JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas
Complejo de lujo en Sanya con playa privada y fácil acceso a un centro comercial

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Galería de imágenes de JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa

5 piscinas al aire libre, tumbonas
Villa, 2 habitaciones, piscina privada | Piscina | 5 piscinas al aire libre, tumbonas
Exterior
Vestíbulo
Villa, 2 habitaciones, piscina privada | Piscina | 5 piscinas al aire libre, tumbonas
JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, vóleibol y cócteles en la orilla, además de submarinismo a poca distancia. Dispone de 5 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax a base de masajes tailandeses, aromaterapia o hidroterapia. En JW Kitchen, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina.

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Bar
  • Punto de carga para vehículos eléctricos
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratis

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • 5 piscinas al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Servicio gratuito de transporte al aeropuerto
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Servicio gratuito de transporte al centro comercial
  • Centro de bienestar
  • Pista de tenis al aire libre
  • Sombrillas

Siéntete como en casa (6)

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
El precio actual es de 178 €
incluye tasas e impuestos
Del 13 mar al 14 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 16 de 16 habitaciones

Habitación familiar, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, 1 habitación, piscina privada

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Suite, 1 habitación, balcón

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
  • 110 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas dobles, balcón

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • 70 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón
Sistema de insonorización
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • 70 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, 1 habitación, piscina privada

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
  • 181 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, 2 habitaciones

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • 181 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Villa, 2 habitaciones

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
  • 181 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 70 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas dobles, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 70 metros cuadrados
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Habitación, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 2 camas dobles, balcón, vistas al patio

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, balcón, vistas al patio

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 70 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Estudio familiar, varias camas, balcón, vistas al jardín

Servicios destacados

Balcón o patio con mobiliario
Sistema de insonorización
Decoración individual
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Televisión LED
Edredón de plumas
Cortinas opacas
  • 110 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Villa, 2 habitaciones, piscina privada

Servicios destacados

Jardincillo
Balcón o patio con mobiliario
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Decoración individual
Piscina privada
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
  • 541 metros cuadrados
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles

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Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Haitang Beilu, Haitang Bay, Sanya, Hainan, 572013

Qué hay en los alrededores

  • China Duty Free Sanya Duty Free Shop - A 4 min en coche - 3.4 km
  • Bahía de Haitang - A 6 min en coche - 5.6 km
  • Playa de la Isla Wuzihzhou - A 10 min en coche - 5.6 km
  • Bahía de Yalong - A 24 min en coche - 22.1 km
  • Zona de turismo cultural de la selva tropical de Yanoda - A 30 min en coche - 26.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Sanya (SYX-A. Internacional Fénix): a 42 min en coche (42 km)
  • Servicio gratuito de traslado desde y hasta el aeropuerto
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Servicio gratuito de transporte al centro comercial

Restaurantes

  • ‪海天一色餐厅和酒吧 - ‬A 20 min a pie
  • ‪Fruitdrinks - ‬A 4 min en coche
  • ‪民生威斯汀度假酒店 - ‬A 4 min en coche
  • ‪揽月海鲜餐厅 - ‬A 9 min a pie
  • ‪萨斯贝卡烧烤西餐厅 - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa

JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, vóleibol y cócteles en la orilla, además de submarinismo a poca distancia. Dispone de 5 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax a base de masajes tailandeses, aromaterapia o hidroterapia. En JW Kitchen, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este complejo de lujo incluyen un servicio gratuito de transporte desde/hasta el aeropuerto, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina.

Idiomas

Chino (mandarín), inglés, alemán, indonesio, coreano, malayo, portugués

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 160 unidades
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Se puede efectuar el registro de entrada a partir de las 15:00
    • Entrada/salida exprés disponible
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto. Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
    • Aparcamiento sin asistencia vigilado al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones en las instalaciones (se aplica un recargo)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
    • Garaje en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto gratuito de 09:00 a 22:30*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona gratis
    • Servicio de transporte desde o hasta el centro comercial gratis
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores (pueden aplicarse multas fuera de ellas)

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago)
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar en la playa
  • Bar junto a la piscina
  • Restaurante privado
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Tobogán acuático
  • Servicio gratuito de transporte por la zona
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Menú infantil

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Vóley playa
  • Billar
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de limusina o coche con chófer
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Periódicos gratuitos en el vestíbulo
  • Consigna de equipaje
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Bicicletas de alquiler
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín en la azotea
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio abierto las 24 horas
  • 5 piscinas al aire libre
  • Boutiques de diseño en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicios de spa
  • Pista de tenis al aire libre
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Tobogán acuático
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Salón de eventos

