Le Grand Alcazar

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Terraza o patio
Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas
Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Resumen de Le Grand Alcazar

Le Grand Alcazar

Alojamiento de 4.0 estrellas
Riad marroquí de 4 estrellas en Medina de Fes el Bal con spa y restaurante

9,6/10 Excepcional

29 comentarios de huéspedes verificados de Hoteles.com

Lo mejor del alojamiento

  • Desayuno gratis
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Traslado al aeropuerto
  • Aire acondicionado
  • Bañera
El precio actual es de 93 €
Precio disponible el 01.07.2022
Mapa
15 Derb Guebas, Fes El Bali, Fes, 30110
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Spa completo
  • Terraza en la azotea
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • Servicio de transporte al aeropuerto
  • Servicio de traslado desde la estación de trenes
  • Servicio de traslado hasta la estación de trenes
  • Servicio de transporte a la estación de autobuses
  • Terraza
  • Café o té en las zonas comunes
Para familias
  • Cuarto de baño privado
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Bañera o ducha
  • Sistema de aire acondicionado en la habitación
Limpieza y seguridad
  • Se limpia con desinfectante
  • Entrada sin contacto personal
  • Se facilita desinfectante de manos
  • Equipo de protección individual

Elige las fechas para ver los precios

Información sobre la zona

Qué hay en los alrededores

  • En Medina de Fes el Bal
  • Puerta Azul: a 1 min en coche (0,6 km)
  • Centro comercial Borj Fez: a 7 min en coche (2,9 km)

Cómo moverse por la zona

  • Fez (FEZ-Saiss): a 34 min en coche (18,6 km)
  • Estación de Fez: a 10 min en coche (3,6 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de traslado a la estación de tren (de pago)
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)

Acerca de este alojamiento

Le Grand Alcazar

Le Grand Alcazar es una excelente opción de alojamiento en Fez, ya que cuenta con una terraza en la azotea y ofrece servicio de transporte al aeropuerto (disponible las 24 horas) por 200 MAD por vehículo. El spa incluye masajes de tejido profundo y en la cafetería podrás recuperar fuerzas. Otros aspectos destacados de este riad marroquí elegante incluyen un snack bar o delicatessen y una terraza. La amabilidad del personal y su buen estado general son dos aspectos que destacan otros viajeros.

Medidas de limpieza y seguridad

Medidas de limpieza mejorada

La limpieza se efectúa con desinfectante
Las superficies de contacto habitual se limpian y desinfectan
Las sábanas y las toallas se lavan a 60 °C o más
Los alojamientos se precintan después de la limpieza

Distanciamiento social

Entrada y salida sin contacto personal
Es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo en el alojamiento
Se puede entrar a las habitaciones mediante un dispositivo móvil
Se aplican medidas de distanciamiento social

Medidas de seguridad

El personal lleva equipo de protección individual
Se mide la temperatura del personal
Hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes
Se ofrecen mascarillas
Se proporciona desinfectante de manos
Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos
Esta información nos la han proporcionado nuestros proveedores.

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 7 habitaciones

Entrada y salida

  • Horario del registro de entrada: de 14:00 a 22:00
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto y la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
  • La recepción abre todos los días de 8:00 a 22:00.
  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Si tienes previsto llegar después de las 22:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Mascotas

  • No se admiten mascotas

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento limitado en las instalaciones
  • Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Aparcamiento cercano fuera de las instalaciones (10 MAD por día)

Traslados

  • Traslado hasta el aeropuerto (disponible las 24 horas)*
  • Servicio de traslado desde o hasta la estación de trenes (disponible las 24 horas)*

Información adicional

  • Zonas para fumadores
  • No se sirven bebidas alcohólicas en las instalaciones

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno típico de la región gratis disponible todos los días de 8:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Snack-bar o delicatessen

Actividades

  • Clases de golf con un profesional
  • Clases de golf en las inmediaciones

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Caddie
  • Carrito de golf
  • Clubs de golf

Instalaciones

  • Caja fuerte en la recepción
  • Terraza en la azotea
  • 18 hoyos de golf
  • Spa completo

Idiomas hablados

  • Árabe
  • Inglés
  • Francés
  • Italiano
  • Español

Servicios de la habitación

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones con acolchado adicional

Te encantará

  • Masajes en la habitación
  • Se han amueblado de forma individual y con decoración individual

Higiene

  • 7 baños
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Entrada con dispositivo móvil

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este riad marroquí, Nausikaa. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo y masajes deportivos. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.

El spa abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

El alojamiento cobra los siguientes cargos a la entrada o a la salida:
  • Tasa municipal: 30.00 MAD por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Extras opcionales

  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 200 MAD por vehículo (solo ida).
  • Se ofrece servicio de traslado desde la estación de trenes, servicio de traslado hasta la estación de trenes y servicio de transporte a la estación de autobuses con un coste adicional

Menores y camas adicionales

El alojamiento cobra los siguientes cargos en el momento del servicio, a la entrada o a la salida:
  • Hay cunas disponibles por 10.0 MAD por noche.
  • Para reservar cunas o camas infantiles, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.

Aparcamiento

El alojamiento cobra los siguientes cargos en el momento del servicio, a la entrada o a la salida:
  • Hay un aparcamiento disponible en las inmediaciones, con un coste de 10 MAD por día.
  • El aparcamiento tiene un límite de altura.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

El alojamiento cobra los siguientes cargos en el momento del servicio, a la entrada o a la salida:
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Limpieza e higiene

Este alojamiento confirma que ha implementado medidas de limpieza adicional y de seguridad de los huéspedes.

