Krystal Cancun All Inclusive

Hotel todo incluido con spa completo, fácil acceso al centro de convenciones y cerca de Playa Gaviota Azul

Elige las fechas para ver los precios

¿A dónde vas?

Fechas

febrero de 2026

marzo de 2026

3 bares, bar en la piscina y bar junto a la piscina

En Krystal Cancun All Inclusive podrás disfrutar de la playa, con sombrillas, vóleibol y tumbonas a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Playa Gaviota Azul. Dispone de una piscina al aire libre donde divertirte y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, tratamientos faciales o aromaterapia. En Aquamarina, uno de los 4 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina local e internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este hotel todo incluido incluyen 3 bares con salón, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.

Bueno

Servicios populares

Piscina
Spa
Aparcamiento gratuito
Wifi gratis
Restaurante
Habitaciones comunicadas disponibles

Servicios principales (12)

Servicio de limpieza diario
En la playa
4 restaurantes y 3 bares con salón
Spa completo
Piscina al aire libre
Club infantil gratuito
Gimnasio
Club de playa gratuito en las instalaciones
Sombrillas
Tumbonas
Toallas de playa
Piscina infantil

Para familias (6)

Estancia gratuita para los niños
Cunas gratuitas
Piscina infantil
Club infantil gratuito
Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles

incluye tasas e impuestos

Del 5 feb al 6 feb

Consulta los precios para estos días

Esta noche

Mañana

Este fin de semana

Próximo fin de semana

Opciones de la habitación

Todas las habitaciones

2 camas

1 cama

Se muestran 8 de 8 habitaciones

Habitación estándar doble, 2 camas dobles, vistas a la ciudad

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión LED

Cortinas opacas

Artículos de higiene personal ecológicos

32 m²
4 huéspedes
2 camas dobles
Vistas a la ciudad

Caja fuerte, cortinas opacas, tabla de planchar con plancha

Habitación romántica, 1 cama de matrimonio grande, balcón, frente al mar

Bueno

Servicios destacados

Balcón o patio

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión LED

Cortinas opacas

32 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas al océano

Habitación de lujo doble, 2 camas dobles, balcón, vistas al mar

Bueno

Servicios destacados

Balcón o patio

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión LED

Cortinas opacas

32 m²
4 huéspedes
2 camas dobles
Vistas al océano

Habitación de lujo doble, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión LED

Cortinas opacas

32 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas al océano

Estudio familiar, 1 cama de matrimonio grande con sofá cama, vistas al mar

Servicios destacados

Balcón

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Minicocina

Frigorífico

Mesa de comedor

40 m²
4 huéspedes
1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
Vista parcial al mar

Krystal Club with Balcony Ocean View, Two Double Beds

Bueno

Servicios destacados

Balcón o patio

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión LED

Cortinas opacas

34 m²
4 huéspedes
2 camas dobles
Vistas al océano

Krystal Club with Balcony Ocean View, King Bed

Bueno

Servicios destacados

Balcón o patio

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión LED

Cortinas opacas

34 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas al océano

Habitación estándar, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la ciudad

Muy bueno

Servicios destacados

Aire acondicionado

Habitaciones conectadas disponibles

Camas supletorias (gratis)

Cunas (gratis)

Mesa de comedor

Televisión LED

Cortinas opacas

Artículos de higiene personal ecológicos

32 m²
2 huéspedes
1 cama de matrimonio grande
Vistas a la ciudad

Alojamientos similares

4 piscinas al aire libre, sombrillas, tumbonas

Piscina
Spa
Aparcamiento gratuito
Wifi gratis

incluye tasas e impuestos

Del 31 ene al 1 feb

Comparar alojamientos parecidos

Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!

Iniciar sesión Registrarme gratis

Información sobre la zona

Paseo Kukulcan km 9, lotes 9 y 9A, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Qué hay en los alrededores

Playa Gaviota Azul - A 1 min a pie - 0.1 km
Centro de Convenciones de Cancún - A 8 min a pie - 0.7 km
Centro comercial Plaza Caracol - A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Fórum - A 9 min a pie - 0.8 km
Playa Caracol - A 11 min a pie - 1.0 km

Cómo moverse por la zona

Cancún, Quintana Roo (CUN-Cancún Intl.): a 28 min en coche (23,8 km)

Restaurantes

‪Hooters - ‬A 5 min a pie
‪Mandala - ‬A 6 min a pie
‪Vips - ‬A 4 min a pie
‪Lobby Bar - ‬A 3 min a pie
‪Tradewinds - ‬A 2 min a pie

