Skip to Main Content.
Anunciar alojamientoAyudaViajes
Los miembros pueden ahorrar al menos un 10 % en más de 100 000 hoteles de todo el mundo tras iniciar sesión.
Iniciar sesión
Registrarme gratis
Danos tu opinión

Impressive Premium Punta Cana

Alojamiento de 4.0 estrellas
Hotel junto a la playa con spa, cerca de Playa de Los Corales

Elige las fechas para ver los precios

Galería de imágenes de Impressive Premium Punta Cana

Playa privada, arena blanca y servicio gratuito de transporte a la playa
Bar en la playa
Restauración
4 piscinas al aire libre
1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte
Impressive Premium Punta Cana es ideal para una estancia en la playa de Punta Cana. Dispone de 4 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con envolturas corporales o manicura y pedicura. Aquí tendrás para elegir, con 9 restaurantes donde comer y 3 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Entre las instalaciones destacan también 2 bares en la piscina, un gimnasio, y un baño turco. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bar
  • Spa
  • Gimnasio
  • Recepción 24 horas
  • Lavandería

Servicios principales (12)

  • Servicio de limpieza diario
  • En una playa privada
  • 9 restaurantes y 3 bares en la playa
  • 9 bares con salón y 2 bares en la piscina
  • Spa completo
  • 4 piscinas al aire libre
  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Gimnasio
  • Baño turco
  • Servicio de habitaciones
  • Cafetería
  • 2 salas de reuniones

Para familias (6)

  • Parque infantil
  • Televisión
  • Jardín
  • Terraza
  • Servicio de limpieza diario
  • Lavandería

Por qué nos encanta este alojamiento

Dicha playera bañada por el sol
Una playa privada de arena blanca distingue a este hotel del resto. El servicio gratuito de transporte a la playa lleva a los visitantes a las delicias costeras, mientras que les esperan tres bares y un minigolf.
Santuario balneario
Un spa de servicio completo ofrece tratamientos diarios en habitaciones para parejas. Los exfoliantes corporales, envolturas y tratamientos faciales rejuvenecen, mientras que la bañera de hidromasaje y la sala de vapor alivian los músculos cansados.
Comodidad en la ducha y para dormir
Las duchas de lluvia refrescan, mientras que los albornoces de felpa añaden un elemento de lujo. Las cortinas opacas garantizan un sueño profundo, y te espera un minibar surtido gratuito.

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 19 de 19 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite Junior With Garden View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Suite Junior With Garden View

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 51 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Junior With Pool View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Suite Junior With Pool View

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 51 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Junior With Partial Sea View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Suite Junior With Partial Sea View

  • 47 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Junior

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Suite Junior

  • 47 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Junior With Ocean View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Suite Junior With Ocean View

  • 47 m²
  • 2 huéspedes

Abrir todas las fotos de Suite Junior With View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Suite Junior With View

  • 47 m²
  • 4 huéspedes

Abrir todas las fotos de Junior Suite Premium Tropical View

Vistas desde la habitación

Junior Suite Premium Tropical View

7,0 de 10
Bueno
(14 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Premium Ocean Front with Jacuzzi

Vistas desde la habitación

Junior Suite Premium Ocean Front with Jacuzzi

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Premium Ocean View with Jacuzzi

Vistas desde la habitación

Junior Suite Premium Ocean View with Jacuzzi

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • Vista parcial al mar
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Premium Tropical View with Jacuzzi

Vistas desde la habitación

Junior Suite Premium Tropical View with Jacuzzi

8,0 de 10
Muy bueno
(4 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Premium Pool View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Junior Suite Premium Pool View

8,0 de 10
Muy bueno
(3 comentarios)

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Cortinas opacas
Dormitorio separado
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Junior Suite Premium Ocean Front

Vistas desde la habitación

Junior Suite Premium Ocean Front

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Cunas (gratis)
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de VILLA OCEAN FRONT

