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Embassy Suites by Hilton Richmond

Alojamiento de 3.5 estrellas
Hotel en las afueras en Richmond con piscina cubierta y bar o lounge

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Tus meses actuales son December de 2024 y January de 2025.
diciembre de 2024
enero de 2025

Galería de imágenes de Embassy Suites by Hilton Richmond

Vestíbulo
Bar (en el alojamiento)
Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Capitol) | Zona de estar | Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable, una televisión
Vestíbulo
Bar (en el alojamiento)

Comentarios

8,0 de 10

Muy bueno

Servicios populares

  • Restaurante
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Bar
  • Lavandería
  • Recepción 24 horas
Servicios principales
  • Servicio de limpieza diario
  • 2 restaurantes y bar o lounge
  • Piscina cubierta
  • Gimnasio
  • Aparcamiento
  • Servicio de habitaciones
  • Centro de conferencias
  • 12 salas de reuniones
  • Recepción disponible las 24 horas
  • Cajero o servicios bancarios
  • Máquina expendedora
  • Servicio de tintorería
Para familias
  • Estancia gratuita para los niños
  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Microondas
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
  • Cuarto de baño privado
  • Comedor separado
El precio actual es de 153 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 dic al 30 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Ducha del cuarto de baño

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Ventilador
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad, bañera

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Ventilador
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas dobles, accesible para personas con discapacidad, bañera

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 2 camas dobles, accesible para personas con discapacidad, bañera

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
  • 28 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación básica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Ventilador
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación básica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Habitación básica, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
  • 28 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable, una televisión

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
  • 33 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación, no fumadores

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite, 1 habitación, no fumadores

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Ventilador
  • 28 metros cuadrados
  • 6 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite familiar, varias camas (3 Rooms)

Caja fuerte, escritorio, espacio para trabajar con un portátil

Suite familiar, varias camas (3 Rooms)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
  • 56 metros cuadrados
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Capitol)

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Capitol) | Zona de estar | Televisión LCD de 49 pulgadas con canales por cable, una televisión

Suite, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores (Capitol)

Servicios destacados

Balcón
Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
  • 37 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Ducha del cuarto de baño

Suite, 1 cama de matrimonio grande, accesible para personas con discapacidad (Roll-In Shower)

Servicios destacados

Comedor independiente
Sala de estar separada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas o camas infantiles gratis
Frigorífico
Televisión de alta definición
Ventilador
  • 33 metros cuadrados
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Vestíbulo

Drury Plaza Hotel Richmond

Piscina
Desayuno gratis
Acepta mascotas
Aparcamiento gratis
9.6 sobre 10, Excepcional, (2552)
El precio actual es de 118 €
incluye tasas e impuestos
Del 29 dic al 30 dic
Drury Plaza Hotel Richmond
Mod logo
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Información sobre la zona

Mapa
2925 Emerywood Pkwy, Richmond, VA, 23294

Qué hay en los alrededores

  • Henrico Doctors' Hospital - A 4 min en coche - 3.2 km
  • Lewis Ginter Botanical Garden - A 6 min en coche - 5.3 km
  • University of Richmond - A 6 min en coche - 4.4 km
  • Virginia Museum of Fine Arts - A 10 min en coche - 8.4 km
  • Greater Richmond Convention Center - A 11 min en coche - 13.0 km

Cómo moverse por la zona

  • Richmond, VA (RIC-A. Internacional de Richmond): a 22 min en coche (25,2 km)
  • Estación de tren de Richmond-Staples Mill Road: a 4 min en coche (3,3 km)
  • Estación de tren de Richmond Main Street: a 12 min en coche (14,1 km)
  • Estación de tren de Ashland: a 22 min en coche (26,3 km)

Restaurantes

  • ‪Burger King - ‬A 9 min a pie
  • ‪McDonald's - ‬A 6 min a pie
  • ‪Olive Garden - ‬A 7 min a pie
  • ‪Buffalo Wild Wings - ‬A 2 min en coche
  • ‪Denny's - ‬A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Embassy Suites by Hilton Richmond

