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Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Alojamiento de 4.0 estrellas
Alojamiento todo incluido junto a la playa con club infantil gratuito, cerca de Parque temático ecológico Xcaret

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Vista aérea
Bar junto a la piscina
Exterior
Exterior
Entrada interior
VIP Access

Comentarios

8,2 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Desayuno gratis
  • Spa
  • Recepción 24 horas
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 11 restaurantes y 11 bares con salón
  • 7 piscinas al aire libre
  • Club infantil gratuito
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Gimnasio
  • Sauna
  • Toallas de playa
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Cafetería
  • Servicios de spa
Siéntete como en casa
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Club infantil gratuito
  • Parque infantil
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión por cable o satélite
El precio actual es de 313 €
incluye tasas e impuestos
Del 17 ene al 18 de enero de 2025

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 11 de 11 habitaciones

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Room (Concierge, Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Deluxe Room (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Luxury Room (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 40 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Junior Suite (Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Ventilador de techo
Sofá cama: individual
Ropa de cama de alta calidad
  • 47 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Royal Suite (Level Unlimited Xcaret Xperience - Basic Entrance)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 90 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Royal (Level)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite Royal (Level)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
  • 90 metros cuadrados
  • Vista a la playa
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo (Royal Level)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación de lujo (Royal Level)

Servicios destacados

Balcón
Sala de estar separada
Mobiliario individual
Decoración individual
Piscina de inmersión privada
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
  • 40 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite estudio junior

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 47 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Concierge)

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe (Concierge)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Edredón de plumas
Ventilador de techo
  • 32 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Vistas desde la habitación

Deluxe Unlimited Xplor Xperience - Basic Entrance

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Cunas o camas infantiles gratis
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Edredón de plumas
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Parque acuático

Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive

Piscina
Desayuno gratis
Spa
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incluye tasas e impuestos
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Hotel Xcaret Mexico - All Parks / All Fun Inclusive
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Información sobre la zona

Mapa
Carretera Federal 307, KM 282, Chetumal a Puerto Juarez, Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77710

Qué hay en los alrededores

  • Parque temático ecológico Xcaret - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Parque temático Xplor - A 4 min en coche - 2.0 km
  • Ferry a Cozumel - A 9 min en coche - 5.0 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 12 min en coche - 8.4 km
  • Club de golf Playacar - A 13 min en coche - 9.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-A. Internacional de Cozumel): a 21,1 km
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 54 min en coche (63,4 km)

Restaurantes

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬A 10 min a pie
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬A 9 min en coche
  • ‪Cafeteca - ‬A 7 min en coche
  • ‪The Buffete - ‬A 11 min a pie
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬A 7 min en coche

Acerca de este alojamiento

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive ofrece una playa privada donde podrás recibir un agradable masaje o jugar al vóleibol, a solo cinco minutos en coche de Parque temático Xplor. Si te apetece darte un baño, elige entre las 7 piscinas al aire libre, y si prefieres un momento de relax, acércate al spa con masajes de tejido profundo, tratamientos faciales o exfoliaciones corporales. En El Pescador, uno de los 11 restaurantes disponibles, podrás degustar marisco durante la cena. Otros aspectos destacados de este alojamiento todo incluido incluyen 11 bares con salón, un club infantil gratuito y un gimnasio. A otros viajeros les encantan su piscina y la amabilidad del personal.

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas del bufé, los aperitivos y las bebidas
Minibar (con todo tipo de bebidas)
Las comidas a la carta o de cocina gourmet están sujetas a limitaciones

Actividades terrestres

Gimnasio
Minigolf
Tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Cursos/juegos

Baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo

Idiomas

Inglés, francés, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 765 habitaciones

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
  • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 11:00

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.

Menores

  • Servicio de cuidado infantil*
  • Club infantil gratuito

Mascotas

  • No se admiten mascotas ni animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia al aire libre gratuito en las instalaciones
  • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

  • Zonas para fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible todos los días de 07:00 a 11:00
  • 11 restaurantes
  • 11 bares o lounges
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Minigolf
  • Parque infantil
  • Servicio de cuidado infantil (de pago)
  • Supermercado
  • Juegos infantiles
  • Socorrista en las instalaciones

