Hotel Arbis on the Strip offers a vibrant retreat with a rooftop terrace and free in-room WiFi. Unwind with luggage storage, concierge services, and tour/ticket assistance at your fingertips.
Carmen Serdán 36 Santa María la Rivera, Puebla, PUE, 72010
What's nearby
Chapel of Santo Domingo - 11 min drive - 3.8 km
Centro Expositor - 14 min drive - 5.6 km
Zócalo de Puebla - 24 min drive - 7.9 km
Angelopolis Commercial Center - 24 min drive - 7.9 km
Africam Safari - 41 min drive - 34.7 km
Getting around
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Ruta Café - 13 min walk
Tacos Joven - 17 min walk
Rincón Poblano - 20 min walk
About this property
Hotel Arbis
Hotel Arbis features a rooftop terrace and puts you within a 10-minute drive of Zócalo de Puebla and Angelopolis Commercial Center. Free perks include WiFi, self parking, and continental breakfast daily between 5:30 AM and 10:00 AM. Also, this hotel is within a short drive of Great Pyramid of Cholula.
At a glance
DONE
Hotel size
36 rooms
Arranged over 4 floors
DONE
Arriving/Leaving
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight
Contactless check-in available
Early check-in subject to availability
Late check-in subject to availability
Minimum check-in age: 15
Check-out time is noon
Contactless check-out available
DONE
Special check-in instructions
Front desk staff will greet guests on arrival at the property
If you are planning to arrive after noon please contact the property in advance using the information on the booking confirmation
Information provided by the property may be translated using automated translation tools
DONE
Required at check-in
Credit card, debit card, or cash deposit required for incidental charges
Government-issued photo ID may be required
Minimum check-in age is 15
DONE
Children
Children may not be eligible for complimentary breakfast
DONE
Pets
Pets not allowed
WIFI
Internet
Free WiFi in public areas
Free WiFi in rooms
LOCAL_PARKING
Parking
Free secured, uncovered onsite self parking
Onsite parking limited
Height restrictions apply for onsite parking
DONE
Other information
Smoke-free property
Property amenities
Food and drink
Free continental breakfast each morning 5:30 AM–10:00 AM
Room service
Services
24-hour front desk
Concierge services
Tour/ticket assistance
Luggage storage
Facilities
Rooftop terrace
Accessibility
Tile flooring in room
Room amenities
Be entertained
32-inch flat-screen TV
Cable TV channels
Home comfort
Portable fan
Window screens
Sleep well
Hypo-allergenic bedding
Blackout drapes/curtains
Bed sheets provided
Freshen up
Rainfall showerhead
Shower only
Free toiletries
Towels
Toothbrush and toothpaste
Toilet paper
Stay connected
Desk
Free WiFi
Food and drink
Free bottled water
More
Daily housekeeping
Fees & policies
Optional extras
Early check-in can be arranged for an extra charge (subject to availability)
Parking
Parking height restrictions apply
Policies
This property has outdoor spaces, such as balconies, patios, terraces which may not be suitable for children. If you have concerns, we recommend contacting the property prior to your arrival to confirm they can accommodate you in a suitable room.
Noise-free guestrooms cannot be guaranteed.
Only registered guests are allowed in the guestrooms.
This property does not have elevators.
Guests can rest easy knowing there's a carbon monoxide detector, a fire extinguisher, a smoke detector, a security system, a first aid kit, and window guards on site.
This property accepts credit cards and cash.
Credit cards accepted: Visa, Mastercard
Also known as
Hotel Royal Heroica Puebla de Zaragoza
Royal Heroica Puebla de Zaragoza
Hotel Hotel Royal Heroica Puebla de Zaragoza
Heroica Puebla de Zaragoza Hotel Royal Hotel
Royal
Hotel Hotel Royal
Hotel Royal Puebla
Royal Puebla
Hotel Hotel Royal Puebla
Puebla Hotel Royal Hotel
Royal
Hotel Hotel Royal
Hotel Royal
Hotel Arbis Hotel
Hotel Arbis Puebla
Hotel Arbis Hotel Puebla
Frequently asked questions
Are pets allowed at Hotel Arbis?
Sorry, pets aren't allowed.
Is parking offered on site at Hotel Arbis?
Yes, there's free self parking. Parking spots may be limited.
What are the check-in and check-out times at Hotel Arbis?
Check-in start time: 3:00 PM; Check-in end time: midnight. There's a charge for early check-in (subject to availability). Check-out time is noon. Contactless check-in and check-out are available.
