Pasar a la sección principal

Barceló Punta Umbría Mar

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con spa, cerca de Punta Almenara

Elige las fechas para ver los precios

En Barceló Punta Umbría Mar, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a diez minutos a pie de Punta Almenara. Cuenta con una piscina al aire libre para darte un chapuzón, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, tratamientos ayurvédicos o manicura y pedicura. En Restaurante Buffet, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar. Entre las instalaciones destacan también una terraza en la azotea, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina.

Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Traslado desde/hasta el aeropuerto
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
  • Restaurante

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En la playa
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Spa completo
  • Piscina al aire libre
  • Terraza en la azotea
  • Desayuno disponible
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Sombrillas
  • Tumbonas
  • Toallas de playa

Para familias (6)

  • Cunas gratuitas
  • Piscina infantil
  • Club infantil gratuito
  • Cuarto de baño privado
  • Televisión
  • Jardín
El precio actual es de 174 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun

Por qué nos encanta este alojamiento

A las puertas del océano
A pocos pasos de una playa de arena blanca, este hotel ofrece tumbonas, sombrillas y toallas de playa. Las aventuras acuáticas cercanas incluyen kayak y vela.
Los negocios se unen a la felicidad
Aborda los proyectos en las salas de reuniones o en el centro de negocios, y luego deléitate con los tratamientos del spa. Un bar junto a la piscina y un campo de golf te esperan después de las tareas de recepción.
Te esperan opciones culinarias
Este hotel tienta a las papilas gustativas con un restaurante, una cafetería y un bar. El desayuno bufé es el comienzo perfecto de cada mañana.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vistas a la piscina

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación Deluxe, vistas a la piscina

  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación familiar

  • 30 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, en la zona del jardín

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior, en la zona del jardín

  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior de uso individual

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble superior de uso individual

  • 30 m²
  • 1 huésped
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vistas al mar

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble superior, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(5 comentarios)
  • Vista al mar
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar, vistas a la piscina (Superior)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación familiar, vistas a la piscina (Superior)

  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vistas a la piscina

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble superior, vistas a la piscina

  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior (with Nature Reserve)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior (with Nature Reserve)

  • Vistas al parque
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar (Superior)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación familiar (Superior)

  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, en la zona del jardín

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior, en la zona del jardín

  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vistas al mar

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación doble superior, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 30 m²
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación familiar

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación familiar

  • 35 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior (with Nature Reserve | 2A 1C)

Minibar, caja fuerte, espacio para trabajar con un portátil

Habitación superior (with Nature Reserve | 2A 1C)

  • Vistas al parque
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Alojamientos similares

2 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas
Barceló Punta Umbria Beach Resort
Punta Umbría
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento disponible
  • Wifi gratis
8.2 sobre 10, Muy bueno, 286 comentarios
El precio actual es de 132 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 jun al 8 jun
Barceló Punta Umbria Beach Resort
Comparar alojamientos parecidos
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Avenida Del Oceano, Punta Umbría, Huelva, 21100

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Huelva - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Punta Almenara - A 5 min a pie - 0.5 km
  • Teatro del Mar - A 16 min a pie - 1.4 km
  • Reserva natural Marismas del Odiel - A 3 min en coche - 4.0 km
  • Playa de Monte Gordo - A 59 min en coche - 84.5 km

Cómo moverse por la zona

  • Sevilla (SVQ-San Pablo): a 87 min en coche (124,9 km)
  • Estación de tren de Gibraleón: a 23 min en coche (29,4 km)
  • Huelva (HEV-Estación de tren de Huelva): a 24 min en coche (20,4 km)
  • Estación de Huelva: a 25 min en coche (21,5 km)
  • Servicio de transporte al aeropuerto de pago
  • Servicio de transporte por la zona (de pago)

Restaurantes

  • ‪El Calé - ‬A 7 min a pie
  • ‪Isla Saltés Lobby Bar - ‬A 5 min a pie
  • ‪Kiosko Feli - ‬A 17 min a pie
  • ‪El Estero - ‬A 5 min a pie
  • ‪El Bicho - ‬A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Barceló Punta Umbría Mar

En Barceló Punta Umbría Mar, podrás tumbarte bajo una sombrilla o relajarte en una tumbona en la playa, y estarás a diez minutos a pie de Punta Almenara. Cuenta con una piscina al aire libre para darte un chapuzón, y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, tratamientos ayurvédicos o manicura y pedicura. En Restaurante Buffet, uno de los 2 restaurantes disponibles, podrás desayunar, comer o cenar. Entre las instalaciones destacan también una terraza en la azotea, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina.

