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Al participar en la campaña Atrapa tu oferta de Semana Santa (en lo sucesivo, "Campaña"), usted ("usted" o "participante") se compromete a aceptar lo dispuesto en estos términos y condiciones ("Términos y condiciones"). El material promocional relacionado con la Campaña, incluida toda la información sobre cómo participar en ella, también forma parte de estos Términos y condiciones. En caso de conflicto entre los términos indicados en dicho material promocional y los presentes Términos y condiciones, prevalecerán estos últimos.
1. El promotor de este concurso es Hotels.com L.P. (en lo sucesivo, "Hoteles.com"), 5400 LBJ Freeway, Suite 500, Dallas, Texas 75240, EE. UU.
2. Los participantes deben tener al menos 18 años y residir legalmente en España. No se permite la participación de empleados o agentes de Hoteles.com o de cualquiera de sus empresas afiliadas o subsidiarias, de sus familiares inmediatos o miembros de sus hogares, ni de cualquier persona que guarde relación alguna con la organización o la realización de la Campaña. Hoteles.com se reserva el derecho a solicitar a los participantes que demuestren el cumplimiento de todos los requisitos.
3. La presente Campaña solo está disponible en la versión española del sitio web de Hoteles.com.
4. Para participar en la presente Campaña, los participantes pueden rascar una tarjeta virtual (en lo sucesivo, "Rasca y gana") en https://es.hoteles.com/ofertas-hotel/ss001-easter2019/?intlid=merch_es_hp_seasonal_easter ("Página web"). En dicha Página web se facilita información más detallada sobre cómo participar en la Campaña.
5. Los participantes pueden usar el ratón o el dedo para rascar la imagen y descubrir su código de cupón (en lo sucesivo, "Código de cupón"), que está sujeto a un descuento máximo del 10 %. Para poder recibir un Código de cupón, los participantes deben rascar la imagen hasta que se muestre el cupón.
• Todos los participantes que cumplan los requisitos recibirán un Código de cupón.
• El descuento del Código de cupón tendrá uno de los valores siguientes: 5 %, 9% o 10 %.
• Los participantes solo pueden obtener un Código de cupón al día. Los participantes tendrán la opción de volver a intentarlo otro día y conseguir un nuevo Código de cupón, que podrá tener un valor de descuento diferente.
6. Los detalles del descuento ofrecido cada día, que serán definitivos y no se podrán negociar, se revelarán junto al Código de cupón.
7. Esta Campaña solo estará disponible desde las 00:00 CET del 18 de marzo de 2019 hasta las 23:59 CET del 31 de marzo de 2019 (en lo sucesivo, "Plazo de la campaña"). No se podrá participar en esta Campaña una vez que haya finalizado el Plazo de la campaña, y todo Código de cupón obtenido en dicha circunstancia se considerará no válido y nulo.
8. Todo Código de cupón solo se podrá canjear en el sitio web español de Hoteles.com desde las 00:00 CET del 18 de marzo de 2019 hasta las 23:59 CET del 31 de marzo de 2019 para reservas en establecimientos entre el 18 de marzo de 2019 y el 31 de mayo de 2019 (en lo sucesivo, "Reserva válida" y "Reservas válidas"). El Código de cupón no se aplica a todos los establecimientos. La lista de establecimientos no incluidos en esta Campaña puede consultarse en https://es.hoteles.com/page/hotel-exclusions-emea/.
9. La Campaña y el Rasca y gana se operan a través de la Página web. Se prohíbe el uso de comandos, macros o cualquier otro sistema automatizado para manipular el temporizador de la Campaña o del Rasca y gana. Se considerarán nulos todos los Códigos de cupón obtenidos (o que parezca que se hayan obtenido) por dichos medios.
10. El Código de cupón no se puede combinar con otros vales u ofertas. Asimismo, solo se podrá utilizar un Código de cupón para una única Reserva válida.
11. El Código de cupón solo se puede utilizar para Reservas válidas nuevas. El descuento del Código de cupón no se aplica a los impuestos ni a las tasas. Este tampoco se podrá utilizar para reservas adquiridas con anterioridad ni para gastos de otra índole en Hoteles.com. Todos los costes asociados a cualquier reserva realizada con un Código de cupón en https://es.hoteles.com/ofertas-hotel/ss001-easter2019/?intlid=merch_es_hp_seasonal_easter que no se especifiquen en estos Términos y condiciones correrán a cargo de los participantes. Los participantes serán responsables de obtener un pasaporte y un visado válidos, así como las vacunas e inoculaciones necesarias para viajar al extranjero, según corresponda. Asimismo, los participantes serán responsables de pagar cualquier gasto personal o adicional, así como los impuestos locales, nacionales, sobre el valor añadido o sobre bienes y servicios que comporte la obtención o el uso del Código de cupón. Los detalles de la oferta del Código de cupón son los declarados y no se pueden cambiar ni transferir. Ni el valor completo del Código de cupón ni parte de él podrán canjearse por dinero en efectivo ni de cualquier otra forma. Al participar en la Campaña, los participantes aceptan que el Código de cupón se entrega en las condiciones actuales y que ni Hoteles.com ni ninguna de las empresas afiliadas o subsidiarias efectúa declaraciones ni otorga garantías de ninguna clase en relación con los detalles de la oferta, dentro de lo permitido por la legislación vigente.
