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ANDAZ DELHI, BY HYATT

Alojamiento de 5.0 estrellas
Hotel de lujo en Vasant Vihar con 2 restaurantes y spa

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Tus meses actuales son January de 2025 y February de 2025.
enero de 2025
febrero de 2025

Galería de imágenes de ANDAZ DELHI, BY HYATT

Una piscina al aire libre, sombrillas, tumbonas
Bar (en el alojamiento)
Porche
Sala de reuniones
Exterior

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Restaurante
  • Acepta mascotas
  • Piscina
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Bar

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Sauna
  • Baño turco
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicio de cuidado infantil
  • Centro de negocios abierto las 24 horas

Para familias (6)

  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Zona de estar separada
El precio actual es de 166 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 ene al 26 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 2 camas individuales

9,4 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 49 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Andaz King)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Andaz King)

9,0 de 10
Increíble
(12 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 41 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación, 2 camas individuales

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 37 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Runway View)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 2 camas individuales (Runway View)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 54 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Runway View)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación, 1 cama de matrimonio grande (Runway View)

9,6 de 10
Excepcional
(8 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 41 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación, 2 camas individuales (Runway View)

Vistas desde la habitación

Habitación, 2 camas individuales (Runway View)

7,0 de 10
Bueno
(2 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 38 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite (Andaz, Large View)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite (Andaz, Large View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
  • 86 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande (Andaz)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite, 1 cama de matrimonio grande (Andaz)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 72 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Andaz View)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite (Andaz View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 74 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite (Andaz, Large Suite)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Suite (Andaz, Large Suite)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
  • 86 metros cuadrados
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

9,2 de 10
Increíble
(5 comentarios)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 49 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Runway View)

Ropa de cama de alta calidad y edredones de plumas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande (Runway View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión LED
Menú de almohadas
  • 52 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Salón en el vestíbulo

JW Marriott Hotel New Delhi Aerocity

Piscina
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Acepta mascotas
Aparcamiento gratis
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incluye tasas e impuestos
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JW Marriott Hotel New Delhi Aerocity
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Aerocity, New Delhi, Delhi N.C.R., 110037

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial y empresarial Worldmark - A 6 min a pie
  • Parque empresarial DLF Cyber City - A 9 min en coche
  • Centro comercial Ambience Mall - A 10 min en coche
  • Qutub Minar - A 12 min en coche
  • Mercado de Sarojini Nagar - A 15 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL): a 10 min en coche (4,2 km)
  • Moulsari Avenue Station: a 10 min en coche (7,8 km)
  • Estación de tren de Nueva Delhi Palam: a 11 min en coche (9,6 km)
  • Estación de tren de Nueva Delhi Sardar Patel: a 11 min en coche (10,2 km)
  • Estación de metro de Delhi Aero City: a 10 min a pie (0,8 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago

Restaurantes

  • ‪Executive Lounge - ‬A 3 min a pie
  • ‪Daryaganj - ‬A 8 min a pie
  • ‪Starbucks Coffee - ‬A 8 min a pie
  • ‪One8 Commune - ‬A 8 min a pie
  • ‪Hotel Pride Plaza - ‬A 5 min a pie

Acerca de este alojamiento

ANDAZ DELHI, BY HYATT

ANDAZ DELHI, BY HYATT se encuentra a solo 4,2 km del aeropuerto y ofrece servicio de transporte al aeropuerto disponible 24 horas. Repón energías en uno de los 2 restaurantes antes de olvidar cualquier preocupación a base de masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o tratamientos corporales en el spa. En este hotel de lujo encontrarás también una piscina al aire libre, un bar o lounge y un centro de bienestar abierto las 24 horas. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal. Este alojamiento se encuentra a muy poca distancia del transporte público: Estación de metro de Delhi Aero City está a 10 min.

Idiomas

Inglés, hindi

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 401 habitaciones
    • Cuenta con 6 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
    • Entrada/salida exprés disponible
    • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 12 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
    • Servicio de cuidado infantil*
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros y gatos, 2 en total de hasta 22 kg cada uno)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Con restricciones*
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • 8 salas de reuniones
  • Sala de ordenadores
  • Zona para conferencias de 3484 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2016
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Biblioteca
  • Centro de bienestar abierto las 24 horas
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Sauna
  • Baño turco
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Canales de televisión por cable o por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Carta de almohadas
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Despertador
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Colchones viscoelásticos
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Diván cama
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Una zona de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Spa

Andaz Spa dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

Soul Pantry: restaurante en las instalaciones.
AnnaMaya: cafetería en las instalaciones. Abierto las 24 horas. Abre todos los días.
Juniper: bar en las instalaciones. Abre todos los días.
Andaz Deli: delicatessen en las instalaciones. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 1500 INR por adulto y 750 INR por menor.
  • El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 1500 INR por vehículo (solo ida) (número máximo de personas: 3).
  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible solicitar la entrada tardía de 00:00 a 00:00 por un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 5000.0 INR por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 2500 INR por alojamiento, por estancia.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se aceptan estancias de larga duración.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Conocido también como

Andaz Delhi Hotel
Andaz Delhi concept Hyatt Hotel
Andaz Delhi concept Hyatt
Andaz concept Hyatt
Andaz Delhi
Andaz Delhi a concept by Hyatt
ANDAZ DELHI, BY HYATT Hotel
Andaz Delhi a concept by Hyatt
ANDAZ DELHI, BY HYATT New Delhi
ANDAZ DELHI, BY HYATT Hotel New Delhi

Preguntas frecuentes

¿Ofrece ANDAZ DELHI, BY HYATT la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, ANDAZ DELHI, BY HYATT dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en ANDAZ DELHI, BY HYATT?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿ANDAZ DELHI, BY HYATT admite mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden alojarse, con un límite de 2 en total y un peso máximo de 22 kg por mascota. Se aplica un cargo de 2500 INR por alojamiento y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.
¿Ofrece ANDAZ DELHI, BY HYATT aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis. Hay punto de recarga para coches eléctricos.
¿Ofrece ANDAZ DELHI, BY HYATT servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 1500 INR por vehículo solo ida.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en ANDAZ DELHI, BY HYATT?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
¿Qué se puede hacer en ANDAZ DELHI, BY HYATT y en los alrededores?
ANDAZ DELHI, BY HYATT cuenta con un spa completo y una piscina al aire libre, además de un centro de bienestar abierto las 24 horas y un jardín.
¿Hay algún restaurante en ANDAZ DELHI, BY HYATT o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.
¿Qué tal está la zona de ANDAZ DELHI, BY HYATT?
ANDAZ DELHI, BY HYATT se encuentra en Vasant Vihar, a tan solo 10 min en coche de Aeropuerto Internacional Indira Gandhi (DEL) y a 6 min andando de Centro comercial y empresarial Worldmark.

Comentarios sobre ANDAZ DELHI, BY HYATT

Comentarios

9,0

Impresionante

9,4/10

Limpieza

9,2/10

Personal

9,0/10

Servicios

9,2/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

JYOTI RANJA, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

De lujo
Orlando Alberto, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Good Service and Quality. Very recommended place for business. Food is absolutely good.
MARC, viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Marc, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

El traslado deñ aeropuerto al hotel fue muy caro y complicado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Perfecto
Todo perfecto, desde la recogida en el aeropuerto, habitaciones perfectas, baño increíble, precio justo, y cerca del aeropuerto, ventaja enorme en Delhi.
HENRY IVAN, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excellent
Mohit, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Single Evening stay for a next day flight
I stayed for a single night, but was a very comfortable stay. I stayed with my 7 and 3 year olds and they really enjoyed the room and all its features.
Viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Convenient and pleasant
Everyone was super friendly and helpful and room had plenty of amenities!
Kathryn, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Everything good except the price of food which is pretty expensive
Emmanuel, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

One of the best hotels in Delhi!
This is the best hotel experiences we had, and we stayed in so many different hotels throughout the years. This was our third time in Andaz, we just keep coming back. This is the place to relax and enjoy excellent food! Can’t wait to be back!
Karin, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

SANJAY, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Rajeev, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Samantha, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Sakshi, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Navjot, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yi-Xian, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Branka, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amreesh, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

I booked Andaz Delhi hotel for a conference from 21-25 Oct 2024, which I changed to 22-25 Oct 2024 on 20 Oct 2024 (before the free cancellation deadline) as I was waiting for my visa. However, I still didn't get my visa to India approved in time so I had to cancel my trip to India and on 22 Oct 2024, I informed Andaz Delhi and Hotels.com (which I used to book my trip) to cancel my whole booking. However, Andaz Delhi still charged me for the full 22-25 Oct 2024 booking. Hotels.com stated Andaz Delhi's cancellation charges as such: Cancellations or changes made after 23:59 (property local time) on 20 Oct, 2024 or no-shows are subject to a property fee equal to the first night's rate plus taxes and fees. See my attached photo of the rules and regulations stated. However now Andaz Hotel is refusing to refund me for my booking and charged me for 3 nights instead of just 1 night penalty. If I had been informed (but I wasn't, or was wrongly informed) that I could have penalty up to 100%, I would have cancelled my booking altogether and booked it again if I could get my visa. Besides, I informed both Andaz hotel and hotels.com on 22 Oct 2024 that I wanted to cancel my whole booking. I did not inform after 25 Oct 2024. So Andaz Hotel could have released the hotel room for others to book for 23-25 Oct, or even 22 Oct itself. So on what basis should they be charging me up to 25 Oct 2024??
Serena, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amreesh, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great service would stay there again
Cole, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com