Ahorra al instante
con recompensas flexibles

Ahorra en cientos de miles de alojamientos con los precios para miembros y ve acumulando recompensas.

Alójate 10 noches y llévate 1 noche extra

Después de 10 noches, obtén un 10 % en Hoteles.comCash
1 € en Hoteles.comCash = 1 € que puedes usar como quieras en alojamientos participantes
Puedes usar todas tus recompensas a la vez en las fechas que quieras o, si lo prefieres, guardar alguna para otra ocasión.
Las noches extra se otorgan en forma de Hoteles.comCash, y equivalen al 10 % del precio por noche de las 10 que te has alojado. No incluye impuestos, tasas ni noches reservadas con Hoteles.comCash. Hoteles.comCash no se puede canjear por dinero en efectivo. Sujeto a términos y condiciones

Ventajas de ser miembro

Ahorra hasta un 20 % en una selección de alojamientos con los precios para miembros. Y gana recompensas. Eso es viajar con cabeza.

Sube de categoría para obtener más descuentos y ventajas

Alcanza la categoría Silver con 5 noches, y la categoría Gold con 15.

Blue

De 0 a 4 noches de alojamiento
Ahorra desde un 10 % en más de 100 000 alojamientos de todo el mundo con los precios para miembros (impuestos y tasas no incluidos)

Silver

De 5 a 14 noches de alojamiento
Ahorra desde un 15 % en más de 10 000 alojamientos de todo el mundo con los precios para miembros Silver
Obtén una ventaja en una selección de alojamientos con VIP Access, como desayuno gratuito
Disfruta de asistencia prioritaria

Gold

De 15 a 29 noches de alojamiento
Ahorra desde un 20 % en más de 10 000 alojamientos de todo el mundo con los precios para miembros Gold
Mejora la categoría de la habitación, según disponibilidad, en los alojamientos con VIP Access
Obtén una ventaja en una selección de alojamientos con VIP Access, como desayuno gratuito
Disfruta de asistencia prioritaria

Platinum

Más de 30 noches de alojamiento
Ahorra desde un 20 % en más de 10 000 alojamientos de todo el mundo con los precios para miembros Platinum
Recibe mejoras de la categoría de habitación gratuitas, según disponibilidad, en alojamientos con VIP Access
Una ventaja en una selección de alojamientos con VIP Access, como desayuno gratuito
Disfruta de asistencia VIP
Al comienzo de cada año, se reinicia la acumulación de noches de cada categoría.

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Más información sobre Hoteles.com Rewards

¿Cómo funciona el programa?

  • Acumula 10 noches y consigue 1 noche extra.¹ Después de 10 noches, consigue una noche extra, equivalente a un 10 % de devolución en saldo de Hoteles.comCash, nuestra moneda para las recompensas.  
  • Hoteles.comCash es sencillo: con 1 € en Hoteles.comCash tendrás un descuento de 1 € en alojamiento.
  • Hazte miembro y ahorra desde un 10 % en más de 350 000 alojamientos de todo el mundo (impuestos y tasas no incluidos).Además, puedes subir de categoría para acceder a descuentos aún mayores.²
  • Descubre más ventajas en los alojamientos VIP Access: los miembros de las categorías Gold y Platinum reciben mejoras de categoría de la habitación (si hay disponible), mientras que los de las categorías Silver, Gold y Platinum disfrutarán de ventajas como descuentos en comida y bebida en una selección de alojamientos VIP Access.
¹ El precio de una noche extra equivale al 10 % de la tarifa por noche (impuestos y tasas no incluidos) de 10 noches de alojamiento reservadas en Hoteles.com, y se proporciona como saldo de Hoteles.comCash. Las noches que se reserven total o parcialmente con Hoteles.comCash no se contabilizan para la obtención de recompensas. El saldo de Hoteles.comCash no se puede canjear por dinero en efectivo y solo se puede utilizar en Hoteles.com y otras marcas participantes. Sujeto a términos y condiciones.
² Los miembros Silver ahorran desde un 15 % en más de 10 000 alojamientos con los precios para miembros de esta categoría. Los miembros de las categorías Gold y Platinum ahorran desde un 20 % en más de 10 000 alojamientos de todo el mundo con los precios para miembros de estas categorías.

