Pantaleón Domínguez #4, Comitan de Dominguez, CHIS, 30090
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Acerca de este alojamiento
Hotel Casa Grande
Disfruta de las vistas desde la azotea de Hotel Casa Grande. Entre los detalles gratuitos destacan la conexión wifi y el aparcamiento.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
10 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 21:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Restricciones relacionadas con tu viaje
Consulta las restricciones por el COVID-19.
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Consigna de equipaje
Instalaciones
Terraza en la azotea
Jardín
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Aire acondicionado y calefacción
Tabla de planchar con plancha
Higiene
Ducha
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Entrada con dispositivo móvil
Tasas y políticas
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.
Conocido también como
Casa Grande Hotel Boutique Comitan
Casa Grande Boutique Comitan
Comitan Casa Grande Hotel Boutique Hotel
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Preguntas frecuentes
¿Ofrece Hotel Casa Grande la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Hotel Casa Grande dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hotel Casa Grande admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Hotel Casa Grande aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Hotel Casa Grande?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 21:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Hotel Casa Grande y en los alrededores?
Hotel Casa Grande cuenta con un jardín.
Comentarios sobre Hotel Casa Grande
Comentarios
6,8
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
6,6/10
Limpieza
6,4/10
Personal
5,0/10
Servicios
6,4/10
Instalaciones y estado del alojamiento
10/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
2 de enero de 2022
Muy bueno
Todo excelente muchas gracias
Roxana
Roxana, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de octubre de 2021
Felicidades por tener un personal tan amable.
El personal es muy amable.
EMMANUEL
EMMANUEL, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de septiembre de 2021
Para los que gustan de consentirse
El hotel es hermoso, cómodo y muy limpio. El personal muy atento, amable y hospitalario, las amenidades son excelentes, muy bien ubicado!!!
Ericka
Ericka, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
23 de abril de 2021
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de marzo de 2021
Estancia agradable y soñada
Recomendado en todas formas, atencion, el lugar esta muy hermoso, higiénico, las habitaciones, soñadas, todo maravilloso. Ven a conocerlo en familia o en pareja, vale la pena. Regresaremos. Pronto. Gracias
Antonio Wenceslao
Antonio Wenceslao, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
8 de enero de 2021
issy
issy, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
2 de enero de 2021
La falta de personal es más que evidente, la habitación no contaba con vasos, toallas completas, botellas de agua, jabones, tapetes del baño etc. Incluso cuando me registré no contaban con terminal para hacerme el cobro del hospedaje.
Viajero verificado
Viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
30 de noviembre de 2020
Falta mejorar l atención al cliente, hice un pago que incluia desayuno que al llegar ni siquiera había pagado y ya me estaban diciendo que no lo incluiría (no hubo un reembolso por eso); no querían cobrarme en tarjeta. Tampoco me quisieron hacer la cancelación de la habitación por medio de la app para que yo no pagara la cancelación.
La tina de la habitación tenía rota una llave. De la regadera salía muy poca agua y avise en recepción y nadie subió a revisar.
El chavo de la noche muy atentó pero la de la mañana le falta empatía con el cliente
No había ni buenos días ni un saludo nada, las instalaciones lucen muy bonitas pero el servicio al cliente es muy muy desepcionante
Viajero verificado
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de noviembre de 2020
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
29 de julio de 2019
NO RESPETARON MI RESERVACIÓN
LLEGUÉ Y EL HOTEL ESTABA LLENO
ZME YUBE QUE IR A OTRONHOTEL
Viajero verificado
Viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
28 de julio de 2019
Reservación cancelada por el administrador
La estancia fue cancelada por el administrador del hotel y nos notificaron hasta el momento en que quisimos hacer el check in, todo fue comunicación por WhatsApp con el encargado de recepción, jamás se ofreció una explicación ni una disculpa
El chico de recepción no tenía la habilidad de resolver el problema y simplemente nos dejaron esperando en la estancia de entrada hasta encontrar otro hotel con disponibilidad por nuestros propios medios. En ese momento habían otros huéspedes en la misma situación y la excusa fue que no era problema del hotel sino de la plataforma hoteles.com y que nos arreglaramos con la plataforma.
Viajero verificado
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
19 de junio de 2019
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
16 de junio de 2019
Desayuno miserable. En la Habitación entre Agua del Techo. El lugar es muy bonito.
Viajero verificado
Viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
13 de junio de 2019
No es hotel boutique
No considero que deba de llamarse hotel boutique, es una casa con habitaciones, muchas áreas en la habitación descuidadas (humedades, cortina en la ducha de plástico, cortinas viejas, entra luz por todos lados al igual que el sonido)
ALEJANDRO
ALEJANDRO, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
31 de diciembre de 2020
SCAM! DO NOT STAY HERE!
Our reservation was canceled by management a few hours prior to check in. We had two rooms and the owner canceled both. Her response was that she was full. This is unacceptable and this hotel should be removed from any booking site. This seems to be a trend at this hotel. Do not stay here--you will end up having to find a new hotel last minute!