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Riadh Palms Resort & Spa

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa en Sousse con 3 restaurantes y piscina al aire libre

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Tus meses actuales son February de 2025 y March de 2025.
febrero de 2025
marzo de 2025

Galería de imágenes de Riadh Palms Resort & Spa

Playa privada, arena blanca, tumbonas y sombrillas
Habitación triple estándar, vistas al mar | Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama
Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama
Exterior
Vistas desde la habitación

Comentarios

5,8 de 10

Servicios populares

  • Bar
  • Piscina
  • Spa
  • Gimnasio
  • Lavandería
  • Aparcamiento gratis
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 3 restaurantes y 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina y 6 bares con salón
  • Piscina cubierta y piscina al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • Centro de bienestar
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa
  • Piscina infantil
  • Servicio de habitaciones
Siéntete como en casa
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Jardín
El precio actual es de 54 €
incluye tasas e impuestos
Del 23 ene al 24 ene

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 14 de 14 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación triple estándar, vistas al mar

Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple estándar, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 15 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Vistas desde la habitación

Habitación triple estándar, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual O 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

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Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple familiar, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple familiar, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple familiar, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 4 camas individuales

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Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación doble, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación estándar doble, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales grandes y 1 sofá cama individual

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Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple estándar, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 27 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 4 camas individuales

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Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual estándar, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 17 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 1 huésped
  • 1 cama doble O 2 camas individuales

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Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación individual estándar, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 14.74 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 1 huésped
  • 1 cama de matrimonio O 1 cama individual

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Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación cuádruple estándar, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 15 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 4 camas individuales

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Caja fuerte, cortinas opacas, wifi gratis y ropa de cama

Habitación triple estándar, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • 15 metros cuadrados
  • Vistas a la ciudad
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Habitación doble, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
  • Vistas a la ciudad
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Habitación cuádruple familiar, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Balcón amueblado
Aire acondicionado
Mininevera
Televisión de pantalla plana
Cortinas opacas
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
  • Vistas a la ciudad
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 4 camas individuales

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Una piscina cubierta, 2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

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Piscina
Spa
Wifi gratis
Restaurante
7.0 sobre 10, Bueno, (84)
El precio actual es de 54 €
incluye tasas e impuestos
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El Ksar Resort & Thalasso
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
Avenue 14 Janvier, Sousse, 4039

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Sousse - A 4 min a pie
  • Ribat de Sousse - A 4 min en coche
  • ribat - A 4 min en coche
  • Hannibal Park - A 7 min en coche
  • Puerto de Port El Kantaoui - A 8 min en coche

Cómo moverse por la zona

  • Monastir (MIR-A. Internacional Habib Bourguiba): a 31 min en coche (17,6 km)
  • Enfidha (NBE): a 41 min en coche (41,1 km)

Restaurantes

  • ‪Il Conte - ‬A 2 min a pie
  • ‪Lotus Club - ‬A 7 min a pie
  • ‪1821 (La Gondole) - ‬A 1 min a pie
  • ‪Franco Gelato & Caffè - ‬A 3 min a pie
  • ‪Tapeo Restaurant - ‬A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Riadh Palms Resort & Spa

Riadh Palms Resort & Spa ofrece una playa privada donde disfrutar de sombrillas, vóleibol y tumbonas, además de actividades como parasailing y windsurf a poca distancia. Si te apetece darte un baño, elige entre la piscina al aire libre y la piscina cubierta, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes con piedras calientes, envolturas corporales o manicura y pedicura. Aquí tendrás para elegir, con 3 restaurantes donde comer y 2 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Entre las instalaciones destacan también 2 bares junto a la piscina, un club infantil gratuito y un centro de bienestar.

Todo incluido

Riadh Palms Resort & Spa permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos, comidas y bebidas seleccionadas del bufé

Idiomas

Inglés, francés, alemán

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 650 habitaciones
    • Cuenta con 9 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 01:00
    • Salida exprés
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
    • Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
    • La legislación local puede prohibir que dos personas solteras compartan una habitación
DONE

Menores

    • Servicio de cuidado infantil*
    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
DONE

Información adicional

    • Zonas para fumadores
    • No se permiten despedidas de soltero/a

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • 6 bares o lounges
  • 2 bares en la playa
  • 2 bares junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones
  • Dispensador de agua

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Supermercado
  • Juegos infantiles
  • Barandillas de cama
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En una playa privada
  • Clases de aeróbic
  • Vóley playa
  • Tiendas
  • Golf en las inmediaciones
  • Parasailing en las inmediaciones
  • Windsurf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • 9 salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Televisión en zonas comunes
  • Centro de bienestar
  • Una piscina al aire libre
  • Una piscina cubierta
  • Servicios de spa
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Aire acondicionado

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Balcón con mobiliario

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Wifi gratis
  • Teléfono

Comida y bebida

  • Frigorífico pequeño

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. En total, hay 4 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, envolturas corporales y exfoliaciones corporales. Este spa está equipado con un baño turco/hammam.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Este alojamiento cobra un impuesto municipal, aunque se pueden aplicar ciertas exenciones o reducciones. Para obtener más información, es posible ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
  • Tasa municipal: 12.00 TND por persona y por noche, hasta un máximo de 10 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 09:00 a 17:00.
  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
De acuerdo con la normativa local/nacional vigente, es posible que se limite el uso del aire acondicionado en algunos horarios entre el 29 octubre y el 30 junio.
La política del alojamiento estipula no aceptar reservas de grupos para celebrar eventos como, por ejemplo, despedidas de soltero.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Conocido también como

Hotel Riadh Palms
Riadh Palms
Riadh Palms Sousse
Riadh Palms Hotel Sousse
Riadh Palms Tunisia
Riadh Palms Resort & Spa Hotel
Riadh Palms Resort & Spa Sousse
Riadh Palms Family Couples Only
Riadh Palms Resort & Spa Hotel Sousse

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Riadh Palms Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Riadh Palms Resort & Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Riadh Palms Resort & Spa?
Sí, hay una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:00 a 17:00.
¿Riadh Palms Resort & Spa admite mascotas?
No se admiten mascotas.
¿Ofrece Riadh Palms Resort & Spa aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Riadh Palms Resort & Spa?
Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 01:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida exprés.
¿Dispone Riadh Palms Resort & Spa de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino Veneziano (a 12 min a pie).
¿Qué se puede hacer en Riadh Palms Resort & Spa y en los alrededores?
Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como vóleibol. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia. Después de un día ajetreado, aprovecha para darte un chapuzón en la piscina cubierta y en las que hay al aire libre. Riadh Palms Resort & Spa dispone también de 2 bares junto a la piscina, 2 bares en la playa y una playa privada, además de un baño turco o hammam, servicios de spa y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Riadh Palms Resort & Spa o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 3 restaurantes en sus instalaciones.
¿Riadh Palms Resort & Spa tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.
¿Qué tal está la zona de Riadh Palms Resort & Spa?
Riadh Palms Resort & Spa se encuentra a tan solo 4 min de Playa de Sousse y a 12 min de Casino Veneziano si vas andando.

Comentarios sobre Riadh Palms Resort & Spa

Comentarios

5,8

6,6/10

Limpieza

6,0/10

Personal

4,8/10

Servicios

6,0/10

Instalaciones y estado del alojamiento

5,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

FARAZ, viaje de 11 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Good
Very pleasant. A little surprised to pay the "tax" at reception. Facilities all functional. No problems
Nazam, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Bra
Jag trivs på min boende i hotelet
Haithem muhsen, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Bu Yorumu Turk Kullanicilar icin yaziyorum. Antalya`da bekledigniz Hersey dahil konseptini bulamiyacaginizi bilin. Otel Cok buyuk ve bu sebepten dolayi bazi konseptler sikintili oluyor. Otel`in bazi konseptlerini kucultmesi gerekiyor. 50 cesit yemek yerine 30 cesit yemek vermek hem kaliteyi arttirir hemde herlesi mutlu edebilir. 15 cesit tatli sunumu yapip %60`i masada tabakta kaliyorsa bunda sikinti vardir. 7-8 yapin 2-3`u kaliteli olsun bari. Fakat otelde Yemekleri kimse dert etmiyor gibi cunku herkes Sinirsiz Alkol verildigi icin budurumu unutmayi tercih ediyor dusuncesindeyim. Otel`de calisan herkesin bir sorunu cozemek icin caba sarf ettigini gorebiliyorsunuz ama Otel cok buyuk ve olusan siknitilarda buyuk oluyor. Uygun fiyatli olmasi ziyaretci kalitesini de dusuruyor.Birde Havlu icin onden para teminat olarak vermek bence bir ayip.Hersey dahil hizmet sunup kart kaybolursa para istemek daha dogru. Fakat Yeri Denizi havuzu ve Odasi bu paranin karsiligi olarak beni memnun etti.
Deniz ve Havuz cok guzel.
ALPER, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Hotel war überfüllt mit Touristen In Restaurant alle am schubsen ein Gedränge ein Kaos total. Bier ist ein Brühe,schmeckt überhaupt nichts
JELAL, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Mauvaise gestion de la direction de l’hôtel
Un gros problème au niveau des différents bars et restaurants avec le service car il n’y a AUCUN verre à notre disposition sauf gobelet à café en carton pour boire une bière ou apéritif !! Le comble était la réponse des serveurs qui nous disaient d’aller acheter un verre au magasin pour être servi !!!! Au restaurant le même problème pas de tasse pour le petit déjeuner des assiettes au compte goutte Le directeur de l’hôtel devait investir dans la vaisselle au lieu de se mettre plein les poches Du coup les clients ralent et le personnel est mal agréable Heureusement que le cadre est beau et la plage propre En tout cas c’est une mauvaise expérience dans cette hôtel Je déconseille d’y aller sans une remise en question de la direction
Kevin, viaje en familia de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Hôtel à éviter !!
Mes commentaires sont rarement négatif après un séjour à l'hôtel, et pourtant je voyage beaucoup avec mon travail, mais là je me dois de partager cette expérience horrible au vu du coût de la nuité. Très mauvais séjour : - personnel à l'accueil non formé ou bien lassé de leur travail, absence de considération client, ...le pire : on m'interdit de m'appuyer sur le comptoire viiide pour remplir leur formulaire !! Absence de politesse. Qu'on t-il fait dans cet hôtel de l'accueil légendaire des tunisiens... - hôtel très mal entretenu...à quand les rénovations ?? - chambre : des lampes sans ampoules, lit sans couette, fenêtre qui donne au balcon qui ne se ferme pas, pas de télécommande pour la télé, serviette de douche abimé par le nombre de lavage, pas de double vitrage (bruit)... - petit déjeuner : industriel - personnel non accueillant, et débordé ... manque de personnel ? ... Bref, je ne vous recommande absolument pas cet hôtel...il y en a plein d'autre à côté de plus accueillant, plus propre, et plus respecteux.
Viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

All is gut
Yahia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Un bon séjour en générale sauf qu'elles que problèmes de climatisation et l'ascenseur si non personnels tres gentils.
Amina, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mohamed Ali, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

No good hotel never come back
Wissem, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Rooms need upgrading badly
John, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Accesso diretto alla spiaggia
Giancarlo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

No tv remote in the room. The sink in the bathroom was blocked. On checking in was asked why we had a quad triple room as there was only 2 of us and they had to be shown there was only 2 of us not 4. The entrance is beautiful. The rooms lack attention.
Maureen, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

bon emplacement, accueil agréable, nombreux choix au restaurant
Françoise, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Worst All-inclusive ever
They should reduce the starts to one. I can write a small book about the bad experiences we had but let me list some that comes to my mind. First their address is even written wrongly in Hotels.com after driving around and using the search in Google Map we found the hotel. when we informed the reception about the issue, he said Google is your friend ! We received only one card for the room even we were 3 persons and they dont give more. There is only one single soap in the bathroom and the washing liquid wich is 4 in one (shampoo, handwashm bodywash and balsam) is mixed with water! You need to pay deposit in Tunis Dinar (dont accept EU or USD) for beach towels and the room TV control! The "All inclusive" its not really All inclusive, you need to pay for all alcoholic beverages. The entertainment machines such as table ice hockey can eat your money and they just tell you it has a problem. The beach is full of plastic garbages and some spiky things goes to your foot. The food tastes very bad and I really suggest they need to change their head chef. such a large hotel doesnt have a single iron and they dont lend it to. There was one elevator and 8 floors (do the math with the waiting time) the entertainment at nights is given to super amatuer employees. There is a guy who is employee of the hotel and tries to sell you Pirate ship exusrion with dolphines and belly dance... We didnt see any dolphines and there were no belly dancer.
Amin, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Be prepared
Staff are not service minded and you need to spend time to solve issues. I booked a family room with see view but we got room facing the street! Booked all-inclusive but had to pay for alcoholic beverages or cocktails. The food was just ok and not so good quality!
Abbas, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Rayane, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Dalsooz, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Mohamed, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Séjour agréable
Accueil, service de restauration, literie impeccable divers services disponibles ( halte garderie salle de sport...) Personnel bienveillant. Hôtel sympathique emplacement parfait en plein centre de Sousse. Il est temps de rafraîchir l'hôtel et certains meubles ( chambre) sinon dans l'ensemble chambre agréable, veuiller sur la propreté+++
Hiba, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Well equipped and affordable hotel but...
The hotel is well located and very affordable but the receptionist is the worse receptionist I have ever seen in my life. Slow and unprofessional. Many clients are standing or asked to wait for 30/45 minutes until he found the reservation. Despite confirmation from Expedia showed by many of them...he is not not busy but he asked customers to be patient for 45 minutes...other hotels in Sousse provide an email address and ask customers to forward confirmation received by emails to the email address... elsewhere in Sousse, the check In is fast. He gives a bad image of an hotel despite working for an hotel which is well located, very affordable and well equipped...customer service is the only star making an hotel shining!
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Everything great except customer service level
The hotel is very well located, very affordable, offering all amenities you would think of...the only issue is with the very very poor customer service level, from the parking to the receptionist via employees working in the restaurant...such a waste as the hotel is very well equipped and very affordable
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Mohamed, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia