En Casa Balam Cancun, estarás a solo cinco minutos en coche de Mercado Plaza 28 y Centro comercial Plaza Las Américas. Entre las instalaciones destacan también una piscina al aire libre y una terraza.
Servicios populares
Aparcamiento disponible
Piscina
Lavandería
Para no fumadores
Aire acondicionado
Wifi gratis
Servicios principales (8)
Servicio de limpieza a petición
Piscina al aire libre
Aparcamiento
Terraza
Aire acondicionado
Caja fuerte en recepción
Lavandería autoservicio
Asistencia turística y para la compra de entradas
Siéntete como en casa (6)
Utensilios de cocina
Terraza
Lavandería
Cafetera y tetera
Televisión digital
Ropa de cama de alta calidad
El precio actual es de 41 €
41 €
incluye tasas e impuestos
Del 3 may al 4 may
Opciones de la habitación
Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones
Abrir todas las fotos de Estudio estándar, 1 cama doble, no fumadores
Estudio estándar, 1 cama doble, no fumadores
Servicios destacados
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
25 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama doble
Abrir todas las fotos de Estudio 10
Estudio 10
Servicios destacados
Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
25 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio
Abrir todas las fotos de Habitacion 17
Habitacion 17
Servicios destacados
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Licuadora
20 metros cuadrados
Vistas a la ciudad
2 huéspedes
1 cama doble
Abrir todas las fotos de Estudio 6
Estudio 6
Servicios destacados
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
25 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio
Abrir todas las fotos de Habitacion 18
Habitacion 18
Servicios destacados
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Licuadora
20 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama doble
Abrir todas las fotos de Estudio 15
Estudio 15
Servicios destacados
Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
45 metros cuadrados
4 huéspedes
2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Estudio 9
Estudio 9
Servicios destacados
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
24 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio
Abrir todas las fotos de Suite junior
Suite junior
Servicios destacados
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Utensilios de cocina
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Abrir todas las fotos de Estudio 11
Estudio 11
Servicios destacados
Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
45 metros cuadrados
4 huéspedes
2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Estudio 13
Estudio 13
Servicios destacados
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
25 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio
Abrir todas las fotos de Habitacion 19
Habitacion 19
Servicios destacados
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Licuadora
20 metros cuadrados
Vistas a la ciudad
2 huéspedes
1 cama doble
Abrir todas las fotos de Estudio estándar, 1 cama doble
Estudio estándar, 1 cama doble
Servicios destacados
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
25 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama doble
Abrir todas las fotos de Estudio 14
Estudio 14
Servicios destacados
Balcón
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
45 metros cuadrados
4 huéspedes
2 camas dobles
Abrir todas las fotos de Estudio 12
Estudio 12
Servicios destacados
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
25 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio
Abrir todas las fotos de Estudio 1
Estudio 1
Servicios destacados
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Minicocina
Mininevera
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
25 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama de matrimonio
Abrir todas las fotos de Habitacion 16
Habitacion 16
Servicios destacados
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Smart TV
Juegos de cama hipoalergénicos
Ropa de cama de alta calidad
Edredón de plumas
Licuadora
20 metros cuadrados
2 huéspedes
1 cama doble
Abrir todas las fotos de Habitación cuádruple Confort
Ayuntamiento de Benito Juárez - A 11 min a pie - 0.9 km
Centro comercial Plaza Las Américas - A 4 min en coche - 3.2 km
Centro comercial Puerto Cancún Marina Town Center - A 5 min en coche - 3.9 km
Cómo moverse por la zona
Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 21 min en coche (18,4 km)
Aeropuerto Internacional de Tulum (TQO): a 147 min en coche (171,4 km)
Restaurantes
Hunter Bar Cancun: Address - A 3 min a pie
Black Café - A 4 min a pie
Pescaditos - A 5 min a pie
Cocina Libanesa Sahara - A 1 min a pie
El Crustáceo Cascarudo - A 3 min a pie
Acerca de este alojamiento
Casa Balam Cancun
En Casa Balam Cancun, estarás a solo cinco minutos en coche de Mercado Plaza 28 y Centro comercial Plaza Las Américas. Entre las instalaciones destacan también una piscina al aire libre y una terraza.
Idiomas
Inglés, español
De un vistazo
DONE
Tamaño del hotel
19 habitaciones
Cuenta con 3 pisos
DONE
Entrada y salida
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Salida exprés
La entrada temprana está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
Se puede efectuar el registro de salida hasta las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento no dispone de recepción.
Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada y un código de acceso. Podrán acceder al alojamiento por una entrada privada.
Tras realizar la reserva, los huéspedes recibirán un correo electrónico del alojamiento con información para pagar el importe del depósito. El depósito se tiene que abonar a través de un enlace seguro inmediatamente después de hacer la reserva.
DONE
Documentación para el registro de entrada
Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
Pueden pedirte un documento de identidad válido.
