Villa, mirando al patio (Montavista)
  • Habitación, 2 camas dobles, terraza (Camelback View)
  • Villa (Valencia)

Qué hay en la zona

Lugares de interés

  • En Camelback East
  • Ciudad Vieja: 42 min a pie
  • Scottsdale Fashion Square: 45 min a pie
  • Camelback Mountain: 6,1 km
  • Desert Botanical Garden: 8,6 km
  • Phoenix Zoo: 10 km
  • Scottsdale Waterfront: 4,4 km
  • Biltmore Fashion Park: 5,8 km
  • Scottsdale Stadium: 6 km
  • Arizona State University: 14,8 km
  • Tempe Town Lake (reserva): 10,4 km

Transporte cercano

  • Aeropuerto Internacional Sky Harbor (PHX): 16 min en coche
  • Scottsdale, AZ (SCF): 24 min en coche
  • Phoenix, AZ (DVT-Phoenix Deer Valley): 26 min en coche
  • Mesa, AZ (MSC-A. Municipal Falcon Field): 31 min en coche
  • Chandler, Arizona (CHD-Aeropuerto Municipal de Chandler): 35 min en coche
  • Mesa, AZ (AZA-Phoenix - Mesa Gateway): 38 min en coche
mapa
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5200 E Camelback Road, Phoenix, 85018, AZ, Estados Unidos

De un vistazo

Tamaño del alojamiento

  • Este alojamiento tiene 119 habitaciones
  • Este alojamiento tiene 2 plantas

Entrada y salida

  • Hora de entrada: 16:00-11:00
  • Horario del registro de salida: 12:00
  • Check-in y check-out exprés

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Alerta sobre el COVID-19: los requisitos de viaje cambian rápidamente, incluidos los relativos a las pruebas de COVID-19 antes del viaje y a la cuarentena tras la llegada.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada. En virtud de la normativa de Hyatt, un miembro del personal de este alojamiento deberá acceder a las habitaciones ocupadas al menos una vez cada 24 horas, aun cuando el huésped haya solicitado privacidad. En estos casos, se trata de avisar con antelación al huésped correspondiente.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se admiten mascotas*
  • Solo en determinadas habitaciones, con restricciones*
  • 2 por habitación

Internet

  • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (18 USD por noche, incluye entrada y salida libres)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (25 USD por noche, incluye entrada y salida libres)
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones

Información adicional

  • Establecimiento libre de humos
* Consulta los términos generales para conocer los detalles adicionales y los cargos extras.

En el alojamiento

¿Viajas con niños?

  • Guardería en habitación (de pago)

Comida y bebida

  • Desayuno A la carta diario (de pago)
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Café o té en las zonas comunes

Atracciones y actividades

  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Alquiler o visita en segway en las inmediaciones

Trabajo

  • Centro de negocios 24 horas
  • Espacio para conferencias
  • Salas de reuniones
  • Tamaño del espacio para conferencias (en pies): 20000
  • Tamaño del espacio para conferencias (en metros): 1858
  • Centro de conferencias
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer disponible
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • Año de construcción: 1929
  • Ascensor
  • Cajero automático o banco
  • Caja fuerte en la recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Chimenea en el vestíbulo

Accesibilidad

  • Braille o señalización en relieve
  • Baño accesible en silla de ruedas
  • Habitación accesible
  • Ducha adaptada
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles

Idiomas

  • Español
  • Inglés

En la habitación

Como en casa

  • Climatizador en la habitación (aire acondicionado)
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces
  • Plancha o tabla de planchar

Duerme como un bebé

  • Ropa de cama hipoalergénica disponible
  • Edredón
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchón con cubierta tipo almohada

Confort

  • Masajes en la habitación disponibles

Para refrescarte

  • Productos de higiene personal
  • Secador de pelo

Pásalo en grande

  • Smart TV de 32 pulgadas
  • Películas de estreno
  • Películas de pago
  • Canales de televisión premium
  • Estación de conexión para iPod

Internet

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Nevera (previa solicitud)

Más

  • Limpieza de habitaciones diaria
  • Caja fuerte en la habitación
  • Disponibilidad de habitaciones comunicadas/contiguas

Características especiales

Spa

Alvadora Spa dispone de 8 salas de tratamiento que incluyen habitaciones para parejas y zonas exteriores de tratamiento. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. Este spa está equipado con una sauna, una bañera de hidromasaje y un baño turco. El spa ofrece entre otros tratamientos: hidroterapia y reflexología.