VILLA OCEAN FRONT | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

VILLA OCEAN FRONT

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de VILLA OCEAN FRONT WITH JACUZZI

VILLA OCEAN FRONT WITH JACUZZI | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

VILLA OCEAN FRONT WITH JACUZZI

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • Vistas al océano
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de VILLA OCEAN FRONT PREMIUM

VILLA OCEAN FRONT PREMIUM | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

VILLA OCEAN FRONT PREMIUM

Servicios destacados

Comedor independiente
Sistema de insonorización
Bañera de hidromasaje privada cubierta
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
  • 2 habitaciones
  • Vistas al océano
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de VILLA TROPICAL VIEW

VILLA TROPICAL VIEW | 1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

VILLA TROPICAL VIEW

Servicios destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Artículos del minibar gratuitos
Televisión LED
Dormitorio separado
Cortinas opacas
Ventilador de techo
Secador de pelo
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas de matrimonio

Abrir todas las fotos de Villa With Garden View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

Villa With Garden View

  • 57 m²
  • 3 huéspedes

Abrir todas las fotos de 1-Bedroom Villa Standard With Sea View

1 dormitorio, minibar con artículos gratuitos, caja fuerte

1-Bedroom Villa Standard With Sea View

  • 47 m²
  • 2 huéspedes

2-Bedroom Villa Premium

  • 57 m²
  • 4 huéspedes

Alojamientos similares

Vista aérea

Impressive Punta Cana

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento gratis
  • Wifi gratis
7.6 sobre 10, Bueno, 569 comentarios
Impressive Punta Cana
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Mapa
Avenida Alemania, Punta Cana, La Altagracia, 23000

Qué hay en los alrededores

  • Playa de Los Corales - A 6 min a pie - 0.5 km
  • Playa Cortecito - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Club de campo y golf Cocotal - A 2 min en coche - 1.5 km
  • Casino Avalon Princess - A 4 min en coche - 3.6 km
  • Playa Bávaro - A 11 min en coche - 5.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Punta Cana (PUJ-A. Internacional de Punta Cana): a 27 min en coche (19,5 km)
  • Servicio gratuito de transporte a la playa

Restaurantes

  • ‪Sports Bar - ‬A 11 min a pie
  • ‪Open Sea - ‬A 2 min a pie
  • ‪Amigo Lobby Bar - ‬A 3 min a pie
  • ‪Villa Magna - ‬A 4 min a pie
  • ‪The Taproom - ‬A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Impressive Premium Punta Cana

Impressive Premium Punta Cana es ideal para una estancia en la playa de Punta Cana. Dispone de 4 piscinas al aire libre donde divertirte, y un spa donde regalarte un momento de relax, con envolturas corporales o manicura y pedicura. Aquí tendrás para elegir, con 9 restaurantes donde comer y 3 bares en la playa para refrescarte con una bebida. Entre las instalaciones destacan también 2 bares en la piscina, un gimnasio, y un baño turco. A otros viajeros les encanta la amabilidad del personal.

Todo incluido

Impressive Premium Punta Cana permite elegir la opción de todo incluido. Estas tarifas son más altas porque la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Comida y bebida

Se incluyen todos los aperitivos y comidas del menú a la carta
Minibar (con todo tipo de bebidas)

De un vistazo

DONE

Tamaño del hotel

    • 257 habitaciones
DONE

Entrada y salida

    • Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
    • La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
    • Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
    • Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
    • La salida tardía está sujeta a disponibilidad
DONE

Instrucciones especiales de entrada

    • El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
    • En caso de llegar fuera del horario indicado, tendrás que dirigirte a la siguiente dirección para hacer el registro de entrada: [Impressive Resort reception].
    • Si tienes previsto llegar después de las 12:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
DONE

Documentación para el registro de entrada

    • Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito o de débito, o dejar un depósito en efectivo, para posibles cargos adicionales.
    • Pueden pedirte un documento de identidad válido.
    • La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.
DONE