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Reviews
Hotel Arbis Reviews
7.8
Good
All reviews shown are from real guest experiences. Only travelers who have booked a stay with us can submit a review. We verify reviews according to our guidelines and publish all reviews, positive or negative.More informationOpens in a new window
8.2
Cleanliness
4.0
Location
8.2
Staff & service
7.8
Property conditions & facilities
Reviews
Verified
10/10 Exceptional
Jun 30, 2025
Free Netflix and breakfast.
Francisco J Valenzuela
Francisco J Valenzuela, 3-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Jun 8, 2025
Excelente
NORMA CRISTINA
NORMA CRISTINA, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
May 6, 2025
Excelente
Martín
Martín, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Dec 4, 2025
Buen valor precio-calidad. Buena ubicación.
Desayuno sencillo pero suficiente.
Luis
Luis, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Dec 1, 2025
Tiene una hermosa vista de la ciudad
jesus
jesus, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Nov 15, 2025
Falta limpieza, mantenimiento y control de plagas.
Carlos Omar
Carlos Omar, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 10, 2025
Habitación muy limpia
Miriam
Miriam, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 9, 2025
Jaja shhejw shejw
Moises
Moises, 1-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 6, 2025
Si se cumple gracias
Agustín
Agustín, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Nov 3, 2025
Bien
Moises
Moises, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Nov 3, 2025
Le falta que agreguen jabón y shampoo para bañarse, además de toallas extras
Fernando
Fernando, 1-night trip
Verified
2/10 Poor
Oct 27, 2025
El lugar está en una zona fea, el hotel se está cayendo de viejo, el personal es muy grosero, te venden en un lugar que no es
Joana Fabiola
Joana Fabiola, 2-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Oct 13, 2025
Sí y el desayuno muy rico
Manuel
Manuel, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Sep 24, 2025
La habitación estaba limpia tiene estacionamiento, dejaron prendido un camión toda la noche y el ruido no deja dormir, el tren pasa cada 3 a 4 horas y lo mismo mucho ruido, el desayuno segun es de 7 a 10 am y llegue 9:19 y no habia nada, le pregunte a la señorita y me dijo que es hasta donde alcance, minimo deben abastecer la pasta y los aderezos de los guafles hasta las 10am por atención al huesped ya que los Guafles , Cornflakes y bolitas de Nesquik es lo unico que tienen. Llegue a las 11:30 al chek in y me cobraron 200 pesos mas.
Ivonne
Ivonne, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Sep 20, 2025
El hotel esta bonito pequeño si vas de paso.
Lo malo es que la señora de la noche se me hizo con una actitud muy mala , el estacionamiento es mu pequeño y si no agarras lugar te despiertan para mover tu carro porque lo dejas adentro pero estorbando a otros, las almohadas muy duras he incomodas me toco una cama muy aguada que se sentian los resortes en cambio mi familiar estaba en la de junto y si estaba un pico mejor la cama el Internet se va de repente el chico que esta limpiando o pornlo que vi es muy amable.
Dana
Dana, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Sep 19, 2025
Bien
Rubi
Rubi, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Sep 15, 2025
Un hotel que cumple con lo que ofrece
Instalaciones limpias y en buenas condiciones
Marco Antonio
Marco Antonio, 2-night trip
Verified
6/10 Good
Sep 14, 2025
Me gustó el servicio de desayuno continental sin embargo falta fruta. Hay mucho ruido por el tren y el personal de limpieza pone música muy alta en la mañana. El lugar es limpio, considero que el precio es adecuado.
Jesus
Jesus, 2-night trip
Verified
8/10 Very good
Aug 31, 2025
Pues todo bien solo fue una noche con la agrupación y sin problema alguno el desayuno bien y atentos en el servicio
Daniel
Daniel, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 31, 2025
Esta muy bien, es lumis y son muy amables
maria del Consuelo
maria del Consuelo, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 24, 2025
Negocio
Buen hotel para viaje de negocios
Victor
Victor, 1-night trip
Verified
6/10 Good
Aug 22, 2025
La ubicación de la propiedad no es segura
Arturo
Arturo, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 14, 2025
recomendado
todo bien, incluye desayuno
MARIO
MARIO, 1-night trip
Verified
10/10 Exceptional
Aug 4, 2025
Excelente
Muy buena atención el lugar siempre limpio muy recomendable y el personal muy atento
Hugo Armando
Hugo Armando, 1-night trip
Verified
4/10 Fair
Jul 12, 2025
No es lo que vez en las fotos, deben publicar fotos del baño ya que está horrible tiene hongo sucio y no hay azulejo, he visto baños así (compactos) pero bien hechos este le falta mucho, no había shampoo solo jabón líquido de manos no había más