Ocio

En las instalaciones

  • Gimnasio
  • Centro de bienestar
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Clases de gimnasia en las instalaciones
  • Clases de yoga en las instalaciones

En las cercanías

  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Excursiones de ecoturismo en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas de senderismo/ciclismo en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Alquiler o visita en segway en las inmediaciones

Premios y afiliaciones

Este alojamiento forma parte del grupo Historic Hotels of America.

Términos

Conocido también como

  • Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt Phoenix
  • Royal Palms Unbound Collection Hyatt
  • Royal Palms Spa, Part Of Hyatt
  • Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt Resort
  • Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt Phoenix
  • Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt Resort Phoenix
  • Royal Palms Resort Spa Destination Hotels Resorts
  • Royal Palms Resort Spa in the Unbound Collection by Hyatt
  • Royal Palms Resort Spa in the Unbound Collection by Hyatt
  • Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt Complejo turístico
  • Royal Palms Resort and Spa in the Unbound Collection by Hyatt
  • Royal Palms Resort Destination Hotels & Resorts Phoenix
  • Royal Palms Resort Destination Hotels Resorts Phoenix
  • Royal Palms Resort Unbound Collection Hyatt Phoenix
  • Royal Palms Resort Unbound Collection Hyatt
  • Royal Palms Unbound Collection Hyatt Phoenix

Extras opcionales

El acceso a las instalaciones tiene un coste adicional.

El aparcamiento cuesta 18 USD por noche, con entrada y salida libre.

El aparcamiento con asistencia y entrada y salida libre cuesta 25 USD por noche.

Las camas supletorias cuestan 25.0 USD por noche

El desayuno cuesta entre 25 USD y 50 USD por persona (aproximadamente).

Se admiten mascotas con un coste adicional de 150.00 USD por alojamiento, por estancia (hasta un máximo de 150.00 USD por estancia).

Se admiten animales de servicio sin tasas.

Políticas

De acuerdo con la normativa del Hyatt, el personal accede a las habitaciones de los huéspedes una vez al día como mínimo, incluso si estos solicitan no ser molestados. Se hará todo lo posible por avisar con antelación a los huéspedes registrados antes de acceder a sus habitaciones.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Hay habitaciones aptas para mascotas disponibles, previa solicitud al alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con detector de humo en las instalaciones.

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más y el alojamiento se limpia y desinfecta con pulverizadores electroestáticos.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas y guantes, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; hay paneles de separación entre los huéspedes y el personal en las principales zonas de contacto; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo; hay un servicio de habitaciones disponible sin contacto personal; es obligatorio llevar mascarilla en las zonas comunes y es necesario reservar ciertos servicios de las instalaciones.

Es posible realizar el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Se ofrece comida envasada individualmente para el desayuno, el almuerzo y la cena y a través del servicio de habitaciones.

Cada habitación permanece vacía durante un mínimo de 48 horas entre una reserva y otra.

El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de GBAC STAR (Hyatt).

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas las proporciona el alojamiento.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Tasas obligatorias

Los siguientes cargos adicionales se pagan a la entrada o a la salida:

Depósito por mascotas: 300 USD por estancia.

  • Tasa del alojamiento: 39.40 USD por alojamiento, por noche.

La tarifa del complejo turístico incluye:

  • Uso de la piscina
  • Acceso al spa (puede ser limitado)
  • Uso del gimnasio
  • Aparcamiento para bicicletas
  • Acceso al centro de negocios u ordenadores
  • Conexión a Internet (puede ser limitado)
  • Llamadas telefónicas (pueden ser limitadas)
  • Faxes
  • Uso de la caja fuerte de la habitación
  • Cafetera en la habitación
  • Servicio de conserjería
  • Acceso a la biblioteca/préstamo de libros
  • Servicio de limpieza
  • Otros servicios incluidos

Hemos incluido todos los cargos que nos ha facilitado el alojamiento. De todas formas, recuerda que estos pueden variar según la duración de la estancia o la unidad reservada.