Menores

    • Cunas no disponibles
DONE

Mascotas

    • No se admiten mascotas ni animales de servicio
WIFI

Internet

    • Conexión wifi gratis en las zonas comunes
LOCAL_PARKING

Aparcamiento

    • Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
DONE

Fuera de las instalaciones

    • Servicio de transporte desde o hasta la playa gratuito
DONE

Información adicional

    • Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

  • 9 restaurantes
  • 9 bares o lounges
  • 3 bares en la playa
  • 2 bares en la piscina
  • Cafetería
  • Café y té en una zona común
  • Recepción diaria gratuita
  • Servicio de habitaciones con horario limitado
  • Bar-cafetería

Para los más pequeños

  • Minigolf
  • Parque infantil

Actividades

  • En una playa privada
  • Servicio gratuito de transporte a la playa
  • Minigolf

Teletrabajo

  • 2 salas de reuniones

Servicios

  • Servicio de recepción 24 horas
  • Servicios de conserjería
  • Asistencia turística y para la compra de entradas
  • Lavandería
  • Salón de peluquería
  • Consigna de equipaje
  • Servicio de celebración de bodas
  • Portero o botones
  • Servicio de transporte desde/hasta la playa gratis

Instalaciones

  • Cajero automático o servicios bancarios
  • Caja fuerte en recepción
  • Jardín
  • Terraza
  • Gimnasio
  • 4 piscinas al aire libre
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Spa completo
  • Baño turco
  • Salón de fiestas

Accesibilidad

  • Accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Televisión con subtítulos
  • Asiento de inodoro elevado
  • Encimera y fregadero a baja altura
  • Barra de apoyo cerca del inodoro
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Bañera accesible

Servicios de la habitación

Entretenimiento

  • Televisión LED de 48 pulgadas
  • Canales de televisión por cable

Total comodidad

  • Aire acondicionado
  • Ventilador de techo
  • Artículos del minibar gratuitos
  • Cafetera y tetera
  • Albornoces y zapatillas
  • Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

  • Cortinas opacas
  • Habitaciones insonorizadas
  • Se proporciona ropa de cama

Higiene

  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Secador de pelo
  • Toallas

Opciones de conexión

  • Teléfono

Comida y bebida

  • Agua embotellada gratuita

Información adicional

  • Servicio de limpieza diario
  • Caja fuerte

Características especiales

Spa

Impressive Wellness dispone de salas de tratamientos para parejas. Los servicios incluyen tratamientos faciales, envolturas corporales, exfoliaciones corporales y tratamientos corporales. El spa abre todos los días.

Tasas y políticas

Extras opcionales

  • Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

  • Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no dispone de ascensor.
Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y barreras de seguridad en las ventanas en las instalaciones.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard, American Express y Discover.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Impressive Premium Resort Punta Cana All Inclusive
Impressive Premium Resort All Inclusive
Impressive Premium All Inclusive
Impressive Premium Resort Punta Cana All Inclusive
Impressive Premium Resort All Inclusive
Impressive Premium Punta Cana All Inclusive
Impressive Premium All Inclusive
Impressive Premium Resort Spa Punta Cana – All Inclusive
Impressive Premium Inclusive
Impressive Premium Resorts y Spas
Impressive Premium Punta Cana Hotel
Impressive Premium Punta Cana Punta Cana
Impressive Premium Punta Cana Hotel Punta Cana
Impressive Premium Resort Spa Punta Cana – All Inclusive

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Impressive Premium Punta Cana la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Impressive Premium Punta Cana dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Impressive Premium Punta Cana?

Sí, hay 4 piscinas al aire libre.

¿Impressive Premium Punta Cana admite mascotas?

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

¿Ofrece Impressive Premium Punta Cana aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Impressive Premium Punta Cana?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello.

¿Dispone Impressive Premium Punta Cana de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del Casino Avalon Princess (a 4 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Impressive Premium Punta Cana y en los alrededores?

Impressive Premium Punta Cana cuenta con 2 bares en la piscina, 4 piscinas al aire libre y una playa privada, además de un spa completo, un baño turco y una zona recreativa o sala de juegos.

