2/10 Mediocre
10 de mayo de 2019
Fotos Habitación no se corresponde con realidad
La habitación que nos dieron no tenía privacidad alguna. Estaba justo enfrente de recepción ( más podía ser un cuarto para guardar las maletas) y el baño está fuera de la habitación, por lo q para todo había q salir fuera y cruzar por delante de recepción. En las condiciones no se especifica claro q es un baño externo, pone independiente, si lo hubiésemos sabido no hubiésemos cogido esa habitación. Me parece que eso es publicidad engañosa pues tampoco se muestran claramente las fotos de la habitación que corresponde para poder tener libertad de decidir si uno se quiere hospedar en esas condiciones. Por lo demás el chico de recepción fue muy amable. Y las instalaciones eran nuevas. Solo hay una habitación en esas condiciones por lo que recomiendo asegurarse bien previamente de lo q se va a reservar. Aún estamos esperando respuesta por parte del hotel para algún tipo de compensación pues decíamos irnos y dejar libre la habitación. Desde Hoteles.com atendieron a nuestras quejas y actuaron correctamente. Muy agradecidos
Gracia
Gracia, viaje romántico de 2 noches
Opinión verificada de un huésped de Hoteles.com