12. Hoteles.com se reserva el derecho a verificar la validez de las inscripciones y de los participantes (incluidas la identidad, edad y residencia de estos últimos) en cualquier momento, así como el derecho a descalificar a cualquier participante de forma razonable si Hoteles.com considera que existen motivos para creer que ha infringido lo establecido en estos Términos y condiciones, ha manipulado el proceso de inscripción o ha cometido una conducta indebida o ilegal para comprometer el funcionamiento correcto y justo de la Campaña. La aceptación de errores y omisiones queda a discreción de Hoteles.com. La no ejecución por parte de Hoteles.com de estos derechos no constituirá, en ningún momento, una renuncia en relación con dichos derechos. Hoteles.com se reserva sus derechos legales a recibir una indemnización o cualquier otra compensación en caso de detectar una infracción.
13. En el caso de que, por motivos ajenos al control de Hoteles.com y no relacionados con el funcionamiento de la Campaña, Hoteles.com no fuera capaz de otorgar el descuento del Código de cupón tal y como se describe en estos Términos y condiciones, Hoteles.com se reserva el derecho a otorgar un artículo promocional de características similares y con el mismo valor.
14. Si un participante no canjea su Código de cupón antes de la fecha que ha especificado Hoteles.com, este pierde el derecho a utilizar el descuento del Código de cupón.
15. Aunque la Campaña se promocione en Facebook, no está patrocinada, gestionada, asociada ni de ningún modo relacionada con Facebook, por lo que los participantes aceptan que Facebook está exento de toda responsabilidad. Usted proporciona información a Hoteles.com, y no a Facebook.
16. Hoteles.com recopilará y tratará los datos personales de los participantes, que se compartirán con los agentes y las empresas afiliadas de Hoteles.com, así como con proveedores de servicios y distribuidores de recompensas, en la medida necesaria para llevar a cabo la Campaña. Los participantes que no proporcionen la información obligatoria que se solicita al inscribirse o al participar en la Campaña no cumplirán los requisitos para poder canjear los Códigos de cupón. Hoteles.com y sus afiliados recopilarán y almacenarán los datos personales de los participantes obtenidos en relación con la Campaña y los conservarán de acuerdo con lo establecido en la Política de privacidad de Hoteles.com (en lo sucesivo, "Política de privacidad"), disponible en https://es.hoteles.com/customer_care/privacy.html. Además de los usos especificados en la Política de privacidad, Hoteles.com puede usar por un periodo indefinido, a menos que se establezca lo contrario, los datos personales para fines promocionales, publicitarios, campañas de marketing, investigaciones y elaboración de perfiles, incluidos el envío de mensajes electrónicos y las llamadas telefónicas al participante. La Política de privacidad también contiene información sobre cómo los participantes pueden acceder a sus datos personales, actualizarlos, corregirlos o solicitar la no recepción de publicidad; asimismo, en dicho documento encontrarán más información sobre qué deben hacer para enviar una queja relativa al incumplimiento de las leyes locales en materia de protección de datos o cualquier legislación aplicable, así como detalles sobre cómo se atenderán este tipo de reclamaciones. Todas las participaciones serán propiedad de Hoteles.com. Hoteles.com no divulgará los datos personales de los participantes a ninguna entidad de fuera de España.
17. Hoteles.com se reserva el derecho a modificar, cancelar, eliminar o interrumpir la Campaña en su integridad o en parte si considera que no es posible llevarla a cabo de acuerdo con estos Términos y condiciones, o en caso de virus, errores de software, intervención humana no autorizada o cualquier otra causa ajena al control de Hoteles.com que pueda corromper o afectar a la gestión, seguridad, imparcialidad o a la ejecución normal de la Campaña. En lo permitido por la legislación vigente, ni Hoteles.com ni ninguna de sus empresas afiliadas o subsidiarias se responsabilizarán de situaciones, circunstancias, pérdidas, averías o retrasos provocados por causas ajenas a su control que puedan interrumpir o alterar la Campaña.
18. Salvo en caso de negligencia, Hoteles.com no se hará responsable de ningún daño, pérdida o perjuicio derivado de la inscripción de los participantes en la Campaña o de la aceptación o el uso de cualquier Código de cupón, o de fallos técnicos, de hardware o software, conexiones perdidas, defectuosas o no disponibles, o problemas de cualquier otro tipo que puedan limitar o impedir la participación en la Campaña. Nada de lo dispuesto en estos Términos y condiciones limitará de manera alguna la responsabilidad de Hoteles.com en caso de muerte o daños personales causados por la negligencia de la empresa o por cualquier otro motivo en que la responsabilidad no esté limitada por ley.
19. Cualquier participante que se inscriba o intente inscribirse en la Campaña de una manera que, según la determinación de Hoteles.com, sea contraria a los presentes Términos y condiciones o, por su naturaleza, sea injusta para los otros participantes (incluyendo, sin limitaciones, la manipulación de la operación de la Campaña, el engaño, la piratería, la estafa u otras prácticas desleales, como la intención de molestar, abusar, amenazar o acosar a los demás participantes, a Hoteles.com o a cualquiera de sus agentes o representantes) podrá ser excluido de la Campaña. Por otra parte, en caso de que tales acciones hayan deteriorado de manera significativa la Campaña, Hoteles.com podrá modificarla de forma razonable y según lo considere necesario con el fin de resolver los problemas que surjan como resultado de dichos actos.
20. Se aplican los términos y condiciones habituales de Hoteles.com (véase https://es.hoteles.com/customer_care/terms_conditions.html). Asimismo, todas las reservas están sujetas a la disponibilidad.
21. La participación está sujeta a los términos y condiciones determinados en función de las tarjetas de crédito usadas durante el pago de Reservas válidas.
22. Los presentes Términos y condiciones se rigen de acuerdo con la legislación española vigente. Los tribunales de España tendrán jurisdicción exclusiva para atender cualquier disputa o reclamación que surja en relación con esta Campaña o con los presentes Términos y condiciones.