¿Cómo funciona Hoteles.comCash?

  • Podrás elegir cuánto saldo de Hoteles.comCash deseas usar en el momento del pago y si quieres repartirlo entre varias noches.
  • Si eliges un alojamiento cuyo precio es inferior al valor de tu recompensa, podrás guardar el saldo restante para más adelante.
  • Si repartes tu saldo de Hoteles.comCash entre varias noches, se canjeará empezando por la noche más cara (impuestos y tasas no incluidos) y de ahí a la menos cara.
  • El saldo de Hoteles.comCash se puede usar solo en reservas "Pagar ahora". No se puede canjear por dinero ni transferir a otros miembros.
  • Puedes canjear saldo de Hoteles.comCash en reservas válidas en nombre de otra persona.
  • Puedes acumular las 10 noches de una sola vez o poco a poco. No tiene que ser todo en una única reserva.Cuando hayas acumulado las 10 noches, tu noche extra en Hoteles.comCash estará disponible para usarla cuando quieras. Puede tardar hasta tres días en aparecer si el viaje en el que has acumulado la décima noche es una reserva del tipo "Pagar ahora", o hasta 35 días si la reserva es "Pagar en el alojamiento". 
  • Las noches que se reserven total o parcialmente con Hoteles.comCash no se contabilizan para la obtención de recompensas.Para sacar el máximo partido de tus recompensas, utiliza Hoteles.comCash para cubrir totalmente las noches de hotel y guarda el resto para la siguiente escapada. 
  • Para obtener información más detallada sobre cómo usar Hoteles.comCash, consulta nuestras condiciones.

¿Cuándo caduca mi saldo de Hoteles.comCash?

  • Tu saldo disponible de Hoteles.comCash no caducará siempre y cuando hagas una reserva válida o utilices Hoteles.comCash en tu cuenta al menos una vez durante los siguientes dieciocho (18) meses.¹ 
  • Tu progresión hacia las 10 noches y el saldo pendiente de Hoteles.comCash no caducarán si has hecho una reserva válida como mínimo durante los últimos 12 meses. 
¹ El saldo de Hoteles.comCash obtenido a través de ofertas y promociones puede caducar antes. 

¿Cómo puedo encontrar y gestionar mis recompensas?

  • Seguirle la pista a las recompensas es fácil: ve a tu página de recompensas para saber qué te queda para llegar a las 10 noches, el valor de la noche extra en saldo disponible de Hoteles.comCash y tu progresión para subir de categoría. 
  • Si no ves tus recompensas, es posible que estén asociadas a otra región.Las recompensas pendientes seguirán perteneciendo a la región donde hiciste la reserva inicialmente.Para acceder a ellas, ve al sitio web de Hoteles.com de esa región.  
  • Durante la transición al nuevo programa de Hoteles.com Rewards, es posible que algunos miembros no puedan ver su historial de reservas y recompensas de forma puntual. En cuanto el nuevo programa de Hoteles.com Rewards esté disponible, podrán volver a acceder al historial de reservas y recompensas. Si este es tu caso y necesitas ayuda, ponte en contacto con nosotros.

¿Cómo puedo subir de categoría?

Subir de categoría para obtener más descuentos y ventajas es fácil y rápido:
  • Blue: solo tienes que registrarte. ¡Es gratis! 
  • Silver: 5 noches de alojamiento en un año.
  • Gold: 15 noches de alojamiento en un año.
  • Platinum: 30 noches de alojamiento en un año.
  • Por ejemplo, si te alojas 5 noches en un hotel, alcanzarás la categoría Silver con una sola reserva.

¿Mi progresión de categoría puede caducar?

