Aeropuerto de Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD): a 19 min en coche (13,5 km)
Estación de Recoletos: a 5 min a pie (0,4 km)
Estación de metro Nuevos Ministerios: a 29 min a pie (2,4 km)
Estación de tren de Madrid-Puerta de Atocha: a 4 min en coche (2,6 km)
Estación de metro Colón: a 4 min a pie (0,3 km)
Estación de metro Serrano: a 5 min a pie (0,4 km)
Estación de metro Velázquez: a 8 min a pie (0,7 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Restaurantes
Ten Con Ten - A 3 min a pie
Habanera - A 4 min a pie
Rodilla - A 5 min a pie
Le Pain Quotidien - A 2 min a pie
La Mafia se sienta a la mesa - A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World te sitúa en una excelente ubicación, a quince minutos a pie de Gran Vía y Puerta de Alcalá. Repón energías en la cafetería antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes, tratamientos faciales o tratamientos corporales. Otros aspectos destacados de este hotel de lujo incluyen un bar o lounge, un centro de bienestar y un gimnasio. A otros viajeros les encantan la amabilidad del personal y la ubicación. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro Colón está a 4 min y Estación de metro Serrano, a 5 min.
Idiomas
Inglés, francés, italiano, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
188 habitaciones
Cuenta con 7 pisos
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada/salida exprés disponible
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Durante el registro de entrada, el titular deberá presentar la tarjeta usada para reservar y un documento de identidad oficial con fotografía a su nombre. Cualquier otra gestión habrá de coordinarse con el alojamiento antes de la llegada.
Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento ofrece el uso de un vehículo eléctrico Audi Q8 e-tron durante 1 día por estancia. Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento antes de la llegada para reservar el uso del vehículo (sujeto a disponibilidad).
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Durante el registro de entrada, el titular de la tarjeta de crédito utilizada al realizar la reserva deberá presentar la tarjeta y un documento de identidad válido con fotografía. Antes de llegar, se debe haber coordinado con el alojamiento cualquier otra gestión.
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
Menores
Servicio de cuidado infantil*
Mascotas
No se admiten mascotas
Se aceptan animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (40.00 EUR por día)
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto disponible 24 horas*
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona*
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 07:00 a 11:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Café y té en una zona común
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Servicio de cuidado infantil (de pago)
Teletrabajo
Centro de negocios abierto las 24 horas
6 salas de reuniones
Zona para conferencias de 600 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Alquiler de coches
Servicio de tintorería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1953
Caja fuerte en recepción
Terraza
Sala de estar compartida
Centro de bienestar
Spa completo
Salas de tratamientos o masajes
Salón de eventos
Salón de fiestas
Muebles de exterior
Accesibilidad
Ascensor
Servicio de transporte desde o hasta el aeropuerto accesible
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Televisión de plasma de 37 pulgadas
Canales de televisión por satélite
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Minibar
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar (previa solicitud)
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama hipoalergénica
Carta de almohadas
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Servicio de descubierta
Ropa de cama de alta calidad
Cunas o camas infantiles gratuitas
Te encantará
Masajes en la habitación
Higiene
Baño privado
Bañera profunda
Bañera o ducha
Cabezal de ducha tipo lluvia
Bidé
Artículos de higiene personal de diseño
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Periódicos gratuitos
Wifi gratis
Teléfono
Comida y bebida
Servicio de champán
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Bombillas LED
Reciclaje
Características especiales
Spa
El spa, dentro de las instalaciones, dispone de 3 salas de tratamiento, incluidas salas para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.
Restauración
Fenix Cocktail Bar: bar de copas que ofrece cocina mediterránea. Abre todos los días.
"Aduana" Restaurant: restaurante que sirve almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 40 EUR por persona (aproximadamente).
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 105 EUR por vehículo (solo ida).
Se ofrece un servicio de transportepor la zona con un coste adicional.
