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Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG

Alojamiento de 3.0 estrellas
Hotel con centro de conferencias, cerca de Pista de hielo MedStar Capitals Iceplex

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Galería de imágenes de Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG

Exterior
Sala de reuniones
Una piscina al aire libre de temporada
Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil
Exterior
Si te alojas en Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG, estarás a diez minutos en coche de Centro comercial National Mall y Instituto Smithsonian. Ponte en forma en el gimnasio o con unos largos en la piscina de temporada. Además, Centro de convenciones Washington D.C. y Monumento a Lincoln están a pocos kilómetros. A otros viajeros les gustan la amabilidad del personal y la posibilidad de desplazarse a pie por la zona. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro de Ballston está a solo 6 min a pie.

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Habitaciones comunicadas disponibles
  • Aparcamiento disponible
  • Lavandería
  • Recepción 24 horas

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Aparcamiento
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Sala de ordenadores
  • Caja fuerte en recepción

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas gratuitas
  • Frigorífico
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión con canales premium
  • Servicio de limpieza diario
El precio actual es de 87 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 nov al 25 nov

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Mobility, Accessible Tub)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande (Mobility, Accessible Tub)

7,4 de 10
Bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas de matrimonio (Mobility, Accessible Tub)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio (Mobility, Accessible Tub)

10,0 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas de matrimonio (Mobility, Roll-In Shower)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio (Mobility, Roll-In Shower)

9,2 de 10
Increíble
(7 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar

8,2 de 10
Muy bueno
(15 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama | Zona de estar | Televisión LCD de 32 pulgadas con canales por cable, una televisión

Suite, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de alta definición
Menú de almohadas
Cortinas opacas
  • 68 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande | Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

8,4 de 10
Muy bueno
(74 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 32 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 2 camas de matrimonio

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación estándar, 2 camas de matrimonio

8,6 de 10
Excelente
(54 comentarios)

Servicios destacados

Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas opacas
Ducha y bañera combinadas
  • 32 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
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  • Aparcamiento disponible
  • Conexión a Internet
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El precio actual es de 77 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 nov al 25 nov
Sheraton Pentagon City Hotel
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Información sobre la zona

Mapa
4610 Fairfax Dr, Arlington, VA, 22203

Qué hay en los alrededores

  • Virginia Tech Research Center - Arlington - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Centro comercial Ballston Quarter - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Pista de hielo MedStar Capitals Iceplex - A 11 min a pie - 1.0 km
  • Virginia Hospital Center - A 16 min a pie - 1.3 km
  • George Mason Hospital - A 16 min a pie - 1.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Nacional Ronald Reagan (DCA): a 17 min en coche (12,6 km)
  • College Park, MD (CGS): a 49 min en coche (51,6 km)
  • Aeropuerto Internacional de Washington Dulles (IAD): a 25 min en coche (34,1 km)
  • Fort Meade, MD (FME-Tipton): a 39 min en coche (46 km)
  • Manassas, VA (MNZ-A. Regional de Manassas): a 37 min en coche (49,5 km)
  • Gaithersburg, MD (GAI-Montgomery County Airpark): a 42 min en coche (46,2 km)
  • Estación de tren de Alexandria: a 16 min en coche (11 km)
  • Estación de tren de New Carrollton: a 22 min en coche (26,3 km)
  • Estación de tren de Lorton: a 23 min en coche (26 km)
  • Estación de metro de Ballston: a 6 min a pie (0,5 km)
  • Estación de metro de Virginia Square: a 16 min a pie (1,3 km)
  • Estación de metro de Clarendon Metrorail: a 26 min a pie (2,2 km)

Restaurantes

  • ‪Silver Diner - ‬A 6 min a pie
  • ‪Uncle Julio's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 2 min a pie
  • ‪The Commentary - ‬A 4 min a pie
  • ‪P.F. Chang's China Bistro - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG

Si te alojas en Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG, estarás a diez minutos en coche de Centro comercial National Mall y Instituto Smithsonian. Ponte en forma en el gimnasio o con unos largos en la piscina de temporada. Además, Centro de convenciones Washington D.C. y Monumento a Lincoln están a pocos kilómetros. A otros viajeros les gustan la amabilidad del personal y la posibilidad de desplazarse a pie por la zona. El transporte público se encuentra a muy poca distancia: Estación de metro de Ballston está a solo 6 min a pie.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 221 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
    • Registro de entrada sin contacto personal disponible
    • Entrada/salida exprés disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con desayuno incluido lo recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará una tasa de desayuno por cada huésped adicional.
    • Los huéspedes que hayan reservado planes de tarifas con cena incluida la recibirán para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se cobrará un cargo por la cena por cada huésped adicional.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (20 USD por noche, incluye entrada y salida libres)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno para llevar (de pago) disponible de 07:00 a 10:00 entre semana y de 07:00 a 10:00 los fines de semana
  • Microondas compartido
  • Dispensador de agua

Actividades

  • Tiendas
  • Acceso con descuento a un gimnasio cercano
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Alquiler o paseos en segway en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 450 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 32 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium
  • Películas de pago

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Cortinas opacas
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos entre semana
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Congelador

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Detalles de las tasas y políticas

Depósitos reembolsables

  • Se cobrará un depósito por daños de 100 USD antes de la entrada.

Extras opcionales

  • El desayuno para llevar cuesta, aproximadamente, entre 10 y 25 USD por persona.
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación, con un coste adicional de 50.00 USD (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 30.00 USD por noche.

