The Carmen Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel en Naga con piscina al aire libre y restaurante

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Disfruta de las vistas desde la azotea de The Carmen Hotel. Tras una sesión de masajes en el spa, podrás comer algo en la cafetería. Una piscina al aire libre, un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto y un gimnasio son otras de las instalaciones disponibles.

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento gratuito
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Restaurante
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Servicio gratuito de transporte al aeropuerto
  • Gimnasio
  • Piscina infantil
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios

Siéntete como en casa (6)

  • Piscina infantil
  • Frigorífico
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Servicio de limpieza diario

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Habitación superior

  • 20 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación Deluxe

  • 28 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Suite

  • 35 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Información sobre la zona

Mapa
Penafrancia Avenue, Naga, Bicol, 4400

Qué hay en los alrededores

  • Catedral Metropolitana de Naga - A 2 min a pie - 0.2 km
  • SM City Naga - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Basílica de Nuestra Señora de Peñafrancia - A 2 min en coche - 1.5 km
  • Robinsons Place Naga - A 3 min en coche - 2.2 km
  • Centro comercial Vista Mall - A 10 min en coche - 7.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Naga (WNP): a 30 min en coche (12,5 km)
  • Estación de tren Burabod Flag Station: a 34 min en coche (16,4 km)
  • Estación de tren Mambulo Viejo: a 47 min en coche (27,5 km)
  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto

Restaurantes

  • ‪Bigg's Diner - ‬A 4 min a pie
  • Jollibee
  • ‪Andok's - ‬A 2 min a pie
  • ‪Bubble Island Milk Tea And Coffee - ‬A 2 min a pie
  • ‪Crown Park Restaurant - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

The Carmen Hotel

  • Disfruta de las vistas desde la azotea de The Carmen Hotel. Tras una sesión de masajes en el spa, podrás comer algo en la cafetería. Una piscina al aire libre, un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto y un gimnasio son otras de las instalaciones disponibles.

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 45 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 16:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
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Instrucciones especiales de entrada

    • Este alojamiento ofrece servicios de transporte desde el aeropuerto. Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
    • La recepción abre todos los días de 09:00 a 20:00.
    • El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
    • Este establecimiento ofrece un servicio de recogida únicamente en el aeropuerto de Naga (WPN). Los huéspedes deben ponerse en contacto con el establecimiento con al menos dos días de antelación para organizar el traslado.
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Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
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Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 11 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Cunas no disponibles
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Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto gratuito de 05:00 a 16:30*
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Información adicional

    • Zonas para fumadores

Servicios del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:00 a 10:00
  • Restaurante
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Piscina infantil

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de reuniones
  • Centro de conferencias

Servicios

  • Servicio de recepción (horario limitado)
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Portero o botones
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Caja fuerte en recepción
  • Terraza en la azotea
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Lounge accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Bidé
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 450 PHP por persona (aproximadamente).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 06:00 a 22:00.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Carmen Hotel Naga City
Carmen Naga City
Carmen Hotel Naga
Carmen Naga
The Carmen Hotel Naga
The Carmen Hotel Hotel
The Carmen Hotel Hotel Naga

Preguntas frecuentes

¿Ofrece The Carmen Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, The Carmen Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en The Carmen Hotel?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.

¿The Carmen Hotel admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece The Carmen Hotel aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Ofrece The Carmen Hotel servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio gratuito de transporte desde y hasta el aeropuerto de 05:00 a 16:30 previa petición.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en The Carmen Hotel?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 16:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en The Carmen Hotel y en los alrededores?

The Carmen Hotel cuenta con una piscina al aire libre y un gimnasio.

¿Hay algún restaurante en The Carmen Hotel o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de The Carmen Hotel?

The Carmen Hotel se encuentra a tan solo 11 min de SM City Naga y a 3 min de Catedral Metropolitana de Naga si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre The Carmen Hotel

8,4

Muy bueno

8,4

Limpieza

8,0

Ubicación

8,6

Personal

8,0

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excepcional

Hotel was very clean & has very courteous staff. Good food too!
Martha, viaje de 1 noche
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Strong water pressure in the bathroom.
Viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

pricey

The hotel prices is too expensive. You can can a better hotel at a lesser price.
CHARITO, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Der Lack ist ab

Wir waren zwecks Familienbesuch nun das dritte Jahr in Folge in diesem Hotel und am ersten Eindruck hat sich nichts geändert: Lage und Service sind top, aber der Zustand wird aufgrund der bescheidenen Bausubstanz leider nicht besser. Dabei wäre schon mit kleinen Maßnahmen große Wirkung zu erzielen: Hier und da ein paar Striemen an den Wänden übermalen, Silikonfugen im Bad austauschen usw. Auch für den Austausch von Handtüchern und Bettwäsche wäre es höchste Zeit - denn die sind mittlerweile eher grau als weiß. Mit der Sauberkeit waren wir dieses Jahr erstmals nicht zufrieden, vor allem im Kleiderschrank und im Schrank unter dem Waschbecken war es echt dreckig. Nicht zuletzt mangels Alternativen werden wir dieses Hotel aber wohl trotzdem wieder buchen, zumal bereits mit ersten Renovierungsmaßnahmen begonnen wurde und wir hoffen, dass es damit wieder bergauf geht.
Stefan, viaje de 8 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

NEARBY CHURCH
Viaje de 2 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Aircon was noisy
Minerva, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

I will stay there again

Its a good hotel and young staff
Juan, viaje de 2 noches
Comentario verificado

6/10 Bueno

No Second Time

I will start with - PROS: Very good and satisfactory service from Joanne, front desk staff, restaurant staff, security, concierge and shuttle driver. Room was spacious and the location was central to everything. CONS: Breakfast was mediocre, lack in variety and repeatitive and no western food selection. Room cleanliness - not properly cleaned. I don't like the idea of itemising what I needed done in the room on a daily basis. Although, after 2 days, I was finally given a door sign, the bathroom toiletries, toilet paper, towels and mats were changed/replenished and bins emptied. But, not once was the bathroom floor mopped, dirt/mold growing in the bathroom tiles grout, nor the toilet cleaned in the time of my stay. Dirt from under the bed and chaise lounge and dust from the previous occupants were noticeable on the countertop, desk, bedside and fridge that showed smudges and residue marks. Doors are paper-thin and any sounds from people talking in the hallway to children screaming and rooms being serviced with the doors being shut loudly were unacceptable. Quilts should be shaken to stop it from bunching, which were never done. OJT should be trained and shown the correct and proper way of maintaining hotel rooms. Last, but not the least, the so-called free-wifi is almost not accessible/very-very slow in the room. I expected better from The Carmen Hotel from the hotel reviews and I believed that it all comes down to management.
Maria, viaje de 10 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Good service
Viaje de 1 noche
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Room for Improvement

We complained about a choked shower drain on our first day but nobody came to check. When we arrived late in the evening, we found out that the room was not made up and the drain was still choked. I have to personally report our concern to the lobby staff. The restaurant staff was slow in refilling food during breakfast.
William, viaje de 2 noches
Comentario verificado

6/10 Bueno

Comfortable City hotel

The hotel was nicer and bigger in the photos than the actual. The Room was quite spacious.. The breakfast was great, Service was good.
Maria Socorro, viaje de 1 noche
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Great location! Superb, helpful staff!
MSMS, viaje de 1 noche
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

International standard

Stayed with my friends for a night and we had so much fun. The pool is quite small but it's very accommodating to ease the hot weather. Breakfast is served with classic Filipino dishes. The staff are very friendly and welcoming. Will definitely recommend this hotel to those who can go over the budget.
Mary Grace, viaje de 1 noche
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Smell of freshness
Viaje de 1 noche
Comentario verificado

4/10 Aceptable

The spaciousness of the suite room was bad Ants gather when they put a cake in the room There is no bathtub Staff response is good
Viaje de 2 noches
Comentario verificado

6/10 Bueno

I have to wait to check in coz they told me I did not have a reservation,until they get in touch with u. Bathroom was not clean for the next occupant as revealed by the yellowish towel and unclean one in the floor..
Viaje de 4 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Should have more complimentary bottled water available for the guest.
Viaje de 2 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

Excellent facility but needs attention in details

The hotel is brand new however my room looked unfinished with caulking and paint smudged like the worker forgot to clean up after he’s done, there are scratches on the counter doors and cabinets that distract from the perfection of a new and beautiful hotel and the door location of the closet is blocked by the bed, also poor communication of timely information by unfailingly polite and charming staff but fails to deliver efficient service
Fiameta V., viaje de 2 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Staff are very kind, courteous and helpful. Can’t ask for more. So come and visit Carmen.
Viaje de 4 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Great hotel. Very friendly staff. Our room was very nice and comfy. Very clean. Great breakfast too.
ROBERT, viaje de 1 noche
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Hyvä hotelli hyvällä paikalla. Siivoojat ovat liian aktiivisia vaihtamaan petivaatteet ja pyyhkeet.
Markus, viaje de 12 noches
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Nice hotel in Naga city

The hotel is located a 5 minutes walk from the center of Naga and the staf is friendly and professional. To be located in the city it’s still quiet. The pool is nice and make it to a nice hotel for children. Breakfast was nice and they made egg dishes to your wish
Bjørn, viaje de 1 noche
Comentario verificado

10/10 Excepcional

Nice boutique hotel approximately in the middle of Naga City. The in house restaurant Baba’s is excellent featuring Bicol dishes for a reasonable price. Staff in every department was outstanding. Stayed ten days. I wish I would have checked in a couple weeks earlier.
Viaje de 7 noches
Comentario verificado

4/10 Aceptable

Last year stay was better than this time around , i have to wait an hour to get check in on my first day and i have call to everyday to for housekeeping becouse my room does not have the sign if you want housekeeping or not, i ask twice to front desk about it and still did not give it. There was almost everyday unnecessary knocking of my door either another guest mistaken of my room or a service that i did not call for and for my whole stay there i never got the do not disturb sign that i ask twice.
Viaje de 11 noches
Comentario verificado

8/10 Muy bueno

A nice hotel in Naga

A Nice hotel in center og Naga, with freindly straff and the room was clean and good size
Bjørn, viaje de 1 noche