Menores y camas adicionales
Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
Aparcamiento
El aparcamiento cuesta 40.00 EUR por día.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Pueden aplicarse directivas de cancelación especiales o cargos adicionales a las reservas en grupo (más de 8 habitaciones en el mismo alojamiento y para las mismas fechas).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Stay Safe with Meliá (Meliá).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Conocido también como
Gran Melia Fenix Hotel
Gran Melia Fenix Hotel Madrid
Gran Melia Fenix Madrid
Gran Melia Hotel Madrid
Gran Melia Madrid
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Ofrece Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 40.00 EUR por día. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 105 EUR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
¿Dispone Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino de Madrid (a 19 min a pie) y del Casino Gran Vía (a 19 min a pie).
¿Qué se puede hacer en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World y en los alrededores?
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World cuenta con un spa completo y un centro de bienestar.
¿Hay algún restaurante en Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante que ofrece mesas al aire libre y cocina mediterránea.
¿Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World tiene habitaciones con bañera de hidromasaje privada?
Sí, las habitaciones cuentan con una bañera profunda.
¿Qué tal está la zona de Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World ?
Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World se encuentra a tan solo 4 min de Estación de metro Colón y a 15 min de Gran Vía si vas andando. Los viajeros destacan que este hotel ofrece una ubicación fabulosa.
Comentarios sobre Hotel Fenix Gran Meliá - The Leading Hotels of the World
Comentarios
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6/10
Limpieza
9,4/10
Personal
9,2/10
Servicios
9,2/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,2/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2024
Aldo
Aldo, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2024
Maravilloso Hotel.
Rafael
Rafael, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2024
Recomendado
Excelente servicio y muy bien ubicado
Beatriz E
Beatriz E, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
6 de septiembre de 2024
Aldo
Aldo, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
21 de agosto de 2024
Excelente servicio, habitacion demasiado pequeña
Servicio excelente, hotel reformado pero la habitación superior la encontré pequeña para dos personas. El baño minúsculo no cabían dos personas , la cama en esta categoría de hotel y habitación podría haber sido extra grande. El desayuno excelente. En general salvando el tamaño de la habitación , el hotel está muy bien.
Clara
Clara, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
10 de agosto de 2024
Excelente servicio, el check in lo hicimos en la madrugada, Malena nos dio un trato excepcional.
Maria
Maria, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
31 de julio de 2024
Hermoso hotel
JOSE
JOSE, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz
10/10 Excepcional
26 de julio de 2024
Todo muy bien, cien por ciento recomendable
Victor
Victor, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
21 de julio de 2024
Todo excelente
Marcela
Marcela, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
7 de julio de 2024
Es un súper hotel y el servicio es maravilloso y está muy bien ubicado
ANGELINA
ANGELINA, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de junio de 2024
ANA LUISA
ANA LUISA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de junio de 2024
Me encanta!!
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
4 de junio de 2024
Juan Pablo
Juan Pablo, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de mayo de 2024
Excelente
Juan Pablo
Juan Pablo, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
28 de mayo de 2024
Excelente hotel, seguro regresamos. Buena ubicación, buen bufete, buen servicio y excelente el cuarto
manuel
manuel, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
18 de mayo de 2024
Excelente
Juan Pablo
Juan Pablo, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de mayo de 2024
KARINA
KARINA, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2024
Sheila
Sheila, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
6 de abril de 2024
Excelente, gracias!
ARTURO OROPEZA
ARTURO OROPEZA, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de abril de 2024
Me encanta!!! Y la atención es extraordinaria!!!
Viajero verificado
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
1 de marzo de 2024
FRANCISCO J
FRANCISCO J, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
8/10 Muy bueno
28 de enero de 2024
SOLO DETALLE DEL AIRE ACONDICIONADO
Excelente todo, solo que el aire acondicionado no enfriaba, llamamos a mantenimiento, trataron de darle solución pero no funcionó correctamente.
LAURA FABIOLA
LAURA FABIOLA, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de noviembre de 2023
como siemore excelente estadia
ORLANDO
ORLANDO, viaje con amigos de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
1 de noviembre de 2023
Todo en orden
Enrique
Enrique, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de octubre de 2023
Me gusto mucho su ubicación y la atención de todo su personal, muy amables!!