Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720
Qué hay en los alrededores
Xenses Park - A 6 min a pie
Parque temático Xplor - A 12 min a pie
Parque temático ecológico Xcaret - A 16 min a pie
Ferry a Cozumel - A 6 min en coche
Club de golf Playacar - A 11 min en coche
Cómo moverse por la zona
Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 22,4 km
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 51 min en coche (62,4 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - A 6 min en coche
Festival Grand Buffet - A 7 min en coche
Cafeteca - A 7 min en coche
The Buffete - A 5 min en coche
El Mercado de San Juan - A 7 min en coche
Acerca de este alojamiento
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret
En Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret, estarás a solo cinco minutos en coche de Parque temático Xplor y Parque temático ecológico Xcaret. Tras una sesión de masajes en el spa, podrás comer algo en el restaurante. Una piscina al aire libre, bicicletas de alquiler gratuitas y un jardín son otras de las instalaciones destacadas en este hotel boutique. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
Tamaño del hotel
9 habitaciones
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada/salida exprés disponible
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 06:00 a 22:00.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones
Aparcamiento
Aparcamiento gratuito fuera de las instalaciones a 1 m
Aparcamiento en la calle disponible
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible todos los días de 07:30 a 10:30
Se sirven cenas todos los días por un coste adicional.
Restaurante
Café y té en una zona común
Dispensador de agua
Actividades
Clases de yoga
Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
Servicios
Servicio de recepción (horario limitado)
Servicios de conserjería
Consigna de equipaje
Portero o botones
Bicicletas de alquiler gratuitas
Toallas de playa
Instalaciones
Jardín
Mosquiteras
Una piscina al aire libre
Servicios de spa
Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
Opciones de alimentación vegetarianas
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Dispensador de agua
Muebles de exterior
Accesibilidad
Acceso único por escalera a las plantas superiores
Acceso a la entrada bien iluminado
Suelo de acabado liso en la habitación
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 52 pulgadas
Canales de televisión digital
Netflix
Servicios de streaming
Total comodidad
Aire acondicionado
Minibar
Máquina de café espreso
Tabla de planchar con plancha
Mosquiteras
¡Duerme de maravilla!
Edredón de plumas
Cortinas opacas
Ropa de cama de alta calidad
Te encantará
Balcón
Higiene
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis
Comida y bebida
Microondas
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Bombillas LED
Características especiales
Spa
Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes.
Tasas y políticas
Extras opcionales
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 2300 MXN por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 4).
Se sirven cenas por 0.0 MXN.
Menores y camas adicionales
El servicio de transporte al aeropuerto para niños de hasta 17 años cuesta 2300 MXN (ida y vuelta).
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Conocido también como
Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?
Sí, hay una piscina al aire libre.
¿Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret aparcamiento en las instalaciones?
No, pero en las inmediaciones hay aparcamiento gratuito.
¿Ofrece Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 2300 MXN por vehículo ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 9 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como rutas en bicicleta. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de yoga. Date un chapuzón en la piscina al aire libre y disfruta del resto de instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen servicios de spa y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con un restaurante en sus instalaciones.
¿Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret se encuentra a tan solo 12 min de Parque temático Xplor y a 16 min de Parque temático ecológico Xcaret si vas andando.
Comentarios sobre Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret
Comentarios
9,4
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6/10
Limpieza
9,6/10
Personal
8,8/10
Servicios
9,0/10
Instalaciones y estado del alojamiento
9,6/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
8 de diciembre de 2024
Juan isai
Juan isai, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
2 de julio de 2024
No hay luz .... ...calor insoportable último día malísimo
Monica
Monica, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
10 de junio de 2024
Samuel
Samuel, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
10 de junio de 2024
El lugar es sumamente relajante y te adentra a la naturaleza
Samuel
Samuel, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de mayo de 2024
Fue la estancia más agradable de todo mi viaje
ami
ami, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
6 de mayo de 2024
The photos are deceiving : the pool is very small ,if there is a family of 4 there ,there is no room for anyone else.
I payed much more than the quote assigned on the front desk which is a small palapa as well as the the dining room.
MARIA BARBARA
MARIA BARBARA, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
20 de marzo de 2024
Hotel Boutique
Experiencia buena de hotel boutique, había una fuga en el lavabo la cual fue reparada a la brevedad, el contacto con el cliente pre llegada es muy bueno pero las claves que se nos otorgararon no fueron las adecuadas y llegando nos proporcionaron otras, el desayuno regular….. se me hace que podían hacerlo más especial, si pusieran más detalle en la preparación de los alimentos, el pan lo sirvieron frio … y el huevo con exceso de sal….. el personal es muy atento, el internet estaba muy lento pero el cuarto que nos tocó era muy bonito, el hotel está en buenas condiciones pero el área del exterior en la alberca no le vendría mal una pintada… la alberca no la usamos pero se veía decente la calidad del agua …
HECTOR R
HECTOR R, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
15 de diciembre de 2023
Es una propiedad encantadora, de mucha paz y tranquilidad, en medio de la naturaleza.
rodrigo
rodrigo, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de julio de 2023
Una atención de calidad.
Raul
Raul, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
3 de mayo de 2023
EXCELENTE UBICACION Y LA PROPIEDAD SUPER CUIDADA EN PERFECTAS CONCIDIONES
sergio
sergio, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
2 de marzo de 2023
Alejandro
Alejandro, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
20 de diciembre de 2022
francisco
francisco, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
17 de octubre de 2022
EXTRAORDINARIO
MARIBEL
MARIBEL, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
27 de agosto de 2022
Un concepto de hotel boutique, pequeño pero lindo, me sorprendí de lo agrabable que resultó. La cama deliciosa, por las sábanas y almohadas. Si buscas un hotel solo para llegar a dormir o descansar es una excelente opción y a un súper precio. El desayuno es muy básico pero por el precio es justo
Tere
Tere, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
24 de septiembre de 2024
Had a wonderful time
Fanni was great
Vanessa
Vanessa, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2024
Zinnia
Zinnia, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
5 de agosto de 2024
Onur
Onur, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de julio de 2024
Daniela
Daniela, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
8 de julio de 2024
Great location if you're visiting Xcaret or Xenses - it's just 5 minutes away! The staff is very friendly and courteous, they moved our room location to the one on the first floor since there are so many mosquitoes on the ground floor. The pool was out of service, but this was due to the Hurricane (Beryl) and understandable.
Abhishek
Abhishek, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
3 de julio de 2024
Loved this hotel the breakfast was amazing !! The was friendly and soo nice this was one of my most favorite hotels in Mexico and I’ve been 7 times
the only thing I didn’t like was the bugs need better pest control in rooms got bit up
Katelyn
Katelyn, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
22 de junio de 2024
Excelente place to get away, the staff, the food was one of the best.
Rosie
Rosie, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de junio de 2024
Nice rooms, friendly staff. Enjoyed feeding the spider monkeys. Quiet serene place to stay for a jungle feel
Izabella
Izabella, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
10 de junio de 2024
Elizabeth
Elizabeth, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
2 de junio de 2024
The entire staff was amazing and the property is beautiful! The food was also really good. We enjoyed having a couple nice and relaxed family dinners and my husband and I were able to enjoy some wine under the gazebo at the end of the night while our daughters slept in the room. So grateful to Fernando, Fanny, Jose, Marcela, Nemesio, and the other young guy at the front desk, thank you for making our stay memorable and comfortable. We already miss all of you!
Nancy
Nancy, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
30 de mayo de 2024
In the middle of the riviera jungle, super close to XCARET, we got to live a great experience.
Kind of tricky to get here, got lost a couple of times due to lack of better signs ( take Calle de los Monos).
Totally recommend getting here in the morning for this same reason, it’s hard to find it when it’s darker since it’s in the middle of nowhere basically.
That’s the beauty of this place! Super private and quite.
Iguanas and Monkeys were everywhere early in the morning while having breakfast, we even got to feed the monkeys and had an amazing Massage at their Spa, up in a private roof by Kendra and Rene.
The experience was amazing and would be coming back on our next trip to the riviera maya.
Totally recommend staying here!