K5 Nghi Tam, 11 Xuan Dieu Road, Tay Ho District, Hanoi, 10000
Qué hay en los alrededores
Lago Tay - A 1 min a pie
Mausoleo de Ho Chi Minh - A 4 min en coche
Mercado Dong Xuan - A 4 min en coche
Teatro Thang Long Water Puppet - A 5 min en coche
Lago Hoan Kiem - A 5 min en coche
Cómo moverse por la zona
Hanoi (HAN-A. Internacional de Noi Bai): a 29 min en coche (21,4 km)
Estación de tren de Hanoi Long Bien: a 8 min en coche (7,5 km)
Estación de tren de Hanói: a 14 min en coche (4,8 km)
Ga Thuong Tin Station: a 21 min en coche (24,7 km)
Servicio de transporte al aeropuerto de pago
Restaurantes
Oven D'or Restaurant - A 3 min a pie
Sheraton Hanoi Lobby Lounge - A 3 min a pie
The Slavic Teahouse - A 2 min a pie
Sheraton Club Lounge - A 3 min a pie
Hanoi Taco Bar - A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Sheraton Hanoi Hotel
En Sheraton Hanoi Hotel, estarás a solo cinco minutos en coche de Lago Hoan Kiem y Lago Tay. Acércate al spa para relajarte con masajes con piedras calientes, tratamientos faciales o aromaterapia, antes de probar las especialidades de Oven D'or, uno de los 2 restaurantes disponibles, que sirve desayunos, almuerzos y cenas. Una piscina al aire libre, un bar junto a la piscina y un centro de bienestar son otras de las instalaciones destacadas en este hotel de lujo.
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Entrada/salida exprés disponible
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Club Lounge].
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 48 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
Menores
Se ofrece alojamiento gratuito a un menor de hasta 4 años, siempre que ocupe la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
Cunas no disponibles
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión a Internet wifi gratis en las habitaciones (máximo de dispositivos: 3)
Aparcamiento
Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Hay restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Traslados
Traslado desde/hasta el aeropuerto previa petición (disponible 24 horas)*
Información adicional
Zonas para fumadores
Instalaciones del alojamiento
Comida y bebida
Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 06:30 a 10:00
2 restaurantes
Bar junto a la piscina
Cafetería
Café y té en una zona común
Restaurante privado
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Dispensador de agua
Para los más pequeños
Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Piscina infantil
Menú infantil
Actividades
Tenis
Clases de aeróbic
Clases de yoga
Tiendas
Billar
Futbolín
Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
Golf en las inmediaciones
Teletrabajo
10 salas de reuniones
Sala de ordenadores
Espacios de coworking
Centro de conferencias de 1380 metros cuadrados
Servicios
Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de limusina o coche con chófer
Servicio de tintorería
Periódicos gratuitos en el vestíbulo
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina
Instalaciones
1 edificio
Año de construcción: 2004
Cajero automático o servicios bancarios
Caja fuerte en recepción
Jardín en la azotea
Jardín
Terraza
Centro de bienestar
Una piscina al aire libre
Boutiques de diseño en las instalaciones
Spa completo
Pista de tenis al aire libre
Sauna
Salas de tratamientos o masajes
Baño turco
Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
No hay agitadores de café de plástico
No hay pajitas de plástico
No hay botellas de agua de plástico
Solo hay tazas reutilizables
Salón de eventos
Zona de ocio al aire libre
Arquitectura de estilo art déco
Accesibilidad
Accesible en silla de ruedas
Señalización en braille
Ascensor
Rampas de acceso en silla de ruedas
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Salas de reunión con dispositivos de audición asistida
Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Gimnasio accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Lounge accesible en silla de ruedas
Alarmas visuales en los pasillos
Televisión con subtítulos
Enchufes a baja altura en el baño
Puertas con manilla
Acceso a la entrada sin escaleras
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Televisión de 37 pulgadas
Canales de televisión por cable
Total comodidad
Sistema de aire acondicionado
Minibar
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Albornoces y zapatillas
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Cortinas opacas
Servicio de descubierta
Colchones Select Comfort
Camas supletorias (de pago)
Se proporciona ropa de cama
Te encantará
Chimenea
Higiene
Baño privado
Ducha y bañera combinadas
Artículos de higiene personal gratuitos
Secador de pelo
Toallas
Opciones de conexión
Escritorio
Wifi gratis (limitado al siguiente número de dispositivos: 3)
Teléfono
Cargadores o adaptadores eléctricos
Comida y bebida
Agua embotellada gratuita
Trona
Información adicional
Servicio de limpieza diario
Caja fuerte
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
Dispositivos de ahorro de energía
Bombillas LED
Reciclaje
Características especiales
Spa
Oasis Relaxation dispone de 3 salas de tratamiento. Los servicios incluyen masajes con piedras calientes, tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco.
El spa abre todos los días. No se permite la entrada al spa de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Restauración
Oven D'or: bufé que sirve desayuno, brunch, almuerzo y cena. Dispone de menú infantil. Es preciso reservar.
En Hemispheres, parrilla con vistas al jardín, solo se sirven cenas. Se puede comer al aire libre (siempre que el tiempo lo permita). Dispone de menú infantil. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Lobby Lounge: cafetería en las instalaciones. Se ofrece happy hour. Abre todos los días.
Premios y afiliaciones
Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.
Tasas y políticas
Extras opcionales
Se ofrece un desayuno tipo bufé con un coste adicional de, aproximadamente, 25 USD por adulto y 12.5 USD por menor.
El servicio de transporte al aeropuerto cuesta 120 USD por vehículo (ida y vuelta) (número máximo de personas: 8).
Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Renovaciones y cierres
El alojamiento estará en obras por renovación desde el 4 de febrero de 2025 hasta el 6 de abril de 2025 (fechas sujetas a cambios). Las obras afectarán a las siguientes áreas:
Gimnasio
Sauna
Piscina
Durante las obras de renovación, el hotel tomará las medidas necesarias para reducir al máximo las posibles molestias.
Menores y camas adicionales
Las camas supletorias cuestan 35.31 USD por noche.
Aparcamiento
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 06:00 a 19:00.
No se permite la entrada a la piscina de menores de 12 años sin la supervisión de adultos.
No se permite la entrada al spa a menores de 12 años sin la supervisión de adultos.
Para los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento utiliza energía eólica y solar, además de productos de limpieza ecológicos.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de Commitment to Clean (Marriott).
Conocido también como
Hanoi Hotel Sheraton
Hanoi Sheraton
Hanoi Sheraton Hotel
Hotel Sheraton Hanoi
Sheraton Hanoi
Sheraton Hanoi Hotel
Sheraton Hotel Hanoi
Sheraton Hotel Hanoi Hotel
Sheraton Hanoi Hotel Hotel
Sheraton Hanoi Hotel Hanoi
Sheraton Hanoi Hotel Hotel Hanoi
Preguntas frecuentes
¿Ofrece Sheraton Hanoi Hotel la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Sheraton Hanoi Hotel dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Sheraton Hanoi Hotel?
Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 19:00.
¿Sheraton Hanoi Hotel admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Sheraton Hanoi Hotel aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis. El número de plazas de aparcamiento puede ser limitado.
¿Ofrece Sheraton Hanoi Hotel servicio de traslado al aeropuerto?
Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Cuesta 120 USD por vehículo ida y vuelta.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Sheraton Hanoi Hotel?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida exprés.
¿Qué se puede hacer en Sheraton Hanoi Hotel y en los alrededores?
Aprovecha para mejorar tu revés en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia y clases de yoga. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Sheraton Hanoi Hotel dispone también de una sauna y un baño turco, además de un jardín.
¿Hay algún restaurante en Sheraton Hanoi Hotel o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen mesas al aire libre y vistas al jardín.
¿Qué tal está la zona de Sheraton Hanoi Hotel?
Sheraton Hanoi Hotel se encuentra en Tay Ho, a tan solo 1 min de Lago Tay y a 8 min de Centro comercial Syrena Shopping Center si vas andando.
Comentarios sobre Sheraton Hanoi Hotel
Comentarios
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,0/10
Limpieza
9,0/10
Personal
8,8/10
Servicios
8,6/10
Instalaciones y estado del alojamiento
8,4/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
6/10 Bueno
22 de abril de 2016
Poor price/quality relation
Mind washed staff. It seems compulsory to add 50$ to your stay (25$ wifi, 25$ breakfast pp, upgrade rooms...) Incredible!
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
11 de enero de 2016
Buen Sheratton al alcance de todo.
cumple con las normativas de los hoteles sheratton
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
24 de noviembre de 2015
Muy buen hotel en Hanoi!
Buen hotel, excelente servicio, buenas instalaciones; piscina, SPA y gymnasio excelentes.
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
14 de enero de 2015
Miguel Angel
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
21 de agosto de 2014
Muy bueno
100% recomendado
María
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
20 de abril de 2011
Es un hotel que esta bien porque es una cadena internacional, pero el personal es muy serio y el problema es que esta alejado del centro, aunque los taxis son baratos.
las habitaciones eran un poco antiguas, pero en general bien
Viajero verificado
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
22 de enero de 2025
All good
Mao Shung
Mao Shung, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de noviembre de 2024
CHIH HSUAN
CHIH HSUAN, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
18 de noviembre de 2024
JungSheng
JungSheng, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
30 de octubre de 2024
很好湖景很美
服務很好 環境很乾淨 只是有點舊 早餐非常好吃 精緻 可以吃到很多越南特色料理
YUNCHIH
YUNCHIH, viaje de negocios de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
11 de octubre de 2024
Too noisy for the air conditioning
Weixia
Weixia, viaje de negocios de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
14 de septiembre de 2024
Harry
Harry, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
6/10 Bueno
17 de agosto de 2024
It’s not worth for the price they charge from the guest, particularly foods.
Kirupamoorthy
Kirupamoorthy, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
31 de julio de 2024
I loved my stay at the Sheraton Hanoi Hotel. I found it to be within a 30 minute walk of the major sites on West Lake near the parliament building. The side streets were also full of amazing food stalls, cool vintage stores and other shopping options which was great. The staff were all amazing and full of suggestions on things to do. And, the travel desk was amazing at setting up some day tours around the city and nearby, including private transportation, which made getting around easy. Would recommend if you’re staying in Hanoi!
Zachary
Zachary, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
23 de julio de 2024
Thomas
Thomas, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
7 de julio de 2024
Super nice Hotel
Allen
Allen, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
4 de junio de 2024
Very Good Hotel for Business Travel and Meetings
20 minutes from No Bai Airport. In a nice district with easy access to sightseeing. A long walk of you are up to it otherwise a 10 to 20 minute drive to central attractions.
Overall stay was awesome. Very nice property, food is good, breakfast spread is nice, staff very helpful and nice room.
Pankaj
Pankaj, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
26 de noviembre de 2023
We had a wonderful stay and staff were so helpful and accommodate every reasonable request. If you want to have a peaceful vacation , strongly recommend this place.