¿Hay algún restaurante en Impressive Premium Punta Cana o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 9 restaurantes en sus instalaciones.

¿Qué tal está la zona de Impressive Premium Punta Cana?

Impressive Premium Punta Cana se encuentra a tan solo 11 min de Playa de Los Corales y a 13 min de Playa Cortecito si vas andando.

Comentarios

Comentarios sobre Impressive Premium Punta Cana

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

7,6

Servicios

7,6

Personal

8,0

Respeto del medio ambiente

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento

Comentarios

6/10 Bueno

La comida no es tan buena, pasable … la comida del olive green si nos gustó. El mayordomo jamás nos asistió, nunca nos orientó. Solo hasta el final .
K-ynom, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Bueno
Luis, viaje en familia de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

La comida estaba expuesta a muchas moscas y algunos meseros o maleteros a pesar de su mala atención se paraban sin moverse hasta recibir propina, el cuarto no tenia olor a limpio.
Jorge Armando, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Muy mala experiencia a la llegada del hotel, no tenían personal idóneo para ver la información de las reservaciones y pedía que se pagara la totalidad de la estadía cash, sin garantía de devolución, cuando se pagó por adelantado al momento de hacer la reserva anticipadamente. Nos dejaron toda la madrugada en el lobby. Pudimos ver que no fuimos los únicos clientes afectados por su desorganización. Reconozco la buena disposición del personal de hoteles.com que se mantuvo pendiente de mi caso, lamentablemente el personal del hotel llegó a la mañana siguiente. No recomiendo este hotel, la atención al cliente es pésima.
Trida, viaje con amigos de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

El personal muy amable y atento. José y las muchachas del bar excelente servicio. La señora natali de la limpieza de la habitación excelente trabajo. Bienvenido el maletero. Excelente. Wilbher el mayordomo. En fin todos un excelente trabajo. Muchas gracias a todos.
Aleyda, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Limpieza en las habitaciones e instalaciones. No tienen mucha variedad de bebidas y menu de restaurante.
Ramon Adorno, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

4/10 Aceptable

Se salvan por la excelente calidad de ña comida. Del resto mucho que desear.
Hall, viaje en pareja de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Estupendo y elegante
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Quarto muito bom e piscinas limpas.
Luciano, viaje de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Boa estadia, apesar de que eu esperava mais... Pontos negativos: O principal são funcionários de outras empresas que ficam dentro do resort querendo nos vender passeios e cotas, sendo alguns deles muito insistentes e até inconvenientes; Maioria das comidas muito exóticas até mesmo nos cafés da manhã; alguns restaurantes temáticos deixam a desejar, como por exemplo o restaurante italiano que praticamente não tem massas; pouca opção de bebidas não alcoólicas nos bares e muita opção para quem bebe álcool; sobremesas deixam a desejar, principalmente por quase não ter sorvetes e picolés. . Pontos positivos: os funcionários na sua maioria são muito solícitos; quarto limpo e cama king confortável; organização e cumprimento de horários em todos os pontos do resort.
Glauco, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

THAIS, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

Rosana, viaje en familia de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

2/10 Mediocre

Gladys, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

The restaurant at night was good but buffet needs to improve. My room air conditioner stopped working a few times and no mirrors in the my bedroom.
elaine, viaje en familia de 6 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

The property is beautiful however our room did not have good working air conditioning until it was almost time for us to leave so we was there three days with poor working air conditioner and two days with good working air conditioning. Every day I made my butler aware that the AC was not working we was told there’s no rooms available. We was told all they fixed it however it was not fixed until my husband told them to add freon which was on Thursday. Thursday they added freon and the air conditioner worked wonderfully Thursday and Friday Saturday we departed From the resort. Overall the resort is great and the entertainment was awesome.
Pamela, viaje de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