La edad mínima para alojarse en este alojamiento es de 18 años
La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE
Menores
Cunas no disponibles
DONE
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI
Internet
Conexión wifi gratis en las zonas comunes
Conexión wifi gratis en las habitaciones (velocidad: 25 Mbps o más)
LOCAL_PARKING
Aparcamiento
El aparcamiento de las instalaciones está disponible exclusivamente previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia al aire libre en las instalaciones (150 MXN por día)
Cochera en las instalaciones
DONE
Información adicional
Alojamiento para no fumadores
Solo para adultos
Instalaciones del alojamiento
Servicios
Asistencia turística y para la compra de entradas
Lavandería
Instalaciones
1 edificio
Caja fuerte en recepción
Terraza
Una piscina al aire libre
Muebles de exterior
Accesibilidad
Acceso a la entrada bien iluminado
Suelo de acabado liso en la habitación
Suelo de baldosas en las zonas comunes
Servicios de la habitación
Entretenimiento
Smart TV de 42 pulgadas
Canales de televisión digital
Servicios de streaming
Total comodidad
Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha
¡Duerme de maravilla!
Ropa de cama hipoalergénica
Edredón de plumas
Ropa de cama de alta calidad
Te encantará
Se han amueblado de forma individual y con decoración individual
Higiene
Ducha
Jabón y champú
Toallas
Papel higiénico
Opciones de conexión
Escritorio
Conexión a Internet wifi gratis con una velocidad de 25 Mbps o más
Comida y bebida
Congelador
Utensilios de cocina
Licuadora
Información adicional
Servicio de limpieza a petición
Artículos de limpieza
Tasas y políticas
Extras opcionales
Es posible realizar el registro de entrada con antelación por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Se ofrece un servicio de limpieza por un cargo adicional de 400 MXN por estancia.
Aparcamiento
El aparcamiento al aire libre cuesta 150 MXN por día.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para reservar el aparcamiento en las instalaciones.
Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)
Piscina abierta de 09:30 a 22:30.
Política del hotel
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con detector de humo en las instalaciones.
Este alojamiento acepta tarjetas de débito y pagos con el móvil. No se aceptan pagos en efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen PayPal.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento. Las condiciones indicadas son proporcionadas por el alojamiento.
Conocido también como
Palapas Suites Hotel Cancun
Palapas Suites Hotel
Palapas Suites Cancun
Cancun Palapas Suites Hotel
Palapas Suites
Balam
Cancun Palapas Suites
Casa Balam Cancun Hotel
Casa Balam Cancun Cancun
Casa Balam Cancun Hotel Cancun
Preguntas frecuentes
¿Hay piscina en Casa Balam Cancun?
Sí, hay una piscina al aire libre. Los huéspedes pueden acceder a la piscina de 09:30 a 22:30.
¿Casa Balam Cancun admite mascotas?
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
¿Ofrece Casa Balam Cancun aparcamiento en las instalaciones?
Sí. El aparcamiento cuesta 150 MXN por día.
¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Casa Balam Cancun?
Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día. Puedes entrar antes del horario establecido por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad. La salida se efectúa a las 10:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de salida exprés, además de entrada y salida sin contacto.
¿Dispone Casa Balam Cancun de casino en sus instalaciones?
No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 13 min a pie) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 3 min en coche).
¿Qué se puede hacer en Casa Balam Cancun y en los alrededores?
Casa Balam Cancun cuenta con una piscina al aire libre.
¿Qué tal está la zona de Casa Balam Cancun?
Casa Balam Cancun se encuentra en Centro de Cancún, a tan solo 10 min de Mercado Plaza 28 y a 11 min de Ayuntamiento de Benito Juárez si vas andando.
Comentarios sobre Casa Balam Cancun
Comentarios
6,0
Bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
7,0/10
Limpieza
5,8/10
Personal
4,0/10
Servicios
6,8/10
Instalaciones y estado del alojamiento
7,0/10
Respeto del medio ambiente
Comentarios
10/10 Excepcional
6 de nov de 2024
Lugar tranquilo y en buenas condiciones
CLAUDIA SHARENY
CLAUDIA SHARENY, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
1 de ago de 2024
Personal pija estúpida que no se entera. Web horrosa donde no ponen dirección. Difícil de ubicar. Mal señalizado. Absurdo e-mail en inglés he tenido que responder a 10 e-mail para una estancia de dos noches. Olor por todo el hotel y habitaciones. No funciona televisión ni pilas en mando de aire water sin tapa
JOSE
JOSE, viaje con amigos de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
8 de jul de 2024
Karen
Karen, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
27 de mar de 2024
Mal desde un inicio
Mi experiencia fue muy mala. Primero, el lugar no está bien identificado, pareciera una casa por lo que perdimos tiempo y recursos en encontrarlo. Segundo, llegamos y no tenían la reservación, a pesar de que en la app ya aparecía como reservado. Me indica que se comunicaron conmigo para realizar el pago pero no fue así, en otras oportunidades he recibido mensajes de los hoteles cuando tienen alguna notificación por correo electrónico y ellos nunca me notificaron. Cuando eres extranjero requieres del apoyo de alguien que esté en el hotel para apoyarte con esos problemas, pero ahí casi nunca se mantiene nadie. Finalmente, nos proporcionaron una habitación pero a pesar de que si aceptan tarjeta de crédito, por ser domingo no nos quisieron proporcionar el enlace de pago, por lo que nos complicaron la situación teniendo que conseguir el dinero de la reserva en efectivo y dejándonos sin nada de efectivo. Adicional, nos cobraron más por la habitación, a pesar de que en el sitio web de hoteles.com ya está fijado un precio.