  • Disfruta de las ventajas de tu categoría durante un año como mínimo.Conservarás la categoría durante el año en el que la consigas, el año siguiente y hasta el 28 de febrero del año siguiente.  
  • La progresión a la siguiente categoría se pondrá a 0 el día 1 de enero de cada año.

¿Cuánto puedo ahorrar con Hoteles.com Rewards?

  • Únete a Hoteles.com Rewards y ahorra de inmediato desde un 10 % en más de 350 000 alojamientos de todo el mundo con los precios para miembros (impuestos y tasas no incluidos). El ahorro será cada vez mayor a medida que vayas subiendo de categoría.¹
  • Acumula 10 noches y consigue 1 noche extra.² Después de 10 noches, accederás a una noche extra, equivalente a un 10 % en saldo de Hoteles.comCash: úsalo todo de una vez o guarda algo para más adelante.
¹ Los miembros Silver ahorran desde un 15 % en más de 10 000 alojamientos con los precios para miembros de esa categoría. Los miembros de las categorías Gold y Platinum ahorran desde un 20 % en más de 10 000 alojamientos de todo el mundo con los precios para miembros de estas categorías.
² El precio de una noche extra equivale al 10 % de la tarifa por noche (impuestos y tasas no incluidos) de 10 noches de alojamiento reservadas en Hoteles.com, y se proporciona como saldo de Hoteles.comCash. Las noches que se reserven total o parcialmente con Hoteles.comCash o con un cupón no se contabilizan para la obtención de recompensas. El saldo de Hoteles.comCash no se puede canjear por dinero en efectivo y solo se puede utilizar en Hoteles.com y otras marcas participantes. Sujeto a términos y condiciones.

¿Unirse como miembro es gratis?

¡Sí, unirse al programa de Hoteles.com Rewards es gratis! En cuanto te registres, podrás empezar a acumular para conseguir tu noche extra y acceder a precios para miembros al instante. 

¿Cómo puedo mantenerme al día en Hoteles.com Rewards?

  • Recuerda suscribirte a "Ofertas y recomendaciones" para enterarte de las últimas ofertas de Hoteles.com Rewards. 
    • Solo hay que hacer lo siguiente: inicia sesión y ve a Cuenta > Comunicaciones, selecciona Hoteles.com, selecciona “Ofertas y recomendaciones" y, por último, selecciona Correo electrónico o Notificación push.

¿Cómo se transfieren las recompensas existentes al nuevo programa de Hoteles.com Rewards?

  • Si tenías alguna noche extra, se ha convertido automáticamente en saldo disponible de Hoteles.comCash con el mismo valor.Tu saldo disponible de Hoteles.comCash reflejará el valor total de las noches extra que tengas. 
  • Los sellos que tenías acumulados se han convertido en noches.¹Tus noches se proporcionan como saldo pendiente de Hoteles.comCash, que podrás usar después de la décima noche de alojamiento.Por ejemplo, si tenías cinco sellos acumulados antes de que el nuevo programa se pusiera en marcha, los hemos convertido en cinco noches por el mismo valor en forma de saldo pendiente de Hoteles.comCash.  
  • Las recompensas valen un 10 % del precio por noche de las diez noches de alojamiento (impuestos y tasas no incluidos). 
  • Los saldos pendientes y disponibles de Hoteles.comCash conservarán las fechas de vencimiento originales y tendrán el mismo valor.  
  • Tu saldo disponible de Hoteles.comCash (incluido el saldo convertido de Hoteles.comCash) no caducará siempre y cuando hagas una reserva válida o canjees saldo de Hoteles.comCash en tu cuenta al menos una vez durante los dieciocho (18) meses posteriores al cambio al nuevo programa de Hoteles.com Rewards.²Tu progresión hacia las 10 noches y el saldo pendiente de Hoteles.comCash no caducarán siempre y cuando hagas una reserva válida como mínimo durante los últimos 12 meses.   
¹ Los sellos pendientes siguen asociados a la región desde la que hiciste la reserva correspondiente.
² El saldo de Hoteles.comCash obtenido a través de ofertas y promociones puede caducar antes.