I would like to elaborate on our very unfortunate experience at the property. Air Conditioning: The first room we checked into had air conditioning issues where the temp in the room was 80 degrees and did not go lower. After three attempts to fix this in two days, I insisted that we move to another room. The resort made us wait without a room for six hours before we were allowed to use the second room. In the second room, the air conditioner did not function again. Again they attempted three times to fix this second room and we had to insist on another third room. In this case the temperature in the room was over 80 degrees. For three out of 5 nights we could not sleep because of the heat on the room. Finally the third room has sufficient air conditioning. Restaurants: It was impossible to make reservations for restaurants on the first night. Restaurants were small and always fully booked. The only other option was the cafeteria where the food was substandard at best. The premium lounge breakfast was the only place we could enjoy a meal. Even with premium accommodation drinks were watered down, wine was the cheapest money could buy, and there was only one beer selection. Nor right for premium guests. Our assigned butler Lory was great. She tried to help, but I could see management did not care about premium customers. She tried to make things more pleasant, but management prevented her attempts for help. The beach was riddled with seaweed. Lots more and no space.
Alfred, viaje en familia de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Jhoan, viaje de 3 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Valerie, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

Nicht der tolle und entspannte Urlaub am Strand...

Leider gab es viele Probleme beim Check-in. Das vor 10 Monaten gebuchte und bezahlte Zimmer mit zwei getrennten Betten war nicht verfügbar. Wir mussten zweimal das Zimmer wechseln. Das dritte Zimmer (am dritten Tag) hatte Schimmel im Bad (an der Decke und hinter dem Spiegel) sowie oberhalb der Kleiderschränke. Tagsüber gab es mehrmals Lärm durch die Animation am Pool. Auch die Verständigung war schwierig: Das Personal spricht fast ausschließlich Spanisch, nur wenige Mitarbeitende verfügen über Englischkenntnisse. Da etwa 70 % der Gäste aus Lateinamerika stammen, ist das Hotel entsprechend ausgerichtet. Der Strand war sehr schön und sauber (sehr wenig Algen, die schnell entfernt wurden). Die Palmen reichen bis ans Meer, wirklich schön und eher selten in Punta Cana. Der Premium-Strand ist besonders ruhig und gepflegt. Die Hotelanlage ist insgesamt sehr ansprechend. Die Gebäude sind schön gestaltet und laden zu Spaziergängen ein. Leider gibt es keine klare Trennung zwischen dem Impressive Premium-Bereich und dem normalen Hotelbereich. Die Gebäude sind gemischt, was aus der Hotelbeschreibung nicht hervorging – wir hatten hier eine klare Abgrenzung erwartet. Das Essen war gut, sowohl im Buffetrestaurant als auch in den 6 À-la-carte-Restaurants (Reservierung erforderlich). Die Cocktails wirkten jedoch künstlich – das bekannte karibische Coco-Getränk kam aus der Maschine und schmeckte nur mittelmäßig. Insgesamt leider nicht der entspannte Traumurlaub am Strand, den wir uns wünschten
Alexandros, viaje en familia de 14 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

O hotel é incrível. Além da estrutura, o atendimento de todos os funcionários é impecável. Impressionante a educação e presteza de todos, além da alegria contagiante de toda a equipe de recreação e dos que trabalham nos restaurantes. Destaque para nosso atencioso "mordomo", Robinson, sempre pronto a nos atender, e também para a funcionária Lary, que foi extremamente gentil no nosso check-in. Destaque, ainda, para as festas (a dos fones em silêncio foi sensacional) e para os shows no final da noite. Parabens a toda equipe Impressive!
gardel, viaje de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

Service is mediocre at best, especially at check-in. And don't even think about getting reservations to the restaurants
Stacy A, viaje en pareja de 4 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

No complaints, excellent resort with great service
David, viaje en pareja de 7 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

Property very nice shape no eye soars. Building 23 is the best one to be in!
Bradley, viaje en pareja de 5 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Всё было отлично
Nikita, viaje en familia de 12 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

Anahit, viaje de 12 noches
Comentario de huésped verificado de Expedia