Acerca de este alojamiento

Krystal Cancun All Inclusive

En Krystal Cancun All Inclusive podrás disfrutar de la playa, con sombrillas, vóleibol y tumbonas a tu disposición. Además, estarás a pocos pasos de Playa Gaviota Azul. Dispone de una piscina al aire libre donde divertirte y un spa donde regalarte un momento de relax, con masajes, tratamientos faciales o aromaterapia. En Aquamarina, uno de los 4 restaurantes disponibles, podrás degustar cocina local e internacional durante el desayuno, el almuerzo y la cena. Otros aspectos destacados de este hotel todo incluido incluyen 3 bares con salón, un club infantil gratuito y un bar junto a la piscina. Otros viajeros hablan maravillas de la amabilidad del personal y la proximidad de la playa.

Todo incluido

Este hotel ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen bebidas seleccionadas, las comidas y los aperitivos del menú a la carta y del bufé

Bebidas alcohólicas básicas incluidas

Servicio de habitaciones disponible las 24 horas

Minibar (con bebidas no alcohólicas)

Actividades terrestres

Club infantil

De un vistazo

Tamaño del hotel

- 502 habitaciones
- Cuenta con 8 pisos

Entrada y salida

- Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
- Registro de entrada sin contacto personal disponible
- La entrada tardía está sujeta a disponibilidad
- Edad mínima para efectuar el registro de entrada: 18
- Se puede efectuar el registro de salida hasta las 12:00
- Registro de salida sin contacto personal disponible
- La salida tardía está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

- El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
- La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Documentación para el registro de entrada

- Es obligatorio presentar una tarjeta de crédito para posibles cargos adicionales.
- Pueden pedirte un documento de identidad válido.
- La edad mínima para realizar el registro de entrada es de 18 años.

Menores

- Se ofrece alojamiento gratuito a un máximo de 2 menores (de hasta 4 años), siempre que ocupen la misma habitación que sus padres o tutores, utilizando las camas existentes.
- Club infantil gratuito

Mascotas

- No se admiten mascotas

Internet

- Conexión wifi gratis en las zonas comunes
- Conexión wifi gratis en las habitaciones

Aparcamiento

- Aparcamiento sin asistencia gratuito en las instalaciones
- Aparcamiento con asistencia gratuito en las instalaciones

Información adicional

- Alojamiento para no fumadores

Instalaciones del alojamiento

Comida y bebida

4 restaurantes
3 bares o lounges
Bar junto a la piscina
Bar en la piscina
Servicio de habitaciones las 24 horas
Bar-cafetería
Dispensador de agua

Para los más pequeños

Estancia gratis para los menores (consulta las políticas del alojamiento)
Club infantil gratuito
Piscina infantil
Servicio de cuidado infantil en la habitación (de pago)
Menú infantil

Actividades

En la playa
Club de playa gratuito
Clases de aeróbic
Vóley playa
Tiendas
Kayak en las inmediaciones
Submarinismo en las inmediaciones

Teletrabajo

5 salas de reuniones

Servicios

Servicio de recepción 24 horas
Servicios de conserjería
Asistencia turística y para la compra de entradas
Servicio de tintorería
Salón de peluquería
Consigna de equipaje
Servicio de celebración de bodas
Atención multilingüe
Portero o botones
Tumbonas de playa
Toallas de playa
Sombrillas de playa
Tumbonas de piscina
Sombrillas de piscina

Instalaciones

3 edificios
Año de construcción: 1981
Cajero automático o servicios bancarios
Jardín
Televisión en zonas comunes
Gimnasio
Una piscina al aire libre
Spa completo
Bañera de hidromasaje
Salas de tratamientos o masajes
Al menos un 80 % de los alimentos son de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos son orgánicos
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Política integral de reciclaje
No hay botellas de refresco de plástico
No hay agitadores de café de plástico
No hay pajitas de plástico
Dispensador de agua
Solo hay tazas reutilizables
Solo hay utensilios de cocina reutilizables

Accesibilidad

Ascensor

Servicios de la habitación

Entretenimiento

Televisión LED de 42 pulgadas
Canales de televisión por cable

Total comodidad

Aire acondicionado
Cafetera y tetera
Tabla de planchar con plancha

¡Duerme de maravilla!

Cortinas opacas
Cunas gratuitas
Camas supletorias gratuitas

Higiene

Baño privado
Ducha
Artículos de higiene personal ecológicos
Secador de pelo
Toallas

Opciones de conexión

Wifi gratis
Teléfono

Comida y bebida

Agua embotellada gratuita
Mesa de comedor

Información adicional

Todos los días
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Habitaciones comunicadas o contiguas disponibles
Artículos de higiene personal ecológicos
Se proporcionan productos de limpieza ecológicos
Reciclaje

Características especiales

Spa

Los huéspedes pueden darse un capricho con una visita al spa, dentro de las instalaciones, que dispone de 2 salas de tratamiento. Los servicios incluyen tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y manicura y pedicura. Este spa está equipado con una sauna y una bañera de hidromasaje. El spa ofrece diferentes tratamientos, entre otros, aromaterapia. El spa abre todos los días.

Restauración

Aquamarina: bufé junto a la piscina que ofrece cocina local e internacional y sirve desayuno, almuerzo y cena. Dispone de menú infantil.

Las Velas: restaurante junto a la piscina que ofrece cocina local e internacional y sirve desayunos, almuerzos y cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Abre todos los días.

Hacienda El Mortero: restaurante que ofrece cocina mexicana y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.

El Mediterraneo: restaurante que ofrece cocina mediterránea y sirve solo cenas. Los huéspedes pueden disfrutar de bebidas en el bar. Es preciso reservar. Abre solo algunos días.

Tasas y políticas

Tasas obligatorias

Deberás pagar los siguientes cargos al alojamiento a la entrada o a la salida (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

Tasa municipal: 85.40 MXN por alojamiento y por noche.

Extras opcionales

Es posible realizar el registro de salida más tarde por un coste adicional (sujeto a disponibilidad).

Menores y camas adicionales

Hay un servicio de guardería en la habitación por un coste adicional.

Piscina, spa y gimnasio (si se ofrecen)

Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa es necesaria una reserva previa, que se puede realizar llamando al alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.

Política del hotel

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.

Este alojamiento cuenta con espacios exteriores, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños. Si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada.

Hay habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente al alojamiento, a través de los datos de contacto que figuran en la confirmación de reserva.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Este alojamiento utiliza productos de limpieza ecológicos.

Para tranquilidad de los huéspedes, el alojamiento cuenta con extintor, detector de humo y sistema de seguridad en las instalaciones.

Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.

Tarjetas de crédito aceptadas: Visa, Mastercard y American Express.

Transacciones sin efectivo disponibles.

Número de registro de la propiedad 005-007-000112/2025

Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Conocido también como

Krystal Cancun

Krystal Cancun All Inclusive Hotel

Krystal Cancun All Inclusive Cancun

Krystal Cancun All Inclusive Hotel Cancun

Preguntas frecuentes

¿Ofrece Krystal Cancun All Inclusive la posibilidad de cancelar gratis y recibir un reembolso completo?

Sí, Krystal Cancun All Inclusive dispone de tarifas de habitación completamente reembolsables que se pueden reservar en nuestro sitio web y cancelar hasta unos días antes de la entrada en función de la política de cancelación del alojamiento. Asegúrate de revisar los términos y condiciones de la política de cancelación del alojamiento.

¿Hay piscina en Krystal Cancun All Inclusive?

Sí, hay una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Krystal Cancun All Inclusive admite mascotas?

No se admiten mascotas.

¿Ofrece Krystal Cancun All Inclusive aparcamiento en las instalaciones?

Sí, hay aparcamiento sin asistencia y aparcamiento con asistencia gratis.

¿Cuál es el horario para realizar la entrada y la salida en Krystal Cancun All Inclusive?

Hora de inicio de la entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. La salida se efectúa a las 12:00. Es posible salir más tarde por un coste adicional, siempre y cuando haya disponibilidad para ello. Se ofrece registro de entrada y salida sin contacto.

¿Dispone Krystal Cancun All Inclusive de casino en sus instalaciones?

No, este hotel no tiene casino, pero está cerca del PlayCity Casino (a 13 min en coche) y del Royal Yak Casino y Sports Book (a 14 min en coche).

¿Qué se puede hacer en Krystal Cancun All Inclusive y en los alrededores?

Pásalo en grande durante los meses más calurosos con actividades como vóleibol. Además, el alojamiento ofrece aún más actividades recreativas, como clases de gimnasia. Date un capricho con un tratamiento en el spa y relaja tus sentidos en la bañera de hidromasaje. Krystal Cancun All Inclusive dispone también de 3 bares y una piscina al aire libre, además de un gimnasio y un jardín.

¿Hay algún restaurante en Krystal Cancun All Inclusive o en sus inmediaciones?

Sí, cuenta con 4 restaurantes, que ofrecen cocina local e internacional, vistas al mar y mesas junto a la piscina.

¿Qué tal está la zona de Krystal Cancun All Inclusive?

