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Serra Palace Hotel

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en Ouro Branco con restaurante y bar o lounge

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Serra Palace Hotel

Piscina al aire libre
Vistas desde el alojamiento
Aparcamiento
Vestíbulo
Zona de estar del vestíbulo

Comentarios

8,6 de 10

Excelente

Servicios populares

  • Bar
  • Recepción 24 horas
  • Lavandería
  • Piscina
  • Desayuno gratis
  • Aire acondicionado

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante y bar o lounge
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de conferencias
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Aire acondicionado
  • Jardín
  • Sala de ordenadores
  • Servicio de tintorería
  • Zona para conferencias
  • Sala de reuniones
  • Atención multilingüe

Siéntete como en casa (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Servicio de limpieza diario
  • Cortinas opacas

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación con 1 cama doble o 2 individuales

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas opacas
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja fuerte
Escritorio
  • 19 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación individual

Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación individual

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas opacas
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja fuerte
Escritorio
  • 19 metros cuadrados
  • 1 huésped
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Habitación triple

Habitación triple | Minibar, caja fuerte, escritorio y cortinas opacas

Habitación triple

Servicios destacados

Aire acondicionado
Televisión LED
Cortinas opacas
Baño privado
Minibar
Televisión por cable
Caja fuerte
Escritorio
  • 19 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 3 camas individuales O 2 camas individuales

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Restaurante al aire libre

Mirante Flat

Piscina
Desayuno gratis
Aparcamiento gratis
Wifi gratis
9.2 sobre 10, Impresionante, (134)
Mirante Flat
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000

Qué hay en los alrededores

  • Capilla de Nuestra Señora de la Concepción - A 23 min en coche - 22.6 km
  • Universidad Federal de Ouro Preto - A 34 min en coche - 31.0 km
  • Iglesia Nossa Senhora do Pilar - A 36 min en coche - 32.8 km
  • Plaza Tiradentes - A 37 min en coche - 33.3 km
  • Iglesia Nossa Senhora do Carmo - A 37 min en coche - 33.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Belo Horizonte (CNF-A. Internacional Tancredo Neves): a 161 min en coche (143,3 km)

Restaurantes

  • ‪Restaurante Trem Mineiro - ‬A 17 min a pie
  • ‪Churrascaria Cabana - ‬A 8 min a pie
  • ‪Malibu Grill - ‬A 4 min a pie
  • ‪Restaurante Bom Apetite - ‬A 9 min a pie
  • ‪Jah do Acai / Penguins - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Serra Palace Hotel

Disfruta de tu visita a Ouro Branco alojándote en Serra Palace Hotel. Cuando te apetezca comer algo, acércate a Serra Palace, que se especializa en cocina regional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Un bar o lounge y un jardín son otras de las instalaciones destacadas.

Idiomas

Inglés, portugués

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 80 habitaciones
    • Cuenta con 2 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 12:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 5 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Los padres y madres deben presentar el certificado de nacimiento y el documento de identidad de los menores de edad*.
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Área para parrillas
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Teletrabajo

  • Sala de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Centro de conferencias de 225 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de tintorería
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de piscina

Instalaciones

  • 2 edificios
  • Año de construcción: 2007
  • Jardín
  • Televisión en zonas comunes

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Lounge accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 24 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Restauración

Serra Palace: restaurante que ofrece cocina regional y sirve desayuno, almuerzo y cena.

Tasas y políticas

Menores y camas adicionales

  • Los padres o tutores que viajen con menores de 18 años deben presentar el certificado de nacimiento del menor y un documento de identidad con fotografía, como el pasaporte, a la llegada. Para viajes internacionales desde Brasil, si solo viaja uno de los padres o tutores con el menor, deberá presentar además un consentimiento de viaje certificado por notario con la firma del progenitor ausente. En el caso en que los padres o tutores del menor no puedan o no quieran proporcionar dicho consentimiento, es necesaria una autorización judicial. Las personas que tengan la intención de viajar a Brasil con menores deben ponerse en contacto con el consulado brasileño antes del viaje para recibir más información.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Conocido también como

Serra Palace Hotel Ouro Branco
Serra Palace Ouro Branco
Serra Palace
Serra Palace Hotel Hotel
Serra Palace Hotel Ouro Branco
Serra Palace Hotel Hotel Ouro Branco

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Serra Palace Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Serra Palace Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Serra Palace Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Serra Palace Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 12:00. La salida se efectúa a las 12:00.
¿Qué se puede hacer en Serra Palace Hotel y en los alrededores?
Serra Palace Hotel cuenta con un jardín.
¿Hay algún restaurante en Serra Palace Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, Serra Palace, que ofrece cocina regional.
¿Qué tal está la zona de Serra Palace Hotel?
Serra Palace Hotel te sitúa en pleno centro de Ouro Branco. Entre las atracciones destaca Capilla de Nuestra Señora de la Concepción, que está a 23 min en coche.

Comentarios sobre Serra Palace Hotel

Comentarios

8,6

Excelente

9,0/10

Limpieza

8,8/10

Personal

8,4/10

Servicios

8,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Ana Paula K, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

SIRLON T, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

experiencia
Gostei de tudo-
Mônica, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Francisco, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Antonio Carlos, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

GABRIEL, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Luiz Ney, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Hotel coerente com seu custo.
Fabiano, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jader roberto, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Fraco
Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Lilian, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos
A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA. O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças. Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la. Além disso constatei os seguintes pontos negativos: 1- Ausência de secador de cabelo no banheiro. 2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica. 3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente. 4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite. 5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
Viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos. Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia. Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Artur, viaje de negocios de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Celia, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Leonardo, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Avaliacao
Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal. Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
Gerson, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Lazer
Foi boa !!!
wilson gomoes viera, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

William, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Ricardo, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

ariel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Richardson, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Fernando, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

FRANCISCO, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Filipe, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Decepção
Absurdo, barata no quarto, pedimos para limpar o quarto apos matarmos a barata, e somente dois dias depois que foram tirar a barata, cortinas curtam não vedam a janelas, fica um clarão no quarto, não tinha manteiga no café da manhã hotel bom, mas a limpesa foi decepcionante.
Gedison, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

É um bom Hotel em geral, tem um bom café da manhã e amplo local de estacionamento, mas falta isolamento acústico entre quartos, o que pode incomodar. Também, a TV só tem um canal funcionando. A piscina fica muito exposta, sem qualquer privacidade.
ANTONIO ADEL DOS, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia