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Brentwood Bay Resort & Spa

Alojamiento de 4.5 estrellas
Hotel cerca de la bahía con spa, cerca de Jardines Butchart

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Galería de imágenes de Brentwood Bay Resort & Spa

Vistas al complejo turístico
2 Bedroom Ocean Villa with Den | Vistas del balcón
Vestíbulo
Ocean King Room | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas
Jardines del alojamiento
Brentwood Bay Resort & Spa ofrece un puerto deportivo y te sitúa a solo cinco minutos en coche de Jardines Butchart. Visita el spa para regalarte masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales, y prueba los platos de The Arbutus Room, que se especializa en cocina local e internacional y sirve desayunos y cenas. Una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.
VIP Access

Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Bar
  • Aparcamiento gratis
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Recepción 24 horas
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • Puerto deportivo
  • Restaurante y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Desayuno disponible
  • Gimnasio
  • Bañera de hidromasaje
  • Bar junto a la piscina
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Centro de negocios

Siéntete como en casa (6)

  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería
  • Cafetera y tetera
El precio actual es de 280 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Ocean King Room

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Ocean King Room

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ocean King (Pet Friendly)

Vistas desde la habitación

Ocean King (Pet Friendly)

10,0 de 10
Excepcional
(9 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Ocean Twin Room

Ocean Twin Room | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Ocean Twin Room

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Brentwood Suite

Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas con canales digitales

Brentwood Suite

9,8 de 10
Excepcional
(14 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Sala de estar separada
Chimenea
Bañera de hidromasaje privada al aire libre
Aire acondicionado
Minibar (con algunos artículos gratuitos)
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
  • 44 m²
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom Ocean Villa

2 Bedroom Ocean Villa | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

2 Bedroom Ocean Villa

Servicios destacados

Balcón amueblado
Comedor independiente
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Chimenea
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
  • 149 m²
  • 2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes

Abrir todas las fotos de Ocean King Room

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Ocean King Room

9,4 de 10
Excepcional
(24 comentarios)

Servicios destacados

Balcón amueblado
Chimenea
Aire acondicionado
Televisión de alta definición
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Dormitorio separado
Edredón de plumas
  • 33 m²
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Exterior

Fairmont Empress

  • Piscina
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Aparcamiento disponible
9.2 sobre 10, Impresionante, 2.246 comentarios
El precio actual es de 290 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept
Fairmont Empress
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
849 Verdier Ave, Brentwood Bay, BC, V8M1C5

Qué hay en los alrededores

  • Terminal de ferris de Brentwood Bay - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Jardines Butchart - A 19 min a pie - 1.6 km
  • Jardines de Mariposas de Victoria - A 6 min en coche - 3.2 km
  • Church and State Wines - A 7 min en coche - 3.9 km
  • Elk Lake - A 15 min en coche - 8.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Ganges, Columbia Británica (YGG-Base de hidroaviones de Ganges Harbour): a 100 min en coche (43 km)
  • Bedwell Harbour, BC (YBW-Base de Hidroaviones de Bedwell Harbour): a 105 min en coche (52 km)
  • Isla Galiano, BC (YMF-base de Hidroaviones de Montague Harbour): a 117 min en coche (54 km)
  • Victoria, BC (YYJ-A. Internacional de Victoria): a 16 min en coche (11,6 km)
  • Victoria, Columbia Británica (YWH-Base de hidroaviones de Victoria Inner Harbour): a 32 min en coche (22,7 km)
  • Maple Bay, Columbia Británica (YAQ-Base de hidroaviones de Maple Bay): a 69 min en coche (38,1 km)
  • Friday Harbor, WA (FRD): a 136 min en coche (54 km)
  • Roche Harbor, WA (RCE): a 23,6 km

Restaurantes

  • ‪Tim Hortons - ‬A 16 min en coche
  • ‪RnR Diner - ‬A 8 min en coche
  • ‪Spinnakers On The Fly - ‬A 16 min en coche
  • Dairy Queen
  • ‪Spitfire Grill - ‬A 14 min en coche

Acerca de este alojamiento

Brentwood Bay Resort & Spa

Brentwood Bay Resort & Spa ofrece un puerto deportivo y te sitúa a solo cinco minutos en coche de Jardines Butchart. Visita el spa para regalarte masajes, envolturas corporales o tratamientos faciales, y prueba los platos de The Arbutus Room, que se especializa en cocina local e internacional y sirve desayunos y cenas. Una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un gimnasio son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo. Otros viajeros hablan maravillas de su piscina y la amabilidad del personal.