Actividades

  • En una playa privada
  • Tenis
  • Vóley playa
  • Tiro con arco
  • Minigolf
  • Esnórquel
  • Entretenimiento nocturno
  • Tiendas
  • Billar
  • Hockey de mesa
  • Golf en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Alquiler de coches
  • Servicio de tintorería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Jardín
  • Sala de estar compartida
  • Gimnasio
  • 7 piscinas al aire libre
  • Centro comercial en las instalaciones
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Servicios de spa
  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Sauna
  • Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Trato compasivo de los animales en cautividad
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales
  • Muestras de artistas locales
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Política integral contra el desperdicio de alimentos
  • Política integral de reciclaje
  • Taquillas disponibles
  • Salón de eventos
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barandillas en las escaleras
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 37 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Edredón de plumas
  • Cortinas opacas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Cunas o camas infantiles gratuitas

Te encantará

  • Balcón

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Teléfono

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Acceso por pasillos exteriores
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Bombillas LED
  • Reciclaje

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho en el spa de las instalaciones. Los servicios incluyen masajes de tejido profundo, masajes con piedras calientes, masajes suecos y tratamientos faciales. El spa ofrece entre otros tratamientos: aromaterapia y reflexología.

Restauración

El Pescador: restaurante temático que ofrece marisco y sirve cena. Es preciso reservar.
Steak House: parrilla que sirve cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
Los Olivos: restaurante temático que ofrece cocina italiana y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
La Hacienda: restaurante temático que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.
D Oriental: restaurante temático que ofrece sushi y sirve solo cenas. Es preciso reservar. Abre todos los días.

Premios y afiliaciones

Alojamiento con certificación ecológica
Este alojamiento forma parte del programa Green Globe, que mide el impacto del alojamiento en uno o varios de los siguientes aspectos: medioambiente, comunidad, patrimonio cultural y economía local.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Tasa municipal: 1.60 USD por alojamiento y por noche.

Menores y camas adicionales

  • Hay un servicio de cuidado infantil por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Se invita a los huéspedes a ponerse en contacto con el alojamiento utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reserva.
Este alojamiento utiliza un sistema de reciclaje de aguas grises y productos de limpieza ecológicos.
Los huéspedes pueden relajarse, ya que el alojamiento cuenta con sistema de seguridad y iluminación exterior en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles.

Conocido también como

Occidental All Inclusive
Occidental Grand Xcaret
Occidental Xcaret Destination All Inclusive Playa del Carmen
Occidental Xcaret Grand
Xcaret Grand Occidental
Occidental Xcaret Destination Playa del Carmen
Occidental Grand Resort All Inclusive
Occidental Xcaret Destination All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Sí, hay 7 piscinas al aire libre.
¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?
Sí, hay aparcamiento gratis.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 11:00.
¿Dispone Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive de casino en sus instalaciones?
No, este alojamiento no tiene casino, pero está cerca del Riviera Gran Casino (a 11 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive y en los alrededores?
Pásalo en grande con las actividades que se ofrecen en las instalaciones, como tiro con arco, buceo con tubo y vóleibol, y mejora tu saque en las pistas de tenis. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como vóleibol. Date un chapuzón en una de las 7 piscinas al aire libre y disfruta del resto de las instalaciones de este alojamiento, que incluyen, por ejemplo, 11 bares y una playa privada. Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive dispone también de una sauna y un gimnasio, además de una zona recreativa o sala de juegos y un jardín.
¿Hay algún restaurante en Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 11 restaurantes, que ofrecen marisco.
¿Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive tiene algún espacio privado al aire libre?
Sí, todas las habitaciones disponen de balcón.
¿Qué tal está la zona de Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive?
Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive se encuentra a tan solo 16 min de Parque temático ecológico Xcaret y a 15 min de Xenses Park si vas andando. A los viajeros les encanta la ubicación de este alojamiento.