Accesibilidad

  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Accesible en silla de ruedas
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Sillas de ruedas disponibles en las instalaciones
  • Televisión con subtítulos
  • Enchufes a baja altura en el baño
  • Cabezal de altura ajustable
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Ducha con asiento para personas con movilidad reducida
  • Entradas de ancho adecuado para sillas de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Televisión LED
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Minibar
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Albornoces y zapatillas
  • Zapatillas infantiles
  • Tabla de planchar con plancha
  • Mosquiteras

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de descubierta
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)

Te encantará

  • Balcón o patio con mobiliario
  • Con decoración individual

Higiene

  • Baño privado
  • Bañera y ducha independientes
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Periódicos gratuitos
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Servicio de champán
  • Agua embotellada gratuita
  • Platos y cubiertos infantiles
  • Trona

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Reciclaje
  • Solo hay duchas con uso eficiente del agua

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 8 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes tailandeses, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y hidroterapia.

Restauración

JW Kitchen: restaurante con vistas al jardín que ofrece cocina internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil.
JW Lounge: restaurante con vistas al mar que ofrece cocina internacional y sirve solo platos ligeros. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de 278 CNY por persona (aproximadamente).

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.
  • Las camas supletorias cuestan 500.0 CNY por noche.

Aparcamiento

  • Hay un aparcamiento de autocaravanas y camiones disponible con un coste adicional.
  • Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada a la piscina de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento utiliza energía solar.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con el móvil y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB International y Union Pay.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).

Conocido también como

Begonia Royal
Royal Begonia
Royal Begonia Luxury Collection
Royal Begonia Luxury Collection Resort
Royal Begonia Luxury Collection Resort Sanya
Royal Begonia Luxury Collection Sanya
Royal Begonia Sanya
The Royal Begonia, A Luxury Collection Resort Sanya Hainan
The Royal Begonia a Luxury Collection Resort Sanya
Royal Begonia Collection
Jw Marriott Sanya Haitang &
JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa Sanya
JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa Resort
The Royal Begonia a Luxury Collection Resort Sanya
JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa Resort Sanya

Preguntas frecuentes

¿Ofrece JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa?

Sí, hay 5 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones y punto de recarga para coches eléctricos.

¿Ofrece JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio gratuito de transporte desde y hasta el aeropuerto de 09:00 a 22:30 en horarios establecidos.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa?

La entrada se realiza a partir de las 15:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.

¿Qué se puede hacer en JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como vóleibol, y aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de yoga. Date un chapuzón en una de las 5 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este complejo, que incluyen, por ejemplo, una playa privada y un tobogán acuático. JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa dispone también de un gimnasio abierto las 24 horas y servicios de spa, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.

¿Hay algún restaurante en JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre, cocina internacional y vistas al jardín.

¿JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón o patio con mobiliario.

¿Qué tal está la zona de JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa?

JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa se encuentra en Distrito de Haitang. Entre las atracciones destaca Bahía de Haitang, que está a 6 min en coche.

Comentarios sobre JW Marriott Sanya Haitang Bay Resort & Spa

Comentarios

8,4

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,0/10

Personal

8,0/10

Servicios

8,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

10/10 Excepcional

酒店的沙滩是附近酒店中人最少的
Juyuan, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

住过的服务管理最差jw万豪
此酒店2014年就已经开业,2019年部分重新装修,升级品牌为jw万豪,但实际的硬件,特别是服务,完全不能达到万豪的水平,更别说jw万豪. 酒店的位置还是比较安静的,可能因为房间比较少的原因,所以整个酒店人比较少。游泳池比较宽敞,而且有一个25米的准标准池,不过游泳池里有很多树枝、杂物,显然没人清洁。入住时给安排的房间只能看到一点点海,在强烈要求下,才在第二天给更换了一间。入住时保险柜不能打开,足足等了一个半小时,才有人过来解锁。mini吧免费,矿泉水供应充足。洗澡水水流小,不热。房间内湿度非常大,虽然每个房间配备了抽湿机,但是噪音很大而且抽湿机吸风口全都是灰尘。早餐整体品种和菜品还算新鲜,不过不论是早餐还是正餐,餐厅管理非常混乱,无论是布置餐桌,撤盘子都需要多次提醒,有时依然没人应和。在健身房的卫生间里居然发现了几只尚有一些气息存在的大蟑螂。 整体上来讲,这家酒店的服务简直也就是一个如家的水平,管理非常的差。真不知道这9点多的平均分是怎么得来的,大家一定慎重选择,如果稍微加一点钱完全可以考虑去住艾迪逊或者亚特兰蒂斯。
大堂观景
火焰山烧烤
抽湿机
灰尘
Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