Preguntas frecuentes

  • Sí, Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt dispone de habitaciones completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada. Consulta su política de cancelación para obtener más información sobre los términos y condiciones.
  • Este alojamiento confirma que la limpieza se efectúa con desinfectante, se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes, se aplican medidas de distanciamiento social y que el personal lleva un equipo de protección individual. Ten en cuenta que esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.
  • Sí. El aparcamiento cuesta 18 USD por noche. El aparcamiento con asistencia cuesta 25 USD por noche. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
  • Sí, hay una piscina al aire libre.
  • Sí, las mascotas pueden alojarse, con un límite de 2 por habitación. Se aplica un cargo de 150.00 USD por alojamiento y por estancia, además de un depósito de 300 USD por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
  • Horario de inicio de la entrada: 16:00; horario máximo de la entrada: 11:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de servicio de salidasin contacto.
  • Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones. Entre los restaurantes cercanos se incluyen The Vig (3,4 km), Ranch House Grille (3,4 km) y Postino Arcadia Winecafe (3,6 km).
  • No, este complejo no tiene casino, pero está cerca del Casino Talking Stick Resort (a 18 min en coche) y del Casino Arizona (a 22 min en coche).
  • Pásalo en grande con las actividades cerca del alojamiento, como paseos en bicicleta y senderismo, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de aeróbic y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Royal Palms Resort and Spa, part of Hyatt dispone también de una piscina al aire libre y una sauna, además de un baño turco y un jardín.
9,2.Increíble.
  • 10,0.Excepcional

    This place is magical, gave me pirates of Caribbean vibes for sure. If there’s one thing that could use improvement of the room it would be an upgraded shower head.

    Jeremiah, Viaje de 2 noches, jun. 18, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Beauty in the desert

    The property is breathtaking from the time you drive up the palm lined entry or to the numerous small fountains and fireplaces hiding around the property. Is perfectly manicured and the staff is so friendly and appreciative of your stay it feels like you are doing them a favor by allowing them to wait on you. The rooms were comfortable but the AC seems to struggle in the desert heat and the water pressure was low but even with that I can’t wait to return. It is the little touches that make this place so special and has to be seen and experienced.

    Christopher, Viaje de 4 noches, jun. 7, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 2,0.Insuficiente

    Avoid Avoid Avoid

    Miserable Stay, some highlights: -Our room wasn’t properly cleaned when we checked in, sheets were splotchy and ceiling had crusty discoloration. Brought these issues to the front desks attention...nothing was done to address these concerns other than promising to clean the room the next day since it was late. -Left a request again to have the room cleaned on Saturday...nothing -Asked room service for coffee on Saturday. An hour later, nothing. Called the front to inform them, still nothing. -Same experience on Sunday morning. Since our room wasn’t cleaned and restocked, we got 2 Keurig pods for the entire stay. Called Sunday morning asking for coffee, 45 minutes later nothing. We just wanted to enjoy a coffee on the patio. However this proved difficult for the resort to coordinate. -The resort felt like a frat party all weekend long. Loud noises from people moving patio furniture and partying all night, when I talked to the front about this, they said “we are hosting two weddings tonight, some guests were just having too much fun” -Drunken passed out guest in front of our room on Saturday. I had to ask her to move to get into our room. I called the front to inform them about what we witnessed, it took them over 30 minutes to send someone to assist her. --Most concerning of all was the seeming apathy of the front desk when I mentioned these issues as I was checking out. No one seemed alarmed by these serious issues.

    Muhannad, Viaje de 2 noches, abr. 2, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 6,0.Bueno

    Reception was avg. overall service avg for 5 star rating. Wouldn’t stay here again.

    Robert, Viaje de 3 noches, feb. 28, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    The grounds and rooms are amazing, the beds ultra comfy. I didn't like that the steam shower was non- functioning in my suite and that I had to move during my 2 night stay. Also spa was booked up but that wasn't their fault.

    Viaje de 2 noches, feb. 24, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

  • 10,0.Excepcional

    Excellent!

    Super nice, super clean, great staff!!!

    Eric, Viaje en familia de 3 noches, feb. 24, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Very nice grounds and the room were great. The mix up bar was excellent.

    Viaje en pareja de 1 noche, feb. 20, 2021

    Comentario de un cliente real de Orbitz

  • 10,0.Excepcional

    Love the property. But my fan in the bathroom didn’t work and I couldn’t brighten the television

    Viaje en familia de 4 noches, feb. 19, 2021

    Comentario de un cliente real de Orbitz

  • 6,0.Bueno

    Won’t be returning!

    Service was terrible - essentially couldn’t find an employee anywhere when you needed one. Rooms are ancient. Definitely not fir what I paid for!!!!

    Kimberly, Viaje con amigos de 3 noches, feb. 11, 2021

    Comentario de un cliente real de Hoteles.com

  • 10,0.Excepcional

    Property was beautiful there was nothing we didn’t like!!

    Viaje en familia de 1 noche, ene. 8, 2021

    Comentario de un cliente real de Expedia

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