Si te alojas en Embassy Suites by Hilton Richmond, estarás a quince minutos en coche de Short Pump Town Center y Universidad de Virginia Commonwealth. La piscina cubierta es ideal para darse un chapuzón antes de pasar por E'terie Bar and Grill, uno de los 2 restaurantes disponibles, que se especializa en cocina internacional y sirve cenas. Un bar o lounge y un gimnasio están a tu disposición, y los alojamientos cuentan con un frigorífico y un microondas. La amabilidad del personal y su desayuno son dos aspectos que destacan otros viajeros.

Idiomas

Búlgaro, inglés, español

De un vistazo

Tamaño del hotel

  • 225 habitaciones
  • Cuenta con 8 pisos

Entrada y salida

  • Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 02:00
  • Registro de entrada sin contacto personal disponible
  • Entrada/salida exprés disponible
  • La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
  • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 21
  • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
  • Registro de salida sin contacto personal disponible

Restricciones relacionadas con tu viaje

  • Consulta las restricciones por el COVID-19.

Instrucciones especiales de entrada

  • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada.
  • Se recomienda que los huéspedes descarguen la aplicación del alojamiento (Hilton Honors App) antes de su llegada.

Documentación para el registro de entrada

  • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
  • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
  • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 21 años.

Menores

  • Se ofrece alojamiento gratuito a los menores de hasta 17 años, siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.

Mascotas

  • Se admiten mascotas (solo perros y gatos)*
  • Se aceptan animales de servicio

Internet

  • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
  • Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

  • Aparcamiento sin asistencia al aire libre en las instalaciones (10.00 USD por noche)
  • Aparcamiento para autocaravanas, autobuses y camiones en las instalaciones (se aplica un recargo)
  • Aparcamiento para coches y para furgonetas accesible en silla de ruedas en las instalaciones

Información adicional

  • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible entre semana de 06:30 a 09:30
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones nocturno

Para los más pequeños

  • Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)

Actividades

  • Tiendas

Teletrabajo

  • 12 salas de reuniones
  • Centro de conferencias de 929 metros cuadrados

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicio de tintorería
  • Consigna de equipaje

Instalaciones

  • 1 edificio
  • Año de construcción: 1986
  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Televisión en zonas comunes
  • Gimnasio
  • Una piscina cubierta
  • Salón de eventos
  • Muebles de exterior

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille
  • Ascensor
  • Rampas de acceso en silla de ruedas
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Dispositivos de audición asistida disponibles
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ruta accesible en silla de ruedas hacia el ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos
  • Kit de accesibilidad para el teléfono
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Acceso a la entrada sin escaleras

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Estación de conexión para iPod
  • Televisión LCD de 49 pulgadas
  • Canales de televisión por cable premium

Total comodidad

  • Sistema de aire acondicionado y de calefacción
  • Ventilador
  • Barra
  • Cafetera y tetera
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cunas o camas infantiles gratuitas
  • Camas supletorias (de pago)
  • Se proporciona ropa de cama

Te encantará

  • Comedor independiente
  • Sala de estar independiente

Higiene

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Artículos de higiene personal gratuitos
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Escritorio
  • Wifi gratis
  • Llamadas locales gratuitas

Comida y bebida

  • Frigorífico
  • Microondas

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte
  • Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

Características especiales

Restauración

E'terie Bar and Grill: restaurante que ofrece cocina internacional y sirve cena. Se ofrece happy hour.
Atrium: bufé que sirve desayunos. Abre todos los días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
  • Se cobrará un impuesto turístico del 2 %.

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
  • Es posible solicitar la entrada tardía de 03:00 a 06:00 por un coste adicional.
  • Es posible realizar el registro de salida más tarde, con un coste adicional de 25.00 USD.

Menores y camas adicionales

  • Las camas supletorias cuestan 15.0 USD por noche.

Mascotas

  • Se admiten animales de servicio sin ningún coste adicional.
  • Se admiten mascotas con un coste adicional de 75 USD por alojamiento, por estancia.

Aparcamiento

  • El aparcamiento al aire libre cuesta 10.00 USD por noche.
  • Hay un aparcamiento de autocaravanas y camiones disponible con un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Piscina abierta de 06:00 a 22:00.
  • No se permite la entrada a la piscina ni al hidromasaje de menores de 18 años sin la supervisión de adultos.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual (LGTBQ+ friendly).
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento afirma que sigue las pautas de limpieza y desinfección de CleanStay (Hilton).

Conocido también como

Embassy Suites Commerce
Embassy Suites Commerce Hotel
Embassy Suites Commerce Hotel Richmond Center
Embassy Suites Richmond Commerce Center
Embassy Suites Richmond - The Commerce Hotel Richmond
Embassy Suites Richmond Commerce Center Hotel
Embassy Suites Commerce Center Hotel
Embassy Suites Commerce Center
Embassy Suites Hilton Richmond Hotel
Embassy Suites Hilton Richmond
Embassy Suites Richmond The Commerce Center
Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel
Embassy Suites by Hilton Richmond Richmond
Embassy Suites by Hilton Richmond Hotel Richmond

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Embassy Suites by Hilton Richmond la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?
Sí, Embassy Suites by Hilton Richmond dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.
¿Hay piscina en Embassy Suites by Hilton Richmond?
Sí, hay una piscina cubierta. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 06:00 a 22:00.
¿Embassy Suites by Hilton Richmond admite mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden alojarse. Se aplica un cargo de 75 USD por alojamiento y por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Ofrece Embassy Suites by Hilton Richmond aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 10.00 USD por noche. Hay aparcamiento para autocaravanas y camiones.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Embassy Suites by Hilton Richmond?
Hora de inicio de la entrada: 16:00; hora de fin: 02:00. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional de 25.00 USD. Se ofrece registro de entrada y salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Qué se puede hacer en Embassy Suites by Hilton Richmond y en los alrededores?
Embassy Suites by Hilton Richmond cuenta con una piscina cubierta y un gimnasio.
¿Hay algún restaurante en Embassy Suites by Hilton Richmond o en sus inmediaciones?
Sí, cuenta con 2 restaurantes, que ofrecen cocina internacional.

Comentarios sobre Embassy Suites by Hilton Richmond

Comentarios

8,0

Muy bueno

8,2/10

Limpieza

8,6/10

Personal

7,8/10

Servicios

7,6/10

Instalaciones y estado del alojamiento

8,0/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Mediocre

No recomendable.
El peor hotel en el que me he quedado. No tenían aire acondicionado, habitación sucia con latas debajo del sofá, baño es muy mal estado, máquina de hielo del tercer piso sin servir, un elevador estropeado y para utilizar el que sirve más de 10 minutos. Hotel en muy malas condiciones de mantenimiento.
JOSE RAMON, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Very dirty room. We even had a couple of dead roaches in the room.
Joaquín, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Our stay 12/16/2024
The photos showed a hot tub ,, the pool was closed , the sofa bed was not comfortable, the elevator was super slow, the hotel needs some maintenance, one door you couldn’t get in, no coffee in lobby ,
Duane, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

SHANELL, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

I will start with the good. The staff were very kind. The breakfast was awesome. Omelettes made to order, pancakes, coffee, orange juice, English muffin, bagels, scrambled eggs, bacon, sausage, fruits, cereal oatmeal, everything. There was a person who was constantly picking up the dirty dishes and with a smile and conversation. The room was perfect with a door that separated the living from the bedroom. Wonderful idea. Smart TV with numerous channels. Complimentary drinks during happy hour and a bar till 10:00 PM. Now for the negative, on the first night the shower in our room backed up. My husband went down to the front desk to advice them. Quite awhile passed and we were due at our families for dinner but we hadn't been able to shower. I called the front desk from the room and advised them that noone had shown. Within 10 minutes someone was there to clear the back up. The next day the toilet in the room was backed up. This time it didn't take too long for someone to clear the back up. The ice machine apparently leaked a lot of water and our room was next to it. The next day the carpet smelled and the smell was going into the room. At this point I didn't bother saying anything because I didn't want to have to change rooms. Out of 4 elevators only 1 was working. Thankfully by Thanksgiving they had 2 more up and running. The hotel had a cruise vibe with the rooms inside facing down to the atrium. I would stay there again, I would. All in all it was a good stay
Gloria, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Favorite Richmond Hotel.
Love this Embassy. The lady that used to work in the breakfast area (short blonde hair) is now at the front desk and is always wonderful. The other ladies at breakfast are also super friendly and kind. Rooms are always clean and very spacious. Great happy hour with snacks. Great location and staff are just wonderful, they actually remember the guest as we spend a lot of time there during the Virginia Union University football season.
Tamika, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Great stay with a balcony
We booked this hotel last minute and it turned out to be pretty decent. The breakfast was good, the rooms clean and the bath water was very hot. This was my first time staying at an embassy but it’s definitely getting added to my approved list of hotels. Overall a really nice property. The only drawback is that the elevators in the hotel didn’t seem to accommodate the number of guests but there was also a marathon being run in town during our stay so maybe just an abundance of guests
Lawrence, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Joe, viaje de negocios de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Good Stay But Lacking Attention to Detail
The hotel had a lot of nice amenities. The breakfast great, and the evening reception was nice. The staff and security were friendly and conscientious. However, the small details that you’re used to with an Embassy Suites were missing. The AC in our room didn’t work, so we slept with the balcony door open since it was cool outside which made for a lot of noise. One of the elevators was down, and the cleaning staff showed up at 9am the day we were checking out to ask when we were leaving. It was a good stay but not great.
Kathy, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Disappointing
Room was not very clean. Dirt on floor in bathroom and on sink. We also went to the front desk and asked for a cover and pillow for our daughter who was sleeping on the pull out sofa and we were told it would be delivered and it never was.
Paula, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Richard, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Shereka, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Wonderful stay!
The hotel is beautiful! There is a $10 parking fee per day. The room we got was huge and very well mantained. Definitely stop by the bar between 5:30 and 7pm for their free snacks and wine. The breakfast was really good.
Nicole, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

juan carlos, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Lee, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Great stay. Great breakfast.
Nathan, viaje en familia de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

Aging, clean and roomy
Rooms are aging, AC struggled to cool down and hotel was aware and had no suggestions to help. 1-2 (of 4) elevators always seemed to be broken the whole week. Breakfast is the same every day if you stay all week- no variety. Rooms are large & facility is clean.
Viaje de negocios de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Ebonie, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

The rooms are spacious and the bed is very comfortable. I like the fact there’s a television in each room of the suite.
Nannette, viaje en familia de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Emily, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

daniel, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Alfredo, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Could have been better
The front desk staff greeting us were excellent, as well as the everyone in the dining area . The evening front desk person went out of her way to look as unwelcoming as possible . Our executive suite needs work . The bathroom door is rotting away and the shower leaks onto the floor . We had to leave a towel on it which was always in the way of the door as the bathroom is very small for such a large room . We were next to a smoking room where the people continuously opened the sliding door for the smoke and threw their butts on the pavement . It was annoying and there should have been a section of rooms where smokers can stay rather then spoiling or time there .
silvia, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

Tynieca, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Unprofessional
We drove 13 hours to the hotel only to be told we don’t have a room and we paid for the room. Very upsetting that we couldn’t be placed in a sister hotel it was just like oh well next in line.
Wylisha, viaje en familia de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com