Jorge
Jorge, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
5 de sept de 2022
I stayed there for almost 2 weeks and everyday there was an issue, although all of them were minor, none of them were managed the right way.
Customer service is non existent, rooms are extremely humid, the wifi signal is super weak. Is conveniently located and the rooms look good but overall my experience was not good.
luis
luis, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
4/10 Aceptable
15 de feb de 2022
Alan
Alan, viaje de negocios de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
2/10 Mediocre
7 de mar de 2021
Me pase 4 horas buscando el hotel marque a el numero y nadie contesto nunca
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
29 de dic de 2018
Excelente en todos los aspectos, higiene, atencion, queda muy cerca de la parada del bus, es una zona muy tranquila y confortable...
Jose
Jose, viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
13 de dic de 2018
Muy cómodo y buena atención lo recomiendo ampliamente
Viajero verificado
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
12 de dic de 2018
agradable,comodo limpio precio exelente personal muy amable si vienen a cancun estas suites perfectas para hospedarse
Viajero verificado
Viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
7 de dic de 2018
exelente lugar muy centrico, todo a la mano cercano a la zona hotelera, la atencion muy buena exelente para quien quiera pasarla bien y por un exelente precio RECOMENDABLE
Viajero verificado
Viaje de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
10/10 Excepcional
6 de dic de 2018
Excelente hotel, instalaciones modernas y nuevas, muy cerca de la zona hotelera y a unos pasos de plaza palapas.
Cuenta con cocineta y frigobar, la piscina con buenísimas instalaciones y está en el segundo piso.
Ampliamente recomendado
Viajero verificado
Viaje de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
5 de mar de 2025
Nasty vile management, horrid stay
I never had a email or message about checkin. When I showed up a woman came out and I asked her if she worked there. She said scan the wall code and follow my checkin message. I said I didn’t have a message. She acted like she didn’t work there and spoke perfect English. I kept saying I don’t have a message to follow. I then said I guess I can’t checkin. Suddenly she started to help me only after I said I was leaving and finding another place since I had no message. The first room she gave me the sliding patio door lock was broken off. Unable to secure the room. Her answer was well it’s a balcony no one can get in. Yes they can. It’s a shared balcony the other room can just walk in. So she moved me next door in which the lock really didn’t work. I said I would take another room. A lesser room in which I paid for the balcony room but I needed a room that locked properly. So I took the ground floor room 2 that at least had proper locks. She was totally nasty and rude. She said room 2 was being cleaned and I would get a WhatsApp message when the room was ready. So I walked a half mile carrying luggage only to find out the room wasn’t ready.
I said I’m going back to my hotel and I would be notified when the room was ready. The next day. I never spoke to this witch again until checkout. I did in fact contact the owner because she locked me out by changing the gate code without telling me. She was constantly changing the gate code so I was up letting people in locked out.
Danny
Danny, viaje de 28 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
27 de oct de 2024
Kameal
Kameal, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
1 de ene de 2024
Viajero verificado
Viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
8/10 Muy bueno
26 de sept de 2022
Jannik
Jannik, viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
4/10 Aceptable
6 de ene de 2020
Viajero verificado
Viaje de 2 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
3 de ene de 2020
When we reached there they told us that they already informed expedia in November that their AC is not working and they cancelled all the reservation. But I found many people still coming in and getting room. We got a cheap deal from expedia so they thought why not make more money by telling us any lie and letting come-serve customers in for more money. They put us in one of their Airbnb far away further into downtown with bare minimum facilities. It was a really poor experience.
Viajero verificado
Viaje con amigos de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
2/10 Mediocre
30 de dic de 2019
Michela
Michela, viaje con amigos de 1 noche
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com
10/10 Excepcional
20 de ago de 2019
The staff were all amazing!! At check-in (I cant remember her name) but she was so warm and welcoming and helpful!!
Boy did I make a perfect choice in place to stay. Can’t wait to come back again 😊🎒
Ty
Ty, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia
6/10 Bueno
24 de abr de 2019
Quirky hotel downtown
An unusual place. No hotel sign outside
Just a bar and coffee shop ... hotel is in back. Pros: Room is new and great. Kitchenette with induction cooktop. Big smart TV. Cons: Room is humid, window to corridor which was brightly lit - thin curtains so room was not dark at night. Stayed two nights, room was not cleaned. No front desk.