¿Cómo se transfiere la categoría al nuevo programa de Hoteles.com Rewards?

  • Tendrás la misma categoría o una superior.Tenemos una forma más rápida para subir de categoría: alcanza las categorías Silver y Gold con solo la mitad de noches.   
  • Nos aseguraremos de que las noches que cumplan los requisitos (denominadas "noches de calificación de categoría" en los Términos y condiciones de Hoteles.com Rewards) se tengan en cuenta a la hora de establecer tu categoría.Para ello, analizaremos tu actividad de 2025 o tu actividad desde el 1 de enero de 2026 hasta la fecha en la que pasaste al nuevo programa de Hoteles.com Rewards, lo que sea mayor. 
  • Si ya formas parte del nuevo programa de Hoteles.com Rewards en otra región, las noches de esa región se añadirán a tu cuenta, lo que te ayudará a subir de categoría. 
  • Las noches que hayas acumulado en 2026 contarán para establecer tu estado de 2027; es decir, las noches acumuladas de actividades que se consideren válidas¹ de Hoteles.com en 2026 antes de que pasaras al nuevo programa de Hoteles.com Rewards.
¹ Consulta la descripción de "actividad válida" en ¿Cómo se aplica mi categoría y Hoteles.comCash si también estoy en programas de otras marcas participantes?

¿Qué moneda se usa en Hoteles.comCash?

  • Puedes obtener y usar el saldo de Hoteles.comCash con reservas en otras regiones donde ya esté disponible el nuevo programa de Hoteles.com Rewards, pero tu saldo de Hoteles.comCash estará siempre en la moneda asociada a tu cuenta. Establecemos la moneda de tu cuenta según la región en la que hayas hecho más reservas durante los últimos 12 meses. Estos datos se obtienen de las reservas que hayas hecho en regiones donde esté disponible el nuevo programa de Hoteles.com Rewards. Si no has hecho ninguna últimamente, la moneda de tu cuenta se determinará en función de la región en la que creaste la cuenta. 
    • Por ejemplo, si tienes una cuenta del nuevo programa de Hoteles.com Rewards en tu país, pero haces más reservas con una cuenta de Hoteles.com Rewards en otro país (p. ej., Canadá), podemos ajustar la moneda asociada a tu cuenta como corresponda cuando el nuevo programa de Hoteles.com Rewards se implemente en dicha región.

¿Cómo puedo solicitar que se elimine mi cuenta?

Si no quieres formar parte del nuevo programa de Hoteles.com Rewards, puedes eliminar tu cuenta aquí.Recuerda que la cuenta se eliminará de todos los sitios web (Expedia, Hoteles.com y Vrbo de todas las regiones) y perderás las recompensas y la actividad relacionada con estas de tu cuenta. Si quieres seguir usando Hoteles.com sin formar parte de Hoteles.com Rewards, puedes hacer tus reservas como usuario invitado.

¿Cómo se aplica mi categoría y Hoteles.comCash si también estoy en programas de otras marcas participantes?

  • Nos aseguraremos de incluir la actividad válida¹ de todas tus cuentas a la hora de calcular tu categoría y saldo de Hoteles.comCash. (* Importante: Para incluir tu actividad, debes usar la misma dirección de correo electrónico en todas las cuentas).  
  • Las recompensas disponibles de las marcas participantes se combinarán y se mostrarán en tu cuenta. Si tienes alguna recompensa pendiente, se mostrará únicamente en la marca donde se haya conseguido.
¹ Por “actividad válida” se entiende una reserva de alojamiento que se ha hecho habiendo iniciado sesión en (a) una cuenta de Hoteles.com Rewards desde cualquier región participante que ya se ha completado y considerado como noche de alojamiento, o que se ha hecho habiendo iniciado sesión en (b) una cuenta de One Key para reservar un componente de viaje con una marca participante de acuerdo con los términos de One Key.