Comentarios sobre Occidental at Xcaret Destination - All Inclusive

Comentarios

8,2

Muy bueno

8,8/10

Limpieza

8,4/10

Personal

8,2/10

Servicios

8,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

9,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

10/10 Excepcional

Lindo hotel !!
Una muy linda experiencia. Segunda vez que nos quedamos ahí y muy bonito todo. 😇
BRUNO, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Jose Luis, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente hotel
Es un hotel selvático, muy cuidado, con animales dentro del hotel, es muy grande. Lo que resalta de todo él es el excelente servicio de cada uno de su los colaboradores. La comida es rica y se disfruta plenamente la estancia
Sergio Augusto, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Juan, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Excelente estancia, sin duda volveremos.
Todo estuvo genial, la pasamos muy bien, el hotel hermoso, la naturaleza, las instalaciones en muy buen estado, en verdad no tengo ninguna queja. De parte de Valeria de Expedia nos ayudó muchísimo (excelente servicio) y en conjunto con el personal del hotel nos hicieron sentir como en casa. Sólo si se pudiera tener más variedad de comida y la limpieza de los baños de áreas públicas (playa y afuera de la disco), estaría genial.
Fernando Vargas, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Me encantó el servicio de todo el personal. Y el lugar es increible
Patricia, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Muy buena estancia en pareja
La estancia estuvo muy bien, todos muy amables. La calidad de la comida y de las bebidas son buenas. Las habitaciones son limpias y está muy grande el hotel esto puede ser desventaja si llevas adultos mayores. La Calera es suficiente y hay muchos camastros pero no hay muchas sobras, pero las habitaciones hay tanto camastros como sombras.
Luis Oswaldo, viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Puede mejorar
El hotel tiene unas instalaciones hermosas, muchas fauna y una vegetación espectacular. El inconveniente es que es inmenso y las distancias entre habitaciones y restaurantes o la playa son muy grandes. El room service tiene costo adicional y no permiten llevar ningún alimento fuera del restaurante. Todo eso es incómodo cuando viajas con personas como mi esposo que va en silla de ruedas. Ni siquiera te permiten llevarte lo que no terminaste de tu platillo. Tuvimos muy mala experiencia con los vendedores de membresías, te ofrecen muchas cosas para que vayas a su plática y al final, te hacen perder dos horas y no te dan nada de todo lo prometido. Los meseros en todos los restaurantes son muy atentos y sonrientes, una mención especial para Efrain y Eduardo, muy educados. Te hacen pasar un rato muy agradable. La playa está en desniveles y tiene muchos escalones de piedra. Mi cuñado se cayó y se esguinzo el tobillo. Lo mas incómodo es la lejanía de los restaurantes y que no permitan llevar los alimentos.
Ma. Eugenia, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Yair Alejandro, viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Todo perfecto bello lleno de naturaleza la comida exquisita
Ana, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Las instalaciones del hotel son muy bonitas, la playa es una de las mas bonitas en las que he estado, sin embargo la comida no es buena, el bufette deja mucho que desear en sabor, calidad y sustancia, si sirven muchas cosas pero son guisos que no apetecen; las distancias son muy largas y los carritos que te transportan tardan mucho en pasar, no son cada 15 min como se menciona, el servicio de los meseros en los restaurantes no siempre es bueno, me tocaron algunos que nos atendieron bien pero fueron mas los que tardaban en atendernos o no lo hacian con la mejor cara, recomiendo ir para conocerlo pero no regresaria una segunda vez
Ari, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente trato vip, sin filas y cin aire acondicionado en el check in. Normalmente es una reserva de rest a la carta por cada 2 dias pero por ser vip las reservas fueron ilimitadas.
Jessica, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel viaje con niños pequeños ideal la playa privada para que estuvieran dentro del mar Comida muy bien muchos areas verdes y bonitas Animales que ver Todo excelente
Juana Maria Regalado, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

En general el servicio y la atención es bueno solo tendrían que poner más atención en la limpieza de los baños en el área de alberca y playa.
LUIS, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar
Eduardo, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente lugar para ir con familia, amigos o pareja!
URIEL, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

Pésimo servicio al cliente, los meseros estan de malas siempre al igual que los del bar, se molestan cuando ordenas, te ponen muchas restricciones,se supone que es un all inclusive, y no es asi no incluye varias cosas , mi estancia fue de 4 noches y 5 dias solo me dejaron reservar en 2 restaurantes a la carta, no se cuantas noches tengas que reservar para poder hacer uso diario de los restaurantes, la comida no esta muy buena El lugar esta muy bonito y tranquilo pero con ese servicio de los empleados no quedan ganas de regresar
Lily, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Con mucha vegetación y grande
Ariadna, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Muy limpio ordenado todo excelente buena comida atención lo recomiendo muy feliz
Angela Viviana Ortiz, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Excelente hotel mi familia y yo disfrutamos mucho y deseamos volver tienen muchas actividades , buen trato desde nuestra llegada hasta nuestra salida todo fue una experiencia espectacular muy hermosa
Anaysa, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

JAIME, viaje de 9 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Todo estuvo muy bonito pero el personal y la comida no fue lo mejor pienso que puede mejorar el servicio de buffet le doy un 5 de 10
Andrei, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Lo único que no me gustó fue la humedad de las camas siempre estaban húmedas 😟
Maria Aydee Ramirez, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Es bonito, pero no vale lo que cuesta. La comida es bastante mala. Y nos negaron los restaurantes de reservación por solo estar 2 noches a pesar de tener una suite (eso no venía especificado en la página de Expedia).
Enrique, viaje en pareja de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Isela, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com