Comentario verificado
8/10 Muy bueno
Zenaida
12 de sept de 2024
Mi habitación estaba en la séptima planta, desde donde tenía una terraza bonita y buenas vistas.
El personal de recepción servicial y joven, sin embargo, alargué mi estancia en dos ocasiones y la jefa de reservas se negó a hacerme tarifa de larga estancia ni ningún tipo de descuento.
Tuve que hablar con el director, una persona afable y deseosa de colaborar pero aún así, no obtuve dicho descuento.
Trabajo en el sector turístico y sería una buena opción para llevar a varios de mis grupos, sólo que necesitaré negociar las tarifas.
Espero que la Sra Dilek (la jefa de reservas) aprenda un poco de inglés para entonces y esté dispuesta a ofrecerme un precio razonable o tendré que buscar otra opción.
He pasado casi dos meses en ésta ciudad y podría haber pagado más noches en éste hotel, que en cuanto a servicios, limpieza, ubicación y espacio en las habitaciones, es muy buena opción.
Por otro lado, espero que mejoren la conexión al Wifi en las habitaciones, tuve que llamar al técnico para que me cambiase el router.
También me quedé una vez atrapada 15 minutos en el ascensor, en la séptima planta. El teléfono de emergencia del ascensor no funcionaba. Tuve que llamar desde mi teléfono móvil.
Por fortuna, una vez contactado el hotel desde mi teléfono, vinieron rápido a sacarme de allí pero fue algo molesto.
El hotel tiene bar, restaurante, piscina, supermercado, gimnasio, sala de masajes, peluquería, parking cubierto, seguridad en el complejo y zona de juegos. Recomendable