慎重选择
预定海景房,入住办理的房间几乎没有海景。
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

環境舒適 酒店房間裝修 傢具 潔具陳舊 但能保持潔淨 酒店員工服務態度良好 唯獨接侍處員工態度冷漠 辨理入住及退房時一付愛理不啋態度 極度需要改善
Hin Fai, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

아틀란티스보다 좋은 더로얄베고니아
가족 여행으로 2박을 했는데 너무 좋았습니다. 건물이나 조경, 방 상태, 서비스 뭐하나 빠지는것 없이, 베고니아 이후에 아틀란티스에서도 숙박했지만 아틀란티스보다 베고니아가 훨씬 좋았습니다. 특히, 수영장 시설 이용은 더할나위없이 휼륭했습니다. 넓기도 엄청 넓고 사람도 별로없어서 전체를 대여한 느낌으로 너무 즐겁게 쉬다가 왔네요. 다음에도 싼야를 간다면 더로얄 베고니아에서만 지낼 생각입니다. 추천해요
Youngkee, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

고급스럽고 좋은 호텔
하이난 지역 다른 호텔보다 영어를 알아 듣는 직원이 많아서 편했으며 룸컨디션이나 인프라고 좋은편이나 인근에 이용할 수 있는 쇼핑몰이나 시설이 없어서 아쉬웠음.
Choi, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

만족합니다.
2019년 8월 19일까지 일부 리노베이션이 진행되고 있었습니다. 직원들 대부분 영어를 잘하고 시설은 조금 노후됐지만 너무 이쁘고 수영장도 예쁘고 사람들도 많이없어서 너무 좋았어요 매우 만족스러웠습니다. 그리고 해변이 좀 멀고 건물이 4층밖에 안되서 오션뷰 아무런 의미없습니다. 가격 저렴한 룸타입 선택하는걸 추천합니다.
AREUM, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

좋은 시설과 잘 관리되는 수영장 덕분에 8일동안 즐겁게 있을 수 있었습니다.한국어가 유창한 TAEJUNKWON QUAN 덕분에 언어의 어려움없이 있을 수 있어 좋았습니다. 메인 수영장이 좋아서 굳이 쉐라톤 까지 갈일이 없었습니다. 방에 딸린 수영장도 놀기에 적당하며 밤낮으로 이용하기 매우 편리했습니다
yun, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Property is quiet and generally nice. It just didn’t feel as special as I would have expected. We stayed at a Renaissance here four years ago and overall I felt the service and attention to detail there was much better than the Begonia, even though the Begonia is more expensive and considered more luxury. Don’t get me wrong, we had a nice time but the property is not that old yet has several areas that are deteriorating visibly and lack of staffs attention to details (eg after our room was cleaned no one removed dirty glasses or replaced them with clean ones...) was disappointing.
Erin, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Travelocity

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

安静整洁
预订的海景房几乎看不到海景,只能看到在建工程,景观较差
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

服務很好。 但不要去中餐廳。那裡的服務很差
開心 會有職員幫你制定行程 安排車。很方便 所有服務都好。 自助早餐十分好吃。就是去中餐廳不好。除了貴 服務態度也很差 連碗白飯都是涼的
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

太糟糕
十分糟糕的住宿体验。给了一间貌似很久没住过人,墙壁满是斑驳补漆,一阵潮湿发霉味道的房间。打电话向前台反应,前台说马上送空气清新喷雾和抽湿机过来(什么鬼东西)。好吧,我忍,等了两个小时后,情况没有改善,想想小孩两个晚上都要睡在这么恐怖的环境下,忍无可忍,再打电话反应,要求换房,居然回复帮我们换被子。这刻,毫不犹豫跑到前台质问,前台回复房满了,说海边的房子都是这么潮湿,要加1000多换别墅,后来看声音越来越大,才给我们换了高一层,开阳点的房间。晚上特意看了一下原来房间那一层的阳台,根本就没有房间开灯入住,说房间满了根本就是酒店前台说谎,肯定知道是那一层的房间都存在同一问题,这些有缺陷的房间根本就不应该推出市场,就因为我们不是会员,是通过第三方平台而把我们当白老鼠,当人肉烘干机。实在太气愤了,这种级别的酒店,居然是这样的服务态度,浪费了一个下午的时间,还要通过几乎吵架的方式维权,大大影响了出游心情。
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com