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 20 USD por noche, con entrada y salida libre.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 08:00 a 20:00.
  • La piscina de temporada está disponible de mayo a septiembre.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones silenciosas.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Discover y Diners Club.
Transacciones sin efectivo disponibles.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Clean Promise (IHG).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Arlington Holiday Inn
Ballston Holiday Inn
Holiday Inn Arlington
Holiday Inn Arlington Ballston
Holiday Inn Ballston
Holiday Inn Ballston Arlington
Holiday Inn Ballston Hotel
Holiday Inn Ballston Hotel Arlington
Holiday Inn Arlington At Ballston Hotel Arlington
Holiday Inn Arlington Ballston Hotel

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG?

Sí, hay una piscina al aire libre de temporada. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.

¿Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 20 USD por noche.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional de 50.00 USD, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del MGM National Harbor Casino (a 23 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades cerca del alojamiento, como senderismo y paseos en kayak, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Además, el alojamiento ofrece otras opciones en los alrededores, como alquiler de segways. Disfruta de instalaciones como una piscina al aire libre de temporada y un gimnasio.

¿Qué tal está la zona de Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG?

Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG se encuentra a tan solo 6 min de Estación de metro de Ballston y a 11 min de Pista de hielo MedStar Capitals Iceplex si vas andando. Los viajeros recomiendan este hotel por la posibilidad de desplazarse a pie por la zona.

Comentarios sobre Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG

Comentarios

7,6

Bueno

8,0/10

Limpieza

8,2/10

Personal

7,2/10

Servicios

7,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Jose, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Orbitz

10/10 Excepcional

Maria Jose, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Pedro Pablo, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juan Carlos, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Enrique, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

I liked all the service from the staff and the cleanliness was excellent. No, I liked that the bathtub in the room was blocked, the bathroom light on the ceiling turned on and off and at the same time the water felt very hot. A person could be electrocuted.
Lilliam Maria, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

DAVID, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

DAVID, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Breakfast
Mariely, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Experiencia regular

El servicio en recepción es muy bueno. La habitación estaba un poco sucia las cortinas y no se veía muy acogedor pero la cama era muy cómoda. La piscina del hotel estaba con el agua verde y no había como utilizarla. Los ascensores eran muy viejos y olían mal. El desayuno se supone que era incluido pero nos dieron cupones de $15 y el desayuno más barato costaba $16 y más café salía en mínimo $21 por persona, lo cual no era muy conveniente.
Daniel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

The truth is that we had a bad experience with my family, the air conditioning did not work we asked the staff and no one ever went up to solve it, the weather was super hot... The pool was not open but we were never told, the room had a bad smell
Alexander, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Martha Luz, viaje de 8 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Mi estadia fue excelente muy limpio facil accesibilidad y transporte la comida y atencion muy buena
Carmen, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

RAFAEL STALIN, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Nice
Eduardo, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Todo me gusto
Andrea, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy bien ubicada limpia y sus empleados muy buenos
Misael, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

I am from Guatemala the day of my check out they charged me approximately by mistake two charges of $800 each, I asked for an explanation that it was a mistake and a month later they would do the reverse on my card, and what happens if I have no more funds and they bumped it? no apology nothing take here is goodbye.
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

En términos generales el Hotel es muy bueno pero los muebles pueden actualizarse
Viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

4/10 Aceptable

The beds and pillows were uncomfortable and the breakfast was unavailable when we were leaving. Yet, we were not informed of the time period for breakfast. So, we paid for breakfast we didn’t even have an ability to have time to eat. The toilet was unusually tall, making going to the bathroom uncomfortable and difficult.
Andy, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Yes, it was. The staff was very helpful and courteous. During my 3 day stay, my key card needed to be reprogrammed on 2 different days. When it had to be reprogrammed, the reprogramming of the 2 cards needed to be done twice before the key cards worked again. Although breakfast was offered, a guest needed to pay for breakfast, separate from the hotel bill. I realize the website indicated breakfast was to be paid separate and I knew it in advance, but having breakfast included with the hotel would be an additional amenity. I realize the cost of the hotel would be more. Additionally, parking was also an additional cost and not included with the hotel cost. I realize I knew it in advance, but having it included with the hotel may attract more customers;although the hotel cost would be more.
Carlos, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Michèle Diane, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Late check in. Wrong key card. Go back down, get a new card. Light doors, knocks from nearby rooms are loud. Housekeepers wakes you up 4 hours before checkout even with DND sign. Nothing about this hotel was $300 a night.
Vedant, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

John, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

My stay at the Holiday Inn Arlington at Ballston by IHG has been a never-ending bad hotel experience. The room was outdated, with peeling wallpaper and a television that only worked when tilted a certain way. Even worse, the shower flooded the bathroom floor every single time I showered, even when I held the curtain closed with my hand the whole time. The experience hit an all-time low point though when I checked out. I asked for a receipt after they charged my card. The receipt total was well over the cost I had booked the hotel stay for months before! The front desk person agreed it was odd, after I showed my email booking with the price I had booked and then compared it to the receipt, but he could not help me. Later that day, I called the manager and spoke with him, at length. He would not listen to me, and he would not take accountability for the mistake. He kept telling me I needed to contact the third-party vendor I booked the hotel through. I called and spoke with a representative.She then put me on hold to speak directly with the hotel. She also had an unhelpful conversation and said the hotel tried to charge me for a hidden parking rate. That I did not agree to pay! When I spoke to the hotel later, they claimed not to charge me for parking. Yet the room rate was still well over what I booked months before. After many conversations back and forth, I have given up on a solution. The only reason I am giving this hotel one star - the site doesn't have a zero star option
Caroline, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com