El Encanto ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a pocos pasos de Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Relájate con una sesión de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales en el spa. Este hotel de estilo colonial dispone también de un bar o lounge, un bar-cafetería y una terraza.
5 Poniente No. 105, Local B, Centro, Puebla, PUE, 72000
Qué hay en los alrededores
Zócalo de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
Catedral de Puebla - A 2 min a pie - 0.2 km
Biblioteca Palafoxiana - A 2 min a pie - 0.2 km
Museo Amparo - A 3 min a pie - 0.3 km
Bazar los Sapos - A 5 min a pie - 0.5 km
Cómo moverse por la zona
Puebla, Puebla (PBC-A. Internacional Hermanos Serdán): a 43 min en coche (36,4 km)
Terminal de tren turístico de Puebla-Cholula: a 24 min a pie (2 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Servicio de transporte por la zona (de pago)
Restaurantes
El Mural de los Poblanos - A 1 min a pie
Comal Cocina de Antojo - A 1 min a pie
Tortas Meche - A 3 min a pie
Attico 303 - A 1 min a pie
Antigua Taquería La Oriental - A 2 min a pie
Acerca de este alojamiento
El Encanto
El Encanto ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a pocos pasos de Zócalo de Puebla y Catedral de Puebla. Relájate con una sesión de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales en el spa. Este hotel de estilo colonial dispone también de un bar o lounge, un bar-cafetería y una terraza.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
14 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 12 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento fuera de las instalaciones a 1 km disponible de 20:00 a 08:00 (100 MXN por noche, es necesario reservar)
DONE
Traslados
Traslado hasta el aeropuerto de 06:00 a 23:30*
DONE
Fuera de las instalaciones
Servicio de transporte por la zona*
DONE
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Bar o lounge
Servicio de habitaciones con horario limitado
Bar-cafetería
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Teletrabajo
Sala de reuniones
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 1750
Terraza en la azotea
Servicios de spa
Arquitectura de estilo colonial
Accesibilidad
Ascensor
Enchufes a baja altura en el baño
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Tabla de planchar (previa solicitud)
Te encantará
Masajes en la habitación
Patio
Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
Higiene
Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Wifi gratis
Llamadas locales gratuitas
Información adicional
A petición
Caja fuerte
Acceso por pasillos exteriores
Guías
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes deportivos y masajes suecos. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia.
Tasas y políticas
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 400 MXN por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 0).
Se ofrece un servicio de transportepor la zona con un coste adicional.
Aparcamiento
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
El Encanto Hotel Puebla
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel
El Encanto Puebla
El Encanto Hotel Puebla
Preguntas frecuentes
¿El Encanto admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece El Encanto servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto de 06:00 a 23:30 previa petición. Cuesta 400 MXN por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en El Encanto?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 22:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en El Encanto y en los alrededores?
El Encanto cuenta con servicios de spa.
¿El Encanto tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de patio privado.
¿Qué tal está la zona de El Encanto?
El Encanto se encuentra en Centro histórico de Puebla, a tan solo 1 min de Zócalo de Puebla y a 3 min de Catedral de Puebla si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre El Encanto
7,2
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,6
Limpieza
9,6
Ubicación
7,6
Personal
7,4
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
8/10 Muy bueno
12 de abr de 2025
La verdad muy buenas avitaciones, la recomiendo de verdad .
Adrian
Adrian, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
25 de ago de 2024
Limpio, bonito, buen precio, excelente ubicación, terraza muy bonita
Miriam
Miriam, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
30 de ago de 2024
Buen lugar céntrico cerca de la catedral para hospedarse. Excelente vista en la terraza.
Jovana
Jovana, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
6 de feb de 2024
La Ciudad de Puebla es hermosa para visitar con su gente amable.
El Hotel El Encanto está bien ubicado a lado de la catedral de Puebla.
Carlos
Carlos, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
13 de oct de 2023
Es un hotel muy bonito, la habitación estaba muy cómoda y amplia, no pudimos ir al restaurante o bar porque estaban techando pero me gustó en general
Alejandro Antonio
Alejandro Antonio, viaje de 1 noche
Verificado
8/10 Muy bueno
17 de mar de 2024
Es una estancia agradable, precio justo. Me gustó el estilo y adaptación del inmueble colonial como hotel. Creo que se le podría sacar muchísimo más provecho con un mejor cuidado en los detalles.
Andrés Chávez
Andrés Chávez, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
29 de jun de 2025
Nada recomendable, no vayan
pilar
pilar, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
6 de nov de 2023
Excelente hotel y excelente ubicacion
Hotel espectacular, en frente de la catedral de Puebla.