Todo incluido

Barceló Punta Umbría Mar permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 298 habitaciones
    • Cuenta con 4 pisos
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • Registro de salida sin contacto personal disponible
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
    • Las tarifas de pensión completa y media pensión de este establecimiento no incluyen bebidas.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o dejar un depósito en efectivo para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Club infantil gratuito
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas
    • Se aceptan animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
    • Conexión wifi gratis en las habitaciones
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia en las instalaciones (12 EUR por día)
    • Aparcamiento para coches accesible en silla de ruedas en las instalaciones
    • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
DONE

Traslados

    • Traslado desde/hasta el aeropuerto*
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte por la zona en un radio de 1 km*
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé (de pago) disponible todos los días de 08:00 a 11:00
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Bar junto a la piscina
  • Cafetería
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Club infantil gratuito
  • Piscina infantil

Actividades

  • En la playa
  • Tiendas
  • Alquiler de bicicletas en las inmediaciones
  • Clases de golf en las inmediaciones
  • Rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones
  • Kayak en las inmediaciones
  • Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

  • Centro de negocios
  • 2 salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Atención multilingüe
  • Tumbonas de playa
  • Toallas de playa
  • Sombrillas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Sombrillas de piscina
  • Paquetes románticos

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 2001
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Terraza en la azotea
  • Jardín
  • Gimnasio
  • Cerca de un campo de golf
  • Una piscina al aire libre
  • Spa completo
  • Salas de tratamientos o masajes
  • Salón de eventos
  • Arquitectura de estilo Beaux Arts

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Acceso a la entrada bien iluminado

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 55 pulgadas
  • Canales de televisión por satélite

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado
  • Minibar

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • De matrimonio sofá cama
  • Cunas gratuitas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Cepillo de dientes y dentífrico (a petición)
  • Papel higiénico

Opciones de conexión

  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Wifi gratis
  • Teléfono

Información adicional

  • Todos los días
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. Este spa está equipado con una sauna y un baño turco/hammam. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, tratamientos ayurvédicos. No se permite la entrada al spa de niños menores de 4 años sin la supervisión de un adulto. No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 4 años.

Restauración

Restaurante Buffet: bufé que sirve desayuno, almuerzo y cena.
Arrozante Restaurant: restaurante en las instalaciones. Abre solo algunos días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • El desayuno tipo bufé cuesta, aproximadamente, entre 16 y 18 EUR por adulto y entre 8 y 9 EUR por menor.
  • Se ofrece un servicio de transporte al aeropuerto con un coste adicional.
  • Se ofrece un servicio de transporte por la zona con un coste adicional.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 30 de septiembre de 2026 hasta el 18 de marzo de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Aparcamiento

  • El aparcamiento cuesta 12 EUR por día.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • No se permite la entrada al spa de menores de 4 años, y los menores de 4 años solo pueden acceder con la supervisión de un adulto.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor y detector de humo en las instalaciones.

Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Diners Club.

De acuerdo con la normativa nacional, este alojamiento no acepta pagos en efectivo que superen los 1000 EUR. Para más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.

Número de registro de la propiedad H-HU-00581

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Barceló Punta Umbría Mar

Barceló Punta Umbría Mar Hotel

Barcelo Punta Umbria Mar Hotel Punta Umbria

Barceló Punta Umbría Mar Hotel Punta Umbria

Barceló Punta Umbría Mar Punta Umbria

Barceló Punta Umbría Mar Hotel

Barceló Punta Umbría Mar Punta Umbría

Barceló Punta Umbría Mar Hotel Punta Umbría

Preguntas frecuentes

¿Está en funcionamiento Barceló Punta Umbría Mar?