La limpieza se efectúa con desinfectante; las superficies de contacto habitual se limpian con desinfectante entre una estancia y otra; las sábanas y las toallas se lavan a 60º C o más y las puertas de las habitaciones se precintan después de la limpieza.

Se ofrece equipo de protección individual, como mascarillas, a los huéspedes.

Se aplican medidas de distanciamiento social; el personal lleva un equipo de protección individual; se mide la temperatura del personal de forma periódica; hay controles de temperatura disponibles para los huéspedes; se proporciona desinfectante de manos a los huéspedes; es posible pagar todas las transacciones sin dinero en efectivo y los huéspedes pueden entrar en las habitaciones mediante un dispositivo móvil.

Es posible realizar el registro de entrada sin contacto personal y el registro de salida sin contacto personal.

Hay medidas mejoradas de seguridad en el servicio de alimentos.

Política del hotel

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este alojamiento no dispone de ascensor.

Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.

Conocido también como

Grand Alcazar Fès
Grand Alcazar Hotel Fes
Grand Alcazar Fes
Grand Alcazar
Riad Le Grand Alcazar Fes
Fes Le Grand Alcazar Riad
Riad Le Grand Alcazar
Le Grand Alcazar Fes
Grand Alcazar Hotel
Le Grand Alcazar Fes
Le Grand Alcazar Riad
Le Grand Alcazar Riad Fes

Preguntas frecuentes

Valoraciones y puntuación general

9,6

Excepcional

9,7/10

Limpieza

9,7/10

Personal y servicio

9,6/10

Servicios

9,6/10

Estado e instalaciones del alojamiento

10/10 Excepcional

Personal muy amable y atento, Omar y su hermano hicieron todo lo posible para que nuestra estancia fuera perfecta. Todas las dudas que tuvimos nos las supieron aclarar. Se encargaron de contratarnos un guia y de organizarnos el desplazamiento en taxi al aeropuerto. Si volvieramos a Fez, no dudariamos en hospedarnos en este Riad. Ellos saben marcar la diferencia entre los demás.
Mario, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Expedia nos reubicó en este maravilloso riad tras una cancelación. No podríamos estar más contentos con el lugar escogido. Nos gustó tanto que cancelamos el resto de noche en Fez con el anterior riad y nos alojamos todas las noches de la ciudad aquí. El riad es nuevo y esta decorado con un exquisito gusto, tanto las zonas comunes como las habitación, todas ellas amplias y muy bien decoradas. El riad lo gestionan dos hermanos muy agradables y atentos, quisieron hacernos sentir como en casa, realmente lo consiguieron!! El desayuno del riad es excelente, la ultima noche cenamos también allí y probamos los mejores tajines de nuestro viaje, el de cordero estaba exquisito. Su ubicación es perfecta, se encuentra en el barrio de Batha, dentro de la medina, pero con un acceso muy muy fácil de recordar y bien indicado. Puedes ir caminando a la puerta azul (5 min) por una amplia calle, por lo que no tienes que callejear por la medina y evitar así perderte. Cuando expedia nos reubicó en este riad tuvimos muchas dudas porqué no tenia ningún comentario al ser un lugar recién inaugurado, pero sin duda fue una de las mejores cosas que nos pudo pasar en este viaje. Esperamos volver pronto!!
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

It is a cute hotel with such friendly service staff! Good location in medina
Viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful riad, very conveniently located, with the most comfortable bed during my trip in Morocco.
Pei Jing, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Very Disappointed
We had trouble at the plane and missed our flight to Fez. They were unwilling to refund any money at all back to us, even a portion would have been acceptable. They kept saying they had trouble understanding English and since they were a new place, they were unable to refund even a portion of our full payment. We contacted them right away, as soon as we knew we could not make it.
Chris, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Tres joli ryad, personnel attentionné, très bien situé et très facile d'accès en taxi , mais qq détails pourraient être améliorés : le sèche cheveux ne permet pas de faire des brushing et le petit petit-déjeuner est assez quelconque, même si les douceurs sont faites maison .
Viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Ebookers

10/10 Excepcional

sparkling clean!! Everything is high standard We wish we could stay longer. Very space and comfy bed. Owner Oma is really helpful, amazing Riad in FES.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Le Grand Alcazar is a beautiful Riad that is sparkling clean and is owned and operated by the loveliest people. Othmane the owner was so kind and gracious to us during our time in Fes, we wish we could have stayed longer. The center area downstairs is beautiful, the rooms are clean and the location of the Riad is excellent. Despite that it was raining the entire time we were in Fes, we have the fondest memories of that city all thanks to Le Grand Alcazar. Othmane's hospitality is truly what we will remember whenever we think of our time in Fes. This was certainly our favorite place that we stayed in all of Morocco.
Mary, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Le Grand Alcazar is a beautiful historic property, with very friendly staff who aim to ensure guests have a pleasant and comfortable stay.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The people were extremely nice and caring. When we asked for the place to go shopping, Omar gave us some explanations and told us to give him a call if something happens. I really liked the taste of chicken tagin at this riad, the best one I had in Morocco! Unfortunately the hot water didn't come out stably so it was kind of cold.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia