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Mercure Danang French Village Bana Hills

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel para familias en Hoa Vang con piscina cubierta y bar o lounge

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Tus meses actuales son January de 2025 y February de 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de imágenes de Mercure Danang French Village Bana Hills

5 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
5 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Exterior
5 restaurantes; se sirven desayunos y cocina local e internacional
Una piscina cubierta, tumbonas

Comentarios

8,2 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 5 restaurantes y bar o lounge
  • Piscina cubierta
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Baño turco
  • Piscina infantil
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • 3 cafeterías
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios

Para familias (6)

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Piscina infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
El precio actual es de 101 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 feb al 4 feb

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 9 de 9 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas

Habitación familiar, varias camas | Vistas desde la habitación

Habitación familiar, varias camas

8,6 de 10
Excelente
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2022
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 28 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 4 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, varias camas (1 King & 1 Twin Bunk Bed)

Habitación familiar, varias camas (1 King & 1 Twin Bunk Bed) | Vistas desde la habitación

Habitación familiar, varias camas (1 King & 1 Twin Bunk Bed)

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2022
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 1 litera individual

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Habitación estándar con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2022
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande | Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande

7,2 de 10
Bueno
(10 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
  • 22 metros cuadrados
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Habitación superior con 2 camas individuales, 2 camas individuales

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2022
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 25 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande | Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Habitación superior, 1 cama de matrimonio grande

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2022
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 25 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande | Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

7,0 de 10
Bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2022
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande (Duplex)

Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Duplex)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2022
Cortinas opacas
Dormitorio separado
  • 40 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales | Caja fuerte, mobiliario individual, escritorio

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales

8,0 de 10
Muy bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión de plasma
Unidad reformada en 2022
Ventilador de techo
Cortinas opacas
  • 30 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Información sobre la zona

Mapa
An Son, Hoa Ninh, Da Nang, Da Nang

Qué hay en los alrededores

  • Complejo SunWorld Ba Na Hills - A 1 min a pie
  • Puente Dorado - A 14 min a pie
  • Bahía de Da Nang - A 43 min en coche
  • Puente del Dragón - A 46 min en coche
  • Playa My Khe - A 80 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Da Nang (DAD-A. Internacional de Da Nang): a 74 min en coche (36,5 km)
  • Ga Thanh Khe Station: a 41 min en coche (33,4 km)
  • Ga Kim Lien Station: a 43 min en coche (34,8 km)
  • Estación de tren de Đà Nẵng: a 44 min en coche (36,2 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)
  • Servicio de transporte al parque temático (de pago)

Restaurantes

  • ‪Beer Plaza - ‬A 17 min a pie
  • ‪Little Tokyo - ‬A 14 min a pie
  • ‪Starbucks - ‬A 15 min a pie
  • ‪Tru Vu Teahouse - ‬A 18 min a pie
  • ‪La Taverne Bar - ‬A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Mercure Danang French Village Bana Hills

En un viaje a Da Nang, Mercure Danang French Village Bana Hills es una fantástica opción de alojamiento. La piscina cubierta es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por La Crique, uno de los 5 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina local e internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Otras comodidades incluyen un bar o lounge, un gimnasio y una sauna. La amabilidad del personal y su buen estado general son dos aspectos que destacan otros viajeros.

Todo incluido

Mercure Danang French Village Bana Hills permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Idiomas

Inglés, tailandés, vietnamita

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 461 habitaciones
    • Cuenta con 5 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 16:30
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:30
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • Los huéspedes deberán coger un traslado para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 24 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando en el alojamiento.
    • Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
    • Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
    • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • Los huéspedes deben organizar el traslado en teleférico (de pago) hasta el establecimiento, que se encuentra en la cima de una colina. Para garantizar los traslados, los huéspedes deben ponerse en contacto con el establecimiento inmediatamente después de la reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona en un radio de 40 kilómetros*
    • Servicio de transporte desde o hasta el parque temático*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:00
  • 5 restaurantes
  • 3 cafeterías
  • Bar o lounge
  • Café y té en una zona común
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Piscina infantil
  • Minigolf
  • Juegos infantiles
  • Material para dibujar o colorear
  • Valla de seguridad para la piscina

Actividades

  • Minigolf
  • Billar

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 7 edificios
  • Año de construcción: 2016
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Biblioteca
  • Gimnasio
  • Una piscina cubierta
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Sauna
  • Baño turco
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Compra de compensaciones por al menos un 10 % de la huella de carbono anual
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Al menos un 10 % de los ingresos se reinvierte en sostenibilidad y en la comunidad local
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Energía 100 % renovable
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • No hay botellas de refresco de plástico
  • No hay agitadores de café de plástico
  • No hay pajitas de plástico
  • No hay botellas de agua de plástico
  • Solo hay tazas reutilizables
  • Solo hay utensilios de cocina reutilizables
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de plasma
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Hervidor eléctrico
  • Zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Te encantará

  • Se han amueblado de forma individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera o ducha
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Dispensador de gran tamaño de artículos de higiene personal
  • Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Restauración

La Crique: bufé que ofrece cocina local e internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena.
L'Etable: restaurante gourmet que ofrece cocina francesa y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Abre todos los días.
Cafe Postal: cafetería en las instalaciones. Abre todos los días.
Maison Du Roi: restaurante en las instalaciones. Abre todos los días.
Le Grenier: cafetería en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona y al parque temático con un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel Hoa Vang
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel
Mercure Danang French Village Bana Hills Hoa Vang
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel Hoa Vang
Mercure Danang French Village Bana Hills Hoa Vang
Hotel Mercure Danang French Village Bana Hills Hoa Vang
Hoa Vang Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel
Hotel Mercure Danang French Village Bana Hills
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel
Mercure Danang French Village Bana Hills Da Nang
Mercure Danang French Village Bana Hills Hotel Da Nang

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Mercure Danang French Village Bana Hills la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Mercure Danang French Village Bana Hills dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Mercure Danang French Village Bana Hills?
Sí, hay una piscina cubierta y una piscina infantil.
¿Mercure Danang French Village Bana Hills admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Mercure Danang French Village Bana Hills aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece Mercure Danang French Village Bana Hills servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Mercure Danang French Village Bana Hills?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 16:30. La salida se efectúa a las 10:30. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.
¿Qué se puede hacer en Mercure Danang French Village Bana Hills y en los alrededores?
Mercure Danang French Village Bana Hills cuenta con una piscina cubierta, una sauna y un baño turco, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Mercure Danang French Village Bana Hills o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 5 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional.
¿Qué tal está la zona de Mercure Danang French Village Bana Hills?
Mercure Danang French Village Bana Hills se encuentra a tan solo 1 min de Complejo SunWorld Ba Na Hills y a 14 min de Puente Dorado si vas andando.

Comentarios sobre Mercure Danang French Village Bana Hills

Comentarios

8,2

Muy bueno

8,4/10

Limpieza

8,2/10

Personal

8,6/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Mediocre

바나힐의 날씨를 전혀 고려하지 않고, 숙박을 예약했습니다. 안개와 비바람이 심한날 숙소를 잡았고, 정말 안치 앞도 보이지 않아 같은 장소를 계속 몇번을 돌았는지 모릅니다. 순간 너무나 두려웠고, 케이블도 거의 정지 되어서 다른 케이블 장소 까지 가는데 표지판도 없어서 정말 내려가는데 20분을 돌다 벨보이의 도움으로 찾았습니다. 호텔 측에 가는길을 물어볼때는 go straight! 만 외치는..ㅡ..ㅡ 호탤내부는 습하고 한국의 좀 오래된 모텔을 생각하면될 것 같습니다. 방음은 전혀 되지 않고, 옆방 치카소리 화장실 소리 다들립니다. 한마디로 하룻밤동안 바나힐에 갇혀서 아무것도 못하고..ㅠㅠ 너무나 아쉬웠습니다. 꼭 날씨를 생각하고 묵으시길 바랍니다!
sun ju, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Janet, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

LI-HAO, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Perfect hotel
Jung Lung, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Cyndrell, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Eva, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

バナヒルズ観光に最適。
ホテルはバナヒルズ内にあり、宿泊者は一般旅行者への開場前にゴールデンブリッジを観光できる。夜の雰囲気も素晴らしい
MASAHIRO, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

值得一住
童話世界，但不要在雨天入住
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

A Place to Sleep (That's It)
This was our second stay at this hotel and the best advice I can give is don't expect anything at all from the room outside it being a place to sleep. Otherwise you will be majorly disappointed. It lacks in almost everything you'd expect, but is obviously the only choice you have. Everything from the bathrooms to the windows leaking rain to the dusty rooms is so underwhelming it almost seems as if it's by design to get you to be out and about all day, and not there. It's actually pretty sad because Ba Na Hills is a wonder of this world and calls for 5-star Intercontinental-level hotels. This hotel would be average at best if it was in the city, and likely 25% of the price you pay to be amongst the beauty that is Ba Na Hills. The saving grace is the staff is excellent, as if everyone in the hospitality industry in Vietnam.
Ryan, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Dirty room, broken fixtures, extremely slow service, extra charge for water. The only good thing about staying here is the early access to the Golden Bridge.
Clifton, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

The breakfast buffet was incredible!!! Sadly, the accommodation wasn't the best. The air-conditioning didn't work, the fridge didn't keep our drinks cold and music was playing loud till a late hour. It wouldn't have been so bad if it wasn't for the really early 10.30am checkout to make up for the lack of sleep! Staff were incredible, attentive and willing to help. Unfortunately i won't be back there. Once was enough
Tinokura, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Wotif

4/10 Aceptable

자연속에 조성해 놓은 호텔 방에 밖의 뷰를 내다볼수 있는 여건이 되어 있지 않음 코딱지만한 창 하나가 겨우 있는데 그마저도 밖의 풍경이 시원하게 보이지않아 독안에 든 쥐같아 매우 답답했음.
HYUNEJU, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Cleanliness and walk ability. The mattress in the room was soft and felt well worn with its U shape, like sinking into its middle while sleeping
Dirk, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

ที่พักดีมาก ทั้งอากาศและบรรยากาศ
PATAWEE, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

가격대비 가성비가 좋은편은 아니지만 다음날 골든브릿지와 루지를 편하게 누릴수 있었다.
BOHOON, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

One of a kind experience. Since we stay in the hotel on top of the mountain we got to experience the Golden Hour of the bridge without the crowds
William, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Food was terrible— facilities are dated
Robert S., viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Orbitz

6/10 Bueno

工作人員服務很好，早餐選擇也多，好吃。 但是只能洗溫水澡，沒有熱水啊，已經洗了才知道，又不可能跟他們反應了，山上晚上是冷的，希望自己不要感冒了， 早上起來也發現水龍頭的水也是只有溫溫的， 房間又小，兩個行李，沒地方放，還好床鋪算舒服。 隔音很差，一早就聽到很多講話的聲音
SUPI, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

The bedroom is small compared with the price. The wifi is slow.
Lai Fong, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Hyun mi, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

★한국인이라면 꼭 참고하세요★ 방 컨디션, 부대시설 등은 흠잡을데 없었습니다. 다만 체크인하는 위치, 체크아웃하는 위치, 식당위치, 골든브릿지가는 위치 등 안내표지판이나 직원안내가 현저하게 부족했어요. A동, B동 간략하게 이름붙혀서 [A동 체크인 위치], [A동 식당] 등 표지판만 크게 부착해도 번거로움이 없었을거에요. 체크인하려는데 위치를 몰라서 쩔쩔매고... 직원분들도 영어가 안되니 못알아듣고 잘못알려주고... 체크아웃도 쩔쩔매고... (체크인 아웃 위치는 동일한데 찾아가기가 정말 어려웠어요. 건물로 들어가서 바로 있는게 아니라 아랫층으로 엘레베이터 타고 내려가는 등 보이는곳에 없어요) 골든브릿지 표지판이 있어서 갔더니 알고보니 케이블카(정해진 시간에 운영하는)를 타야하고... 조식당 찾는데도 1시간 걸렸어요. 직원들 친절하고 잘 웃습니다. 다만 기본적인 영어가 안되서 소통이 불가능하고 숙소가 여러 동이다 보니 직원마다 안내가 모두 달라서 아주 애를 먹었습니다. 가격대비 안내가 너무너무 엉망이었어요... 정말 표지판 하나 사비로 사서 달아주고 싶을정도.... 표지판만 크게 영어/한국어/중국어/일본어로 써줘도 고객 만족도가 크게 올라갈 것 같아요. 밤과 이른 아침에 보는 바나힐 전경은 정말 말도안되게 멋졌습니다. (음식값은 정말 비싸요 거의 한국 물가정도...? ) 밤에 꼭 나가보셔요. 작게 공연도하고 춤추고 노래하고 아주 신납니다. (닭꼬치 꼭 드세요...존맛임)
SEOJEONG, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Verry good
Ngoc, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Context of the review, we are full-time travellers and stayed in everything from Airbnb’s to 5 star hotels. Checkin process down at the cable cars is an absolute nightmare, the staff were very slow and far from welcoming. As some of the other reviews state, if there were other hotels in Ba Na Hills these guys would struggle. The positive service was with the bellboys, they were great. Outside of them everyone else needs some serious training. The property itself definitely feels dated and just not very cared for almost as if they know they are the only hotel so they don’t need to try. The rooms were not bad, reasonable size for a family, but just lacked a nice hotel experience. The fact this is the only hotel in Ba Na Hills it would be hard to recommend, but sadly it’s the option if you want to stay up here. Pros: * it’s the only hotel up here so obviously an excellent location to visit Ba Na Hills. * Very convenient * Direct access to all the food attractions * Room size was not bad for a family of two adults and four kids under six * Bell boys were very helpful Cons: * It’s like they know they are the only hotel in Ba Na Hills so the service is not great and the property itself needs a full facelift as it’s very dated and aged and uncared for * Overall, just need some refresher training * Overall experience being in a hotel like this was just not great * Breakfast looks a lot better than it actually is
Ricky, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

I am very happy to book this place. I made a video for this resort: https://www.youtube.com/watch?v=Eo3PH3ZUHiY
Hoa, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

CHENG HSUAN, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com