Casa Chukum Bacalar ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a pocos pasos de Parque ecológico Laguna Bacalar. Tras una sesión de masajes en el spa, podrás comer algo en la cafetería. Otros aspectos destacados de este hotel de estilo colonial incluyen una piscina al aire libre, un bar o lounge y un gimnasio. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Comentarios
A los huéspedes les encanta
9,8 sobre 10, A los huéspedes les encanta
Mejor valorado por los viajerosMejor valorado por los viajeros
Servicios populares
Piscina
Spa
Traslado desde/hasta el aeropuerto
Aparcamiento gratuito
Wifi gratis
Restaurante
Servicios principales (12)
Servicio de limpieza diario
Restaurante y bar o lounge
Piscina al aire libre
Terraza en la azotea
Desayuno disponible
Gimnasio
Toallas de playa
Cafetería
Servicios de spa
Servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel
Parque ecológico Laguna Bacalar - A 3 min a pie - 0.3 km
Fuerte de San Felipe - A 6 min a pie - 0.6 km
Ecoparque Bacalar - A 6 min a pie - 0.6 km
Zócalo - A 6 min a pie - 0.6 km
Balneario municipal de Bacalar - A 15 min a pie - 1.3 km
Cómo moverse por la zona
Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 40 min en coche (38,5 km)
Corozal (CZH): a 60 min en coche (52,7 km)
Servicio de recogida en el aeropuerto
Restaurantes
La Playita - A 3 min a pie
I Scream Bar - A 8 min a pie
Finisterre Cocina Mediterranea - A 2 min a pie
Mango y Chile - A 5 min a pie
La Catrina - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Casa Chukum Bacalar
Casa Chukum Bacalar ofrece una terraza en la azotea y te sitúa a pocos pasos de Parque ecológico Laguna Bacalar. Tras una sesión de masajes en el spa, podrás comer algo en la cafetería. Otros aspectos destacados de este hotel de estilo colonial incluyen una piscina al aire libre, un bar o lounge y un gimnasio. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
17 habitaciones
Cuenta con 2 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE
Traslados
Traslado desde el aeropuerto previa solicitud (disponible 24 horas)*
DONE
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 08:00 a 10:00
Restaurante
Bar o lounge
Cafetería
Café y té en una zona común
Barbacoas de gas
Bar-cafetería
Dispensador de agua
Para los más pequeños
Juegos infantiles
Juguetes
Juguetes para la piscina
Actividades
Ecovisitas
Ciclismo de montaña
Vela
Paseos en lancha motora
Acceso con descuento a un gimnasio cercano
Kayak en las inmediaciones
Alquiler de ciclomotores o scooters en las inmediaciones
Tirolina en las instalaciones
Puerto deportivo en las inmediaciones
Teletrabajo
Espacios de coworking
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Consigna de equipaje
Bicicletas de alquiler
Toallas de playa
Sombrillas de piscina
Paquetes románticos
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2019
Caja fuerte en recepción
Terraza en la azotea
Jardín
Zona de pícnic
Mosquiteras
Gimnasio
Una piscina al aire libre
Aparcamiento para bicicletas
Servicios de spa
Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
Opciones de alimentación vegetarianas
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Muestras de artistas locales
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Ventanas con doble acristalamiento
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
No hay botellas de refresco de plástico
No hay pajitas de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay tazas reutilizables
Muebles de exterior
Arquitectura de estilo colonial
Accesibilidad
Rampas de acceso en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Acceso a la entrada bien iluminado
Suelo de acabado liso en las zonas comunes
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Suelo de baldosas en la habitación
Parqué en las zonas comunes
Suelo de gravilla en las zonas comunes
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 55 pulgadas
Canales de televisión digital
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Habitaciones insonorizadas
Colchones con acolchado adicional
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Con decoración individual
Higiene
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de higiene personal ecológicos
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Comida y bebida
Servicio de champán
Agua embotellada gratuita
Platos y cubiertos infantiles
Trona
Filtros de té y café reutilizables
Información adicional
Todos los días
Caja fuerte
Acceso por pasillos exteriores
Artículos de higiene personal ecológicos
Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
Bombillas LED
Solo hay duchas con uso eficiente del agua
Solo hay baños con uso eficiente del agua
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno a la carta con un coste adicional de, aproximadamente, 200 MXN por adulto y 100 MXN por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto tiene un coste adicional de 700 MXN por habitación.
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 250.0 MXN por día.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 09:00 a 22:00.
Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta efectivo.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Conocido también como
Casa Chukum Hotel Bacalar
Casa Chukum Bacalar
Hotel Casa Chukum Bacalar
Bacalar Casa Chukum Hotel
Casa Chukum Hotel
Hotel Casa Chukum
Casa Chukum
Casa Chukum Bacalar Hotel
Casa Chukum Bacalar Bacalar
Casa Chukum Bacalar Hotel Bacalar
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Casa Chukum Bacalar la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Casa Chukum Bacalar dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Casa Chukum Bacalar?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 22:00.
¿Casa Chukum Bacalar admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Casa Chukum Bacalar aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Ofrece Casa Chukum Bacalar servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel. Cuesta 700 MXN por habitación.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Casa Chukum Bacalar?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Casa Chukum Bacalar y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como ciclismo de montaña, navegación a vela y paseos en lancha motora. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como ecovisitas. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen un gimnasio y servicios de spa. Casa Chukum Bacalar dispone también de una zona de pícnic y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Casa Chukum Bacalar o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de Casa Chukum Bacalar?
Casa Chukum Bacalar se encuentra en Mario Villanueva Madrid, a tan solo 2 min de Parque ecológico Laguna Bacalar y a 3 min de Laguna de Bacalar si vas andando.
