Comentario verificado
2/10 Mediocre
David
10 de may de 2025
ESTAFA en Mayúsculas
Teníamos varias reservas en el hotel. Algunas de ellas eran de solo 4 días y eran previas al inicio de una feria muy importante en la ciudad. Las 3 reservas que teníamos estaban completamente confirmadas por el establecimiento, pero la sorpresa en mayúscula fue, cuando un día de forma unilateral nos cancelaron la reserva que transcurría antes y durante la feria. Aún mas increíble cuando al hacer la reclamación nos indican que podemos volver a reservar la habitación pero esta vez pagando 4 veces mas de lo reservado para las noches en cuando la feria transcurría. Es indignante este trato! Ojo si en algún momento encuentran buenos precios, seguramente se lo cancelen dos días antes de llegar y les dejen a ustedes en un problema mayúsculo y ellos se desentiendan completamente