Idiomas

Inglés, farsi, francés

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 33 habitaciones
    • Cuenta con 3 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 19
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
    • Este alojamiento no acepta efectivo, tarjetas de débito ni tarjetas regalo en el registro de entrada.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 19 años.
DONE

Menores

    • No se admiten niños de 15 años o menos
    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • Se admiten mascotas (solo perros)*
    • Se aceptan animales de servicio
    • Se ofrecen servicios como boles de comida y agua
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión a Internet wifi y por cable gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
    • Aparcamiento limitado en las instalaciones
    • El aparcamiento de las instalaciones incluye opciones privadas
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno a la carta (de pago) disponible todos los días de 07:30 a 11:00
  • Restaurante
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Restaurante privado
  • Pícnics privados
  • Servicio de habitaciones con horario limitado

Actividades

  • Ecovisitas
  • Paseos en barco
  • Paseos en lancha motora
  • Submarinismo
  • Visitas privadas a la bodega
  • Tiendas
  • Golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Ciclismo de montaña en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Avistamiento de ballenas en las inmediaciones
  • Pesca en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios abierto las 24 horas
  • Salas de reuniones
  • Zona para conferencias de 184 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Espacio para bicicletas
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • Una piscina al aire libre
  • Galería de arte en las instalaciones
  • Spa completo
  • Puerto deportivo
  • Bañera de hidromasaje
  • Salón de eventos

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana de 40 pulgadas
  • Canales de televisión digital

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Ropa de cama hipoalergénica
  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad

Te encantará

  • Balcón con mobiliario
  • Chimenea

Higiene

  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Wifi gratis e Internet por cable
  • Llamadas de larga distancia y locales gratuitas

Comida y bebida

  • Servicio de champán

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al completo spa de este hotel, Spa - Essence of Life. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, tratamientos corporales y manicura y pedicura. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con baños de arcilla.

El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 17 años sin la supervisión de un adulto.

Restauración

The Arbutus Room: restaurante gourmet con vistas al mar que ofrece cocina local e internacional y sirve desayuno y cena. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita).
Brentwood Bay Pub: pub que sirve almuerzos y cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Se ofrece happy hour. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno a la carta cuesta, aproximadamente, entre 15 y 40 CAD por persona.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 30.00 CAD por alojamiento, por noche.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 07:00 a 23:00.
  • No se permite la entrada a la piscina, al gimnasio ni al hidromasaje a huéspedes menores de 16 años.
  • No se permite la entrada al spa a menores de 17 años sin la supervisión de adultos.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Brentwood Bay Resort
Brentwood Bay Hotel Brentwood Bay
Brentwood Bay Inn
Brentwood Bay Resort And Spa
Brentwood Bay Resort Spa
Brentwood & Spa Brentwood
Brentwood Bay Resort & Spa Hotel
Brentwood Bay Resort & Spa Brentwood Bay
Brentwood Bay Resort & Spa Hotel Brentwood Bay

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Brentwood Bay Resort & Spa la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Brentwood Bay Resort & Spa dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Brentwood Bay Resort & Spa?

Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 07:00 a 23:00.

¿Brentwood Bay Resort & Spa admite mascotas?

Sí, los perros pueden alojarse. Se aplica un cargo de 30.00 CAD por alojamiento y por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Se ofrecen boles de comida y agua.

¿Ofrece Brentwood Bay Resort & Spa aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Brentwood Bay Resort & Spa?

Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Dispone Brentwood Bay Resort & Spa de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Elements Casino (a 25 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Brentwood Bay Resort & Spa y en los alrededores?

Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las propias instalaciones, como submarinismo y paseos en lancha motora. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como ecovisitas. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Brentwood Bay Resort & Spa dispone también de una piscina al aire libre y un gimnasio, además de servicios de spa y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Brentwood Bay Resort & Spa o en sus inmediaciones?

Sí, The Arbutus Room, que ofrece mesas al aire libre, cocina local e internacional y vistas al mar.

¿Brentwood Bay Resort & Spa tiene algún espacio privado al aire libre?

Sí, todas las habitaciones disponen de balcón amueblado.

¿Qué tal está la zona de Brentwood Bay Resort & Spa?

Brentwood Bay Resort & Spa se encuentra a tan solo 6 min andando de Terminal de ferris de Brentwood Bay. Los viajeros destacan que este hotel ofrece una ubicación fabulosa.

Comentarios sobre Brentwood Bay Resort & Spa

Comentarios

9,6

Excepcional

9,8/10

Limpieza

9,4/10

Personal

9,4/10

Servicios

9,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,4/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

It is an special place to relax and take a little space of time to breath
ARTURO DAMIAN, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Definitivamente el Mejor hospedaje
Hector, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Beautiful
jose, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

jose erik, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Great hotel. The restaurants were great!
Jonathan, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Relaxing, comfortable, but pricey.

The room is very comfortable, quiet and pleasant although the signs of age were visible. We especially enjoy the comfy swivel rockers in front of the fireplace, and the peaceful water view that can be seen from all points in the room whether chairs, comfortable bed or bathroom deep tub with doors that can open to the view. We chose to eat dinner in the dining room (not the pub) so we could share quiet conversation with our more elderly guest in another room. The service was great, the atmosphere nice, but found it quite expensive for the quantity and quality of the food which was "good" but not outstanding in flavour. Breakfast was very good the next morning in the same dining room. The room itself was expensive ($500 in summer) opposed to $300 in winter. We will look to stay again during off season--is a great place for a relaxing retreat.
Viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Angela, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

One-stop Intimate Resort Experience

Very comfortable king bed! Excellent cleaning standards, and the large tub filled very quickly. Everything functioned as expected, and the views from the upstairs guest rooms are expansive, featuring the marina and Saanich Inlet views beyond the lush garden and pool area. The pub was great, and obviously very popular with the community, as well as hotel guests, featuring a wide range of very tasty dishes on a menu that changes regularly. Breakfast in the Arbutus Room offered great choices and an inspiring view. Dinner in the Arbutus room was delicious, and Adriano the sommelier enhanced our meal with some excellent and affordable wine options. The marina services are well-rounded. We took a couples boat tour, and our guide Archie was superb. The water shuttle to Butchart Gardens is a great way to access this outstanding historical site. We saw many SUP and kayak paddlers leaving from the marina. It's a great place to paddle, with calm water and plenty of sites. The spa services are well-organized. The spa lounge offers a spot to relax by a fireplace or on the deck of the pool area, which is lovely. The couples massage was excellent. If you're looking for a getaway venue that offers all of the above in one location, this is it. Very personable staff. We'll return someday.
From our second-floor room. All rooms face the ocean.
The BB Marina
Butchart Gardens are spectacular!
The water shuttle pickup spot at Butchart Gardens -- a great place to watch the herons, seals and jellyfish.
Laurel, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Will be back!

I had a wonderful time. The view from the room was amazing, the pub had gluten/dairy free options. It was a weekday stay, so nice and quiet in the pool area. I had a 9pm flight so it was really nice that they let me lock up my bags and enjoy the pool for the day while I waited to go to the airport (I didn’t expect that so it was a great surprise and one of the deciding factors for me staying here)
View from the room
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Repeat stay was just lovely.. Home away from home with a good restaurant and plenty of scenic drives nearby.
Nancy, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Christine, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Deron, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ik Joon, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing stay

Everything was wonderful & great location. I was under the understanding that it was a +19 hotel yet there was children in the pool & hot tub during my stay, not sure how strict they are on this
Diana, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Relaxing enjoyable stay

Loved our 2 night stay for our 35th Anniversary. We stayed in a suite with a private outdoor hot tub. The inside also has a 2 person tub which we did not use. The hotels pub is busy but excellent. The restaurant in the hotel was also very good. The view in The restaurant is amazing. The staff are very attentive. We especially enjoyed the large yogurt/granola and fruit bowl for breakfast. I enjoyed the sablefish for dinner and my husband enjoyed the recommended meat dish. We explored the nearby beaches and went for A 2 hour kayak adventure into Tod inlet at the nearby Pacifica paddle.
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Friendly staff, gorgeous view
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Some of best sushi around. Very nice and relaxing trip. Water in the pool and hottub was not harsh on the skin at all!
Dallan, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Beautiful room with an Ocean view, very clean, staff were friendly and helpful, hot tub was lovely!
Diana, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yunfeng, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Enjoyed the location, views and facilities so much we stayed an extra day!!
Ronald, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Christine, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Amazing adults only retreat. Lovely rooms and superb dining at the Arbutus Room. Will definitely return!
Elise, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

From our first welcome glass of cider from a very gracious helpful receptionist, to seeing our beautiful fully loaded accomodation, then great food at the pub( and we hit the half price wine bottle!) to beautiful gardens - we enjoyed thoroughly! Definitely recommend.
Heather, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Brooks, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Front desk staff amateurish - service and attitude. They first said I was VIP Blue, then said they only provide Blue level of amenities to Expedia (I am Gold level). Also suggested we swapped one pillow in the room (our bad for their good) which was hugely insulting.
Fergus, viaje en pareja de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia