Hoteles en Alcofra

"En general bien, el personal encantador."

"El hotel siendo tan bonito como siempre, pero hemos observado carencias en un hotel de esta categoría. Ninguna flexibilidad para cambiar el menú y pedir una simple tortilla francesa. Falta de personal y poco cualificado en la recepción y en el bar. En el desayuno muy bien el personal. Muy llamativo el último día, pedí un vaso de agua en el instante en el que salía del hotel y comenzaba el viaje de regreso. Estaban dos recepcionistas y me contestaron que no podían dármelo porque el bar no lo abrían hasta las 3, bar que está a menos de 5 metros. En el SPa el agua está fría y no funciona casi nada. El wifi no funcionaba apenas en las habitaciones. Es una pena que un hotel tan bonito y en el que hemos estado varias veces tenga estás deficiencias."

"Lo primero que pagamos Habitación superior con balcón o patio y nos dieron una standar, tras reclamar en recepción (en donde nos atendieron con superioridad) nos dan otra habitación más grande (pintaba que era familiar) con las ventanas tapiadas por verjas y vegetación!!! La tv del siglo pasado, prometen que se van a ver 59 canales y solo veíamos dos y mal, las instalaciones (todas) están en estado casi de abandono, la piscina sin baldosines y con verdín, las duchas no funcionaban, los baños no funcionaban, el snak bar, cerrado. Estaba abierto el del lago y solo podías comprar, agua, zumo, refrescos y pasteles, el lago lleno de algas y mal olor; las pedaletas inservibles, los puentes del lago todos rotos, con los peligros que eso conlleva, el bosque abandonado, y el famoso edificio del café antiguo está tapiado con ladrillos, HORRIBLE, nos sentimos estafados, sobre todo porque pagamos por una habitación que no disfrutamos, los únicos que merecen buena puntuación son los camareros y el personal de limpieza. El desayuno poca variedad y poca calidad, y espero que nadie tenga intolerancias porque ni siquiera había leche sin lactosa!! Hacen publicidad engañosa!!!! "

"La comida horrible. Tienen que he mejorar"

"Todo perfecto, de verdad, un pequeño lujo a un precio asequible. Y todo facilidades del personal que es muy afable"

"Un sitio tranquilo con buenos servicios "

"I 5"

"Impresionante reconversión de parte del Monasterio de Arouca en un impresionante hotel de 5 estrellas, con una atención personalísima en todo momento."

"Correcto y limpio"

"Me he quedado en el hotel únicamente porque pone que tenía gimnasio, de hecho llame para asegurarme Pues el gimnasio abre a las 8:00 y cierra a las 18:00 además que debes pedir cita El desayuno abre también a las 7:30 "

"15 minutos de espera en recepción. Cuando apareció el empleado ni siquiera una disculpa (creemos que venia de cenar). Pedimos (y pagamos más cara) habitación con cama de matrimonio pero nos dieron habitación con dos camas. La habitación y el baño bastante sucios. La calefacción no funcionaba. Y el desayuno mejor no hablar, desde alimentos congelados, duros, café horroroso, poca variedad, pero eso si, zumo de naranja natural que te tenias que hacer tu mismo."

"Corta, pirque solo estuve una noche, pero completamente satisfactoria."

"Perfecto para alojarte en Viseu. Super confortable. He repetido dos veces. Un desayuno con mucha variedad y calidad. La habitación muy limpia y la cama muy cómoda "

"Excelente atención de su dueño. Muy familiar y atento a todas las necesidades. Estuve con la familia y la pasamos muy bien . Volvería a repetir sin duda. "

"Todo excelente. Muy bien hotel"

"todo bien"

"M'encanta aquest hotel, el personal és molt amable i et fan sentitr com a casa. Quan estic per la zona, intento dormir sempre allà, perquè realment em sento molt a gust."

"El local es muy bonito, aunque al hotel no le vendría mal alguna renovación en los baños y ascensor. A la hora del desayuno se notaba falta de personal, estando los 2 únicos trabajadores, visiblemente estresados en el intento de ofrecer el mejor servicio. No conseguían atender a los clientes, limpiar las mesas y reponer los alimentos en el bufet de forma satisfactoria."

"Foi desagradável ter ficado num quarto no rés do chão, desenhado para pessoas com deficiência. Causou desconforto e algum incómodo, apesar do quarto ser muito espaçoso."

"En general bien, Pero me parece un poco excesivo el precio de los servicios de la piscina, interior, gimnasio y masajes. Estaría bien que te dejara una hora gratuita para disfrutar un poco de la piscina interior"

"El desayuno es correcto pero en mi opinión no es acorde a un cinco estrellas EL area de piscina y spa no tenian supervision del personal del hotel, por loq uela gente no respeta las normas de uso y acabas teniendo niños a tu alrededor todo el rato. Las sombrillas del area de piscina son de papel de fumar y a pesar de estar todo el dia bajo la sombra, cuando sales de debajo de ellas descubres que estas rojo como un camaron, pues al ser tan finitas no portegen del paso del sol "