Atencion excelente del personal del hotel.
Estacionamiento (con descuento en convenio) a 5 minutos caminando.
La habitacion numero 1 es muy amplia, con vista increible a la catedral, y una tina muy comoda y relajante.
Daniele
Daniele, viaje de 2 noches
Verificado
6/10 Bueno
1 de jul de 2024
Habitación Limpia y cómoda , la ubicación súper céntrica para moverte a cualquier punto de la ciudad fácilmente, en el tercer nivel hay una terraza que en las noches tiene una increíble vista a la catedral, buena música y cócteles .
El wifi no es muy bueno
alexis manuel
alexis manuel, viaje de 2 noches
Verificado
4/10 Aceptable
2 de jul de 2025
Bien ubicada, el edificio está muy interesante, habitaciones amplias sin embargo las sábanas daban picazón, las almohadas tenían mal olor entre sudor o humedad y para que salga agua caliente tienes que esperar mucho y hacer maniobras con las llaves del lavabo, en la mañana los recepcionistas nunca están y demoran en acudir al llamado
David
David, viaje de 4 noches
Verificado
4/10 Aceptable
4 de nov de 2024
El hotel esta en decadencia , con mucho aroma a humedad y algunas puertas detruidas he inseguras, le falta mucho mantenimiento
Diana
Diana, viaje de 1 noche
Verificado
4/10 Aceptable
6 de sept de 2024
Muy caro para lo que ofrecen. Solo el lugar donde está lo salva
Carlos
Carlos, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
4 de jul de 2025
Todo estuvo bien, excepto el tiempo de atención de la recepción, tardamos 30 minutos en salir por que no estaba en su puesto la recepcionista.
Angel
Angel, viaje de 1 noche
Verificado
4/10 Aceptable
5 de feb de 2024
El personal
Bien pero las habitaciones no están limpias
REESHEL
REESHEL, viaje de 3 noches
Verificado
4/10 Aceptable
8 de may de 2025
pesimo
en la aplicacion dice que tiene estacionamiento gratis y resulta que ni es gratis y ni esta ahi cerca
JAVIER
JAVIER, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
10 de abr de 2025
Solo que no hay agua caliente 😅
Pero todo lo demás esta perfecto
Paola
Paola, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
19 de mar de 2024
El sillón de la habitación #6 está infestado de chinches o algún animalito una persona se recostó ahí y termino todo picoteado
Ricardo
Ricardo, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
21 de jun de 2024
Muy sucio y viejo
Rosalinda
Rosalinda, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
9 de jun de 2025
La ubicacion y la decoración es buena pero toenen pésima higiene, el dia que llegamos no tenian huespedes el hotel estaba cerrado y aun asi el baño tenía basura, la habitacion tambien tenia cosas tiradas, la atencion del personal fue muy mala , solocitamos la limpieza de la habitacion y no la realizaron. Decidieron cambiarnos de habitación lo cual agradezco pero tampoco estaba muy limpia que digamos.
araceli rodriguez
araceli rodriguez, viaje de 3 noches
Verificado
4/10 Aceptable
14 de jul de 2024
El hotel no tiene estándares de limpieza y no contaba con agua para los servicios básicos ni para el aseo del baño ni personal
Jose Antonio
Jose Antonio, viaje de 1 noche
Verificado
6/10 Bueno
1 de dic de 2023
La habitación olía mucho a humedad , le falta mucho mantenimiento , horas antes de entregar la habitación salía agua con poca presión y dos horas antes cortaron el agua
Lo único bonito es la vista , pero necesitan remodelarlo .
Erika Yazmin
Erika Yazmin, viaje de 1 noche
Verificado
2/10 Mediocre
21 de oct de 2023
Todo sucio, habitaciones y alrededor de las habitaciones.
No hay agua en el baño.
No hay agua caliente para el baño.
Mucho ruido de construcción.
Mucho ruido de fiestas del propio hotel.
Mario
Mario, viaje de 3 noches
Verificado
2/10 Mediocre
7 de jul de 2024
Demasiado ruido tenían una fiesta q la siguieron hasta las 7:00 am no dejaron dormir nada muchos problemas con la agua caliente
Juan
Juan, viaje de 1 noche
Verificado
4/10 Aceptable
17 de mar de 2024
No hay agua
No hay Tarjeta llave para la habitación
Nos quedamos sin servicio de limpieza un día
Hay un bar en la terraza y más ruido durante la noche
Juan Manuel
Juan Manuel, viaje de 3 noches
Verificado
2/10 Mediocre
24 de sept de 2023
Fatal el servicio y atención.... según hay un "gerente" que jamás se apareció a solucionar los problemas