Comentarios
Comentarios sobre Casa Chukum Bacalar
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,8
Ubicación
10
Personal
9,8
Instalaciones y estado del alojamiento
Comentarios
Verificado
10/10 Excepcional
7 de abr de 2026
todo muy limpio buen estilo muy tranquilo y un personal muy amable
Sven
Sven, viaje de 5 noches
Verificado
10/10 Excepcional
9 de may de 2026
A pesar de no estar frente a la laguna el lugar.es maravilloso, Excelente opción
Gerardo
Gerardo, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
1 de may de 2026
Todo ok
Sheira
Sheira, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
11 de jun de 2024
Bonito hotel con excelente atención y cercano de todo.
Saúl
Saúl, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
15 de feb de 2025
Excelente lugar, trato muy amable.
Sara Janeth
Sara Janeth, viaje de 2 noches
Verificado
8/10 Muy bueno
5 de feb de 2026
El frigobar no estaba funcionando y la cafetera del cuarto no tenía cápsulas. Únicamente había café soluble en el lubby.
Daniela
Daniela, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
3 de ene de 2024
Excelente ubicación con extraordinario servicio y muy buenas instalaciones para conocer y recorrer Bacalar
Jesus Francisco
Jesus Francisco, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
11 de ene de 2025
La habitación en donde me hospede me encanto, amplio, todo ordenado y limpio, la zona del patio es muy acogedora y el personal que me atendió durante mi estadía super amable, preguntando si me interesaba algún sitio o actividad y dándome sugerencias a donde podría ir. Volvería a hospedarme en este sitio sin duda alguna.
Damian
Damian, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
4 de ene de 2024
Excelente. Gran atención y súper ubicado.
RICARDO
RICARDO, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
8 de feb de 2024
El hotel tiene una atención excepcional y está muy bien ubicado en Bacalar. Recomiendo mucho.
Liliana
Liliana, viaje de 2 noches
Verificado
6/10 Bueno
1 de mar de 2025
La propiedad se ofrece con estacionamiento, el cual no tienen y uno se estaciona en la calle, si bien no le ocurrió absolutamente nada al auto, se agradecía especifiquen esto, la atención de Emmanuel muy cordial y amable, a la propiedad le hace falta mantenimiento y limpieza, cuando realizan el servicio a la habitación, únicamente tienden la cama, se venden como hotel boutique y no proporcionan esta comodidad, ponen cafetera pero sin café, vasos y una jarra pero uno debe ir al lobby por el agua, las amenidades son de la calidad más básica.
Victor
Victor, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
27 de dic de 2025
Incroyablement beau et confortable
Marie-Pierre
Marie-Pierre, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
17 de oct de 2025
Excellent séjour, tout est bien : l'hôtel, la chambre, le petit déjeuner et le personnel au top. Adresse à conseiller.
Nathalie
Nathalie, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
5 de ene de 2026
Chambre simple et lit ferme. Bon déjeuner payant et sympathiques personnels. Belle piscine dans une cours intérieur et en plus une terrasse. L’hébergement a beaucoup d’œuvres d’art et 2 chats.
Marcel
Marcel, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
18 de ene de 2026
From the moment we checked in, we felt welcome and in a relaxing space. The owners of this boutique hotel have put much effort into making it a special place that exudes calm and kindness. The staff is friendly and helpful. The rooms are comfortable and quiet at night (the walls are thick, so one doesn't hear the neighbors). The interor garden with a pool is a lovely refuge. The hotel is close to many good restaurants and just a short walk to the lovely water of the lagoon. We highly recommend this hotel in Bacalar!
John
John, viaje de 4 noches
Verificado
10/10 Excepcional
2 de nov de 2024
Au top!!
Hotel au top, que ce soit le cadre, la chambre, l'accueillir le service le petit dejeuner!
Alexis
Alexis, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
25 de may de 2024
Outstanding reception and staff. We had a safe, relaxing and comfortable stay.
JULIE
JULIE, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
27 de jul de 2025
Parfait
Petit hôtel dans le centre de Bacalar décoré avec beaucoup de goût. Chambre propre avec une literie très confortable. La piscine et le jardin dans laquelle elle se trouve sont enchanteurs. Avec ça, un petit déjeuner copieux pour vraiment pas cher. Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel et le recommandons vivement.
frédéric
frédéric, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
9 de ene de 2026
There is no onsite parking even though it says there is. We parked on the street. Room clean. Bathroom nice. Lots of hot water. Free water, coffee, tea in common area. Cute little welcome basket of Mexican candy. Cute and artsy.
Carol
Carol, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
26 de ene de 2024
Super Gastgeber
Die Gastgeber waren super freundlich und hilfsbereit. Die Location ist sehr gut gelegen und sehr friedlich.
Pascal
Pascal, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
22 de ago de 2025
Emplacement parfait, chambre très confortable. Le personnel est super et on se sent de la famille :-)
Tout se fait à la marche….. j’y retournerait sans hésiter !
Annie
Annie, viaje de 2 noches
Verificado
10/10 Excepcional
1 de mar de 2025
Hope to visit again soon!
I really adored both Bacalar and this hotel. The design is so wild and whimsical, the staff are so sweet and helpful, the beds are nice and comfy and the location is perfect. Great coffee and’s food with in a block and right by an entrance to the lagoon. Also really loved the hotels very sweet furballs!
Gillian
Gillian, viaje de 3 noches
Verificado
10/10 Excepcional
17 de dic de 2023
Convenient location
Juan
Juan, viaje de 1 noche
Verificado
10/10 Excepcional
17 de dic de 2022
The staff is very personable and hospitable.
Christian
Verificado
10/10 Excepcional
15 de may de 2024
Nice property, cold a/c, hot shower, clean room, relaxing courtyard with a pool, close to the lake and restaurants, 3 blocks from from el centro