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 30 de septiembre de 2026 hasta el 18 de marzo de 2027 (fechas sujetas a cambios).

¿Ofrece Barceló Punta Umbría Mar la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Barceló Punta Umbría Mar dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Barceló Punta Umbría Mar?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Barceló Punta Umbría Mar admite mascotas?

No se admiten mascotas, pero los animales de servicio son bienvenidos.

¿Ofrece Barceló Punta Umbría Mar aparcamiento en las instalaciones?

Sí. El aparcamiento cuesta 12 EUR por día. Hay punto de recarga para coches eléctricos.

¿Ofrece Barceló Punta Umbría Mar servicio de traslado al aeropuerto?

Sí, hay disponible un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Barceló Punta Umbría Mar?

Hora de inicio de la entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Se ofrece registro de salida sin contacto.

¿Qué se puede hacer en Barceló Punta Umbría Mar y en los alrededores?

Pásalo en grande con actividades como paseos en bicicleta, visitas en barco y senderismo, y aprovecha para mejorar tu swing en el campo de golf cercano. Date un capricho con un tratamiento en el spa y hazte unos largos en la piscina al aire libre. Barceló Punta Umbría Mar dispone también de un baño turco o hammam y servicios de spa, además de un jardín.

¿Hay algún restaurante en Barceló Punta Umbría Mar o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 2 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Barceló Punta Umbría Mar?

Barceló Punta Umbría Mar se encuentra a orillas del agua, a tan solo 6 min de Punta Almenara y a 3 min de Playa de Huelva si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Barceló Punta Umbría Mar

8,6

Excelente

8,4

Limpieza

8,6

Ubicación

8,4

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

Verificado

10/10 Excepcional

Estancia perfecta, bufet variado, el hotel está muy bien y el personal es encantador, repetiremos sin duda.
María, viaje de 7 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Buenas estancia, comida muy buena, aunque poca variedad, y las tartas, espectaculares y la cama super grande y cómoda
TERESA, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Estupendo para descansar

Hemos pasado la Semana Santa, a pesar de no ser la época estival hemos estado tomando el sol en la piscina y disfrutando de las soleadas mañanas. Una buena estancia y un sitio muy bonito.
ANA, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

La ubicación del hotel frente a una playa y junto a un paraje natural. La habitación necesitaría un pequeño repaso y tal vez modernizar el baño pero el trato del persobal es lo que me lleva a pi Eglé un excelente. El desayuno y el servicio de habitaciones muy bien también.
Sonia, viaje de 5 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Todo perfecto,no puedo decir otra cosa.
Domingo, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

El sitio es espectacular, en la misma playa. Buena comida y buen servicio. El personal muy amable. Las actuaciones por las noches, menos una nos gustaron todas.
MARIA PILAR, viaje de 6 noches
Verificado

6/10 Bueno

La habitación se limpiaba poco, hacían la cama, cambiaban toallas pero el suelo no lo limpiaron en los 4 días que estuvimos.
Antonio, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Perfect holiday hotel.
Kinga, viaje de 5 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Liegt direkt am Strand. Traumhafter Blick auf den Strand. Gutes Buffet, gute Preise, ausreichend Parkplätze, viel Ruhe, schöner Pool, freundliches Personal.
Uwe, viaje de 6 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excellent food, excellent location. The room was very clean and nice view.
Scarlett, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

wir würden wieder kommen

tolle lage mit schöner poolanlage und direktem strandzugang. feine buffets, gut unterhalten und grosse auswahl
Tobias, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

Beautiful beach
Bengt, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Molto bene

Molto bello, hotel enorme, con stanze ampie e calde. Ottima la colazione, veramente di qualità superiore. Comodo alla spiaggia e a15 minuti da Huelva in macchina
Giordano, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

The cleanliness was excellent and the food was amazing, the pool staff were entertaining and energetic the whole day. We didn't like the expensive parking 15€ per day and on the 2nd day we reported a faulty outside light, it wasn't fixed in our 2 weelswe
Darren, viaje de 14 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Great property. Great pool. Great location.
Donald, viaje de 3 noches
Verificado

10/10 Excepcional

Excellent location. Very friendly staff. Good accomodations
Angel, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Boa opção perto de Portugal

Hotel lindo em estilo espanhol. Excelente localização, roupas de cama e banho de boa qualidade, café da manhã muito variado. Pouca variedade no bar da piscina, estacionamento pago -12€dia - sauna paga… a maioria dos serviços são pagos à parte!
Patricia, viaje de 2 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

God beliggenhed

Flot hotel med god beliggenhed ved standen. Hurtig check ind og ud. Gode priser. Baren og lækker buffet til måltiderne. Vi kommer sikkert igen.
Mogens, viaje de 2 noches
Verificado

10/10 Excepcional

9/10

Loistava hotelli ja henkilökunta. Pikainen yhden yön reissu. Aamupala kuului huoneen hintaan ja pyysin etukäteen vegaanista vaihtoehtoa. Varmistin vielä sisäänkirjautuessa.Tätä ei oltu kuitenkaan huomioitu.
Sirpa, viaje de 1 noche
Verificado

6/10 Bueno

Liegt sehr schön am Strand - das Parksystem ist ein Witz!
Verificado

6/10 Bueno

Average accommodation Food was not very good
Barry, viaje de 1 noche
Verificado

8/10 Muy bueno

Buffet

Food was luke warm on a lot of the hotplate offerings so best get freshly cooked food!
J, viaje de 3 noches
Verificado

8/10 Muy bueno

Disappointed that the is no kettle or in room tea and coffee. Directions to room confusing, hotel needs a route map, especially when disability access is required.
Geoff, viaje de 1 noche
Verificado

10/10 Excepcional

Fantastic hotel!!!

This is our second stay at a Barcelò hotel and a second excellent trip. We had an excellent stay at the Umbria Mar! The view from our terrace was an outstanding see view with plenty of space to move around. Although the bathroom area could be updated, the whole room was very spacious and the bed incredibly comfortable. All the amenities were spot on with a good size swimming pool, the most number of sunbeds I have ever seen at an hotel and the staff were incredible. Plenty of entertainment without it being pushy or over the top. As this is predominately a Spanish clientele hotel, it was very chilled out, a lot of talking and no loutish behaviour. We received a fantastic surprise from the hotel, with a birthday cake for my partner left in our room and a happy birthday message by email. Great touch and very much appreciated. Will be returning again as we loved staying here so much.
David, viaje de 7 noches
Verificado

4/10 Aceptable

Starting with the good parts. The recepionist who was working on Thursday and Friday was very helpful. The bar and bar staff and drinks were wonderful. Pool area was clean. On my first night I paid €25 for the buffet dinner, a series of items that had been left out and had gone cold. I had cold wedges, cold pasta sauce and unidentified "bbq meat" followed by tasteless cake and ice cream in a plastic container. Even though I had already paid, the staff didn’t believe me and I had to explain twice and then go back to reception to double check. The restaurant staff didn’t come to see if I wanted a drink, I had to chase them around the restaurant for a menu then again to order. They walked past me several times. Zero service. I put my do not disturb sign on my bedroom. However on Friday amd Saturday the room attendant knocked my door like there was a fire until i got up from my lounger and answered her. I was indeed disturbed, and took myself to the beach to be able to relax. I asked reception to make sure she didn’t disturb me, and this seemed to make her behaviour worse. On my last day she banged on the door 45minutes before check out until I opened it and was yelling at me that check out was at 12 and clapping her hands at me. Very aggressive. I told reception upon check out and they said they would make sure I wasn't disturbed again. I had to laugh at this point. Don't stay here unless you want to feel like a number on a conveyor belt.
Dinner. This sat out for at least 90minutes.
Everything for a refreshing drink, except the water.
Anna-Marie, viaje de 3 noches