Krystal Cancun All Inclusive se encuentra a tan solo 1 min de Playa Gaviota Azul y a 7 min de Centro de Convenciones de Cancún si vas andando. La zona es cómoda para moverse a pie e ideal para pasar el día en la playa.

Comentarios sobre Krystal Cancun All Inclusive

7,6

Bueno

8,0

Limpieza

7,6

Servicios

8,2

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento

6/10 Bueno

22 de ene de 2026

Hubo un problema con las tuberías y prácticamente la mitad de la estadía estuvimos sin agua, sin poder usar el baño o ducha de la habitación y no hubo consideración en el precio teniendo en cuenta que pagamos la opción todo incluido. La comunicación del incidente y como lo manejaron estuvo PÉSIMA. El personal súper poco empático, nadie te daba razón,

Angélica, viaje en familia de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

26 de dic de 2025

Habitación y seguridad

Jorge, viaje en familia de 4 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

18 de dic de 2025

Ubicación

Rocio, viaje de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

4/10 Aceptable

14 de dic de 2025

Alimentos muy malos

Nefi, viaje con amigos de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

8 de dic de 2025

Muy cómodo todo

Maximiliano, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

8/10 Muy bueno

27 de nov de 2025

Muy buena opción si su intención es estar siempre en su playa., bares muy pocas opciones de bebidas y comida muy poco variada no es mala pero es un gran punto a mejorar

Germán, viaje de 5 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

6/10 Bueno

23 de nov de 2025

Excelente ubicación. La atención es regular, algunos andan como del mal humor. El proceso para el check in es horrible, demoramos 1 hora en el proceso.

Kenneth, viaje en familia de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

29 de oct de 2025

Silvia, viaje de 4 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

26 de oct de 2025

La ubicación es perfecta y tiene la playa más bonita de Cancún. La infraestructura no está al 100, prqueñas albercas , pero todo decente . Varias opciones de restaurantes y buena comida .

YOLANDA, viaje de 1 noche

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

4 de oct de 2025

Todo muy bien

Gualberto, viaje de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

30 de sept de 2025

Muy bien

MAURO ARTURO FERNANDEZ, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

2/10 Mediocre

18 de sept de 2025

El servicio all inclusive es muy limitado. Los alimentos no son adecuados en sabor ni en el modo de preparación. Las bebidas incluidas muy limitadas, respeto al alcohol comentan que en ron srrvice es hasta las 11 pm pero después de esa hora puedes pedirlas con cargo extra, es decir puro negocio. No tiene la calidad de un resort de 5 estrellas. El personal para room service es lento. Está bien ubicado para el centro de convenciones y la playa. Si tienen oportunidad busquen otro hotel cercano y si es necesario en Krystal no paguen el all inclusive, es una verdadera mentira.

CITLALI FIGUEROA, viaje en familia de 5 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

9 de sept de 2025

Gran hotel

En lugar está muy agradable buenas instalaciones y diferentes restaurantes para comer.

Viaje en familia de 2 noches

Comentario de huésped verificado de Hoteles.com

10/10 Excepcional

8 de sept de 2025

ATENCION MUY AMABLE Y EXPEDITA DEL PERSONAL EN EL HOTEL, PISCINA Y RESTAURANTES

MIGUEL ANGEL PEZZOTTI, viaje en familia de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

8 de sept de 2025

Buena ubicación, sin embargo el hotel esta descuidado, la alberca, las puertas de acceso, los elevadores, todo descompuesto en algun momento. La vigilancia también debería ser mas estricta con los huéspedes mucha gente sucia, borracha e irrespetuosa y el personal lo permitía.

Claudia Inés Galindo, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

8 de sept de 2025

Todo excelente

Jose Angel Escobedo, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

8/10 Muy bueno

1 de sept de 2025

Que el all inclusive, es limitativo

Lorena, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

25 de ago de 2025

Na

William Alexander Hernández, viaje en familia de 4 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

23 de ago de 2025

Magnífica estancia

Jose Jaime, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

22 de ago de 2025

Roxana Camarillo, viaje de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

10/10 Excepcional

18 de ago de 2025

No me gustó que el dispensador del acondicionador no sirviera, las camas ya están un muy viejas

Carmen Contreras, viaje en familia de 3 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia

6/10 Bueno

17 de ago de 2025

las habitaciones necesitan remodelación al igual que las piscina estaban falta de liqudos de limpiezas tenian mucho moo a incluso en mi habitación hoy no había agua caliente tuve que regresarme sin bañarme

Luis, viaje en pareja de 6 noches

Comentario de huésped verificado de Expedia